大約45年前，在美國洛杉磯的一個郊區，有一個15歲，沒見過世麵的小男孩。他用鉛筆在一張紙上，列出了他最想實現的一些夢想：到尼羅河、亞馬孫河和剛果河探險；登上珠穆朗瑪峰、乞力馬紮羅山和麥特荷恩山；乘坐大象、駱駝、鴕鳥和野馬；探訪馬可·波羅和亞曆山大一世走過的路；主演一部像《人猿泰山》那樣的電影；駕駛飛機；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞裏士多德的著作；普一部樂譜；寫一本書；遊覽全世界的每一個國家；結婚生子；參觀月球……
他把自己的這些計劃都編上了號，一共有127個目標。在他把夢想莊嚴地寫在紙上之後，他便開始有計劃、有步驟地采取了行動。
就在他16歲那年，他和父親到了喬治亞州的奧克費諾基大沼澤和佛羅裏達州的艾佛格萊茲去探險，這也是他第一次完成了他那計劃表上的一個目標。接下來的日子，他開始一個一個的將目標變為現實……在他49歲的時候，他已經完成了清單中的第106個目標。
這個美國人就是約翰·戈達德。在他的一生之中，他獲得了一名探險家所能享有的所有榮譽，包括成為英國皇家地理協會會員和紐約探險家俱樂部的成員。有一次在他的講演中他提到：小時候寫下的那個任務清單，對他的成功有著很重要的激勵作用。
人們的理想常常會隨著歲月的流逝漸漸淡忘，唯有寫下來，每天地翻看，才會讓它們深深地印在你的心上，越來越清晰。日常工作中，把每天需要完成的重要事情在早上寫下來，列出一個工作清單，上班後逐一把它們完成，你的工作就會顯得非常有條理，你也不會因為突然事件的發生忘了接下來該做些什麼。每天列出你的工作清單，還能避免一些重要的事情被遺忘耽擱，造成不必要的損失。每天早晨利用黃金三小時的時間列出一天的工作清單，會使你學會如何更有效率地利用時間。按照任務清單工作，每完成一件你就劃掉一件，看著所剩的工作越來越少，你就會知道離下班越來越近，你的心裏也就會越來越輕鬆並且逐漸產生成就感。堅持每天如此，你再也不會為摸不著頭緒、無從下手的繁重工作壓得難以呼吸了，堅持列出任務清單，是你職場輕鬆取勝的不二法則。
3 每晚做出工作總結
一個人大部分的成長過程都是在反省與總結的過程中完成的。
——埃默森
每天晚上洗漱完畢，趁著晾幹頭發的時候，坐在書桌前，在靜靜的夜裏，翻開筆記本寫下自己一天的心情，記下得失之間的過程。順便把一天的工作情況總結一下，仔細消化一下白天工作中學到的東西，你會發現你每天都在成長。工作中碰到的得失與成敗，經過你的分析總結，也會成為你職場生涯之路的每一顆石子。每天審視自我，自尊、自重、自強，生命必然會珍惜你，每晚拿出一小段時間做出工作總結，將是你改變命運，走向成功的關鍵。
在一天緊張繁忙的工作之後，將工作中的煩惱、為人處事的壓力統統拋下，將當天的計劃實現情況進行備忘，哪些是已經完成的，還有哪些是明天需要完成的，完成當天的工作小結，然後合上記事本，將一天工作的壓力鎖在記事本裏。每天晚上用一小段的時間寫好工作總結，與清晨三小時列出的計劃做一下對比，總結一天的得失，然後把工作和壓力統統拋在腦後，好好享受下班後的放鬆和休閑，早睡早起，為下一天的工作和生活積蓄能量。
4 不為拖延找借口
拖延是生命的殺手，是成功最大的敵人。在職場中，人們往往因為每天周而複始的工作，磨滅了激情，在不知不覺中養成了拖延的壞毛病。拖延的惡習一旦養成，將成為我們事業前進的巨大障礙。凡事都不要等，隻要有時間，就盡快把工作完成，以免等到非做不可的時候，卻沒有時間了。下麵列出了幾個造成拖延的原因和相應的解決辦法，希望能幫助你找到你所需要的節奏：
·在複雜任務中掙紮：分解，將大的、複雜的簡化為小的和簡單的步驟。既然每一步這麼小和簡單，那趕快馬上完成它。
·害怕犯錯：百分之百完美幾乎是沒有人可能達到的，也沒有這個必要。我們是人，而不是機器人。任何適當的時候，運用80\/20法則。
·猶豫不決：想清楚你到底要做什麼，然後為你做的這個決定的日程設定一個截至日期，告訴你的好朋友監督你的執行情況。
·做事優先次序的迷茫：每天先做最重要的事情。也在每天結束工作之後列一張表告訴自己明天要做的最重要的事情。
·缺乏關注的重點：盡量減少你的精神渙散，沒必要每五分鍾檢查一次郵箱和電話留言。找一個安靜的能夠讓你集中精神的房間。做一件事情別老是中斷。
·懶惰：時刻提醒自己，拖延帶來的後果。不要一有時間就坐在沙發上麵看電視；也不要因為完成了一些小的，容易的任務便輕易地用時間獎勵自己。
·無精打采：需要有良好的睡眠作為保障，健康的飲食，有規律的鍛煉，一定要吃早餐。
要想改變拖延的壞習慣，利用好清晨三小時做好一天的計劃至關重要。合理利用清晨三小時，為每天的工作列好執行的進度表，就不怕你再為自己的拖延找各種各樣的借口了。
5 隨時隨地鍛煉自己
怎麼說沒有機會鍛煉自己呢？這樣的機會隨時都有啊！
——羅伯特·洛克菲勒
俄國十月革命前，列寧為了躲避沙皇的搜捕，隱居在一個叫普羅寧的小地方。普羅寧四麵環山，一次，列寧請波蘭革命者巴果茲基做向導到山頂去看日出。
出發前有些事耽擱，晚了些，列寧問巴果茲基：“有沒有到山頂的近路呢？”“有是有，我走過幾次，就是路太窄太危險了，要經過深淵的邊上。”巴果茲基回答道。“沒關係，我們就走那條小路吧。”列寧堅定地說。
小路寬隻能容納一隻腳，一邊是峭壁，一邊是深淵。巴果茲基背貼著峭壁，用碎小的步伐在狹窄的小路上慢慢向前蹭。
走過了最危險的地方，巴果茲基長出了一口氣，他回頭看列寧。列寧跟在他的身後，在最險要的地方停住了，麵色蒼白地不敢睜眼。巴果茲基知道在這麼高的地方，很容易因為恐高而頭暈，列寧此時，一定是有點兒頭暈了。
巴果茲基大聲地喊：“往回走！”
列寧站了幾秒，定了定神，又小心地向前移步，終於渡過了難關，登上山頂欣賞日出。
在回去的路上，列寧還是要求走那條小路，並要求自己走在前麵。這次通過就順利得多。回到住所，巴果茲基不解地問他：“我們去的時候為了趕時間，雖然危險，但是也隻能走小路了。可是回來又不用著急，您為什麼還是要選擇險要的小路呢？”
“因為我害怕它。”列寧說，“一個革命者不要讓害怕把自己壓倒，我們要隨時隨地的找機會鍛煉自己的意誌！”
是的，我們要隨時隨地的鍛煉自己，不要被困難嚇倒，做一個意誌堅定的人。
即使上學時的你性格內向，不善表達，可是工作後，進入職場，內向和不善表達這些缺點，一定會成為你加薪升職的瓶頸。克服這些問題的唯一辦法，就是隨時隨地的鍛煉自己。要多與同事、領導溝通，有機會做彙報或者演講的時候，更要刻意地多找機會表現自己。隻要在這之前做好充分的準備，平時注意多總結，多積累，多練習，你一定能克服緊張的情緒，站在大家麵前充滿自信，口若懸河，滔滔不絕地演講和彙報工作了；拜訪客戶時，遇到拒絕或者不理睬也不是什麼丟人的事，更不要被拒絕和冰冷的態度嚇倒。多找原因、想辦法，勇敢地敲開每一扇機會的門，精誠所至，金石為開，終有一天你的努力會得到客戶的認可；工作上遇到阻力和困難也不要氣餒，多向同事和領導請教，平心靜氣地找出問題的根源，隻要你足夠專心和敬業，工作上的困難就一定能夠解決。懷著坦誠的心態認真對待，你就一定會得到老板的賞識；遇到任何困難都不要抱怨和退縮，“天將降大任於是人也，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。”你所經曆的一切都是生活給予你的考驗，也是你成長曆程所必須經曆的風雨。微笑著麵對它們，勇敢征服它們，你就能取得最後的勝利。改掉你一直以來晚睡晚起的壞習慣，克服睡懶覺的惰性，也是鍛煉自己意誌的一個機會。在太陽升起的時候讓自己也起床，開始利用寶貴的黃金三小時充實自己，你會發現你在慢慢變得強大，最終，你一定會成為職場達人。
6 言必信 行必果
誠信比財富更有價值。
——《聖經》
一天下午，一位美國女顧客來到日本東京奧達克餘百貨公司買唱機。索尼專櫃的售貨員彬彬有禮地接待了她，並為她挑選了一台未啟封的索尼唱機。
稍後，售貨員清理商品時發現，原來自己錯將一個空心唱機貨樣賣給了那位美國女顧客。於是，售貨員立即通知了百貨公司的保安。
保安四處尋找這位女顧客，但不見其蹤影。
售貨員和保安向百貨公司經理報告了此事，經理接到報告後，覺得事關顧客利益和公司信譽，非同小可，於是馬上召集有關人員進行調查，尋找聯係顧客的辦法。
當時隻知道那位女顧客叫基泰絲，是一位美國記者，還有她留下的一張寫有“美國快遞公司”字樣的名片。
據此僅有的線索，奧達克餘百貨公司公關部連夜開始了一連串近乎大海撈針的尋找。他們先是打電話向東京各大酒店查詢，毫無結果。接著，打國際長途，向紐約的美國快遞公司總部查詢，深夜得到回話，得知基泰絲父母在美國的電話號碼，然後聯係到了基泰絲的父母，進而打聽到了基泰絲在東京的住址和電話號碼。幾個人忙了一夜，一共打了35個緊急電話。
第二天一早，奧達克餘百貨公司先給基泰絲打了道歉電話，幾十分鍾後，奧達克餘公司的經理和公關人員急速趕到基泰絲的住處。兩人見到基泰絲，首先表達了深深的歉意，除了奉上一台全新的合格產品外，又加送了幾張唱片和一些禮物。
當基泰絲詢問他們是如何找到她時，奧達克餘百貨公司經理打開了記事本，告訴了基泰絲他們如何通宵達旦查詢她的住址和電話號碼，並及時糾正這一失誤的全部記錄。
基泰絲深受感動，她坦率地告訴他們，她買的這台唱機，是準備作為見麵禮送給東京的外婆的。回到住所後，她打開唱機試用時才發現唱機沒有裝機芯，根本無法使用。她當時火冒三丈，覺得自己上當受騙了，於是立即寫了一篇題為《笑臉背後的真麵目》的批評稿，準備向奧達克餘百貨公司興師問罪。沒想到奧達克餘公司糾正失誤如同救火，為了一台唱機花費了這麼多精力。基泰絲於是重新寫了一篇題為《35次緊急電話》的報道，《35次緊急電話》見報後，反響強烈，奧達克餘公司一心為顧客的誠信精神被廣大消費者所認可，從此聲名遠揚。
誠信是人生道路上最關鍵的坐標，是一切成功的基礎。沒有它，人生之路必然一片迷茫，失去了方向；誠信是人類靈魂和道德天平上最沉重的砝碼。沒有它，人類的靈魂和道德將會向虛假和偽善傾斜；誠信是一澗山巔的飛泉，唯有它，方能洗盡浮世鉛華，洗盡躁動不安的心境與功利，留下啟悟心靈的深深感動。
