“如果這個態度,店你們也不用開了,關店整頓吧。”

服務員看著蘇見微囂張地樣子直接氣笑了,“你算老幾,知道我們店後麵的東家是誰嗎,你說關店……”

“少東家!”

王建拎著一個包,從店門口那邊小跑過來對著站在櫃台邊的蘇見微笑著客氣道:“您來多久了?”

“不久,差點被人掃地出門而已。”

王建臉上殷勤地笑容猛地僵住,“啊?”

蘇見微目光看著眼前臉色大變的服務員,話卻是對王建說的,“帝都萬寶閣的服務意識太差了,從今天開始關店整頓吧。”

王建臉色微白,他不解又帶著些微怒氣地看向旁邊滿臉驚恐的服務員,以及另外兩個資深服務員。

他不過就是出去拿個東西而已,怎麼回來就要關店整頓了!

看著她們震驚後悔地表情,王建咽了心虛對蘇見微討好道:“少東家,是店裏的員工有什麼做的不妥的地方嗎?”

蘇見微沒在意三個服務員的臉色,說道:“第一,雖然說已經快要到閉店的時間,但仍是營業時間,既然是營業時間,那員工就應該各司其職,而不是三個人招待一個顧客。”

王建本來隻把蘇見微當做公司的少東,沒指望她能說出個一二三四五,但誰知道她竟然有理有據地指出了店裏所存在的問題。

“第二,服務意識不到位,進店就是客,是客人挑選店,不是店挑選客人。”

蘇見微看著頭已經深深低下去的服務員道:“客人既然入店,不管購不購買,都是隱藏的客源。”

“不隻是客源,還是萬寶閣名譽的傳播者。”

蘇見微扭頭看向王建,“你們不會想仗著店大欺客,破壞萬寶閣的聲譽吧?”

王建猛地搖頭,“當然沒有!”

店大欺客的名聲要是從他的店裏傳出去,那他也不用幹了。

“我相信你既然做到經理的位置,應該知道一個公司集團的聲譽有多麼的重要。”

“俗話說的好,千裏之堤毀於蟻穴,我想萬寶閣的董事會,應該不想看到任何蟻穴的出現,尤其是這個蟻穴還是帝都店。”

王建的臉已經慘白,“少東說的對。”

“第三,你們選拔員工任人唯親,引起店內員工內訌,進而影響店內業績。”

蘇見微的目光從眼前三個服務員的身上挪到王建的身上,“我不知道這個選拔方法是萬寶閣一直以來就有的,還是你們帝都店的特色,不過沒關係,我問一下朱豔華就好了。”

王建艱難的咽了一下口水,“少東,我們閉店整頓。”

蘇見微點頭,看著旁邊一直微笑著看向這邊的港商道:“不好意思,影響您選購的心情了。”

港商笑著搖頭道:“如果我沒猜錯的話,你應該是榮四奶奶唯一的外孫女。”

“您好。”

蘇見微沒意外眼前的這位港商能認出來自己,畢竟榮家在港城實在是過於有名,而當初林玉蘭帶著她回歸榮家弄出來的陣仗並不小。

“你好,我姓陳,家裏也是經營珠寶首飾的。”