還有十天左右就要放寒假了，馬上就要考試了，整個學校都沉浸在緊張的學習氣氛中。
王妙妙三天兩頭的給齊媛媛和李夢華帶點心和花果茶。也讓她發現了點心的種類和茶的種類其實很少，這樣下去漸漸的就不能滿足客人的需求，必須要加一些新的點心和茶進來。茶的話不能單一的隻賣花茶，要再加一些紅茶，綠茶和普洱茶。
顧奶奶這邊聯係到了錢渝，她表示願意去店裏幫忙，顧延冬是一個非常顧家的人，一個人辛辛苦苦的賺錢養家，從來不叫苦叫累。她也想為家裏擔一些，隻是這麼多年沒有上過班，不知道自己能不能勝任。
這也是王妙妙第一次見到錢渝，看起來40歲左右，身材豐滿，看起來很端莊。用這個時代的話來說，那就是個有福氣的麵相。在王奶奶的介紹下，她乖乖巧巧的叫了一聲渝嬸。
其實她們結婚的時候，錢渝也有來過。但是那個時候，顧銘昊的親戚王妙妙大部分都不認全。再加上顧延冬生性不是一個喜歡套近乎的人，怕別人以為自己高攀所以，根本就不往跟前湊。
“渝嬸，首先很感謝你願意來幫忙，但是有些話我還是要說在前麵的。就是咱們生意是生意人，人情是人情。”
公是公，私是私，這一點不管是王妙妙還是錢渝都認同的。
“還有，我有幾個問題要問一下，你可以按照自己的想法來回答。如果回答不上來也沒有關係，我就想知道，如果麵臨這種情況你會怎麼解決？”
錢渝並沒有退縮，臉上的表情看起來更加堅定，衝著王妙妙點點頭。
“第一個問題，如果客人對我們的產品有挑剔並且當場發難，怎麼對應？”
錢渝顯然沒想到王妙妙一開始就會問這麼刁鑽重要的問題，但是她早有準備，稍微思考了一下就回答了她。
“按我們以前家裏開鋪子的做法，得先看一看這是什麼人，如果是一般的客戶，先了解他挑剔的點兒在哪兒？然後對症下藥。如果遇上那種犯渾的，就得表麵上先穩住，然後再找人去細細的查，找著背後的主使人，再去想辦法對應。”
這話回答的讓王妙妙很滿意。她之前也問過王悅同樣的問題，王悅的回複是不要跟客人鬧翻，盡量安撫，實在不行給個優惠或者不收錢。
在京市這個地界上做生意，就不能一味的服軟，如果是一般的客人，你服個軟給點優惠，他也就不好意思再跟你鬧了。但是遇上那種真的來找茬的，你越服軟他越蹬鼻子上臉。所以這就是為什麼他覺得王悅和董欣鎮不住場子，雖然趙紅民武力值足夠，但是他又不夠圓滑，畢竟是做生意賺錢的，也不是專門給人家較勁的。
“那如果遇到有人跟我們賣同樣的東西，或者說別人在我們的基礎上精進了一下。對我們的生意造成了衝擊，這時候應該怎麼辦？”
這個問題其實問的有一點超出了店長的工作範圍，這其實應該是老板要去操心的事情。但是，因為她第一個問題回答的還算讓王妙妙滿意，所以就想再提升一點難度。
“這個我覺得從兩方麵來說，首先就是第一以前我們開家開鋪子的時候，重要的步驟都是我爹自己做的，從不假手於人，這樣就避免了秘方外漏，拿不到關鍵的秘方，是不可能做出來一模一樣的東西。”