窗外探出了幾枝綠枝。
陽光趁機爬到了劉忻妍的工作桌上，桌上的筆記本記滿了密密麻麻的字。
她正在研讀公司的一些知識手冊，順便還把入職培訓時以及這幾天在工作中遇到的問題，進行一個梳理與歸納。
雖然她的工作知識是最簡單、最基礎的工作，但是她也想把這個工作做好！
巧的是，王美珍也是這種想法，所以兩個人工作的頻率是一致的，一起工作起來氣氛還是比較融洽的。
但是實際工作中，肯定也會有超過自己能力範圍之內的事情，就好比今天的零售銷售員，明明是自身的問題，還在頤指氣使的咄咄逼人。
劉忻妍氣的直接擺事實講道理，可那個人壓根就不聽她說話。
她說事實，他說態度，她說道理，他說他保留投訴的權利。
往往溝通到最後，最不喜聞樂見的就是客戶邊喊邊拍桌子的場景。
劉忻妍親眼看見這個男的的臉，“唰”一下變得通紅，眼睛冒出的“火星子”，好像要把她怎麼樣一樣，沒辦法，她隻好反饋給所屬的經辦人員進行處理。
劉忻妍登陸了係統，查詢了一下信息，發現是葉辰帆的業務，於是把現場的情況大致的編輯了一下，發了條微信給葉辰帆。
那邊很快就回複了。
——馬上。
不一會，那個客戶的手機就響了，聽著對話，像是葉辰帆打給他的。
此時，王美珍剛從廁所回來，一臉擔心：“忻妍，剛才是不是有人投訴啊，吵得好響，我在廁所都聽到了。”
“嗯...”劉忻妍心有餘悸。
“現在人呢？”
劉忻妍指了指大廳外麵那個光頭，“就是他，”她說話聲都有點發抖，“葉辰帆已經在跟他解釋了。”
王美珍探出頭往大廳外看了一下，“咦”了一聲。
“看上去就凶的很！”
“對啊！”劉忻妍順勢坐在凳子上，“嚇死我了，我都怕他打我。”
“打到不至於，”突然王美珍開始招呼劉忻妍也往門外看，“快快快，他好像要走了！”
“真的假的啊？！”劉忻妍也探出頭來，往外麵看了一下，這光頭好像確實要走的意思。
這葉辰帆有點東西啊！這麼難搞的人都搞定了！正當劉忻妍感歎時，葉辰帆發了條微信給她。
——已經處理好了。
她也馬上回了條消息給他，雖然打字的手還有點發抖。
——好的，他會不會投訴我？
——不會的，放心。而且就算投訴了，公司也會根據事實情況分析，不用擔心。
——好，謝謝。
——嗯。
劉忻妍盯著微信聊天光標看了半天，她也不知道為啥會問他這個問題，明明也不是很熟，但是這小子就是給人一種很靠譜的感覺。