日月星辰交相輝映，天空才能燦爛輝煌；有寶貴誠信作為指導，人生才能豐富多彩。誠信的建立，勝過金錢與財富的積累；誠信的失落，如同任何災難與不幸一樣，給人類以沉重的打擊。
人無信不立，企業無信則衰，國家無信則敗。誠信是為人處世的第一準則。更是職場取得成功的第一要素。任何個人與企業，都要守住道德的底線——誠信！隻有用誠信做事業的人，才能攻無不克，富甲一方；凡是喪失誠信賭明天的人，必將身敗名裂，遭人唾棄。不妨好好利用一下清晨三小時的時間，審視一下自己有沒有對客戶或者老板沒有兌現的承諾。不如從每個清晨三小時開始，讓自己變成一個說話算話，有執行力的人。
7 相信微笑的力量
我親愛的孩子，如果你都不喜歡你自己，怎麼可能指望別人喜歡你呢？
——卡內基
瑪麗小姐打開門時，發現一個持刀的男人正惡狠狠地盯著自己。瑪麗靈機一動，微笑地說：“朋友，你真會開玩笑！是推銷菜刀吧？我喜歡，我要一把……”邊說邊讓男人進屋，接著說：“你很像我過去的一位好心的鄰居，看到你真的很高興，你要咖啡還是茶……”
本來麵帶殺氣的歹徒慢慢地變得靦腆起來，他有點兒結巴地說：“謝謝，哦，謝謝！”
最後，瑪麗真的買下了那把明晃晃的菜刀，陌生的男人看著錢遲疑了一下走了，在轉身離去的時候，他說：“小姐，你將改變我的一生！”
喬治夫人在美國一家銀行負責公共關係工作，辦公桌就放置在銀行大門內進口處的右邊。每天，他總是麵帶微笑，不厭其煩地解答顧客遇到的各種問題。在她的辦公桌前，有一篇用鏡框鑲起來的題為《一個微笑》的箴言：
一個微笑不費分文，但給予甚多，它使獲得者富有，但並不使給予者變窮。一個微笑隻是瞬間，但有時對它的記憶卻是永遠的。世上沒有一個人富有和強悍到不需要微笑，世上也沒有一個人貧窮得連微笑都沒有。一個微笑能為家庭帶來愉悅，會在同事中滋生善意。它嫣然地為友誼傳遞信息，為疲乏者帶來休憩，為沮喪者帶來振作，為悲哀者帶來陽光，它是大自然中消除煩惱和壓力的靈丹妙藥。然而，它卻買不到，求不得，借不了，偷不去。因為在被贈予之前，它對任何人都毫無價值可言。有人已經疲憊地再也無法給你一個微笑，請你將微笑贈予他們吧，因為沒有一個人比無法給予別人微笑的人更需要一個微笑了。
一位因得到她的指導而受益的職員說：“我學會了微笑的技巧，這改變了我的人生；我現在不但自己很快樂，也給別人帶來了快樂。我感到我正一步步地邁向成功！”
由於現代社會工作和生活節奏的加快，職場中的競爭和辦公室的矛盾也日趨複雜。日複一日的高壓力重複性的瑣碎工作極易讓一些人的情緒日漸消極。這些人對周圍的人和事越來越疏離和冷漠，忽略了同事之間的溫暖。平時寧願獨來獨往，也不喜歡和別人交流，沉默寡言，隻喜歡一個人悶頭做自己手頭的工作。他們的臉往往掛著冷冰冰的表情，總是公事公辦，一副不耐煩的樣子，這樣的人同樣也得不到周圍人的喜歡，漸漸地成為被孤立的一群。這類人的糟糕心情往往也會影響到工作。工作時沒有熱情，工作效率低，難於和同事及上級進行有效的溝通，得到各個部門的合作和支持，遇到困難和壓力時也很難得到及時的緩解和釋放。這些人的冷漠很可能成為整個團體中的一種不和諧的因素，甚至可能影響到整體的工作氣氛。
微笑是改變這一狀態的最好方法。如果一個人時時掛著一副別人欠自己錢的表情，對人冷若冰霜，這樣會讓周圍的人都感到不被尊重，無論是在日常生活中還是在工作中，都是不夠有禮貌和修養的表現。如果時時以微笑待人，這樣別人會很容易產生親近感，慢慢地會增加彼此的信任，逐漸建立良好的交往與溝通。每天麵帶微笑，讓大家的心情都放輕鬆，這樣即使工作的壓力大些，也一定可以應付自如。一個微笑勝過千言萬語，而且沒有任何成本。微笑和哈欠一樣，非常有感染力，而且很難抗拒。你微笑的時候，你會向血液中釋放腦啡肽（快樂荷爾蒙），所以微笑也是為他人帶去歡樂的最好方法。微笑還可以給人注入信心，讓人放鬆心情，緩和氣氛，微笑給你和周圍的人帶來很多，卻不用花一分錢。在每天清晨起床後給自己和家人一個微笑，然後開始嶄新的朝氣蓬勃的一天，善用清晨三小時的時間，你會發現生活是如此的淡定和美好。
8 待人接物，亦方亦圓
不要想說什麼就說什麼，凡事須三思而行；對人要和氣，可是不要過分假昵。
——莎士比亞
為什麼銅錢是內方外圓？這就是中國古代辯證哲學的集中體現，即做事要方，做人要圓。在職場中，對待工作要方，即認認真真一絲不苟；對待人際關係要圓，即不用事事較量，能體諒就體諒，做到求同存異，理解人與人之間思考問題和看待問題的角度有所不同。做人做事都需要有“心機”，“心機”就是要懂得方圓之道，在為人處事中能夠做到“亦方亦圓”。如何做到方圓有道呢？接下來我們將一一講述。
（1）忍，但不能一味地容忍
小不忍則亂大謀，要想成大事必須暫時忍小痛，不能太計較個人的得失和內心的不平衡。但是“忍”不能沒有原則。無關緊要的小事該忍得忍，能顯出你的大度與成熟、有關原則的大事不該忍的忍，就會被別人看成是懦弱和無能；生活中的小事該忍的不忍，就又顯得你有些魯莽和小肚雞腸了。“忍”與“不忍”的分寸，還得在日常工作中逐漸摸索，找到最適合自己的方圓之地。
（2）勇於說“不”
職場中，能為別人幫忙的時候幫上一把，能體現你的善良和樂於助人。但是凡事都得有個尺度，你的好心，不能讓你變成職場的“好好先生”。
在職場中有很多狠心人的存在，他們或者看你的工作業績不順眼想害你一把，看你鬧笑話，或者把難題故意推給你，讓你成為替罪羊。或者也許有的事情根本不關你的事，你好心地插手隻會讓事情越來越糟。這個時候，你一定得學會拒絕。學會拒絕的藝術是你通關職場必修的一門課程。硬著頭皮承擔下來很難，能夠說“不”卻不得罪人，做到讓大家皆大歡喜更難。一定要讓大家知道你的底線，學會用拒絕保護自己，不能讓自己泛濫的好心，成為扼殺職場好運的毒藥。
（3）沒有絕對的好人和壞人
這裏的“好人”和“壞人”，是特指在職場中遇到的同事、上司、客戶等。他們或多或少都有自己的優點和缺點，在周圍人的嘴中，也都得到過或褒或貶的評價。這些在別人眼裏的“好人”和“壞人”，其實並沒有特別明確的標準，隻是大家的立場不同，遇到的事情也不同而已。“好人”不會一直做好事，“壞人”也不會一直做壞事。對你是好是壞，全看你們是怎麼樣的相處。如果我們一味地跟他們打成一片或者劃清界限，結果往往是自己難以預料的。讓“好人”為你做好事，讓“壞人”也為你做好事，這才是職場中的方圓之道。
（4）學會愛你的敵人
升職的時候，別忘了跟當時你最強大的競爭對手說些最真誠的讚美；麵對曾經詆毀你的同事，記得在他們失落的時候送一個最溫暖的微笑；遇到搶走你重要客戶的對手，暗地學習他們身上你所不具備的優點……職場中，要學會對事不對人，隻計較工作的成敗，卻不要記恨這些“敵人”對你的所作所為。要記住，有了他們的存在，你才會變得如此強大，是他們促成了你的努力與成長，讓你這個溫室嬌貴的花朵終於在風雨裏長成了茁壯的大樹。
（5）善意的謊言是純金
我們並不是在鼓勵你撒謊，或者為你的不誠實找一個冠冕堂皇的借口。隻是在職場這個複雜的大環境下，善意的謊言往往是最好的自我保護和保護他人的良方。當上司問你別的同事對他的看法時，你是把你聽到大家私下的嘮叨都說給他聽呢，還是圓滑的幫著一帶而過？當同事看到你的黑眼圈和眼袋時，八婆地問你昨晚是不是跟老公吵架，你是該微笑著說隻是電視看得太晚了呢，還是聲淚俱下的把你們爭吵的內容說給她聽？善意的謊言是你的保護傘，記得職場隻是一個舞台，你和你身邊的人都是劇組裏的演員，大家的本職工作，就是盡善盡美的完成每一次演出，給觀眾最好的交代。
9 予人玫瑰 手有餘香
鼓勵自己的最好辦法，就是鼓勵別人。
——馬克·吐溫
有一個盲人住在一棟樓裏。每天晚上他都會到樓下的花園裏散步。奇怪的是，不論是上樓還是下樓，他雖然隻能順著牆摸索，卻一定要按亮樓道裏每一層的燈。一天，一個鄰居忍不住好奇地問他：“你的眼睛又看不見，你開燈又有什麼用呢？”盲人回答道：“開燈能給別人上下樓帶來方便，也能給我帶來方便。”鄰居更好奇了，疑惑的問道：“開燈能給你帶來什麼方便呢？”盲人回答：“開燈後，樓道亮了，上下樓的人都能看清路，就不會把我撞倒了，這不就給我帶來了方便了嗎。”
一個出色而受歡迎的職場人，必定有著樂於助人的高尚品德與合作精神。喜歡幫助別人的人，也總會得到別人的關心與幫助。所謂“我為人人，人人為我”，這也體現了職場1+1＞2的團隊合作的優勢。如果大家都懷著一顆無私的心，樂於幫助別人的成長，那麼這個團隊一定會迸發出驚人的力量和激情。
古人雲：“不以惡小而為之，不以善小而不為”。古人亦雲：“惟賢惟德，能服於人”。在職場上，這一點也尤為要緊。職場人際關係的緊張，大家情感的冷漠，常讓身在其中的職場人士感到情緒低落，氣氛變得壓抑不堪，難以忍受。
如果對身邊的同事，主動表示適當的體貼和關心，對遭受不幸或者生活中有困難的同事表示同情、關心與鼓勵，對受傷或者生病住院的同事表示關懷，問安送暖；在同事遇到困難需要幫助的時候伸出援助之手，真心地噓寒問暖，時常溝通，互相勉勵，幫助同事從低落中走出來，煥發精神，輕裝上陣。同事也會在你有困難的時候出手相救，不會袖手旁觀的。長此以往，就能化解大家心裏的戒備與隔閡。
在平時的合作中，如果能夠及時把有關的信息，甚至工作成果與同事分享，工作時提倡分工不分家，既要有良性競爭，也要有公平合作，這樣在整個部門成長的同時，你也無形中積累了自己的行業競爭力。不要把工作內容看作自己的私人財產，以致坐看別人貽誤時機和蒙受損失。整個團隊就如同一部機器，某個零件出現了故障，機器就不能正常運轉，那麼其他的零件，也難以獨善其身，往往逃脫不了被解散的命運。相反的，大家互相幫助，既提高了工作效率，增強了團隊凝聚力，同事之間關係融洽了，也會給自己的工作大開方便之門。部門的業績提升了，你自己也積累了良好的升職加薪的資本。
10 身邊常備一本好書
無論你到什麼地方，都要隨身帶一本書，這是古老的忠告，也是有益的忠告，你永遠也不會孤獨。
——約翰·亞當斯
成功學的鼻祖拿破侖·希爾才11歲就養成了身上隨時帶一本書的習慣，這樣即使遇上交通阻塞也不會浪費時間。有了自己的事業後，拿破侖·希爾也時常利用汽車上的收音機聽廣播、學習。他的車上總有幾十盒錄音帶，一邊開車，一邊聽。汽車上還有一部電話與一台錄音機，開車回家的路上，拿破侖·希爾還可以接電話，或口述信件，或把靈機一動的點子用錄音機錄下來以免事後忘了。
