第二天，他與往日一樣，剛到海邊，就吹起了長長的一聲口哨，一群海鷗馬上就出現在他的上空。可是，奇怪的事情發生了，無論他多麼努力吹口哨，海鷗仍然盤旋在他的上空，就是不肯與他接近。小夥子深深地埋下了頭。海鷗如此，人何以堪？
與人交往貴在真誠，沒有人希望自己真誠相待的朋友反過來算計自己。真誠相待是結交朋友的一項法則。如果對朋友心懷鬼胎，被朋友孤立是遲早要發生的事。怎樣才能做一個真誠的人呢？這就要求人們從生活中的一點一滴開始做起。
（1）真誠要發自內心
如果你待人的心不成，即使話說得再漂亮也不管用。心口不一、巧言令色，隻會讓他人心生反感。任何人都不是糊塗之輩，定會揭穿你的陰謀，因為內心不誠，即使嘴巴上說得再好聽，也會被對方發現破綻，貪者心勞日拙，佞人窘態盡露。反之，如果真誠是發自內心的，即使拙嘴笨舌、不善言表，但行動踏實、誠懇，一他人也能體會到你的真心實意。隻要雙方沒有什麼誤會，你真誠地對他；對方必定會感激你；說不定什麼時候給你送上—份大禮。
（2）欺騙是真誠的死敵
與人交往時，最忌諱的就是采用欺騙的手段對待朋友。欺騙也許能得一時之利，但絕對不會維持長久，更何況紙始終包不住火，遲早會被他人察覺，一旦東窗事發，你的形象在他人的心目中會一落千丈，即使以後你再用真誠對待他，別人也會認為那是一種虛偽的姿態，對你失去信任。
或許你曾經遇到過這樣的人：你以一顆真誠的心去對待他，他卻以虛偽的態度應付你時，你可能會對真誠的作用產生懷疑，為自己的真心付出而感到不值。其實，大可不必懷疑真誠的作用，因為你所遇到的隻是一個例外，真誠對於絕大多數人還是生效的。換種說法，也許你的真誠還不夠，因而不足以打動對方的心。對一切你要采取“反求諸己”而不是“求諸人”的態度，這是以真誠打動人的一個原則。
（3）對人真誠也要分清狀況
如果對方是一個頗有心計的人，你卻與之深交、暢所欲言，隻能說明你是一個愚蠢的人。
真誠有三種限製：一是人，二是時，三是地。對人真誠、袒露胸臆時必須具備這三個條件。是其人但時機不對，不能一吐為快；時機成熟，傾訴的對象不對，也不能說；傾訴對象和時機都成熟，但地方不對，依然不能說。隻有同時符合這三個條件，才能拿出你的真誠。當然這與上麵所講的對人要真誠的說法並不自相矛盾。
總之，真誠待人是一種習慣，習慣的養成來源於生活中的小事，因此，要想成為一個真誠的人首先應從小事做起。當你不便講真言時，也不要編造謊言蒙騙他人。
以上三條真誠準則看起來有些微不足道，但是當你按照此方法去做了。一定能體會到其中的巨大力量，它將使你受益無窮，最終，你會明白，幾乎任何一件有價值的事，都有它本身不容違背的真正內涵。當你探究其中的真諦時，自己的做人方法也在逐漸地完善。
對人要真誠，將心比心、投桃報李的道理每個人都懂，而大部分在交際中獲得成功的人一也是這樣做的，你將一顆真誠的心交給對方，對方也一定回報你一份真摯、濃厚的情。當然在真誠待人的同時，也要分情況對待。
講話有分寸營造好氣氛
分寸是指說話或做事的適當標準或限度。培根說過：言語是微妙的東西，它既是人類間交際不可或缺的，也是不可過於計較的。如果把言語看得太高於一切，結果就會失去人與人之間真誠的信任。因此在語言交際中要善於找到一種分寸，使之既直爽又不失禮。這是最難又是最好的。
