第一節耐得煩，吃得虧
能夠切實地認識到自己的不足，並積極地想辦法去改進，那麼這個人定然會不斷處於進步當中。最怕的就是不能看到自己的不足，一味地自高自大，或者即使知道自己的不足卻不屑於去改正，這樣的人往往會在固步自封中不斷沉淪，最終在人生道路上迷失。
老祖宗說話
十分不耐煩，乃為人大病。一昧學吃虧，是處事良方。
為人處事時若是不能忍受麻煩，是一個十分大的缺點，對於事情的處理寧願吃虧，這是處事的良好心態。
過來人的故事
清時“揚州八怪”之一的大畫家鄭板橋，是個才高八鬥之人，他在為人處事上也有自己獨到的見解。
鄭板橋五十歲時在山東一個小縣當縣令，有一次，他聽說縣丞在處理日常衙門瑣事時十分敷衍，對於治下百姓一些雞毛蒜皮的請求常常置之不理，而且還總是私下裏抱怨工作太多太繁瑣，於是暗暗記了下來，打算找個機會好好地給這個縣丞一次教訓。
沒多久，衙門裏的衙役有了空缺，縣丞正好有個侄子想補進來，於是便找到了鄭板橋，希望能夠給予一些方便。
鄭板橋聽完縣丞的要求，做出一副忙於處理公文的樣子，頭也不抬地說：“你沒看到我這麼忙嗎？整個縣有那麼多雜事需要處理，我哪來那麼多精力事事都關照到，你那侄子的事先放放，待我閑暇時再說。”說完就讓縣丞退下去了。
縣丞不死心，找了個鄭板橋不太忙的日子去見他，又把這事說了一遍。鄭板橋十分不耐煩地說：“平日裏我處理公文已經夠操勞的了，現在好不容易偷得半日閑，你竟然還拿這類瑣事來煩我，成心給我添堵是嗎？”
縣丞不依不饒道：“辦公時找您，您說瑣事太多沒有空閑，現在您空閑了，又說操勞過度，沒有精力。我就不明白了，不過是一句話的小事，您為何總是推三阻四？”
鄭板橋沉下臉道：“對於這種一句話的小事，我才剛顯出不耐煩的姿態你就受不了了，那麼平時那些百姓隻需動動手的家長裏短之事，為什麼你卻總是敷衍推脫呢？他們又是怎樣的感受呢？處事不能耐住麻煩，乃是為人之大缺點，我隻警告你這一次，下不為例。”
縣丞受到一通訓斥，不敢反駁，隻好點頭唯唯稱是。
又一次，鄭板橋接到家中來信，要求他給做主。原來，鄭板橋的弟弟鄭墨在家務農，一直以來，鄭家都是與鄰居的房屋共用一堵牆。這次，鄭家想翻修一下老屋，卻遭到了鄰居的抗議，說那麵牆乃是他們祖上傳下來的，屬他們所有，鄭家想動的話連門都沒有。但實際上，那堵牆卻是鄭家所有，以前的契約書上寫得清清楚楚，後來才讓鄰居借蓋了屋子，現在卻反過來要霸占這堵牆。這讓鄭墨十分憤怒，與鄰居打起了官司。後來又想到哥哥在外地做官，便寫信過來希望能夠得到幫助。
鄭板橋對於此事考慮再三，隨後給自己的弟弟回了一封信，勸其不要與他人太過計較，為一堵牆就傷了鄰裏和氣不值得，還在最後附了一首打油詩：千裏告狀隻為牆，讓他一牆又何妨；萬裏長城今猶在，不見當年秦始皇。
鄭墨接到信後，聽從哥哥的建議，當即撤銷了訴狀。鄰居被鄭家不予計較的舉動感動，表示也不想再鬧下去了，兩家又重歸於好。
點|睛|智|慧
一個人處事若總是不耐煩，那麼他肯定是做不了什麼大事的，上級也不會將大事交給一個做事不耐煩的人。因為領導會認為你連一點小小的麻煩都忍受不了，那麼，大的麻煩豈不是更加受不了？怎麼能夠放心將事情交給如此沒有責任心的人去做呢？所以說，處事中唯有勤勤懇懇、不計麻煩，才能夠成事。
與人相處時，不要斤斤計較，什麼都分得那麼清楚。斤斤計較是做事的態度，而與人交往卻最好糊塗些，吃些虧也不要放在心上，如此才能獲得比較和諧的人際關係，才能獲得融洽的人際氛圍。
第二節信以立身，恕以接物
老祖宗說話
一信字是立身之本，所以人不可無也。一恕字是接物之要，所以終身可行也。
一個“信”字是立身處世的根本，所以人人都不能沒有它；一個“恕”字是待人接物的基礎，所以應該終身奉行。
過來人的故事
一老太公閑來喜歡將膝下眾孫聚於身邊，講些傳統美德故事。一日，老太公又如平日般在後院中開講了。
老太公略微思忖了片刻，便朗聲道：“今日便講一講關於信義的故事吧。這信義乃是五常之一，古來倡之已久，須當謹遵。”
有一幼孫接口說道：“這個我知道，仁義禮智信，是為五常，一諾千金是為信。”
老太公滿意的點頭說：“不錯，一諾千金便是信字的最好表達。”我便先給你們講一個守信的故事吧。話說春秋時期，孔子門下有七十二賢，曾參為其一，其人不僅博學多才，而且十分注重自身修養，德行高尚。有一次，曾參之妻要上集市趕集，家中幼兒吵嚷著非要跟去不可，其妻不願多事，便哄幼兒說隻要在家好好呆著，回來便殺豬煮肉吃。幼兒聽後信以為真，高興莫名。其妻對幼兒本來不過隨口應承，並未放在心上，待到從集市回來後也不曾兌現諾言。曾參知道此事後，卻真就將家裏的豬殺掉給孩子煮肉了。其妻氣憤地質問他為何如此，曾參言之鑿鑿道：“不可無信於幼兒，幼兒本無知，若以無信對之，幼兒亦會學著無信。”