書是人類智慧的結晶，是人類知識發展、累計和延續的基礎。讀科學之書可以求真，讓知識完善；讀道德之書可以求善，使思想進化；讀文藝之書可以求美，使心靈純潔。讀書的快樂，就在於追求人生的完美、心靈的滿足及生活的充實。
讀書貴在追求精神享受。讀書的樂趣妙不可言，當你翻開書本，撲麵而來的是陣陣醇醇的墨香，感覺就好像春天裏走在頤和園的昆明湖畔，感受著點點的水汽，看著湖邊搖擺的柳枝，聽著樹上嘰嘰喳喳的鳥鳴聲，臉上吹著柔柔的清風，是何等的愜意！
讀一本好書會影響一個人或是一代人的思想、生活，甚至是人生道路！讀一本好書會讓你如醍醐灌頂般忽然清醒；讀一本好書會讓你的生活變得豐富多彩，如領略了不同人的人生；讀一本好書，會溫暖你的心靈，讓你的心情歸於平靜，不會在紛繁的世界裏覺得孤單無助。當你徜徉於唐詩宋詞裏時，你會覺得正在和李白、蘇軾對酒當歌；當你漫步於那些長篇小說裏時，你會覺得正在聽托爾斯泰、巴爾紮克訴說；當你步入哲學的殿堂時，你會覺得是在聽愛默生、黑格爾講課。每每與作品產生共鳴時，我們才能深深地體會到這種樂趣。
培根曾說過：讀一本好書，就如同與許多偉人談話。高爾基也說過：書是人類進步的階梯！羅曼·羅蘭說：和好書生活在一起，我永遠都不會歎息。宋真宗的《進學解》中有這樣的話：書中自有千鍾粟，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。讀書的好處大家都十分清楚，它能夠增加我們的知識，同時又能開闊我們的視野，使我們了解古今中外的一切，比如風俗民情、天文地理、曆史事件和人物……
古往今來，凡是成功的人無不熱愛讀書，每每有時間就徜徉在書的海洋，手不釋卷。在當今的信息社會，讀書更是我們每一個人必備的生存條件。隻有樹立終生讀書的觀念，養成自主讀書的習慣，擁有良好的讀書方法，你才能跟上時代的步伐，與時共進。
讀書不但能增長知識，還能在生活上給予我們很大的幫助，提高生活質量。比如說，我們吃的食物，如果吃法不對，對人體是有害的，我們可以把書本中學到的知識用來鑒別這些有害的食物；如果因為工作的壓力心情低落，讀幾本勵誌的書，你就會被書中的自信和勇氣感染，漸漸重拾起對工作的興趣。
記得在包裏裝一本你正在看的書。這樣在上下班坐車的途中，等客戶的時候，或者利用閑暇的時間，隨時給自己充電。事前有了準備，好好地利用偶發的延誤，這樣，你可以把本來會失去的時間轉化為有用的時間。就像亨利福特所說：大多數人是在別人浪費掉的時間裏取得成就的。
讀書是一件快樂的事情，也是我們每個人生活中不可缺少的一部分。它能給我們的生活帶來充實，給學習帶來樂趣，並且讓我們終生受益！好書是人類的精神食糧，在心靈需要撫慰的時候，置身書的海洋無疑是絕佳的放鬆與休憩。當我們想脫離世俗的束縛和忙碌緊張的生活時，就讓心靈放鬆一下吧。讓我們利用閑暇的零碎時間靜心坐下來，和書中的人物交談，和高尚、睿智的作者心靈交彙。
第二章 善用清晨三小時：不同的時間排列 不同的職場人生
把最寶貴的時間用來做最重要的事情，這才是聰明人的做法！
——美國作家拉金
約翰是一家投資公司的部門主管，有一次他因患有心髒病，遵照醫囑每天隻上班三四個小時。開始他還有些擔心，怕因為生病影響工作，但是漸漸地他驚奇地發現，這三四個小時所做的事情在質和量方麵與以往每天花費八九個小時甚至更多的時間所做的事情幾乎沒有兩樣。原因就在於他因為工作時間被迫縮短，隻能將時間花在最重要的事情上。這或許是他得以維護工作效果以及提高工作效率的主要原因。
根據統計，把一天內重要的事情做完，就等於完成了全天工作的80%，按照這一原則，不管麵臨多少事情，你應該永遠把最重要的事情放在前麵，先解決掉。清晨5點至8點這“黃金三小時”的時間最寶貴，每天利用早晨5點至8點這段時間把這一天工作中最重要的事情列出來，並把它作為首要的事情處理，養成這樣的好習慣，你就不會因為一些不重要的事情耽誤精力和時間，你的工作也一定會有條不紊地逐一完成了。
早報到勝過晚點名——與客戶溝通工作的最佳時機
當今世界的變化和發展日益加快，競爭也更加的激烈和殘酷。個人、客戶以及公司都對成功報以很高的期望，而對於失敗的容忍度則降低到曆史的最低點，毫無效率和成績的工作，常常被認為是浪費時間和資源的表現。若想在當今的職場生存，妥善處理工作中的各種問題並在競爭中脫穎而出，你除了要不斷提升自身技能，還應利用好時間進行一係列的安排，在與客戶的溝通中搶占先機，這樣就能達到意想不到的完美結果。
很多人都習慣了到公司後才想起與客戶約見或者給客戶打電話、發郵件，殊不知這個時候也是客戶正忙的時候，如果遇到客戶心情不好或者因為工作繁忙正處於焦頭爛額的狀態，那麼你不是要碰命根了，就是郵件、短信難逃石沉大海的悲慘命運了。還有許多人習慣貿然地去拜訪，覺得自己內心足夠強大到被拒絕很多次也不妥協。這樣有的時候也許會最終談成生意，但是絕對不是最佳辦法，因為你耗費了太多的時間與精力；還有很多人習慣利用晚餐時間請客戶吃飯應酬，這也是現在職場人士夜生活太多的原因之一，但是這種方法在拉近了與客戶人際關係的同時也產生了弊端，一是花費了太多的金錢在請客消遣上，二是沒有足夠的時間和環境去談產品的優勢，讓客戶覺得你客情有餘，專業不足，即使他們勉強認可了你的人，但是對你的產品還是不夠了解，如果遇到競爭對手也使用相同的方法，就很容易搶走你的客戶，讓你的努力功虧一簣。
大家有沒有試著利用清晨三小時的黃金時間與客戶溝通？清晨是一天的開始，如果你遇到的是和你一樣習慣早睡早起，過著健康自律生活的客戶，那麼恭喜你，他（她）會頓時覺得遇到知音，立即在心裏把你和你的競爭對手區別開，把你的地位置於其他人之上，對你的另眼相看和讚賞，也會為你們今後的交流打開方便之門；如果你遇到的是隻有上班才忙工作或者習慣晚睡晚起的客戶，那麼當他（她）在上班後發現你利用早晨的時間跟他（她）進行各種工作上的交流，他（她）會更加欽佩你，覺得你是那麼的敬業和富有激情，他也會更願意與你合作，給你的機會也會遠遠超過別人，這時你再與他（她）約談，勢必會得到他（她）的同意和期待。合理利用清晨三小時，你能有以下的方式與客戶進行溝通交流：
1 定期給客戶發郵件
如果你已經安排好了一天的工作，並且已經計劃好一天中要與哪幾位客戶進行郵件溝通項目進展，你不妨把打算上班後發送的郵件提前到清晨這段時間來發。首先這段時間對你來說是相對比較安靜和思路清晰的時間段，你書寫郵件時一定會非常專心；其次，當客戶看到你郵件發送的時間時，他會從心底產生一種讚賞之情，他會被你的敬業精神所打動，試想有多少人能在清晨就開始一天的工作並把客戶放在首位呢？把郵件放到清晨來發，他也會第一時間回複你的郵件，這樣當你上班後，你就能比其他人更早地進入工作狀態了。當然，你也會比其他人更早地完成一天的工作。
2 提前預約見麵計劃
前提也是你已經利用好清晨三小時規劃了一整天的工作計劃和安排。如果你白天需要與重要客戶見麵詳談，那麼不妨在早晨上班前給他打電話、發郵件或者短信告知。清晨也是客戶相對輕鬆和精力充沛的時間。沒有上班後瑣碎事務的困擾，他會覺得心情大好，這個時候你提出約見的要求，成功的機會會比較高。你甚至可以直接去他們的公司，這樣就減少了從自己公司再到客戶公司的路途上時間的浪費，提高了工作效率，你就有更多的時間解決其他的事情。
3 定期介紹產品
跟客戶光有和諧的人際交往，對於一個專業的職場人士是遠遠不夠的。隻有讓客戶信賴你們的公司，才能提高他對產品的忠誠度，才不會輕易被其他的競爭對手拉攏腐蝕，成為猶豫的牆頭草。
定期利用清晨三小時的時間給客戶發郵件介紹產品，是一個非常有效的方法。當每天打開郵箱，看到的就是你們公司詳細的產品介紹時，他一天的抉擇都會潛移默化地受到你們的影響。正所謂先入為主，當其他的產品再擺到他眼前時，已經遠不如你們的產品給他留下的印象深刻了。
4 定期回訪產品使用情況
不要等到客戶對產品不滿意的時候再著急，再想盡各種辦法補救、解決。利用清晨三小時的時間，定期跟客戶電話、郵件溝通產品的使用情況和是否出現問題，如果有問題的話在上班的第一時間去客戶那裏解決。這就是最敬業最為客戶著想的好態度。定期回訪產品的使用情況，會讓客戶覺得你和你的團隊是值得信賴和長期合作的團隊，如果有其他的合作機會，相信你的客戶第一個想到的就是你。
5 重要節日的問候
對產品的重視非常重要，當然，對客戶的關心和問候也是作為一個全方位職場人士所不可缺少的。記錄下重要客戶的生日、重大節日，每天早晨利用清晨三小時的時間翻看一遍，及時給客戶打電話、發短信或者郵件問候，或者送上一個小禮物，相信他們一定會非常感動，第一個收到的是你的問候，他們一定會印象極為深刻，認可你人品的同時，再加上你的好產品和專業態度，一定能給你帶來大筆的生意。
每月22個尖叫計劃——以目標為導向的工作方法
以目標為導向的工作方法，是你合理工作的基礎和必要前提。工作行為要以目標為導向。一是要了解公司的目標，二是要製定明確清晰的個人目標，並且使公司目標和個人目標相結合，才可以形成職業發展的合力，相互推進，通過配合完成公司目標而實現個人目標，通過達成個人目標而推進公司事業的發展，這是在職場實現個人職業發展的捷徑。
在有些情況下，個人的長期目標並不一定總是和你眼下服務的公司目標相一致，但是既然你在這個公司工作，你就要把一切經曆變為有助於你個人職業發展的財富，你的個人階段目標必須服從你的工作目標。
同時，工作行為的成敗要用結果來考量。以結果作為考量的依據就是要站在實現結果的角度去思考問題，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結果為考量依據既是一種思維方法，又是一種行為習慣。隻有事事以結果論成敗，才能讓大家為了追求積極的結果，積極想辦法去實現。麵對一項工作，如果你還沒有去做就首先認為自己辦不成，你的思維妨礙了自己能力的發揮，那麼你就有可能真的辦不成。
