“芳華閣”處理完敲詐勒索的事件，將精力全部投入到業務開展和業務管理中，很快業務恢複正常。加上從鄭老板那邊拿到了二十萬元的賠償，“芳華閣”將二十萬元全部優惠給客戶，承諾在六十天內到“芳華閣”所有店麵消費的客戶，一律給予八折優惠。
這種直接給顧客讓利的活動，直接刺激了客戶消費，使得“芳華閣”所有分店的業務量瞬間暴漲，重新出現了爭先預約，排隊做項目的現象。
俗話說“豬壯被人宰，人紅是非多！”，“芳華閣”火爆一個月以後，又出現了一件非常奇怪的事情。
周三下午，張紅玉登錄管理係統後台看到，接下來的周末的黃金時間各個分店，各個技師和美容師的時間都被預約了，時間排得滿滿的，一點空閑時間都沒有。
以前“芳華閣”從來都沒有發生過這種事情。張紅玉認真地統計分析，預約的手機號碼各不相同，好像不是有人故意所為。而且，這些人都預付了項目費用。張紅玉認為這是一種正常的預約現象，沒有將這件事情放在心上。
可是，到了星期六開門營業的時間，突然，預約的訂單都提前一個小時全部取消了。緊接著，其他時間段預約的訂單也都是提前一個小時取消。按平台規定，提前一個小時取消訂單的，商家需要無條件退款。結果“芳華閣”各個分店的訂單都被取消了，而且還要涉及退款。導致周六這一天，想預約做項目的顧客預約不上，原來預約的顧客又集體退單，等於說這一天時間都沒有做項目。如果今天不能解決這件事情，明天繼續發生這種事情，那損失不小啊。
當天晚上，張紅玉緊急召呼各個分店的負責人召開會議。
大家都沒有見過這種現象，不知道背後的原因是什麼，也沒有有效的解決辦法。畢景網絡平台係統不是由“芳華閣”開發管理，“芳華閣”對於這種係統隻有使用權力，所以，從技術上來說對於平台上的問題也是無能為力。
“怎麼辦啊？誰有解決的辦法，大家快想一想辦法。”張紅玉著急地征詢意見。
“我們不懂得技術，不懂得平台管理，可以找懂技術懂平台管理的人來解決啊！”李小婉建議說。
“對，我們找外部力量來解決問題。”羅小小也建議說，她認為專業的事情應該找專業的人來做。
“外部力量是誰啊？哪個是互聯網平台的高手呢？”陸師師著急地問。
“我們可以找馬萬億啊！他們搞他網站平台不是中國最牛B的嗎？”吳如是激動地建議說。
“對啊，我們找馬萬億來解決。”張紅玉恍然大悟。
於是，張紅玉打通了馬萬億的電話，將遇到的情況簡單地介紹清楚。
“有人在組織惡意下單，然後集中退單。破壞你們的生意，讓你們遭受損失。”馬萬億一聽就明白了。
“我們怎麼辦啊？技術的問題我們不懂。”張紅玉著急地說。
“我讓技術人員凍結那些預約的賬戶，讓他們撤不了單，退不了款。然後，根據下單的IP地址追查惡意下單的背後操手，收集證據，控告他們。”馬萬億介紹說。
“哦，這麼複雜啊！你們先凍結明天預約的顧客，然後，重新開通預約通道。讓其他顧客預約項目。”張紅玉的反應速度蠻快的。
“好吧，你們放心吧，專業的事情就交給我們專業的人做吧！”馬萬億說著，掛了電話。