更新第一，但若想做個好出納、出色的出納人員則不是那麼輕鬆的事。一個高素質的出納人員需要具備堅實而豐富的相關專業知識，同時還要對自己所從事的職業有一個更為深刻和準確的認識。
在閱讀本章之前請您先考慮以下幾個問題：
1.當有人問您什麼是出納，出納整天幹些什麼？您能否準確而簡明地概括出出納工作的含義和特點？
2.您是否能夠說服別人，讓別人認識到出納工作的重要性？
3.您能否準確地概括出您所從事的工作的職能、責任、權力和基本要求？
4.您是否對出納工作的業務流程爛熟在胸？
5.您是否經常需要向同部門的會計同事們請教相關事項，而這些本是作為出納的您理應掌握的？
如果您能夠迅速地對上麵幾個問題做出準確而清晰的回答，那麼這一章的內容您可以略過不看；如果相反，您對這些問題還有些拿捏不準，概念上還有些含混，那麼就請您仔細認真地閱讀本章。俗話說：萬丈高樓平地起。不打好紮實的基礎，想在日後的工作中蒸蒸日上無異於癡人說夢。
一、準確理解出納的含義
出納，作為會計名詞，運用在不同場合有著不同含義。從這個角度講，出納一詞至少有出納工作、出納人員兩種含義。
1.出納工作
顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據、有價證券進進出出的一項工作。具體地講，出納是按照有關規定和製度，辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務，保管庫存現金、有價證券、財務印章及有關票據等工作的總稱。從廣義上講，隻要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬於出納工作。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理，票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方麵的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。
2.出納人員
從廣義上講，既包括會計部門的出納工作人員，也包括業務部門的各類收款員（收銀員）。收款員（收銀員），從其工作內容、方法、要求，以及他們本身應具備的素質等方麵看，與會計部門的專職出納人員有很多相同之處。他們的主要工作是辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整；他們也要填製和審核許多原始憑證；他們同樣是直接與貨幣打交道，除了要有過硬的出納業務知識以外，還必須具備良好的財經法紀素養和職業道德修養。所不同的是，他們一般工作在經濟活動的第一線，各種票據和貨幣資金的收入，特別是貨幣資金的收入，通常是由他們轉交給專職出納的；另外，他們的工作過程是收入、保管、核對與上交，一般不專門設置賬戶進行核算。所以，也可以說，收款員（收銀員）是出納（會計）機構的派出人員，他們是各單位出納隊伍中的一員，他們的工作是整個出納工作的一部分。出納業務的管理和出納人員的教育與培訓，應從廣義角度綜合考慮。
狹義的出納人員僅指會計部門的出納人員。
二、出納工作的特點
任何工作都有自身的特點和工作規律，出納是會計工作的組成部分，具有一般會計工作的本質屬性，但它又是一個專門的崗位，一項專門的技術，因此，具有自己專門的工作特點。主要特點有：
1.社會性
出納工作擔負著一個單位貨幣資金的收付、存取任務，而這些任務的完成是置身於整個社會經濟活動的大環境之中的，是和整個社會的經濟運轉相聯係的。隻要這個單位發生經濟活動……就必然要求出納人員與之發生經濟關係。例如出納人員要了解國家有關財會政策法規並參加這方麵的學習和培訓，出納人員要經常跑銀行等。因此，出納工作具有廣泛的社會性。