因此也有這樣一句話：無論黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓；無論苦幹巧幹，做出成績才是真幹。公司最重視的是你立了多少“功”，而不是你工作得有多辛苦。謀事在人，成事更在人。從一開始就讓事態在自己的掌握中發展，這樣才能把事情做到最好。有的人做事僅靠匹夫之勇，而有的人卻能從始至終按部就班，前者做事往往半途而廢，而後者往往能取得成功。
不論是細致的工作，還是較為籠統的工作，無論熟練與否，如果一開始就不去思考如何把事情做好，就更別說下一步具體工作的開展了。隻有知道怎麼樣做成自己的工作，才能腳踏實地地把工作做完、做好。同時，遇事多多考慮也會令你的工作事半功倍。那麼利用好清晨三小時的時間，每天對你們的工作進行細致全麵的規劃和分析，就會對你接下來一天的工作起到提綱挈領的作用。樹立好每天的目標，以目標為導向的努力工作，相信你的事業一定能一帆風順，走向成功。
1 分解任務，每天列出工作計劃
利用早晨清醒的時間，把手頭的重要工作按時間進度分成若幹部分，具體到每一天的工作安排。這樣更有利於你掌控工作的進展情況。按部就班的完成每天的工作計劃，你就能順理成章地完成整個重大的項目而且不會覺得非常吃力，也不會有開始的不知所措，白白浪費了很多時間，等到快到時間的時候又開始手忙腳亂地不知所措了。隻有每天把工作計劃做好，並認真地執行，及時向領導反饋，及時修正工作上的失誤，及時解決遇到的難題，才能保證把每一個任務完成好。
2 做好開頭的準備工作
萬事開頭難。在工作剛開始的時候，員工特別是新手應該做的就是搜集足夠的資料，考慮做事的步驟和可能遇到的困難。這樣不僅在做事之前就可以做到胸有成竹，而且在麵對突發事件的時候還可以從容應對，不至於方寸大亂。每天利用好清晨三小時的寶貴時間，做好一天的準備工作，將一天需要準備的事情仔細梳理一遍，記錄到工作日誌上，然後從每件事的一開始就考慮好如何完成這件事，這不僅能增強你的信心，還能鍛煉你的思維能力。擁有這項能力，你會贏得老板的認可，抓住升職的機會，走向成功。
3 分清主次，區別對待
很顯然，每個工作中都有最重要的環節和次重要的環節。想好怎麼樣把事情做成，當然要在所考慮的事情中分清主次，區別對待。對於工作中的難點，員工要考慮得更多，在考慮好如何解決的同時還要有克服困難的決心。這就需要你利用清晨三小時的時間，整理出一天工作的重要內容和環節。
懂得重點考慮難題，並高效解決問題，才能得到老板的青睞。不然，再勤勞的員工也隻能原地踏步，高升無望。
4 不放過每一個細小的問題
不要以為計劃好了整件事情的步驟就等於做好了整件事。每一個或大或小、或重或輕的工作都是由細節組成的。不管是理論上還是實踐中，細節都是最不容忽視的。把能注意到的細節審視清楚，避免因為不必要的疏忽導致公司發生損失，是每個員工最基本的任務。在做事的過程中，如果自己沒有十足的把握，請教別人也不失為一種有效解決問題的方法。
老板佩服的工作態度——比老板更早開始一天的工作
想成為經理人或是有希望得到提拔的下屬，一個重要的素質，就是要能領會領導的意圖，並與領導統一步調，包括情感上的步調。聯想公司將這個過程稱之為“對表”。一次“對表”容易，難的是天天“對表”，次次正確！柳傳誌身邊的年輕人中，有很多比楊元慶更聰明、更善於表達的，也更早進入公司的核心崗位。楊元慶之所以能在聯想的幾個候選人中脫穎而出，正是因為他在一次次“對表”中勝出。
如果你不知道老板想讓你做什麼，又怎麼能把工作任務分配和指示給下屬及合作者呢？因此，“對表”隻是一個手段，關鍵還是要將“表”校得跟老板一致，甚至比老板更早。
利用好清晨三小時，把一天中需要跟老板彙報的郵件在早晨完成，早一點到公司開始一天的工作，這些細微的小事，會讓領導對你另眼相看。提前開始一天的工作不但可以提前規劃好一天的工作還可以更快更好地進入工作狀態；當別人還在考慮當天該做什麼時，你已經走在別人前麵了！老板會認為，你很重視這份工作，你在不知不覺中，就已經贏得了老板的認可。
想被老板器重，尤其被位高權重、能力超強、聰明絕頂、聲名顯赫的老板器重，絕非易事，不是表表忠心、諂媚阿諛、多多加班即可搞定的。苛刻強勢、追求完美的老板另眼看待的屬下必有過人之處，這些人不是天生地造。想要得到老板的器重，成為老板的心腹，就一定要留給上司良好的印象，如高度敬業，職業素養好，悟性高、能力強，機智、忠誠等好印象。
驚醒職場沉睡的心靈——10個寓意深刻的職場寓言
如果想讓自己的職場之路走得更順暢，更平坦，就要有一個平和的心態和積極向上的人生態度。有些經典的職場寓言故事便能深入淺出的告訴那些初入職場或者在職場打拚多年卻越來越看不到希望的人們：要重拾信念，積蓄力量，繼續踏上自己的職場之路。
1 關於寬容
一隻小豬、一隻綿羊和一頭奶牛被關在同一個畜欄裏。有一天，主人想捉住小豬，小豬嚇得大聲號叫，使勁的掙紮抗拒。綿羊和奶牛十分看不起小豬的膽小，輕蔑地說：“他常常捉我們，我們從沒有像你這樣不大呼小叫過。”
小豬聽了回答道：“捉你們和捉我完全是兩回事。他捉你們，隻是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢！”
立場不同、所處環境不同的人，很難了解對方的感受。在職場中，麵對別人的失意、挫折和傷痛，不要輕易表現出不屑和厭惡，更不該幸災樂禍，落井下石。而應要多站在對方的立場考慮問題，要對別人多理解，多關懷、多體諒，要大度，更要有顆寬容的心！
2 關於誤會
早年在美國阿拉斯加的一個地方，有一位父親帶著一個剛剛出世的孩子生活。父親因忙於生計和家務，沒有時間照看孩子，於是便訓練了一隻大狗陪在孩子身邊。那狗聰明聽話，能照顧小孩，咬著奶瓶喂奶給孩子喝。有一天，主人出門去了，就叫大狗照顧孩子。他到了別的村子，因正趕上大雪，當天回不了家，隻能在那個村裏先住了一宿，第二天才趕回家。
剛到家門口，狗立即聞聲出來迎接主人。他把房門打開一看，發現到處是血，床上也是血，孩子卻不見了。狗在身邊，滿嘴滿身的也都是血。主人心裏一驚，以為狗獸性發作，把孩子吃掉了。於是大怒，拿起刀把狗殺死了。
忽然他聽到床下有孩子哭的聲音，往床下一看，發現孩子卻在床下藏著呢，他趕緊從床下把孩子抱出來，發現孩子毫發無傷。他很奇怪，不知道發生了什麼事，於是跑到後院，看到後院躺著一隻狼，被狗咬的渾身是傷，已經奄奄一息，口裏還咬著一塊狗的肉。
最忠心的狗，卻被主人誤殺了。狗死得冤枉，主人也非常傷心後悔。這種因為誤會而造成的悲劇，往往是害人害己。誤會往往是在不了解情況、不理智對待問題的時候發生的。一心主觀地按照自己的思維去推測事情的結束，往往得不到正確的答案。總是想著對方的千錯萬錯，想著自己的種種委屈，卻沒有耐心去找尋真相，探查事情發生背後的原因，結果是彼此的誤解越來越深，矛盾越來越激化，最後常常起因是一件小事，卻鬧得兩敗俱傷。在職場中，不論是與上司的矛盾，還是同事之間的摩擦，都要冷靜對待，萬不可意氣用事，讓事情越鬧越大。靜下心來好好回想一下，你會發現，矛盾的產生往往因為彼此的誤會，心平氣和地解釋一下，大家就又都是一個團隊密不可分的戰友了。
3 關於傷害
有一個男孩脾氣很壞，常和其他小朋友打架。於是他的父親就給了他一袋釘子，並且告訴他，每當他發脾氣的時候就釘一根釘子在後院的圍籬上。
第一天，這個男孩釘下了37根釘子。第二天，釘下了34根，就這樣，慢慢的，男孩每天釘下的釘子數量日漸減少。他發現控製自己的脾氣要比釘下那些釘子來得容易些。
終於有一天，這個男孩再也不會失去耐心地亂發脾氣了，他也不用再往圍籬上釘釘子了。他跑過去告訴父親這件事。父親就告訴他，從現在開始每當他能控製住自己脾氣的時候，就拔出一根釘子。一天又一天過去了，最後男孩告訴他的父親，他終於把所有的釘子都拔出來了。
父親和他來到後院的圍籬前說：“你做得很好，我的好孩子。但是看看那些圍籬上的洞，這些圍籬將永遠不能恢複成從前的樣子了。你發的脾氣會像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對不起，那個傷口將永遠存在。話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人受傷，讓人痛苦得無法承受。”
同事之間常常會因為有意或無意的言語和行為給對方造成傷害，這些傷害會像圍籬上的洞一樣在心裏烙下或大或小的傷疤，永遠無法真正完全地釋懷。大家能在茫茫人海相遇並在一起工作是種緣分，如果我們能從自己做起，寬容和善待別人，不做傷害別人的事情，同事之間的友情就會完整而美好。
4 關於心態
從前有一戶人家的菜園中央有一顆大石頭，寬度大約有四十厘米，高度有十厘米。到菜園的人，不小心就會踢到那一顆大石頭上，不是跌倒就是擦傷。有一天這戶人家的兒子也被大石頭絆倒了，他就跑過去問爸爸：“爸爸，那顆討厭的石頭，為什麼不把它挖走？”
爸爸是這樣回答的：“你說那顆石頭喔？從你爺爺小的時候，就一直放到那兒了，那麼大的一塊石頭，不知道要挖到什麼時候，沒事無聊挖石頭，還不如走路小心一點呢。”
過了幾年，這顆大石頭留到了下一代，當時的兒子也長大成人，娶了媳婦。有一天媳婦不小心撞到石頭上，就生氣地回到屋裏對丈夫說：“菜園那顆大石頭，我越看越不順眼，你去把它挖出來，扔到院子外麵去吧。”
丈夫麵露難色，回答說：“我看還是算了吧。那顆大石頭很重的，可以搬走的話我爺爺小的時候就已經搬走了，哪會讓它留到現在啊？”
媳婦心底非常不是滋味，那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。有一天早上，媳婦帶著鋤頭和一桶水，將整桶水倒在大石頭的四周，讓石頭周圍的土鬆動後，開始準備挖石頭。十幾分鍾以後，媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪鬆，開始挖土。媳婦心裏早就做好了準備：“可能得挖好幾天呢，或許挖出來的大坑得再去拉好多土來填，可是我不能讓我的兒子以後再被大石頭絆倒了。”
懷著這樣的想法，媳婦也做好了愚公移山的準備。誰知隻挖了不到一個鍾頭，石頭就被挖出來了。原來雖然露在外麵的石頭比較巨大，其實埋在土裏的就是一小層而已。
