第八十七章:危機(1 / 2)

2ʉ_�“喂,您好,這裏是速達快遞客服中心,請問有什麼能夠幫您嗎?”

“我要投訴,你們速達快遞的快遞員都特麼有病嗎?不就是送個快遞嗎?至於那麼拽嗎?”

“麻煩您詳細說明一下當時的情況,我這裏幫您核實。”

“核實尼瑪呢核實,你們速達快遞快倒塌吧。”

“…..”

“您好,這裏是快遞監管中心,請問您有什麼事?”

“您好,我想要投訴速達快遞公司,他們公司的快遞員私拆包裹不說,甚至還要求我花錢購買快遞,我投訴了他們公司的客服,客服根本就不予理會。”

“請問您手中握有證據嗎?“

“證據?我們整個小區的人基本上都遇到過這種事情,不信您過來問問看。”

“……”

“陳總,咱們公司的客服電話都快被打爆了,全都是投訴快遞員行為不善。”

“不隻是咱們公司的客服電話,我今早還接到了快遞監管單位的電話,要求我們停業整頓,否則的話就取笑我們所有業務。”

速達快遞公司會議室內,一眾高層就今天突然出現的情況,向陳光榮做著彙報。

此刻的陳光榮頭疼不已。

自從他接手速達快遞之後,在精心整頓下,公司業績逐步攀升,特別是在吞並了城市人家之後,更是成為了青城最大的快遞公司。

而且公司的口碑,一直優秀,從未接到過哪怕一通投訴電話,可今天是怎麼了?不僅公司的客服電話被打爆,連快遞監管單位都通知他們停業整頓。

隱隱間,陳光榮覺得應該是有人在故意針對速達快遞。

“陳總,我覺得此事來的太過突然,也太過集中了,所有的投訴電話都是不停歇的響,看樣子是有人針對咱們。”康佳樂第一時間發聲。

“恩,我同意康總的發言。”其中一位高層說道:“接到投訴電話,我第一時間跟快遞員做了溝通,並沒有發現投訴電話裏提及的內容,所以此時不簡單。”

“陳總,該想想辦法了,如果繼續這樣下去,用不了一天,咱們速達快遞的口碑,就要蕩然無存了。”

“恩,我知道了,你們先穩住公司的員工,這件事情我會想辦法處理的。”陳光榮第一時間做了決定,既然是有人在針對他們,恐怕這件事情不是他們能夠解決的,必須要和萬凱科技以及華夏銀行的負責人聯絡一下才行。

散會後,陳光榮立刻拿出手機,優先撥通了華夏銀行負責人的電話,將這邊的情況告訴了他們,畢竟華夏銀行在明麵上,掌管著速達快遞。

通知了華夏銀行之後,陳光榮又給許光打了電話,將這邊的情況告訴他,希望他能夠穩定住萬凱科技的情緒,畢竟速達快遞和萬凱科技合作非淺,他不能斷了雙方的合作。

“許光,事情就是這麼個事情,萬凱科技這邊,希望你能幫著維穩一下。”

“放心吧師傅,我知道了,我會親自和裴總溝通,你隻管穩定速達快遞的軍心就好。”

掛掉電話之後,許光仰頭靠在椅子上,揉著有些脹痛的太陽穴。

事情的發展過於突兀,很明顯就是有人在針對速達快遞,可是以速達快遞的口碑和成長曲線,又有誰會找它的麻煩呢?

同行自然不可能。

因為速達快遞在吞並了城市人家之後,青城另外兩家快遞公司已經明確表示,會和速達快遞共進退。

可除了同行之外,又有誰會針對他們?許光想不通,也想不到。

可他並不知道的是,速達快遞的麻煩不過才剛剛開始。

本以為投訴電話和快遞監管單位的命令應該就是全部的速達快遞,突然間又迎來了新的打擊。

一個女人,突然出現在速達快遞公司門口。

她將自己準備好的橫幅掛在公司大門兩側,拿著喇叭高喊速達快遞的高層背信棄義,篡奪企業管理權。

女人背後的橫幅也是同樣的內容,看起來特別紮眼。

因為女人的行為過於張揚,導致公司門口已經駐足了不少圍觀群眾,其中不乏有一些好事者,已經將這件事情發到了網上。

所以,僅僅是幾分鍾的時間,速達快遞公司就成為了眾人唾棄的對象,更有甚者,在網絡的推動下,已經驚動了媒體。

陳光榮他們自然第一時間就下來調解。

奈何他們的調解根本就不管用,因為這個掛起橫幅,大肆宣傳的女人不是別人,正是前速達快遞崔總的女兒崔靜。

饒是這些老員工好言相勸,崔靜根本就懶得搭理,甚至指著陳光榮的鼻子罵他背信棄義,帶著這一幫老東西搶奪父親的公司。