“第六排穿白色衣服的女生，你來回答這個問題。”
第六排，白色衣服，女生，李靜姝環顧四周，貌似叫的是她？！
運氣要不要這麼好啊？她老爸老媽買彩票要是有這種運氣早發達了。
李靜姝欲哭無淚，這不是她的專業課，她是打聽到這個教室今天有人力資源課程趕過來蹭課的，陳明軒公司那邊已經按員工手冊相關製度進行管理了，公司新招的財務和客服穩定下來了，她現在主要負責收集運營數據做報表和公司平常的小事、雜事、瑣碎事，時間上倒是比做客服寬裕很多。陳明軒給她安的人事行政職位，其實隻是要個文員而已，雖說陳明軒說過她可以在公司學運營，但是她也不打算一口吃成胖子，凡事有漸進的過程，占著人事行政的坑，她總要具備一些任職資格，陳明軒對她不作要求，但她自己不能對自己沒有要求。
這個學期已經過了大半了，暑假有集中的時間在公司學習，她目前可以利用在學校的資源多學一些人力資源專業知識充實自己。於是想到了蹭課的方式，但是她完全沒基礎啊，前半節課聽的雲裏霧裏，腦子還沒轉過彎來就被老師逮到了。
李靜姝企圖用眼神跟老師再確認一遍。
“誒，就是你。\\\"講台上頭發花白的老教授見她一臉茫然鼓勵她站起來，慈祥地看著她。
老師和藹可親的笑容李靜姝隻覺得有點毛骨悚然的感覺，她忐忑地站起來，誠懇地等待著老師的“鞭撻”。
“由於采用的績標不同，從績效管理的考評內容上看，績效考評可以分為哪幾種類型？分別對應什麼績標？”
sad，果然是她的知識盲區。
李靜姝微微抬頭，眼睛轉了轉，試圖回想老師上課的內容，奈何她抓不住一個關鍵詞。
正當她欲開口胡謅時，左手、右手感覺到什麼東西移動過來，正是劃了紅線的教材和筆記本。李靜姝迅速掃了幾秒，回答老師的問題：“可以分為品質主導型、行為主導型和結果主導型，其中品質主導型采用特征性績標，以考評員工的潛質為主......”
老師聽到答案終於“放過”她，點頭說道：“下次上課要帶上教材，大半個學期了沒見你來上過課。”
嗚嗚嗚！我隻是來蹭個課而已！
行為主導型的績效考評，采用行為性績標，以考評員工的工作行為為主，著眼於“幹什麼”“如何去幹”，重點考量員工的工作方式和工作行為。由於行為主導型的考評重在工作過程而非工作結果，考評的標準較容易確定，操作性極強。行為主導型適合於對管理性、事務性工作進行考評，特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。例如商業大廈的服務員應保持愉悅的笑容和友善的態度，其日常工作行為對公司影響很大，因此，公示要重點考評其日常行為表現。