林心悅讓蘇白準備一下，等這場風波平息後，她們一起去蘇白的老家一趟。
一個員工慌忙跑過來敲響辦公室的門，“林總，蘇特助，徐部長在自助餐廳和客人打起來了！”
倆人趕到餐廳時，徐懷禮和客人已經被人拉住，但他不依不饒，跳著腳指著客人咒罵，
“消費不起就不要來星泉丟人現眼，我們不缺你一個客人！”
那位客人也不服軟，滿臉通紅，聲音雖然沒有徐懷禮的大，但有理有據地反駁，“你們餐廳的食材不新鮮，以次充好，我說出來有錯嗎？”
其他客人義憤填膺地附和道，“人家說得沒錯，你們重新開業後食材質量確實不如以前了。”
“是不是把名氣打開以後就開始欺騙消費者了？”
“依我看，除了消防，市監局也應該來檢查檢查，這是能給人吃的嗎？”
“星泉是土匪窩嗎，隨隨便便就打人？”
林心悅快速走到兩個劍拔弩張的兩個人中間，高聲嗬道，“都安靜，我是山莊的總負責人，這裏發生了什麼事？”
吵鬧的人群立刻安靜起來，徐懷禮見靠山來了，底氣十足地對林心悅說，“林總，這個客人吃飯的時候嘴巴不幹淨，詆毀咱們山莊，我……”
林心悅嗬斥道，“你閉嘴，讓客人先說。”
那位被打的客人掙脫扶住他的人，正了正被打歪的眼鏡，挽起袖子露出自己被打得青一塊紫一塊的傷口問，“這位林總，我隻是在取餐的時候抱怨兩句菜品不新鮮，你們的人就罵我是窮鬼，吃不起就別吃，說我是故意找茬的。”
其他圍觀的客人聽到此話，再次激動，舉起手說，“我作證，這位先生並沒有說過分的話，就莫名其妙被打了！”
有人把餐盤遞過來說，“你們的菜品確實不新鮮，似乎還有異味，林總你可以親自看看！”
林心悅瞟了一眼餐盤，心中已了然，看向徐懷禮，“我不是和你強調過，所有之前剩下食材全都處理掉，換成最新鮮的嗎？”
徐懷禮不但不覺得理虧，竟然梗著脖子強詞奪理道，“你們這些城裏人就是矯情，這怎麼就不能吃了，不是都好好的？”
“閉嘴！”林心悅怒斥道，“你到現在還意識不到自己的錯誤！”
她麵向所有客人鞠躬，“今天不論是用不新鮮食材，還是員工打人，都是星泉度假山莊做得不對，我負主要責任，向大家道歉！”
大家見林心悅態度如此誠懇，這麼爽快就把責任攬在自己身上，情緒緩和了不少。
但也有人小聲嘟囔，“見事態鬧大，對你們不利就鞠躬，虛偽！”
“就是，誰知道是不是一個唱紅臉，一個唱黑臉糊弄我們！”
林心悅沒有理會這些閑言碎語，繼續說道，“今天免去所有客人的餐費房費，通知采購部，一個小時之內協調一批新鮮食材過來。”
“安保部帶這位受傷客人去醫院全麵檢查，所有費用由星泉承擔。”
“同時，我們為這位客人免在星泉一年的所有費用，邀請您隨時過來進行監督，發現一次問題直接找我獎勵500，發布到網上獎勵1000。”