第十一章：峰哥，你太懂了！
陸鳴臉色難看無比。
顯然，他心裏也是憋著一股氣的。
而帶著一股氣，他也準備爬到二十二樓去送外賣了。
隻是誰也沒想到的是，徐峰直接把他攔了下來。
“著急什麼，你入職的時候老板沒跟你說規定嗎？如果碰到外賣不能送到樓上的情況下，放在外賣櫃就好了。”
陸鳴苦笑著搖搖頭。
這個規定他怎麼會不知道呢？可碰到這種一言不合就要差評投訴的顧客，他也沒辦法啊。
“峰哥，道理是這麼個道理，可她要投訴我了怎麼辦，我罰不起錢了。”
徐峰聞言，同樣搖了搖頭。
他知道，眼前這個來自山區的青年沒讀過多少書。
讓他著急想辦法解決這種事情，顯然是不可能的。
不過對於那個女人的態度和行為，徐峰確實感到非常惡心，這也是他會站出來，準備解決麻煩的原因。
隻見他接過陸鳴的手機。
緊接著，打開外賣軟件的後台。
手指頭一邊點來點去，一邊和陸鳴說著。
“你看，這裏有個騎手申訴的功能，如果碰到惡意差評的情況下就可以使用。”
“隻要手裏有證據，證明這件事是顧客的不對，軟件就會自動撤銷你的差評。”
“至於她投訴什麼的，你就更不用擔心了，這個功能便是專門用來針對惡意投訴的情況。”
說著說著，徐峰又打開照相，把外賣在外賣櫃裏的圖片拍下。
因為外賣軟件自帶通話錄音，所以他還把剛剛打的電話上傳到了軟件上。
緊接著，選擇投訴。
這樣一來，就算那女人差評或者是投訴什麼的，都沒有用。
甚至如果她經常做這種事的話，還會被外賣軟件拉入黑名單，以後連外賣都點不了！
陸鳴沒什麼文化。
外賣軟件對他來說，就是個接單的工具。
至於其他功能什麼的，他沒研究過，也搞不懂要怎麼使用。
此時看著徐峰行雲流水般的操作，眼睛裏頓時露出崇拜的光芒。
“峰哥，你太懂了吧！”
徐峰隻是輕輕一笑。
雖然他沒送過外賣。
但曾經，他就經常在網絡上看見過各種惡意投訴外賣騎手的新聞。
那些人一個個像是心理變態一樣，生活中有什麼不順心的事，就去發泄。
比如說點個外賣，然後故意差評啊什麼的。
起初對於這種現象，還沒人去管。
但隨著惡意差評的情況越來越多。
漸漸的，外賣軟件也研究出了這個功能。
隻要你能證明，別人是惡意差評，那你就是有理的！
如果對方多次惡意差評的話，還會被軟件拉入黑名單，從此別想在上麵點外賣！
即便是第一次使用外賣軟件。
但徐峰還是一下就找到了這項功能。
再說陸鳴。
他看向徐峰的目光中滿是崇拜，但其中，似乎還夾雜著一絲悔恨。
自己送了這麼多年外賣，怎麼不知道還有這功能呢？
或許，是因為讀的書不多吧。
想到這裏，陸鳴在心中深深歎了口氣。
可這又能怎麼辦呢？
誰不知道讀多點書是好事。