一個人的心態直接決定他能否成功。消極心態的危害是可怕的。懼怕困難，認為自己無能為力的思維定式一旦成為一種思考問題的習慣，人往往就失去了與命運和逆境抗爭的鬥誌與勇氣。不作為的結果往往是不好的，這種不好的結果又進一步順應了原有的思維定式，讓消極的心態更加消極。
其實無論是在工作還是生活中，阻礙我們去發現，去創造的，有時僅僅是我們心理上的障礙和心中的頑石而已。有什麼樣的心態，就有什麼樣的人生。改變你的世界，必須先改變你自己的心態！凡事以正確積極的心態去對待，勇敢地去嚐試，我們一定能有決心和力量在這個競爭激烈的世界中爭得一份屬於自己的空間。
5 關於競爭
一個大草原裏生活著羚羊和獅子。
一天清晨，當太陽剛剛從東方的天邊升起，羚羊就從睡夢中醒來。它想的第一件事就是：我必須跑得比獅子還要快。否則，我就會被吃掉。而同時醒來的獅子也在想：要想得到我今天的美餐，我必須跑得比羚羊更快。
於是在廣袤無垠的大草原上，無時無刻不在演繹著驚心動魄的生死搏殺，這是優勝劣汰的奔跑法則。
職場中的競爭無處不在。行業之間的競爭，公司之間的競爭，部門之間的競爭，同事之間的競爭，驚心動魄的場麵每天都在上演。如何看待競爭取決於你的心態。競爭會使一部分人失敗，會讓我們的工作越來越繁忙，壓力越來越大；同時，競爭也幫助了我們成長，使我們的社會飛速發展，讓我們擁有更好的產品和服務。
6 關於合作
有人和上帝討論天堂和地獄的問題。他想知道天堂和地獄的區別到底在哪裏。
上帝對他說：“跟我來吧，我帶你看看什麼是地獄。”他們走進一個房間。一群人正圍坐在一大鍋肉湯前麵，但每個人看上去都無精打采，一臉餓相，瘦骨伶仃。他們每個人手裏都有一隻可以夠到鍋裏的湯勺，但湯勺的柄比他們的手臂還長，自己沒法把湯送進嘴裏。於是他們無奈卻不甘心地一次次嚐試著往自己的嘴邊送肉湯，隻能接受有肉湯卻喝不到肚子裏的事實。隻能望“湯”興歎，無可奈何。
“來吧，我再讓你看看什麼是天堂。”上帝把他領到另一個房間。這裏的一切和剛才那個房間沒什麼區別，同樣大小的房間，同樣的一鍋肉湯，肉湯鍋邊上還是圍坐著一群人，每人手裏拿著一樣的長柄湯勺。但大家都互相把肉湯喂到對麵人的嘴裏，長柄湯勺正好能伸到對方的嘴邊，他們一邊享受著眼前的美味，一邊感謝著對方的幫助，高談闊論和歡快的笑聲充滿了整個房間。
上帝微笑著說：“地獄和天堂的區別其實很簡單，地獄中的人們心裏隻有自己，而在天堂，大家眼裏也有別人。懂得幫助別人的人，才能讓自己幸福。”
同樣的條件，同樣的設備，為什麼一些人把它變成了天堂而另一些人卻經營成了地獄？關鍵就在於，你是選擇共同幸福還是獨霸利益。在競爭日益激烈的今天，越來越多的人因為不信任而放棄了合作，寧願自己單槍匹馬地奮戰在商場。合作不是將你得到的利益減半，而是讓你們共同得到的更多。隻有學會了合作，才能在幫助別人的同時，讓自己也獲得了最大化的利益。
7 關於實力
一隻烏鴉坐在樹上，整天無所事事。一隻小兔子看見烏鴉，就問：“我能像你一樣整天坐在那裏，什麼事也不做嗎？”烏鴉答道：“當然啦，為什麼不能呢？”於是，兔子便坐在樹下，開始休息。突然，一隻狐狸出現了。
狐狸跳向兔子……一口把它吃掉了。
這個故事的寓意是：要想坐在那裏什麼也不做，你必須坐（做）得非常非常高。
現代的職場人士，往往羨慕別人工作的豐厚薪水和無所事事。卻常常忽略了自己的核心競爭力和優勢。在不斷地激勵自己的同時，找準自己的定位，知道自己“能做什麼”，比每天大聲喊著“想做什麼”重要得多。要想得到好工作的唯一途徑，就是不斷地提高自己的核心競爭力，讓自己遠遠地超過別人，你才能得到比別人更多的機會，不會被職場淘汰。
8 關於是非
一隻小鳥正在飛往南方過冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來，跌在一大片農田裏。它躺在田裏的時候，一隻母牛走了過來，而且拉了一泡屎在它身上。凍僵的小鳥躺在牛屎堆裏，忽然發現牛糞真是太溫暖了。牛糞的熱氣讓它慢慢緩過勁兒來。它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了。一隻路過的貓聽到了小鳥的歌聲，走過來查個究竟。順著聲音，貓發現了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來，並將它吃掉了！
這個故事告訴我們：不是每個在你身上拉屎的都是你的敵人；也不是每個把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友。最重要的是，當你陷入深深的屎堆當中（身陷困境）的時候，趕緊閉上你的嘴。
職場中的情況總是錯綜複雜的。“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”。誰也不能肯定一件事情出現後，接下來的進展會是什麼樣的。對職場中的是是非非，也很難給出明確的判斷。我們能做的就是時刻保持清醒和警惕，認真做好自己手中的事情，別太理會職場的是非，尤其注意的是，不要成為職場是非中嚼舌頭的那個人。
9 關於聆聽
美國知名主持人林克萊特，在電視節目現場隨機采訪了一個6歲的小男孩，問他：“傑克，你長大後想要做什麼工作呀？”
“我，我長大了想當一名飛行員！”男孩想了很久，結結巴巴的回答。
林克萊特接著問：“如果你駕駛的飛機在大海上空飛行時，突然發現油箱裏的燃料不多了，不能飛到任何一個機場，你打算怎麼辦呢？”
“我會先告訴坐在飛機上的人係好安全帶，然後自己背著降落傘跳出去。”小男孩皺著眉頭，思考了幾分鍾後回答說。
聽到這裏，直播現場的所有觀眾都忍不住哈哈大笑起來。當觀眾都笑得東倒西歪的時候，林克萊特繼續注視著這個孩子，想看看他是不是一個自作聰明又膽小自私的家夥。沒想到，小男孩熱淚奪眶而出，林克萊特發覺這個孩子可能還有話要說。於是他接著問：“為什麼要這麼做呢？”
小男孩的回答透露出孩子最真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來，我還要回來！”
我們在聽別人講話的時候，真的聽懂了說話人想要表達的完整意思了嗎？我們是否也常常不等別人把話說完，就斷章取義的下了結論，是否也因此而誤會了對方的美好原意，甚至傷害了對方呢？
也許你會說，是他不講，又怎麼能奢望我來理解。究竟是他不說，還是你不願意聽呢？耐心地聽別人把話說完，別輕易打斷別人的談話，這就是“聆聽的藝術”。要聽懂對方說話的真正意思，就必須讓對方把話說完。讓對方把話說完，不僅能完整地聽懂對方的意思，也是對說話人的一種尊重，表現了你的涵養。隻有會聽、聽懂、能聽出問題，才能建立良好的互動、應對，達到交流的目的。同時，聆聽也是個人素質的表現，不能等對方把話說完就急於表達的人，經常打斷別人講話，往往缺乏修養，難於與人良好溝通。
聽別人說話的時候，最好看著對方的眼睛，這讓他覺得你信任並且尊重他，他自然會對你產生親近感。聽別人說話時也要有一定的表示。當對方說到關鍵，或者快要說完的時候，應點點頭或是小聲附和幾句，讓對方知道你是真正聽明白了。如果對方滔滔不絕地說著，你無動於衷，或者顯得心不在焉，對方也會因此而感到興趣索然，沒有心情再講下去了。
10 關於機遇
有一個公司招聘業務員，由於公司待遇很好，所以很多人參加了麵試。經理為了考驗大家，就出了一個題目：讓他們用一天的時間去推銷梳子，向誰推銷呢？經理選的人群竟然是和尚。
很多人都說這根本就是不可能的，和尚沒有頭發，怎麼能用到梳子？向和尚推銷梳子，根本一把都賣不出去。於是這次麵試，很多人都選擇了放棄。最後隻有三個人願意試試，他們各自拿了一些梳子，問好了價錢和結束考試的最後時間，就出發了。
第三天，他們都回來了。
第一個人說：“經理，我賣出去了一把梳子。”經理問他：“你把你推銷的經過告訴我，具體說說你是如何向和尚推銷梳子的？”第一個人說：“我來到一座大廟裏，到處找和尚講，我們的梳子質量是多麼多麼的好，對頭發是多麼多麼的好，結果那些和尚都罵我神經病，說我笑他們沒有頭發，趕我走甚至要打我。我很絕望，但是都沒有放棄。這時候我看到一個小和尚，頭上生了很多癩子，很癢，在那裏用手不停地抓。我就哄他說，用手直接抓容易感染，又不衛生，我們的梳子是檀木的，對頭皮有好處，能治療癩病，於是他就買了一把。”經理什麼都沒說，讓他先出去等著，然後叫第二個人進來了。
第二個人進來說：“經理，我賣出去了十把梳子。”經理問他：“你把你推銷的經過告訴我，具體說說你是如何向和尚推銷梳子的？”於是第二個人說：“我想了很多辦法，嚐試了都沒有行得通。後來我到了一個最高山上的寺廟裏，我問和尚，這裏是不是有很多人拜佛？和尚說是的，我就又問他，如果施主們的頭發被山風吹亂了，拜佛尊敬不尊敬？和尚說：當然是對佛祖的不尊敬。我說你知道他們的頭發吹亂了是對佛祖的不尊敬，卻又不提醒他們，是不是一種罪過？和尚一驚，馬上雙手合十念佛，然後承認他這樣的做法是一種罪過。於是我就建議他在每個佛像前擺一把梳子，遊客來拜佛如果頭發被風吹亂了就先梳完頭再拜佛。一共10個佛像，所以我賣出去10把。”經理點點頭，也讓他先出去等著，然後叫第三個人進來。
第三個人進來說：“經理，我賣出去了3000把梳子。”經理很吃驚，但還是故作鎮定地繼續問他：“你把你推銷的經過告訴我，具體說說你是如何向和尚推銷梳子的？”第三個人就說：“我到了最大的寺廟裏，直接跟方丈講，你想不想增加收入？方丈說最近的寺廟正想修葺，當然很需要增加收入。可是雖然香火很旺，但不是每位施主都會捐錢，賣香火的收入也必定有限，修葺寺廟的錢還差得很遠，要是有方法能增加寺院的收入，當然是好事。我就告訴他，在寺廟最繁華的地方貼上標語，捐錢有禮物拿。什麼禮物呢，一把功德梳。這個梳子有個特點，一定要在佛祖能看得見的地方，找個人多的地方梳頭，這樣就能梳去晦氣，梳來運氣。於是很多人捐錢後就去拿梳子，然後在寺廟門前梳頭，知道有人用功德梳梳頭能帶來好運，很多前來燒香的人就去捐錢換梳子，於是這幾天一下子就賣出了3000把。”
通過麵試，經理留下了第三個人。
