在接下來的幾天裏,在我的授意甚至是直接指揮下,王群他們幾個公司主要管理人員對公司的各項製度進行了相應的修改和調整。
同時,針對於幹部窗口的單獨開設,公司正式向廣大員工發了一封致歉的公開信,在公開信中,公司強調了幹部窗口的單獨開設是錯誤的,表示餐廳的幹部窗口要馬上取締,而且向大家說明,公平與合作是天元公司將一直貫徹下去的重要的公司理念,以後公司將不會實行任何與這一理念相違背的管理措施,而幹部和普通職工都是平等的公司員工,雖然在分工上是不同的,但是二者在員工權利的使用上是完全相同的。
此外,為了體現大家共同參與管理,公司還設立了意見箱,這絕對不是僅僅走過場的形式主義,而是一項公司將認真實施的改革舉措,任何員工隻要是有對公司管理工作不滿的意見,都可以通過意見箱把自己意見提出來,公司將在幾天內對其提出的意見進行回複,同時,意見一旦被公司采納,公司將對提意見的員工進行重獎。
除此之外,在我的建議下,天元公司又接連實施了幾個看似很小但卻有相當影響意義的管理措施,比如,為了解決公司員工尤其是一線工人飲水難的問題,在公司的各處設立多個飲水處,使廣大員工,尤其是一線工人能在任何時間喝到熱水,除此之外,還在上午、下午以及晚上為廣大員工提供科學的營養配餐,使廣大員工能夠保持旺盛的精力進行工作,而且,還製定了更為詳細的員工福利保障計劃,這些員工的福利保障計劃不僅僅考慮到員工自身的一些具體問題,同時還對員工的親人和家屬給以了足夠的關心,使廣大員工在工作的時候真正的能夠做到無後顧之憂。
這些措施的實施,雖然不敢說能夠解決所有的問題,但是它的的確確已經使天元公司的廣大員工真正地感覺到了公司的關心,同時也讓大家有了作公司主人翁的自覺,也使大家在生產和工作中爆發出了更大的熱情,看到出現這樣的情況,我的心裏也備感欣慰,至少,天元公司已經向正規化、科學化、係統化的管理又邁進了一大步。
除了這些措施以外,這公司還對一些平時在工作中並不稱職的基層領導幹部進行了調整,有的是調離了領導崗位,而有的經過自己的反省和檢查繼續留在領導崗位上,個別的幾個人由於其失誤導致的後果比較嚴重,公司決定對他們予以開除。其中員工餐廳的主管,那個名字叫做劉小明的,就是屬於應該被開除的。
開除他的原因是這樣的,在一開始王群實施單獨開設幹部窗口的時候,的確僅僅是為了提高打飯的效率,使幹部能夠有更多的時間進行工作,而這時從幹部窗口和普通員工窗口打出來的飯菜在質量上是完全一樣的,但是自從劉小明擔任餐廳主管以後,他就逐步地把幹部窗口和普通員工窗口的飯菜質量的差異搞得越來越大,進而導致了廣大員工對飯菜質量的不滿,當然,如果那僅僅是一條錯誤,也不致於被開除。