今天是周一,何小西和她的小夥伴們如常來到公司開始準備一天的接客工作。何小西邁著淡定的步子走到茶水間接了一大杯溫開水,然後來到自己的位置上坐下。她隨手打開辦公桌上的一盒潤喉糖,熟練地將糖紙撥開,然後把裏麵的潤喉糖塞進嘴裏。潤喉糖和溫開水是每位客服的必備良藥,如果沒有它們,也許大家的喉嚨早已變得千瘡百孔。
張小凡經常戲謔說自己的喉嚨已經變成了“黃喉”,龍哥則認為“毛肚”更為貼切一些,因為上麵全是各種“泡泡”。
這可不是危言聳聽,何小西曾經就因為喉嚨的問題去看過醫生。醫生撥開何小西的嘴看了看,直接搖了搖頭說道:“小姑娘,你這喉嚨可要保養好啊,你看上麵全是泡!”
何小西一聽嚇了一大跳,馬上問道:“醫生,還能治嗎?”
醫生一副氣定神閑地說道:“不要有心理壓力,你看你什麼時候有空,我幫你把這些泡泡清理一下。”
“啊?”何小西張著的嘴還沒有來得及閉上。
“其實就是咽炎,有點嚴重了,上麵長了些泡泡,需要清理一下。”醫生繼續解釋道。
“哦,那我需要吃藥嗎?”何小西問道。
“嗯,暫時不用,吃了藥也沒有多大用處,你有空來處理一下就行。”醫生繼續淡定地說道。
“行吧,我改天再來找你,現在我還得去加班。”何小西簡單收拾了一下,就出了醫院的大門。
後來何小西將自己的病情如實告知給了組裏的小夥伴,大家都像是早有預料的樣子,可憐兮兮地看著何小西訴說著自己同樣的病情。行吧,這是客服的通病,每天跟客戶聊那麼久,暢談的不是人生,而是可憐的“黃喉”或者是“毛肚”。何小西想到這裏,突然覺得可以約大家吃一頓火鍋一解千愁。
何小西坐在位置上想著這些七七八八的,lucky不知何時已經坐到了她的旁邊,拍了拍她的肩膀說道:“早啊,何小妹兒!”
“早啊,親愛的!”何小西肉麻地叫道。
Lucky 很應景地縮了一下自己的身體,表示自己已經被麻到。
何小西看她的樣子笑到不行,順勢關心道:“親愛的,你的考研咋樣了?”
“嗯,我還在積極複習中呢,你不知道現在考研有多難,何況我都丟了幾年的書本了,現在再重新拾起來,真的是需要極大的毅力。”lucky無奈地說道。
“那你何必考呢,你都覺得難了,還這麼拚?”何小西表示著自己的不解。
“哎呀,我不可能做一輩子客服啊,總有歇菜的一天吧,所以我現在是未雨綢繆,為將來的轉行做打算呢。”lucky解釋著個中緣由。
“行啊,雖然你年紀輕輕,但是考慮很長遠嘛!比我優秀多了!”何小西實在是打心眼兒佩服。
“沒有辦法啊,為了生存啊,要不然我也想躺平,誰願意折騰誰折騰去。”lucky一副看盡人間滄桑的樣子。
“嗯,也對,看來我啊,也需要給自己找下後路了。”何小西經過跟lucky的談話感觸頗深。
“還在聊呢,你們還不準備接客。”這時張小凡打岔說道。