同樣的前提，不同的結果。有的人失敗，有的人成功。很多人都在埋怨自己的工作，或抱怨老板的苛刻，或因為工作的緊張，或者覺得自己的付出沒有得到應有的回報，整天吵吵著要跳槽。更多的人是在羨慕別人的成功，說如果自己能有這樣的機會，一定也能飛黃騰達。殊不知每個人的命運都在自己腳下。機遇隨時都在，隻是看你會不會爭取。我們應該做的不是怨天尤人，而是在現有的資源下，如何更好地把問題解決。隻有懂得抓住機遇的人，才能獲得成功。
第三章 善用清晨三小時：堅持充電 積累自己的核心競爭力
在日趨激烈的社會競爭中，稍不留心或許就要被時代所淘汰。如何最大限度地發揮自己的潛力，在激烈的競爭中脫穎而出？成功的學習方法至關重要。其實，學習不是常人眼裏抱著大部頭狂啃，也不必學得多痛苦，關鍵是“會學”，把複雜的學容易，把困難的學簡單。
剛過而立之年的王先生，已經是一家公司的市場部經理了。相比同齡人來說，他的職業生涯非常順暢，這讓很多同齡人羨慕不已。同學聚會時，當有人詢問他成功的秘訣時，他說：“答案很簡單，就是：再忙也要為自己充電！”
現在職場競爭的激烈程度大家有目共睹。一個職位常有好幾百人參與競爭。為了保住來之不易的飯碗，職場人士不得不兢兢業業，加班加點，連睡覺的時間都一再縮減，更別說抽出時間來學習了。結果，飯碗是保住了，可是晉升的空間卻越來越小，職業前景也很模糊，甚至還有不少人搭進去了自己的健康。所以，在工作之餘，堅持學習，不但能夠獲得更全麵的知識和技能，而且還有利於個人的發展和身心的健康。
我們來看看王先生是怎麼做到堅持充電的吧。
王先生畢業於某大學的市場營銷專業，這個專業學習的範圍很廣，但卻沒有什麼專長，未來想找個好工作還真是不太容易。所以上學時，王先生在班裏不但堅持學好本專業課程，還自學了其他課程。他一直都是好學生，每年都拿獎學金，大學畢業後，他自學的企業管理專業也順利畢業了。相比其他同專業的學生來說，他在找工作的時候就有了一定優勢。畢業後，他憑借優秀的表達能力及其他才能，順利地進入了某企業的市場部。
大公司人才濟濟，王先生非常珍惜這次機會。他平時工作很努力，也很辛苦。在部門領導的帶領和培養下，學會了很多做事的方法，積累了很多工作經驗。同時他也非常清醒地看到，如果自己在業務上沒有更大的進步，即使付出再多也不會得到提拔和重用。於是，他開始在繁忙的工作之餘學習業務知識和英語，並且盡力爭取每一次進修的機會。在5年的工作時間裏，他自身的職業素質就這樣逐漸積累起來了。
後來，他跳槽到了另外一家規模不算太大的公司，直接擔任市場部經理，因為工作成績顯著，所以深得公司領導的器重。當然，在這個過程中，他也一直在堅持學習。而且，正在向更高的職業目標邁進。
王先生的成功經曆告訴我們，當遭遇職場“瓶頸”，或在工作中感到力不從心的時候，不妨擠出時間學習一些新的東西，為自己充電。如參加一些業務上的技能培訓、英語學習、專業知識的深造等，讓自己在不同方麵不斷進步。通過這些學習，不斷充實自己，才能為自己將來的工作做好充分的準備。同時，還能讓你從學習中享受到無限的樂趣，以衝淡工作中遇到的煩惱，緩解競爭帶來的壓力。
正如孔子所說：學而時習之，不亦樂乎。學習是一件快樂的事情，它帶給我們的不僅僅是更為順暢的職業生涯道路，更是心靈的快慰和心智模式的變化，讓你時刻都能感受到工作和生活中的無限生機和希望。
從刀更火種的原始社會，到信息爆炸的新經濟時代，人類社會的發展過程，從來都是一個知識積累的過程。所謂知識積累，是對知識進行學習儲備以及對知識結構進行不斷完善的過程，它既是量的增加也是質的提高，不是簡單的堆積或揚棄，是理論與實踐的進一步統一。初入職場的人們，知識水平都隻停留在部分理論的基礎上，還很不全麵，不完善，不深入。隻有加強了知識的積累，才有助於我們擴展知識麵，打開思路，增加經驗值，才更能讓我們在職場中脫穎而出，成為工作的佼佼者和公司的頂梁柱。理論知識是培養實踐能力的重要前提，是讓自己在工作中遊刃有餘的強大後盾。
同時，實踐是檢驗知識的有效途徑，實踐和理論相輔相成，實踐是積累知識的重要手段。光有理論不付儲實踐，那是紙上談兵；沒有理論作基礎，實踐也無從做起。在知識積累的過程當中，要理論與實踐相結合，去偽存真，才能使知識不斷豐富，結構更加完整，練就紮實的基本功。我們要有意識地進行知識積累，並不斷用實踐去檢驗，工作時才能得心應手，化繁為簡。
像上學時那樣大聲晨讀——練習你的演講能力
良好的語言表達能力是現代人必備的基本素質之一。好口才越來越被認為是現代人所重視的必要能力。我們不僅要有新的思維和見解，還要在別人麵前充分地表達出來；不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去感染、說服別人。好的演講能力對於從事各行各業的人都是非常重要的。具有口才天賦的人能把平淡的話題講得引人入勝，而口笨嘴拙的人就算學富五車，人們聽起來也是索然無味。
演講能力是每個職場人士特別需要的能力，大家對訓練演講能力的速成方法很感興趣、卻又信心不足，其實這並不難，不妨好好利用清晨三小時的黃金時間，按照以下方法練習，就可以建立穩固的基礎，大大提高演講能力。
首先，要克服恐懼心理。造成演講恐懼心理主要有4個事實：1.並非隻有你害怕當眾演講，通常80%以上的人都有臨場恐懼症；2.適度的臨場恐懼感是有用的，當你發現自己的脈搏加速、呼吸急促時，別著急，這些都是你的身體對外界刺激的警覺反應，也隨時預備好要采取行動。假如這些生理上的反應都在合理的範圍內，反而可以幫助你想得更快，講得更流利，一般說來，都比在正常情況下要顯得更有效率；3.許多職業演說家都承認，他們也一樣有臨場恐懼感；4.害怕在眾人麵前演講，最主要的原因就是還不習慣這種表達方式。隻要經過足夠的鍛煉，恐懼感就會逐漸降低，直到隻剩下對你有益的部分，而不致對你有任何妨礙。
隻有做好充分準備的演講者，才會充滿信心。林肯說過：“我相信，假如我無話可說的時候，我永遠也不可能講得理直氣壯。”完全的準備並不意味著把演講稿的每一個字都記下來，一般來說，寫下一些關鍵字或者大綱就足夠了。通篇背誦講稿的演講者，不但浪費時間和精力，也會招來不良的後果。因此，如果你幾天後要有一個十分重要的演講，那麼不妨提前幾天做好準備，利用清晨的寶貴時間多練習幾遍，準備充分了，演講自然也能取得很好的效果。
其次，演講的內容要有力。有力演說有3個原則。第一，找出特別可以談論的話題。避免談大而空的道理，要把自己的生活體驗、真實感受說出來。第二，對你的講題感興趣。並非所有適合你的題目都會引起你的興趣。這裏有個方法，可以幫助你決定某個題目是否適合你發表演講：假如有人站起來反對你的觀點，你是否能信心十足且十分熱切地維護自己的立場？假如能夠，便表示這個題目適合你。第三，熱切地想和聽眾分享演講內容。曆史上，許多有名的演說家都具有如下特質：具有推銷能力或傳播福音的技術——不論你怎麼稱呼，那就是說，演講者都極渴望聽眾能感受到自己所感覺到的，或是同意自己所提出的看法，然後照著他所想的去做，使他的經驗再生。演講者必須以聽眾為中心，而不是以自己為中心。第三，要讓演講更生動。演講本身要注意的是：主題不要過於分散，多用描述和例證。記住，隻有故事才真正具有可讀性。演講時，合理利用對白可以使演講變得戲劇化。假如你能夠模仿當事人說話的語調或語氣，效果則會更好。此外，由於對白所使用的均是日常用語，就會使演講顯得更為親切自然。你的態度決定了聽眾的態度，放下身段，用真誠、謙虛來影響聽眾。
關於演講的準備工作，也有以下細節需要注意：
1.熟悉場地。爭取熟悉你要發表演講的環境。提早到達並巡視講台，練習使用麥克風和其他輔助視覺設施。
2.熟悉聽眾。在聽眾進入會場時向他們致意。向一群友好的人演講總比對一群陌生人演講來得容易些。
3.熟悉你的講稿。如果你不熟悉你的稿子或者對它不滿意，你的緊張感就會增強。演練你的演講稿，並且做必要的修改。
4.放鬆自己。做些準備活動鬆弛緊張的神經。
5.設想演講時的情景。想象你自己在侃侃而談，聲音洪亮、吐字清晰、充滿自信。倘能設想自己成功，你就一定會成功。
6.要意識到在場的人們希望你成功。聽眾希望你的講話興味昂然、催人向上、旁征博引且風趣幽默。他們不願看到你把事情搞砸。
7.不要道歉。假使你說到你的緊張或為你覺得任何講稿中感到不妥的地方表示歉意，你就可能是在提醒聽眾注意一些他們其實並未意識到的東西。
8.集中注意力在內容上，而不是形式上。把你的注意力從內心的焦慮中解脫出來，轉向外在的演講內容和聽眾。然後你的緊張感就會逐漸消失。
9.把緊張轉化為積極的動力。要控製你的緊張情緒並把它變成活力和熱情。
10.積累經驗。經驗會帶來自信，後者是演講取得成功的關鍵。加入司儀俱樂部你就能學到你所需要的經驗。
再提供給你一些演講技巧：
1.善用空間的演講
所謂空間就是指進行演說的場所範圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演講者所在之處以位居聽眾注意力容易彙集的地方最為理想。例如開會的時候、主席多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易彙集出席者注意力的地方。
反之，如果主席位居會議桌之正中央，那麼會議的進行情況又會變得如何呢？恐怕會令出席者注意力散漫，且讓出席者有會議冗長不休的感覺。因此，讓自己位居聽眾注意力容易彙集之處，不但能夠提升聽眾對於演講者的關注，甚至具有增強演講者信賴度、權威感的效果。
2.演講時的姿勢如何
演講時的姿勢也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此頗巨影響，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕鬆的姿勢”。要讓身體放鬆，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對於舌頭的動作也會造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散並減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一隻手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風等等。