關於IBM（國際商用機器公司）的開拓者小托馬斯-約翰-沃森（Thomas J.Watson Jr）有這樣一個事例：一天一個中年人走進小沃森的辦公室，他瞧了一眼小沃森，便毫無顧忌地嚷道：“我沒什麼盼頭了，銷售總經理的差事肯定要沒了，現在幹著沒人幹的閑差……”
這個人叫伯肯斯托克，是IBM公司未來需求部的負責人。他是剛去世的IBM公司第二把手柯克的朋友，因為柯克與小沃森是對頭，伯肯斯托克心想：柯克一死，小沃森肯定不會放過他，與其被趕走，不如主動辭職。伯肯斯托克知道小沃森與他父親一樣，脾氣暴躁，也很要麵子，假若有職工敢當麵向他發火，那麼結果不言而喻。奇怪的是，小沃森顯得非常平靜，臉上還有一絲微笑。伯肯斯托克有些緊張。不是害怕，而是有些納悶。
“如果你真行，那麼，不僅在柯克手下，在我或者我父親手下都能成功。如果你認為我不公平，那麼你就走；否則，你應該留下，因為這裏有許多機遇。”
“如果是我，現在的選擇就是留下來。”小沃森說。
伯肯斯托克詫異地問：“我剛才的話你沒有聽見？”
小沃森沒有回答，好像真的沒有聽見一樣。
按照正常的情況，小沃森實際上早該發了火，而且絕對無法忍受一個員工難聽的言語。但是，他在關鍵時刻把握住了自己的說話分寸，為的就是盡力挽留麵前這個人。
因為伯肯斯托克是IBM中一個不可多得的人才，在促使IBM從事計算機生產方麵，他的貢獻最大。
伯肯斯托克曾對小沃森說：“打孔機注定要被淘汰，假如我們不覺醒，盡快研製電子計算機，IBM就要滅亡了。”小沃森相信他的話是對的。小沃森聯合伯肯斯托克的力量，為IBM立下了汗馬功勞。伯肯斯托克是幸運的，他得到了小沃森的寬容。也正是這種寬容，才造就了IBM的不斷向前發展。小沃森在他的回憶中曾寫下這樣一句話：“在柯克死後挽留伯肯斯托克，是我有名以來所采取的最出色的行動之一。”
小沃森用有分寸的話語，留住了IBM一位不可多得的人才，最終為IBM贏得了成功！由此足以證明，分寸在言談舉止中的重要意義！
孔子在《論語》中曾說過這麼一段話，他說：“陪君子說話容易有三種失誤；還沒有輪到自己說話卻搶先說了，這叫急躁；輪到自己說了卻不說，這叫陰隱；不察顏觀色而說話，這叫瞎子。”孔子早在兩千多年前說的這段話，寓意極為深邃。其實，這就是在告誡人們說話要講究分寸。
若幹年前，有一個年輕人，他非常想到發明家愛迪生的實驗室裏工作，愛迪生接見了他。這個年輕人為表示自己的雄心壯誌，說：“我一定會發明出一種萬能溶液，它可以溶解一切物品。”愛迪生便問他：“那麼你想用什麼器皿來放這種萬能溶液呢？它不是可以溶解一切嗎？”
這個事件告誡我們：平時說話一定要把握分寸，不能把話說絕了。正如例子中的年輕人，他把話說的太絕，以至於陷入了自相矛盾的境地。如果把“一切”換為“大部分”，愛迪生便不會反詰他了。說話沒有分寸不僅會把話說絕，有時也會顯得特別沒有修養。
晏子拜見楚王。楚王說：“齊國沒有人可派嗎？竟派您做使臣。”晏子嚴肅地回答說：“齊國的都城臨淄有七千五百戶人家，人們一起張開袖子，天就陰暗下來；一起揮灑汗水，就會彙成大雨；街上行人肩膀靠著肩膀，腳尖碰腳後跟，怎麼能說沒有人呢？”楚王說：“既然這樣，那麼為什麼會打發你來呢？”晏子回答說：“齊國派遣使臣，要根據不同的對象，賢能的人被派遣出使到賢能的國王那裏去，不賢能的人被派遣出使到不賢能的國王那裏去。我晏嬰是最沒有才能的人，所以當然出使到楚國來了。”
