第二十章 保持彈性,適應變化(1 / 2)

心理壓力有兩種:一種對你有益,另一種則對你有害。當你對某件事情感到興奮的時候,那就是有益的壓力。當時,你會心跳加速、血壓稍微升高、體內釋放出腎上腺素,而且呼吸變得急促。有害的壓力也會產生同樣的生理反應,隻是這些反應對你的身體並沒有好處。研究表明,這種因為財務不穩定、上司不夠體恤、工作能力不足等其他類似因素所產生的有害壓力,會導致憤怒、挫折、精疲力竭、沮喪、頭痛、高度緊張、失眠、注意力無法集中、消化不良、過食症、潰瘍、喜怒無常、性功能失常、高血壓、中風、心髒病,或是因為免疫係統的失調而導致無法抵抗感冒和一般病毒,甚至會虐待配偶和小孩。因此,必須控製這種壓力,具體可采用以下方法:

(1)以培養正確的態度對待壓力

把壓力視為生命中的轉機或挑戰。如果你能接受這些挑戰,你會更加了解自己,也能培養麵對這些壓力情境的有益技巧,以免傷人傷己。另一方麵,你更能掌握自己的人生方向,更有信心麵對未來,迎接挑戰。

(2)辨別輕重緩急

不要操之過急,也不要同時處理許多事情。為你生命中重要的事件排列順序,可以避免突發事件可能導致的危機。掌握輕重緩急,讓你能正確評估潛在壓力的利弊得失。通常,較不重要的事件壓力比較少。

要花多少時間和精力來消除壓力情境,必須要先看這個情境對你長期和短期目標的關聯性有多大。如果你的目標遠大,就會容忍類似喜怒無常的老板、辦公室政治、資源不足等短期目標所帶來的壓力。因為輕重緩急由你控製,所以,你也能控製大多數工作所產生的壓力。若能進一步結合前麵所學到的時間管理技巧,來決定輕重緩急的順序,更能讓你掌握決策,不致偏離目標,對日常工作更能得心應手。

(3)保持彈性

了解你的目標和工作的輕重緩急有助於緩解壓力。但是,如果過於擇善固執,反而會助長壓力的產生。天有不測風雲,當你碰到突來的壓力,要將其視為成長的機遇,而非破壞的來源,並勇敢地接受它。

不要認為自己的想法或感覺一定是最正確的。避免舊調重彈、翻老賬、遷怒別人,也不要埋怨老天爺對你如何不公平。好死不如賴活著,更何況,生命掌握在你手中。

所以,你要善用天賦的權力與能力。盡量保持客觀、心胸開放、接受別人的看法。不要期望別人的行為會前後一致,而要在危機中尋找轉機,以達到你的目標。

(4)己所不欲勿施於人

當你期待別人在特定情境要和你有同樣表現時,你就已經對那個人塑造了一個錯誤形象。這就是所謂的“偶像化”,因為你看不到也不願意接受這個人的本來麵目,隻願接受你所塑造出來的形象。如果那個人的表現無法達到你所預期的,你就會非常失望,挫折和憤怒也會隨之而來。

對別人的期望要實際。要容忍別人有不同的價值觀和經驗,同樣,也不要活在別人的不實期待中。不妨把你的需要和這些人討論,看他們是否願意接受你的需要。如果他們不願意,那麼你就注定要失敗了。

(5)不要忽略導致壓力的原因

隻注意壓力的征兆,例如:頭痛,卻忽略導致壓力的原因。而且在尚未排除壓力產生的內在原因之前,壓力雖然可以暫時的緩解,但卻隻是治標不治本,而可能會導致更糟的結果。與其注意壓力的征兆,不如把這個征兆當作線索去試圖找出產生壓力的原因並加以矯正。

讓那些造成你壓力來源的人知道你的感受:“我一個人留在辦公室時,就感覺好像要被工作壓垮了,而且無法集中精神做我份內的事。”因此,不妨就如何解決壓力的話題開始談起:“你遲到的時候,我必須幫你做事,哪一天如果我要早點離開,你可不可以也幫我處理一下?”以試圖減輕工作負擔過重所產生的壓力。

(6)保持理智掌握全局

隨時留意你的長期目標,理出先後順序,能讓你掌握全局,並且避免受到不必要的幹擾。一旦意料之外的事情發生,你的情緒也不會受到波及。

(7)接納現狀

不要把時間浪費在無法改變的事物上,盡量在你使得上力的地方下功夫,努力尋找改善現狀的契機。接受你無法施展影響力的事實,並不表示你得放棄希望,它意味著你可將精力轉移到別的地方,而有不同的轉變。

下麵是幾點協助你克服這些難捱處境的辦法:

①提醒自己這種令人不快的情境,都會事過境遷。

②了解並接受壓力的事實,但不要被任何負麵的情緒打倒。

③專心於有益達到你短期或長期目標的工作上。

④對別人的敵意及粗魯態度不要太敏感,那是他們的問題,不是你的。