周凡剛走到集團樓下,便看門前人潮湧動,圍得裏三層外三層,不少人手裏還拿著一疊子文件,手中大力地抖著,在空中嘩嘩直響。
周凡心下一沉,快步上前,隻見武鈺帶著一眾安保如鐵牆般站做一排,門前的人沒有一個能更進一步。
隻是如兩軍對壘,氣氛劍拔弩張。
“快讓你們楚總出來,現在產品出現嚴重過敏,有不少消費者的皮膚都爛了,你讓我們還怎麼賣?”
“是啊,我們當初和你們盛美合作,就是衝著信譽和過硬的品質,誰曾想這才過了多久,就有這麼大的紕漏,我就想問你們護膚品不是讓肌膚更好反倒是長了不少痘痘,到底有沒有做臨床測試?我現在要求你們給我全部退貨,並且賠償三倍違約金,外加十倍的名譽損失費。”
“我們的商場現在嚴重積壓,還有不少顧客圍在門口要求我們賠償人家的臉呢,這怎麼賠?難不成要再貼一幅臉皮上去變成二重臉嗎,做不了護膚品就早點關門好了,省得還出來禍害別人。”
“楚梓晴,你趕緊給我出來,別以為躲在樓上就能夠萬事大吉,告訴你,今天你必須給我們一個說法,進了你們那麼多的護膚品,難道現在全部都讓我們打了水漂?先不說損失多少貨款,單是我們的商業信用度全部都化成了烏有,這筆賬該如何計算?你趕緊出來,否則的話我就告到法院讓你們盛美關門大吉。”
一聽這話,眾人紛紛附和,手裏拿著文件更是換個嘩啦直響,個個群情激昂,恨不得砸了盛美集團的大門。
“你們稍安勿躁,我已經通知了楚總她馬上就會過來,你們放心,我們盛美言出必行,產品真的出現問題,我們定能負責到底,還請大家冷靜。”
武鈺應對的滿頭大汗,這些可是正規的合作渠道商,人家也隻是正當的維護權益,並沒有喊打喊殺,所以手下的這群安保輕也不是重也不是,生怕將這些百姓們傷著。
聞風而動的各路媒體更是嗅到了頭版頭條的氣息,個個扛著攝像機蜂擁而至,生怕錯失了第一手資料。
盛美集團成立三年多以來,在護膚品行業可是安寧的翹楚,如今陡然出現了產品問題,銷量大減更是嚴重的影響企業成立的商界信譽,無論是哪一條對楚梓晴來講都是致命的。
頂層總裁辦公室,楚梓晴臉色陰沉地翻著手中的文件,整個人散發著頹廢之色,不難看出此次的危機很是棘手。
“楚總,我們現在該怎麼辦,那些合作商個個都要求我們退貨並且要賠償天價的違約金,如果盛美真的答應下來,集團就要……就要!”
王玲憂心忡忡,她萬萬沒有想到集團的新產品還未研發成功,現在又突遇已上市護膚品的質量危機,短短兩天之內收到的消費者投訴就高達五萬之多,如今三人成虎眾口鑠金,線上還線下全部亂成了一團麻。
網絡上各大頭版全部是清一色地在聲討聲美,聲名也得到空前的暴漲,不過是黑出來的。