擔當與奮進
胡舒立
王石以他2000年以來的經曆成書,囑我作序。我與王石並不相熟,不過,其人與其治下的萬科,確是我多年的關注對象。此次有機會完整閱讀了他13年來的文劄,我了解到不少新聞事件的台前幕後、來龍去脈,分享了他的企業管理思想,還有他對當今中國政治、經濟、社會、文化和生態問題的思考。從文中看,這是一位有擔當的、奮進的企業家的自白。
王石是中國最大房地產企業的掌門人,首先是位企業家。在本書文章中,我格外喜讀最後幾篇,這是作者書中所思所想的高度濃縮與總結。文中坦言:“今天,中國企業家就麵臨一些困惑和迷茫,麵臨社會的曲解和醜化。……我們不必抱怨,也不要消極對待中國社會的不確定性。企業家很重要的一點就是冒險精神,在不確定情況下,才更需要企業家。我們贏得了財富,我們積累了經驗,這個時候不該逃避。”“企業家向這個社會輸出的正能量,是現代的管理製度、組織結構、溝通技巧。……企業家不僅僅為社會提供就業與財富,企業家精神更是社會進步的動力。”這正是作者的自我期許與定位。“不抱怨”尤其難能可貴。後人不會對這一代企業家受到多少羈絆感興趣,隻會對麵對種種約束他們做了什麼努力、取得了什麼突破感興趣。在“強迫自己改變”一文中,作者說:“在我的閱讀體驗中,不管是經典的著作,還是日常的紙媒,房地產總是和‘貪婪’、‘暴利’、‘驅逐市民’、‘破壞城市記憶’聯係在一起,這與我的自我期許相去甚遠。”多年來,他不懈地用個人和企業的行動與這種“刻板印象”相抗爭。他向往的是榮德生、張謇那樣的氣度。無論他最終能達到什麼高度,這樣的追求本身即有理由贏得鼓勵和認可。
也許是不經意,書中通過他人之口,對王石做出了總結和品評。有人將他的人生經曆比喻成三座山峰:創立萬科、攀登珠峰和哈佛遊學。在李連傑邀請他出任壹基金公益基金會執行理事長時,提出了幾項要件:是一個好的管理者;口碑好,正直;有公眾性,有影響力;熱心公益,認真做事;擅長時間管理,能夠為壹基金拿出時間。勇於接納壹基金的深圳地方官員則認為王石是一個有良知的企業家,為了社會公益、為了一些正確的事,願意承擔風險和責任。在我看來,更簡練的表述是王石自己的認知,董事長需要做三件事:第一,戰略;第二,用人;第三,擔當。而這個“擔當”容量極大。
擔當體現在把一家企業做精、做強。書中不乏篇章講述萬科的經營戰略,如何進軍各大城市,如何通過製度選賢任能,如何提出並身體力行住宅產業化。
擔當尤其體現在危機時刻,所謂“疾風知勁草”。萬科的成長中,經曆了數不清的艱險,書中對中南巴士風波、武漢垃圾場事件和安信木地板事件,還有汶川地震中的“募捐門風波”,都做了生動的描述。王石說:“當負麵新聞出現,一些公司是用掩蓋的方式解決問題。但可惜的是,他們一旦擁有了掩蓋的能力,就失去了其他的能力。這不是萬科的做法,萬科需要的是解決自身問題的能力。對客戶、媒體和自己都坦誠相待,就為企業確立了明確的標準與價值。”作為媒體人,我讚賞這種態度。隻有這樣,“客戶是萬科存在的全部理由”,“衡量萬科成功與否的最重要的標準,是我們讓客戶滿意的程度”,這些萬科企業核心價值觀的組成部分才能得到真實、生動的展現。