晏子出使楚國之前，楚王聽到消息，便對手下的人說；“ 晏嬰，是齊國善於辭令的人，現在將要來，我想羞辱他，用什麼辦法呢？”手下的人回答說：“在他來到的時候，請允許我們捆綁一個人，從大王麵前走過。大王就問：‘這人是幹什麼的？’我們就回答說：‘是齊國人。’大王又問：‘犯了什麼罪？’我們就回答說：‘犯了偷竊的罪。’”
晏子到了，楚王賞賜晏子酒。當酒喝得正高興的時候，兩個官吏綁著一個人到楚王麵前。楚王說：“綁著的人是幹什麼的？”官吏回答說：“是齊國人，犯了偷竊罪。”楚王瞟著晏子說：“齊國人本來就善於偷竊嗎？”晏子離開座位，鄭重地回答說：“我聽說這樣的事，橘子生長在淮南就是橘，生長在淮北就是枳，它們隻是葉子的形狀相似，它們的果實的味道卻不同。這樣的原因是什麼呢？是水土不同。現在百姓生活在齊國不偷竊，來到楚國就偷竊，莫非楚國的水土會使百姓善於偷竊嗎？”楚王笑著說：“聖人是不能同他開玩笑的，我反而自討沒趣了。”
在這個故事中，晏子靈活巧妙的運用語言，把握說話的分寸，在沒有直接傷人的情況下，最終戰勝了楚王，同時也為自己的國家贏得了尊嚴。
素來以傲慢無禮、舉止粗魯而聞名於世的赫魯曉夫也嚐到過說話沒有分寸的痛苦。1957年，美蘇首腦舉行會談，美國副總統尼克鬆應邀出訪前蘇聯。在此之前，美國國會通過了一項《關於被奴役國家的決議》。這一決議受到赫魯曉夫的激烈抨擊，本來他可以采取比較得體的方式表達自己的看法，但赫魯曉夫卻選擇了一個既有失身份，又有失國人尊嚴的方式。
在美蘇首腦會談中，他指著尼克鬆吼道：“這項決議很臭，臭得像馬剛拉的屎！沒有什麼東西比那玩意兒更臭了！”
在這種關係到國家和民族尊嚴的場合，尼克鬆當然也不能示弱，他知道赫魯曉夫年輕時曾當過豬官，就一字一句地說：“恐怕主席先生說錯了，還有一樣東西比馬糞更臭，那就是豬糞。”
赫魯曉夫不禁一時語塞，是他自己先用不得體的話傷害了別人，別人才予以反擊。如果說話時把握好分寸，就不會有那種尷尬的局麵。
良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。語言的表達方式有多種多樣，但最忌諱的就是出口傷人。人非聖賢，孰能無過；每個人都有做錯事或者說錯話的時候。在最需要關愛的時候，一句暖心的話，往往會讓人感激涕零；而一句惡意中傷的話，卻往往能夠傷透人心。
有這樣一則寓言故事：在茂密的森林裏，一位樵夫救了一隻小熊，老熊對樵夫感激不盡。有一天樵夫迷路了，遇見了母熊，母熊安排他住宿，還以豐盛的晚宴款待了他。第二天早上，樵夫對母熊說：“你招待得很好，但我唯一不喜歡的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心裏怏怏不樂，說：“作為補償，你用斧頭砍我的頭吧。”樵夫按要求做了。若幹年後，樵夫遇到了母熊，他問：“你頭上的傷口好了嗎？”母熊說：“噢，那次痛了一陣子，傷口愈合我就忘了。不過那次你說過的話，我一輩子也忘不了。”