社會的信息渠道是全社會所共同擁有的，其信息是共享的。優秀的領導人員之所以能夠作出富有遠見的決策，其主要原因往往並不是因為了解了多少不為人知的信息，而是源於對信息的敏銳感知和分析鑒別。在同樣的條件下，麵對同樣的信息，有的人獲得的信息量很多，有的人就很少，有的人甚至視而不見、聽而不聞，這是與每個人的信息意識和掌握信息的能力密切相關的。作為一名領導人員，應該最大限度地利用已有的信息渠道，並注重開發新的信息渠道，培養自己對信息的反應能力、捕捉能力和洞察能力，不斷增強對信息的掌握能力，為作出富有遠見的決策服務。
彼得·德魯克對當代領導人員所麵臨的信息考驗進行了深入的論述，他強調：“每一位管理人員都應該問自己：在擔任自己的職務時，我需要些什麼樣的信息以及我到哪裏去獲得這些信息？”同時，他也強調信息需要整理和篩選，他指出：“如果我們不整理信息，信息仍舊隻是數據。要使信息體現出有意義的內涵，我們必須對它們進行整理。”他還指出了信息不宜過量的問題：“如果信息過多，即超過了真正需要的限度，就會導致信息泛濫，它不是使信息豐富，而是更加貧乏了。”
調查研究是了解信息的基本方法。毛澤東關於“沒有調查，沒有發言權”的著名論斷，但更應該明白毛澤東同時強調“不做正確的調查同樣沒有發言權”。提出“不做正確的調查同樣沒有發言權”，是有針對性的，針對那種馬馬虎虎甚至裝裝樣子的“不正確的調查”。“不正確的調查”，其要害是不了解真實情況。“不正確的調查”，在我們的社會中往往頗有市場。我黨曆史上著名的七千人大會—1962年召開的擴大的中央工作會議，曾經對“不正確的調查”作過反思。
與會者認為，中央要求多做調查研究是對的，但同時也要解決怎樣調查才能了解真實情況的問題。1958年，是全黨上下各級幹部下基層最多的年份之一，然而很難了解到真實情況，即使了解到一些真實情況回來後也不敢反映。其原因在於黨內缺乏民主氣氛。直至今日，人們依然常常可見“不正確的調查”。為了作出正確的決策，我們應當追求“做正確的調查”，避免“不正確的調查”。“做正確的調查”，必須有民主作風。在此前提下，領導人員必須真正深入實際，深入群眾，親自動手下苦功夫係統地開展調查研究，了解真實情況。正如毛澤東要求的那樣，要做“係統的由曆史到現狀的調查研究”，要做“係統的親身出馬的調查，而不是老爺式的調查”。
調查研究中要注意聽取不同意見，對“一邊倒”的意見不能輕信。孔子早就告誡說：“眾惡之，必察焉；眾好之，必察焉。”（大家厭惡他，一定要去考察；大家喜愛他，也一定要去考察。）這裏，領導人員“親身出馬”至關重要。調查研究需要常態化、專業化，從而使組織有一雙明亮的眼睛，有一個清醒、智慧的頭腦。
如上所述，調查研究，掌握信息，是為了準確把握關鍵問題。那麼，對寶鋼的各級領導人員而言，在深入調查研究、充分了解信息的基礎上，應當抓住哪些關鍵問題呢？關鍵問題就是與寶鋼發展戰略密切相關的問題，是影響寶鋼發展的瓶頸問題。我們要及早發現關鍵問題，找到決策點。