第32章 領導力關鍵:富有遠見的決策能力 (4)(2 / 3)

規律即事物的本質。事物的本質往往由現象反映,卻又被現象所掩蓋或扭曲。然而,規律並非不可知的,規律是可以被發現、被認識的。隻要我們增強遵循規律、按規律辦事的意識,並切實做到注重調查研究,注重知識和經驗積累,是可以較好地認識和把握規律的。領導人員要具備從離散的信息和常見的問題中認識和運用規律的能力,要注意從反複出現的現象中尋找規律,從他人的發展實踐中尋找規律,從對自己過去決策的總結中尋找規律。

在寶鋼發展的過程中,“效益好時早減人,設備新時早改造”,靠高附加值產品鞏固市場等重大決策的作出,無一不是認識人才發展規律、市場競爭規律的結果。在發展規劃製定過程中,寶鋼要求每個產業都要說清楚本產業所處市場的基本情況、競爭格局和發展趨勢,也就是要準確認識和把握一個產業發展的規律。

準確的分析和判斷,離不開良好的心理素質。決策心理對決策的正確性具有重要影響。不健康的決策心理,包括獨立決策意識差、取悅領導或轉嫁風險的唯上心理,不顧全大局、隻圖利於眼前的小團體心理,視決策為特權、搞權力放縱的獨斷心理,不動腦筋、照抄照搬的模仿心理,求成心切、想一鳴驚人的急功近利心理,缺乏主見、輕易屈從於多數人或權威的從眾心理等等。基於這些不健康決策心理作出的戰略決策,常常是失察、片麵甚至是失誤的,領導人員增強決策能力,必須進行個人心理素質的修煉。領導人員進行決策活動,一定要具有在決策事件中的角色意識和堅定的意誌品質。

對決策能力的要求,歸結為一點,就是要多謀善斷。毛澤東指出:“多謀善斷這句話,重點在‘謀’字上。要多謀,少謀是不行的。要與各方麵去商量,反對少謀武斷。商量又少,又武斷,那事情就辦不好。謀是基礎,隻有多謀,才能善斷。謀的目的就是為了斷。要當機立斷,不要優柔寡斷。”上述至理名言,我們務必牢記。

四、建立科學和民主的決策體係

決策,需要依靠體係的支撐,對於關係企業發展的重大決策來講,尤其需要依靠體係能力的建設發揮作用。胡錦濤在黨的《十七大報告》中明確提出了“推進決策科學化、民主化”的要求。科學與民主是相互聯係的兩個重要概念。決策的民主化,在於決策應彙集各種渠道的信息,並通過領導團隊的集體討論,最終得出科學性的結論。在現代企業決策中,關係全局的、長遠的重大決策日趨增多,建立科學、民主的決策管理體係重要而緊迫。領導人員個人在決策中的作用是非常重要的,但是,再優秀的領導人員,也不能避免個人作用的局限性。寶鋼發展到今天,必須依靠體係的力量,通過建立科學、民主的決策體係,來保證決策,特別是重大問題決策的正確。

一)製訂明確、可行的決策方案

決策方案是決策活動的成果體現。決策方案中有關要素明確與否、可行與否,直接影響決策的執行。形成明確、可行的決策方案一般包括以下步驟:

1.確定決策目標。決策目標的基本要求是:具體可行的約束條件,準確可操作的檢驗標準,嚴格的責任歸屬,明確而節約的時間要求,簡練概括的語言。2003年6月,寶鋼領導層經過對國內外鋼鐵企業成長路徑和寶鋼競爭環境的深入研究分析,提出了新一輪發展戰略目標,即寶鋼“要成為一個躋身世界500強、擁有自主知識產權和強大綜合競爭力,備受社會尊重的、一業特強、適度相關多元化發展的世界一流跨國公司”。這是寶鋼邁向新一輪發展的重大決策目標。與這一目標相匹配,寶鋼滾動製訂六年發展規劃,規劃包括上述決策目標的具體內容。

2.製訂行動方案。行動方案是決策方案的核心內容,是要在確定決策目標的基礎上,提出解決問題、達到目標的措施。在製訂行動方案時,要對決策目標的性質、數量、範圍等方麵進行深入、具體、細致的假設、判斷和推論,以及科學的預測、定量計算和可行性、可靠性分析。除非轉化為具體的工作,否則再好的規劃,也是很難落實的。一項規劃是否能夠實現預期成果的關鍵,在於與規劃相關的各項任務是否明確了責任人。“雖然考慮邊界條件是決策過程中最難的一步,但最耗時的,往往是把決策轉化為有效的行動。所以從決策開始執行,我們就應該把行動的承諾納入決策之中,否則便是紙上談兵。事實上,一項決策如果沒有一條一條的具體行動步驟,沒有指派某某人承擔工作任務和責任,那便不能算是一項決策,最多隻是一種意願而已。”寶鋼製訂行動方案的做法,是與滾動製訂的發展規劃相配套,製訂各項專業的發展規劃和各大產業的發展規劃。