第2章 錯誤心態,營銷成功離你很遙 (1)(2 / 3)

方傑真的按照同事的話去做了,她不斷地重複這句話。在這個過程中,她已經下意識地接受了這句話的含義,開始相信這句話了。

一天,當方傑與一個新客戶洽談業務時,她看到客戶帶有幾分消極和拒絕的神態。但她一點也不感到奇怪,因為她相信今天一定能做成一筆買賣。在繼續與客戶洽談時,奇跡終於發生了。盡管這個客戶的態度仍然不夠積極,但卻露出了一點想購買方傑產品的願望。

這時,方傑的潛意識一下子被調動起來了,似乎有人在給她的成功助威。方傑對自己說:“堅持下去,今天就能做成一筆買賣。”這樣想著,方傑便對此深信不疑了。

不用說,方傑做成了這筆買賣,她的目的達到了,這是她兩個月來第一次做成的買賣。現在,方傑已成為一名金牌推銷員。

營銷人員最主要的是自信,隻要你有信心堅持下去,拋開“我不可能做到”的惡咒,就有成功的可能。營銷工作離不開與各種人打交道,有的財大氣粗,有的權位顯赫,也有的博學多才。

在任何一個成功的營銷人員的大腦裏,根本沒有“我不可能做到”這句話。因此可以說,自信是積極向上的產物,是一種可以助你成功的神奇力量,自信是營銷人員所必須具備的、最不可缺少的一種氣質。

總之,三教九流,什麼人都要接觸。營銷人員要與這些在某些方麵占優勢的人打交道,並且要說服他們,贏得他們的信任和欣賞,首先就必須要有自信。如果你能夠信心百倍地敲開客戶的門,並且從容不迫地與他們侃侃而談,那麼就更容易獲得客戶的好感和信任。

你可以從以下方麵培養、表達你的自信。

1.做好失敗的準備

營銷人員在每一次新的營銷工作尚未開始之前,往往會有無數美妙的幻想,正所謂希望越大失望也越大,所以很容易因大失所望而深受打擊。因此,營銷人員應該經常對自己說:“開始一定是不順利的,唯有不斷地反複,才會變得順利。”

反複實踐是走向順利的唯一方法,即所謂“反複十次能夠記住,反複一百次能夠學會,反複一萬次,就變成職業高手了”。

2.肯定自我價值

營銷人員在營銷過程中,一定要給自己擺正位置。你要堅信,你的產品,是客戶急切需要的,你的工作,可以給客戶帶來最大的便利。隻有自己先肯定產品的價值,才會自信滿滿地投入工作。

3.轉換定義

克服對於失敗及被拒絕的恐懼,其另一個有效的方法就是,定義失敗和被拒絕實際上都是我們內心的一種感覺。當對方用某種特定的方式對我們做了某些事之後,我們就感覺被拒絕了,而這種感覺決定了我們的行為及反應。所以,我們有必要將這種感覺轉換成積極因素。

總之,要想成為一名成功的營銷人員,不斷地倍增你的銷售額,你就必須時時充滿自信,事事表現自信,信心十足地去接近客戶,迎接營銷中的每一次挑戰!

錯誤2

不能堅持到底,在營銷成功的前一秒放棄

耐心是邁向成功的有力基石,無論做什麼事情都是需要有耐心的。要能夠堅持到底,對於營銷工作當然更是如此。營銷本身就是一種富有挑戰性的工作,需要麵對許許多多不同類型的客戶,還需要對他們每個人講解你所推銷的產品。若是無法堅持,在營銷成功前就放棄,那你將會永遠與成功絕緣。

“成功者絕不放棄,放棄者絕不成功。”這是一句營銷界的至理名言,對於一個營銷人員而言,堅持,是走向成功的關鍵。

王小玲經朋友介紹,兼職做一家縫紉機公司的營銷員。此前,她對於縫紉機並不十分了解,也沒有做過營銷類的工作,不懂得什麼營銷技巧。

就在這種情況下,她憑著自己的耐心,逢人便說她有了一部縫紉機,可以自己做衣裳、繡花了,享有數不盡的樂趣。每當客戶提出疑問,她總是不厭其煩地找到答案,然後給客戶一個滿意的解釋。

很快,一個月兼職的時間就過去了,王小玲以一個毫無經驗的新人身份,在很短的時間內創下了很不錯的業績。