3.演講時的視線
在眾人麵前說話，即表示要能接受眾人的注視。當然，並非每位聽眾都會對你報以善意的目光。盡管如此，你還是不可漠視聽眾的目光，避開聽眾的視線來演講。尤其當你走到麥克風旁邊，站立在大眾麵前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決，就是一麵進行演講；一麵從聽眾當中找尋對自己投以善意而溫柔目光的人。並且無視於那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線投向強烈點頭以示首肯的人，這對鞏固信心來進行演講也頗具效果。
4.演講時的麵部表情
演講時的麵部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難借由本人的意誌來加以控製的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏縮不前，演講就很容易變得欠缺說服力。
控製麵部表情的方法首先是不可垂頭。人一旦垂頭就會給人喪氣之感，而且若視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是緩慢說話。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩定，麵部表情也得以放鬆，再者，整個肢體語言也會舒展開來。
5.聲音和腔調
聲音和腔調乃是與生俱來的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過語音、語調與措詞對於整個演講頗具影響，這倒是事實。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴度更高。因為聲音低沉會讓人有種威嚴沉著的感覺。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音。總之，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽眾。即使是嗓音不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話，依舊可以吸引聽眾的熱切關注。
說話的速度也是演講的要素。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點兒是很重要的。標準速度大致為5分鍾三張左右的A4原稿，不過，此處要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來進行，聽眾會睡覺的。
清晨記憶的黃金時間——提高你的專業水平
從人體24小時的生物鍾規律我們可以發現，清晨黃金三小時是記憶的最佳時間。利用這段時間學習你的專業知識，記憶一些你平時要用到的數據及產品知識，對你的工作會帶來很大的幫助。
當今社會發展越來越迅速，知識更新和發展的速度也越來越快。參加工作後，提高自己在職場的各種優良素質，具備過硬的專業水平是必不可少的。隻有具備了較高的專業水平，再加以培養一些職場的人際溝通方法，才能讓你的職場之路越走越寬。
提高專業水平的途徑有很多，首先是多學習，多讀書，多聽有關專家的講座和會議。虛心聽取別人的建議，不斷吸收與時俱進的、符合自己實際的理念和方法；二是善於總結。總結好的經驗，吸取失敗的教訓。俗話說：不在同一個地方摔倒兩次；三是多想辦法勤鑽研。不同的工作職位需要采用不同的辦法，要注重因地製宜。作為一名合格的員工要終身學習，不斷提升自己，才能適應不斷發展變化的職場要求。
有的人起點並不高，既非名校也不是什麼好得不得了的專業，還有一些人也僅僅是大專畢業，但是隻要他們有正確的職業發展之路，在職場中不斷努力充實自己的專業知識，幾年之後他們在職場上的價值便會超過了很多當初起點比他們高的人。隻要在一個領域裏辛勤耕耘而成為這個領域的專精之士，就能夠獲得和他們價值相匹配的薪酬。
不少人誤把經驗當作能力，誤把學曆、知識當作能力，這都是不對的。有的人所謂的十年行業經驗也隻是對行業有點粗淺了解，有的人做了三年已經有了很深的見識，或者有的人讓你感覺，雖然他的經驗很不夠，但他的那種思維方式很好，按照這個趨勢發展下去肯定會有不錯的發展。所以我們人在企業，但不能局限於企業，要有更高的視角。董事會關注產業，總裁關注行業，總經理關注企業，員工關注職業，你要想成長為總裁或董事長，就要去關注他們應該關注的事情。你要想成為你這個領域的專家，就要不斷學習，提高你的專業水平。
試著每天進步一點點——學習成功者的職場素質
能力是所有用人單位都特別關注的問題。我們說，一個人能不能勝任工作，取決於他的能力。這個能力不僅僅指某一方麵，而是多方麵能力的綜合體現。除了專業技能，還應該具備一些其他方麵的能力，如持續學習的能力、解決問題的能力、人際交往能力、生存能力、時間管理能力、情緒控製能力等等。學校雖然也注重能力的培養，但由於環境及個人因素等多方麵的影響，大學畢業生的能力也僅限於某些方麵。踏上工作職位後，各種各樣的問題會隨之而至，往往讓我們手忙腳亂，應接不暇。這就需要我們加強各方麵能力的培養，能力提高了，個人綜合素質也就相應提高了，工作也就越做越順，在激烈的職場競爭中也就能立於不敗之地。
職業素質是從事某種職業應具備的基本素質，包含職業興趣、職業個性、職業技能和職業情緒幾大要素，其中職業情緒就是職業情商。職業情商是從事某種職業應具備的情緒表現，職業情商的高低直接決定和影響著其他職業素質的發展，進而影響整個職業生涯的發展，因此，職業情商是最重要的職業素質，提高職業情商是個人職業發展的關鍵。
那麼什麼是情商和職業情商？情商就是一個人掌控自己和他人情緒的能力。從情商的一般內涵來看，情商包含五個方麵的情緒能力：（1）了解自己情緒的能力；（2）控製自己情緒的能力；（3）自我激勵的能力；（4）了解他人情緒的能力；（5）維係良好人際關係的能力。職業情商就是以上五個方麵在職場和工作中的具體表現，職業情商更加側重對自己和他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場中的人際關係，是職業化情緒能力的表現。一些成功的職場人士，往往具有較強的專業能力和職業情商。因此，如果我們也想要在事業上有所成功，就要具備這些成功者的素質，向他們學習，爭取每天進步一點點。
俗話說的好：集腋成裘，積沙成塔。很多人之所以成功，正是因為他們每天都比別人多進步了一點點。不要小看這“一點點”：靈感，隻要一點點，就能讓你找到解決問題的方法；智慧，隻要一點點，就能讓你在危機中發現轉機；勇氣，隻要一點點，就能讓你在怯懦中行動起來……
每天進步一點點，比好高騖遠來得簡單，沒有遙不可及的目標，沒有聲勢浩大的氣勢，可它一樣能讓你在不知不覺中展翅高飛。一步登天很難，但一步一個腳印就能讓你攀登到頂峰；一鳴驚人不容易，但步步上升終於會有出頭的那一天；一下子將自己提升一個級別不現實，但日積月累的進步會讓你越來越出色……
隻要有堅持不懈的精神，哪怕隻是每天進步一點點，我們也能有一個由量變到質變的改變，成功也就不再可望不可及了。學習成功者的職場素質，每天進步一點點，你也一定能成功：
1 誠信塑造成功人生
凱瑟琳是一位具有猶太血統的女人，她雖出身名門，但性格孤僻、軟弱，一直在家裏當家庭主婦。1963年她的丈夫自殺身亡後，她不得不接替丈夫管理他們家族創辦的報紙——《華盛頓郵報》。
開始她沒有信心，不知如何才能做好。後來一位朋友告訴她，你隻要每天閱讀自己報社辦的報紙，這樣可以增強自己的信心。她按朋友說的去做，每天清晨的第一件事就是閱讀報紙，一段時間後，她發現《華盛頓郵報》並不是一份最好的報紙，這份報紙有支持政府的傳統，經常有一些吹捧政府官員的報道。於是，她就找到工作在第一線的記者、編輯，征求他們的意見。報紙改進以後，成了一份誠實、公正的報紙，許多其他報紙不敢公開的事情，《華盛頓郵報》都敢報道，不久報紙的銷量大增。
1971年，《華盛頓郵報》的兩名記者發現：現任的美國總統尼克鬆在參加總統競選時，曾經使用不正當手段，使用竊聽器竊聽了對手的機密，這就是美國曆史上有名的“水門事件”。如果揭露了這件事，說不定會被投到監獄，報紙也會被查封。可是凱瑟琳覺得，新聞應該把誠實作為第一原則。不久，“水門事件”第一次在《華盛頓郵報》上被揭露。
尼克鬆正準備參加連任總統競選，他警告凱瑟琳，你要不停止發行，如果他連任競選成功，將對《華盛頓郵報》進行報複。可是凱瑟琳認為，正義一定會戰勝邪惡，誠實、公正的報道一定會得到人們的認可。於是，她頂住各方麵的壓力，一麵繼續調查“水門事件”，一麵在《華盛頓郵報》上連續報道。經過兩年的努力，“水門事件”終於真相大白。1974年8月9日，尼克鬆向全國發表廣播電視講話，宣布辭去總統職務。
也就是因對“水門事件”的誠實報道，使《華盛頓郵報》名聲大振，曾被列為全世界九大報紙之一，被認為是誠實的新聞楷模。凱瑟琳從此成為華盛頓最有影響力的女人以及世界十大女傑之一。
2 善意使你的生命更精彩
在一個多雨的午後，一位老婦人走進一家百貨公司，大多數的櫃台人員都不理她，但有一位年輕人卻問她是否能為她做些什麼。當她回答說隻是在等雨停時，這位年輕人並沒有推銷給她不需要的東西，也沒有轉身離去，反而是拿給她一把椅子。
雨停之後，這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝，並向他要了一張名片，幾個月之後這家店東收到一封信，信中要求派這位年輕人前往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單。這封信就是這位老婦人寫的，而她正是美國鋼鐵大王卡內基的母親。當這位年輕人打包準備去蘇格蘭時，他已升格為這家百貨公司的合夥人了。
這個年輕人的成功，就在於他比別人付出了更多的關心。一個簡單的舉動和話語，卻體現了一個人的關心和真誠，這會給人留下深刻的印象。善意的力量也是無窮的，它帶人進入崇高的境界。
