“呼……”
望著不停閃動的QQ消息,魯熙熙的心裏有些抓馬。
她深吸了一口氣,然後移動鼠標,對著右下角的QQ消息一頓猛點。
啪啪啪——
對話框接連彈出,溢滿屏幕。
等到所有未讀消息全被點開後,魯熙熙再將它們逐一排序整理,然後找出發來短信的那位客戶的QQ頭像,優先處理他的問題。
“熙姐,你還記得去年12月我在你那裏注冊過一個域名嗎?當時我就申請了備案,可卻不小心填錯了域名,你說要等通管局退回來後才能改,讓我先等等,可你算算時間,這都過去快半年了,還是沒來消息。”
“我今天又查了一下,那個域名仍然顯示‘變更階段待審核’,我聽說你請假了,就試著給通管局打電話詢問情況,可要麼打通了沒人接,要麼就是占線,我都懷疑那個號碼是不是假的。”
“怎麼辦呀?要讓我等到天荒地老嗎?”
看完消息,魯熙熙皺起了眉,“還沒退回?這麼久了!”
她隨即登陸通管局網站,查詢了一下那個域名現在的狀態,發現確實還處於“變更階段待審核”,這意味著這個域名無法正常使用。
“這效率也太低了吧!”
抱怨一句後,她想出了一個笨辦法,遂回複道:“要不,先撤回備案,重新提交?”
“撤回備案得多久?不會又是半年吧?”客戶擔心。
魯熙熙回道:“這個應該很快,我幫你在後台操作吧。”
“那就多謝啦!”
客戶發來一個Thanks♪(・ω・)ノ的表情,總算鬆了口氣。
魯熙熙不忘提醒:“等備案撤銷後,你再提交時,一定要仔細核對填寫信息,不要再弄錯了。”
“明白明白,哪敢再錯,要是再耽擱半年,我的新站恐怕就要黃了。”
“不過這個域名備案真的很麻煩,國家非得這麼搞嗎?”他不禁質疑。
魯熙熙回複:“既然是國家提出的,肯定就有規範的必要,你是正規站長,沒有什麼歪心思,但對於那些抱著僥幸心理想在互聯網亂搞的人,域名備案就是對他們最直接的幹預。”
幫這個客戶撤銷掉域名備案後,魯熙熙又點開了其他對話框,發現絕大多數的客戶都是在谘詢備案的問題,而這其中,又有80%是在催問備案號下來的時間。
“我也不知道呀!”
魯熙熙煩躁地抓了抓頭發。
連她都對現目前的備案效率感到不滿,就更別說那些著急的客戶了。
但沒有其他辦法,隻能挨個安撫好他們,再處理其他客戶的谘詢問題。
等到處理完所有客戶的問題後,魯熙熙點開了劉向東的QQ頭像,發去建議消息:“劉總,多準備幾台香港服務器吧,接下來備案的客戶一多,需要借出去的香港主機肯定不少。”
“你不是在休假嗎?怎麼又上線了?”劉向東問。
魯熙熙苦笑,發去一個o(╥﹏╥)o的表情。
“我也不想登陸工作QQ啊,誰叫客戶在QQ上找不到我,直接就發來短信了,要是我短信也不回,恐怕就奪命call了。”
“哈哈!”
劉向東在屏幕前大笑,而後回道:“我這邊也不輕鬆,通管局又來電話了,誰叫他們查到,從我們這裏賣出去的域名大多沒有備案號呢!除此外,那些解析在我們機房IP上的域名也基本沒有備案號,所以,我們就成了他們的重點監督對象。”