第7章 走,辭職去旅行!(1 / 3)

打開電腦提筆離職報告,心裏說不出得輕鬆。每天不知道電話對麵應對得是什麼樣得客人,會提出什麼樣得問題。日本人又格外注重“表麵主義”,什麼敬語自謙語我以為我一輩子用不上的東西自從做了客服之後被折磨了神經衰弱,雖然語言是得到了提高,但過程太坎坷。上班之前都要給自己打氣,讓自己堅強。

我回憶了一下,抗拒上班是從來大連幹日語客服行業開始的。

哪怕在日本半工半讀一天隻睡3個小時的期間我都沒有抗拒過上班。人人都說工作本來就不是讓人快樂的事情,但現在普遍是它已經讓人不快樂,這就對情緒穩定造成了相當大的幹擾,對於我這麼抗壓能力差,容易受到幹擾的人而言,就更是“致命打擊”。梳理下我不喜歡上班的理由,你要是說通勤遠吧,確實遠,地鐵加步行單程1.5小時,為什麼這麼遠?房租便宜,工資高。

但是哪怕疫情封控期間可以居家辦公,八點上班可以睡到七點五十五再上線,我起床的第一想法仍然是:不想上班。

要說工作壓力大吧,目前的工作是對法人,也就是針對企業員工的技術支持客服,其實沒那麼專業,就是給日本公司的員工輔助改個電腦密碼啦,軟件的基礎應用方法啦之類的。但對法人比對私客戶最大的區別就是,亂七八糟的人沒有那麼多,大多數企業員工對客服還是相當客氣的。所以相對於之前做的亞馬遜電商客服或者是酒店機票客服而言我現在的工作正常來說會在心理上更輕鬆一些,但是我仍然:不想上班。

你要說掙得少,工資和付出不成正比吧,早八晚五,午休一小時,中途30分鍾小休,一天電話量基本是20個以內,平均一個電話15分鍾左右,當然有對電腦特別不熟悉得客人的話,引導起來比較困難,就會1小時左右的時間。但是沒有KPI的,頂多是郵件公告下各項數據,不扣工資不扣獎金的,像我這麼不思進取的巴不得少接電話的主兒就完全不在乎這些數據所以也不會卷。也沒什麼太嚴重的內部勾心鬥角的現象,我這話說的多麼的細致,反正目前還沒離職就說明還在我承受範圍內。工資還好,沒有拖什麼城市平均工資的後腿,足夠養活自己,稍微節約點還會有些存款,但是我仍然:不想上班。

比較有感慨的是,工作氛圍和直屬領導直接關係到你的工作情緒。

有個好領導,真是遇見貴人的程度。但是我沒有去評判這個人做法是否正確,因為每個人的處事態度,管理方式都是不一樣的,我沒辦法用我的標準去評判別人,隻能說自己不適應某些領導的引導方法。

不知道你們遇沒遇到過那種,他本人特別聰明,接受事物速度快,邏輯性高,但是他會以他的標準來要求你。但是人的智商不同啊,我真的努力的但是很難跟上他的進度,於是他呈現出了“崩潰”的態度,導致自己都覺得我為什麼不行,我怎麼這麼笨,就是那種被職場PUA的感覺。大氣都不敢出。

這種情緒馬上就反應到了生理上,沒有食欲,失眠,哪怕好不容易睡著了做夢都是跟人吵架。本身我就是情緒容易被其他人帶動起伏容易崩潰的,幾次躲在公司衛生間裏哭。後來我覺得要麼辭職,要麼就是努力不被他影響,盡所能完成工作,工資又不是他發的,我憑什麼看他的臉色。麵子上過的走,走腦不走心。甚至在電腦上貼了個警示條,內容是:他強由他強,清風拂山崗;他橫任他橫,明月照大江。以告誡自己,別被無所謂的人影響。

人們渴望的往往是自己沒有得到的而別人已經擁有的東西。經曆過這段曆程我就特別羨慕那些能夠輕鬆應對工作,適應工作,且不被工作所迫的人。我也努力地讓自己盡可能放輕鬆,告誡自己工作是為了錢,但不能為了工作傷害身心健康。可能大多數人不能理解這種心態,覺得不至於啊區區工作而已,明明沒有致命傷害為什麼會對你有這麼大的影響。真的是性格問題,我也在一點點嚐試改變,雖然效果甚微,但總比什麼都不改變,不斷積壓在心裏要好的多。