領導者如果沒有上司的支持和協助，根本無法做好工作。因此，如果不能與上司實現有效溝通，充分發揮上司的作用，領導者將很難在工作中有良好的發揮。
主動與上司搞好關係對自己工作的順利開展至關重要，但許多原本很有能力、積極進取的人竟然忽略了這方麵的工作。我見過許多優秀的管理者，他們工作積極肯幹，無論是用人還是負責生產、市場和客戶工作都有一套有效的方法，但是他們在對上司的溝通上卻采取一種消極被動的態度，這種做法既傷害了他們自己也給公司帶來了損害。
我在一個單位擔任辦公室主任時，有一次與經營部經理及總經理和董事長在一起談工作。這位經營部經理一直不顧總經理臉上的不快，在董事長麵前大談如何管理。結果可想而知；這位經營部經理不久就見：不到了。
我認為與上司的溝通是管理者工作的重要方麵，它不是能力上的要求，而是一種基礎性的日常工作。可能有些人會說，我的上司脾氣不好，動不動就對下屬橫加指責，我經常躲著他走十更別說主動溝通了。
其實換一個角度看，上司不批評、不理會你，並不是一件好事。上司覺得你有能力進一步提高，隻是“恨鐵不成鋼”，但起碼還是未成鋼的鐵，才對你嚴加要求；如果不批評你，那是覺得你已經無法勝任工作了，任你自生自滅。所以要正確對待上司的批評，這是領導對自己的關懷。
下麵是一些與上司溝通良好的人經常考慮的問題：
（1）我是否真正了解我的上司對我總的期望和對我在某些具體活動中的期望是什麼？比如他對我下一周，或者下個月的期望是什麼？我是否覺得這些期望合情合理，我是否能完全接受？
（2）我的上司真正清楚我對他寄予的期望嗎？他知道我需要哪些資源、信息，支持和幫助嗎？他知道我對職業的長遠打算嗎？他是否會認可我的打算並在工作中為我著想？
（3）我們每天相處得如何？有沒有發生令人不愉快的衝突或問題？如果有，是什麼原因造成這些衝突或問題的？我能做些什麼來改善這種局麵？
（4）在最近兩個月裏我對上司提出過哪些建議？這些建議是否對公司、對上司以及對我都很重要？建議中有沒有哪條是無關緊要的，因此純粹是浪費上司的時間？
（5）在建立信任感的諸多條件中，哪些最被上司看重？我在這些方麵是否真正表現得令人值得信賴？
（6）上司對我最近幾個月的工作有多少了解？如果他不了解我的某些工作，這會不會給我帶來麻煩？如果會，我該如何補救？