胖子幾乎是跌跌撞撞地滾出了倉庫門。
他背上全是冷汗,心裏隻剩“臥槽”。
為什麼大老板看起來那麼年輕啊?
但凡這人年紀大點,大於三十歲,或者頭發少點,他不就感覺不對了嗎?!
衝出門去的時候,胖子那幹前台的侄子小宏還在橫眉怒目:
“年紀輕輕的,連杯奶茶都喝不起,在這裏討口子,要臉嗎?”
而旁邊的幾個員工臉上帶著不滿的表情,還在繼續工作。
胖子當時就一巴掌把小宏的臉直接扇在櫃台上。
“這位……老板,剛剛發生的事情,我們實在非常抱歉。門店會立刻整改,對於違規的員工,接下來也會加強培訓。”
楚河看了看胖子。
葉子楊的反應速度倒也很快,看來問題並不是出在葉子楊身上,而是這家加盟商的問題。
“你剛剛說過他才入職沒多久?”他挑眉問。
“對的對的……啊不對不對。”
胖子本來想順著剛剛的說,又一想,入職沒多久的直接放到前台這種需要直接麵對客戶的關鍵位置上?
那不是罪加一等嗎!
正常入職都是先在門店搞衛生的啊。
“到底對還是不對?”蘇耿星追問道。
“啊其實是對的……”胖子感覺自己額角有汗流下。
“你是孤獨患者嗎這麼能自我拉扯?”蘇耿星毫不客氣地翻了個白眼。
“你說什麼呢你!”
那小宏還在努力蠕動著想從他叔叔手下掙紮出來,可惜胖子現在應該是使出了吃奶的力氣,泰山壓頂,當時就把小宏壓得動彈不得。
“快給老子閉嘴你這傻逼。”胖子低頭罵道,“這是大老板!”
“啊?”小宏一顫,“什麼大老板?你別被人忽悠了吧?大老板是這德性?”
胖子恨不得直接把他頭塞製冰機裏。
他跟自己老板的電話還沒掛斷呢!
現在相當於加盟商的大老板正在電話裏聽著這蠢貨辱罵甲方爸爸裏最大的一個!
胖子知道再讓這個侄子折騰,自己這店長也不用做下去了。
“你回家吧,從現在開始你不用來上班了。”胖子直接就對小宏說。
蘇耿星圍觀著這場叔叔打侄子,笑出了聲。
“其實剛開始我就想說,這樣的也敢來做前台?”
就連他堂堂武大古天樂,剛開始和楚河白手起家,賣床簾,賣成人用品那會兒,對顧客也是笑臉相迎。
如果對方真的是無理取鬧也就算了,關鍵他們可是真的從果茶中喝出了楊梅核。
奈雪冰檸出的每一款飲料,整體方案申請最後都會走到楚河和蘇耿星這一步。
每一款的原材料,做法,出杯標準,蘇耿星都看過。
不合規就是不合規,還不承認,還敢跟顧客叫板?
真以為人有多大膽,地就能有多大產是吧?
“知道為什麼會有那樣的賠付要求嗎?”楚河問。
“因為……因為奈雪冰檸非常……非常注重用戶的體驗……”胖子店長滿頭冷汗。
“錯,這隻是一方麵,另一方麵是因為,如果客戶舉報到工商局,你賠更多。”楚河淡淡說。
“與其一步步試探,用什麼五折券之類的東西激怒客戶,還不如一開始就表現出足夠的誠意。”