第11章 要效率更要看成本——低成本也能辦好事 (2)(1 / 2)

天下的事是永遠做不完的,做事要分輕重緩急,就像射箭一樣,隻有瞄準靶心進行射擊才能取得好成績。麵對紛繁複雜的日常事務時,我們更要理清頭緒,分清主次,集中主要精力做重要的事,這是我們提高工作效率、提升工作業績的重要法寶。

若你也想和其他職場高手那樣整天輕鬆自在,又能創造出優秀的工作業績,那麼一定要分清事情的輕重緩急,要妥善而合理地安排好做事的順序,這樣才能事半功倍。

【智慧點睛】

有序做事、分清事情的輕重緩急,這也是低成本做事的重要內容。隻有做到有序做事,做事才不會手忙腳亂、浪費成本,才能提高效率;隻有分清事情的輕重緩急,才能分清事情的主次,才能事半功倍。有序做事,分清事情的輕重緩急,是提高做事效率的重要方法。

3.一次性把事情做對,返工等於增加成本

第一次就把事情做對、做好,這是一個人做事最起碼的準則。不管是救死扶傷的醫生,還是保家衛國的軍人,或者是培育人才的教師等,在社會上每個人都有自己的位置,職責也不盡相同,但是,不管做什麼職業,不管職責是什麼,都有一個最起碼的要求,那就是做事做到位。

“第一次就把事情做好”,這是著名的管理學家克勞士比“零缺陷”理論的精髓之一。第一次就把事情做好,絕對不是一個簡單的要求。但第一次沒做好,同時也就等於浪費了沒做好事情的時間,返工是最可怕的浪費,第二次把事情做對既不會快、也不會節約成本。

野田聖子出身名門,不到40歲就當上了日本內閣郵政大臣。可是,在她成功的背後,卻有一段很少有人知道的經曆。她的第一份工作是在帝國酒店當白領麗人。但是,在受訓的時候,聖子的工作是清潔廁所,每天都要將馬桶抹得光潔如新才算合格。可想而知,在這段日子裏,聖子的感覺是多麼糟糕。她第一天碰到馬桶的一刹那,她幾乎想吐。

剛開始的時候,聖子十分討厭這份工作,做起來馬馬虎虎,常常做不到位。有一天,一位與聖子一起工作的老員工,在洗完馬桶後,竟然伸手盛了滿滿的一大杯衝廁水,然後當著她的麵一飲而盡,在老員工看來,聖子的工作根本沒有做好,光潔如新隻是工作的最低標準,她以這樣的方式告訴聖子,經她清潔過的馬桶,幹淨得連裏麵的水都可以飲用,這才是真正地把工作做好。

老員工這一出人意料的舉動,讓聖子感到深深的自責。她明白自己在工作態度方麵出了問題,沒有負起任何責任,做事也沒做到位。於是,她對自己說:“哪怕這輩子一直洗廁所,也要當個最出色的洗廁人。”在訓練結束的那天,聖子在抹完馬桶後,毅然盛了滿滿的一大杯衝廁水,一飲而盡。這次訓練的經曆,讓野田聖子明白了工作的最高標準是什麼。

齊格勒說:“如果你能夠盡到自己的本分,盡力完成自己應該做的事情,那麼總有一天,你能夠隨心所欲地從事自己想要做的事情。”反過來說,假如凡事得過且過,從不盡力將自己的工作做好、做到位,那麼是遠也無法抵達成功的巔峰。

第一次就把事情做好,做到位,這樣看似是浪費了時間,其實這也是避免返工的最好方式。

很多時候,我們做事一定要知道什麼是對的,然後再去努力事情做好、做對。如果第一次沒把事情做對,我們隻能浪費時間去改錯,改錯中又很容易出現新的錯誤,結果我們會被這些小錯誤所糾纏,但是如果我們第一次將事情做好、做對的話,就不用去浪費時間修補過失了。其實,做任何事情,我們的目標都應該是“第一次就把事情完全做對”。

成功就是點點滴滴的積累,隻有把每一件事都做到位才是成功的關鍵。我們必須保證每一項工作都做到位。在任何時候,僅僅滿足於盡力而為是不行的,必須踏實用心,從小事做起,這樣才能全力以赴地、完美地完成每一項工作任務。