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就在劉娜很有興致的和同事們探討夏良才的時候,夏良才不知道什麼時候已經進來站在她的身後了,劉娜的興致還很高,一個勁的問:“喂,夏總真是那樣冷酷的人嗎?我怎麼看也不像啊!你們在和我說說啊!”
旁邊的小周一個勁兒的向她擠眼睛,劉娜還是沒有明白,“小周,你的眼睛怎麼了,是不是老盯著電腦啊。。。”
“嗯。。。”夏良才隻好咳嗽一聲,示意自己的存在。
劉娜回頭一看,吃了一驚,夏良才就在她後麵哎。她臉上的表情奇形怪狀,不知該說什麼。夏良才沒有理會她尷尬的表情,走到了他應該坐的位置上,看了看表,麵無表情的道“非常抱歉今天我遲到了,所以為了懲罰我的過失,我自己在門口站了10分鍾。”
劉娜大驚,心裏緊張了一下,“哇!!站了十分鍾,難道我剛才說的話都被他聽見了,完了,以後可有我好果子吃了。
夏良才繼續說道:“大家已經進入我們魔鬼銷售團隊的初級階段,在這個階段基本上心裏素質好一點的大家都可以適應,但以後我就難說了,你們幾個人最終誰能走到最後,留在魔鬼銷售團隊中隻有4個人現在還是個未知數,今天我們進行問答式提問和模擬訓練,時間是十二個小時。”
大家不約而同的看了一下表,每個人的臉色頓時一變,現在是6點多,十二個小時,也就是到明天早晨的這個時候結束,天,太可怕了,究竟是什麼樣的魔鬼訓練要持續這麼長時間。
“我希望經過我一手打造的團隊今後在全國房地產市場上是一支戰無不勝的團隊,一支打不倒的團隊,這區區的十二個小時算什麼,當然,如果你們其中的任何人覺得我這樣過分的話,現在就可以離開這裏。”夏良才說完,冷靜的看著眾人。
大家互相的看了看,都沒有一個人提出離開,都沒有說話。
“好,既然沒有人說話,那就是大家認同我的方法,那好,現在我們的培訓就正式開始。“他站了起來道:“作為主講人,我會站著給你們講我的銷售經驗和方法,這個內容講完後,我要坐下來當評委,你們要站起來。”
“今天我要講的是被客戶拒絕後如何重振士氣,今後你們的工作遇到的一個主要問題就十被客戶拒絕,很多人被客戶拒絕後會不適應或者承受不了壓力,我要講的是第一,要關注積極方麵的,你要學會這樣想,拒絕是暫時的,你將來肯定會有機會;我認為被客戶拒絕會讓你變的更加堅強,並且能增加被拒絕的免疫性;其次要從中吸取教訓,總結每一次教訓會讓你記住以後更有機會避免被拒;第三,我要講的是,銷售與生活一樣,一定是有得有失的,所以不要期待你每一次電話或者麵談都能得到肯定,這樣你就會少一些失望,多一些自信,第四,要學會追問客戶,以我的經驗是,在客戶說出‘不’字的時候,不要就此打住,而是追問他為什麼要拒絕你的推薦,但這個時候語氣一定是要請教型,而不是質問型,第五,就是要學會給自己鼓勵,銷售是一個非常單獨的工作,你要學會忍耐才能有成功的機遇。。。。”
夏良才在辦公板上邊說邊記一些要點,這些可是他自己在銷售中琢磨出來的東西總結出來的,下麵的幾個人聽著也飛快的在筆記本上記著要點。他放下手中的黑板筆道:“好,我講了這麼多,現在開始問答式提問,“首先我問的第一個問題是一個專業問題,我記得前幾天公司給每個人發了二十本專業書籍,我想肯定有這樣的常識問題,那就是什麼是房地產一級市場?