3 豁達是一種境界
楚莊王時，大臣鬥越椒起兵謀反。楚莊王聽後，趕緊帶兵回國平叛，幾經辛苦，楚莊王平了這場動亂。
平叛後，楚莊王大擺宴席慶賀，他說：“今天叛賊死了，國內平安，我們這個宴會就叫‘太平宴’，大家盡情吃喝，玩個高興。”大家一聽十分高興，就邊吃邊喝，邊喝邊說，直到日落西山，仍不盡興。楚莊王一看，就叫人點上蠟燭，繼續玩樂，並讓自己最寵愛的妃子許姬給大臣們敬酒。這時，忽然一陣風吹來，蠟燭吹滅了，管燈的趕緊去取火。這當中，宴席中有一個人，見許姬長得很漂亮，就乘著酒興，趁蠟燭滅時，伸手拉住許姬的衣袖，許姬大吃一驚，趕緊用左手把袖子扯回，同時右手把這個人帽子上的纓花拔了下來，嚇得這個人趕緊放手。
許姬拿著纓花走到楚莊王跟前說：“我去給大臣敬酒。沒想到有個人竟然對我無理，趁黑扯我的袖子。我已經拔下了他頭上的纓花，隻要蠟燭一亮，您就知道他是誰了。”莊王連忙對大臣們說：“今天這個宴會，大家都把帽子取下來，喝個痛快。”等到大家都把帽子脫下來，楚莊王才叫人把蠟燭點亮。這樣，到底是誰扯許姬的袖子就不得而知了。
宴會散後，許姬責怪莊王不逮住那個扯她袖子的人，莊王笑道說：“酒後失態，是人之常情。今天我們是要圖個高興，如果因此而懲罰那人，會傷大臣們的心，這就違背了我舉辦這個宴會的本意。當然，你也不要介意了。”
後來楚莊王率兵攻打鄭國，副將唐狡特別勇猛，率領一百多人一直打到鄭國城下，最後取得了戰爭的勝利。楚莊王聽到這個消息，就把唐狡找來，要重賞他，但唐狡說：“上次在宴會上，扯許姬袖子的人就是我。感謝您的不殺之恩，今天我舍命以報。”
豁達是一種博大而深邃的胸懷，是人類的最高美德，在職場中與人交往時，要學會豁達，才能得到更多人的尊敬和幫助，成功的道路才會更加平坦。
4 要看清自己的位置
有一天，一個男孩問迪斯尼公司的創辦人華特·迪斯尼：“你畫米老鼠嗎？”
“不，不是我。”華特·迪斯尼說。
“那麼你負責想所有的笑話和點子嗎？”
“沒有。我不做這些。”
最後，男孩追問：“迪斯尼先生，你到底都做些什麼啊？”華特·迪斯尼笑了笑回答說：“有時我把自己當作一隻小蜜蜂，從片廠一角飛到另一角，搜集花粉，給每個人打打氣，我猜，這就是我的工作。”
華特·迪斯尼先生對自己在團隊中的位置非常清楚——自己在團隊中處於核心地位。在加入一個團隊之後，應該做的第一件事不是翻閱文件、承接任務，而是尋找自己的定位，找準自己的位置。
5 服從是領導之母
服從是一種美德，職業人必須以服從為第一要義，沒有服從觀念，就不能在職場中立足。每一位員工都必須服從上司的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。沒有服從理念的員工也不能成為真正優秀的員工，無法向自己的人生目標邁進。所以，要把服從作為核心理念來看待，老板就是老板，員工就是員工，服從是第一生產力。
西點嚴格的服從紀律和製度造就了一大批政界和商界精英。不僅在美國軍政兩界，越來越多的西點畢業生開始在美國商界嶄露頭角，如美國在線前首席執行官詹姆斯·金姆塞、Compass集團總裁約翰·克裏斯勞、美林在線投資部主管克裏斯蒂娜·尤哈茲等人。他們都一致肯定，在西點軍校培訓的經曆是幫助他們擔任商界領導的重要法寶之一，雖然當時所學的知識主要是軍事項目，但西點軍校對人的性格、紀律、毅力的塑造是十分成功的。軍事教育專家賴尼曾說過，美國前500強大企業教給人的是倫理和經驗，而西點教給人的是領袖人才的品德。
服從的角色，就是遵循指示做事。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵從所屬機構的價值觀念。服從就是100%的接受。（1）服從麵前沒有麵子：麵對上司，要理由少一些，行動多一些。當一些主管接受一項工作任務的時候，先要想一想，要讓交代任務的人先走開，留下一段時間讓自己想想。其實，他們這樣做的主要原因就是好麵子。這種情況在部隊裏決不會出現，一個命令下去，第一時間就要展開行動，實際上，在服從麵前沒有麵子。（2）服從要直截了當：服從還要講求直截了當。就像有人戲說在家怕老婆的人在政府、在企業裏才能當官，這個觀點其實有其非常正確的一麵。因為“在家怕老婆”意味著對老婆總是恭敬不如從命，對老婆惟命是從。如果在家能怕老婆，可能這個小夥子或者這個男人能夠放下麵子，而且做事直截了當。（3）先接受再溝通：有的人在主管安排工作的時候，馬上就列出一堆理由證明有多大的困難，任何領導都不喜歡。不管你有多大的困難，先把分配給你的任務接受下來再說。困難可以在會後去跟主管溝通。不要在會議上提出反對意見，首先是因為主管的工作是成係列的，你隻是其中的一環，不能因為你影響到主管工作的推進；再者，主管將任務指派給你，包含了他個人的判斷，而你認為會有什麼困難，那隻是你的判斷。（4）馬上按指令行動：就像軍隊裏的士兵一樣，人隨命令而動，不能有一時一刻的延誤。比如，主管責備下屬一張采購單都會寫錯，下屬應該馬上承認錯誤並且馬上糾正錯誤，這就叫“馬上按指令行動”。
教你站在巨人的肩膀上——8本職場必讀的經典書
我們已經知道了合理利用清晨三小時的重要性，知道時間的可貴和合理利用後給我們帶來的種種益處。我們也知道了在職場中，如果想要成功就必須要具備的一些素質，必須需學會的一些方法。從古至今，書都是人類的朋友。通過一些經典的書籍來體會職場的林林總總，讓先輩和成功者把他們的經驗向你娓娓道來，你的職場之路將會更為順暢，站在巨人的肩膀上縱觀職場，你會忽然領悟到很多困擾你許久的種種難題。
1 《資治通鑒》
《資治通鑒》是北宋司馬光主編的一部多卷本編年體史書，共294卷，曆時19年完成。它以時間為綱，事件為目，記載了上起周威烈王二十三年（公元前403年），下訖後周世宗顯德六年（公元959年）共1362年的曆史。書中描繪了戰國至五代期間的曆史發展脈絡，探討了秦、漢、晉、隋、唐等統一的王朝和戰國七雄、魏蜀吳三國、五胡十六國、南北朝、五代十國等幾十個政權的盛衰之由，生動地刻畫了帝王將相們的為政治國、待人處世之道，以及他們在曆史旋渦中的生死悲歡。
《資治通鑒》既是一部偉大的史學著作，也是一部偉大的文學著作，在這部巨著中，作者運用敏銳深刻的觀察力和匠心獨具的藝術手法，不僅形象生動地展現了波瀾壯闊的社會生活畫麵，而且成功地塑造了大量栩栩如生的曆史人物形象。《資治通鑒》在千年的流行過程中，它的學術地位和社會價值被越來越多的人所認識。
《資治通鑒》是中國第一部編年體通史，在中國官修史書中占有極其重要的地位，因此，它是一本了解和學習中國曆史的必讀之書。“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”。當我們徜徉在曆史的長河，冷眼觀望新舊朝代的更替和曆史的變遷的時候，職場中的那些爾虞我詐，就不會讓我們感到惶恐不安，難於應對了。通過學習古人治國的智慧，你也一定能找到立於職場不敗之地的大智慧。
2 《國富論》
《國富論》是蘇格蘭經濟學家、哲學家亞當·斯密的一本經濟學專著。首次出版於1776年，全書名為《國民財富的性質和原因的研究》。《國富論》共分五卷，它從國富的源泉——勞動，說到增進勞動生產力的手段——分工，因分工而起的交換，論及作為交換媒介的貨幣，再探究商品的價格，以及價格構成的成分——工資、地租和利潤。書中總結了近代初期各國資本主義發展的經驗，批判吸收了當時的重要經濟理論，對整個國民經濟的運動過程做了係統的描述，被稱為“第一部係統的偉大的經濟學著作”。
《國富論》的首次出版標誌著經濟學作為一門獨立學科的誕生，是現代政治經濟學研究的起點，在資本主義社會的發展方麵，《國富論》起了重大的促進作用。被譽為西方經濟學的“博弈聖經”，經濟學的百科全書。此書出版後就引起大眾廣泛的討論，影響所及除了英國本地，連歐洲大陸和美洲也為之瘋狂。十八世紀結束以前，《國富論》就已出版了九個英文版本。人們以“一鳴驚人”來形容《國富論》的出版，並一致公認亞當·斯密是一門新學科——政治經濟學的創始者。亞當·斯密因此而聲名顯赫，被譽為“知識淵博的蘇格蘭才子”。據說當時英國政府的許多政界、商界要人都以當“斯密的弟子”為榮。國會進行辯論或討論法律草案時，議員們常常征引《國富論》的文句，而且一經引證，反對者大多不再反駁。《國富論》發表之後，被譯為多國文字，後傳到國外，一些國家製定政策時都將《國富論》的基本觀點作為依據。這本書不僅流傳於學術界和政界，而且一度成為不少國家社交場合的熱門話題。
《國富論》一書技巧高超，文筆清晰，擁有廣泛的讀者。亞當·斯密反對政府幹涉商業和商業事務、讚成低關稅和自由貿易的觀點在整個十九世紀對政府政策都有決定性的影響。事實上他對這些政策的影響今天人們仍能感覺得到。時至今日，許多國家製定政策時都以該書的基本觀點作為依據，而這本書更成為所有想了解經濟學知識的人的必讀書。
在職場打拚，賺取薪水的同時，我們更應該知道社會的經濟體製是如何產生和運行的。像一個經濟學家一樣讀這本書，你將學會很多經濟學的大智慧，了解經濟學的運行規律，這樣就能為你的投資和工作打下堅實的基礎。有時候，學習規律比學習方法更重要。
3 《道德情操論》
《道德情操論》是亞當·斯密的倫理學著作，亞當·斯密從人類的情感和同情心出發，討論了善惡、美醜、正義、責任等一係列概念，進而揭示出人類社會賴以維係、和諧發展的秘密。《道德情操論》對於促進人類福利這一更大的社會目的起到了更為基本的作用，是市場經濟良性運行不可或缺的“聖經”，堪稱西方世界的《論語》。
不讀《國富論》不知道應該怎樣才叫“利己”，讀了《道德情操論》才知道“利他”才是問心無愧的“利己”。
——[美]1976年度諾貝爾經濟學獎得主 米爾頓·弗裏德
《道德情操論》真的是一本發人深省的好書，在這個越來越講究利益的職場中，我們更需要有一顆冷靜正義的心。《道德情操論》是你道德的基石，能讓你的職場之路不會偏離大的方向。
4 《致加西亞的信》
美西戰爭發生後，美國必須立即跟古巴的起義軍首領加西亞將軍取得聯係。加西亞將軍在古巴叢林裏——沒有人知道確切的地點，所以無法寫信或打電話給他。但美國總統必須盡快地獲得與他的合作。怎麼辦呢？有人對總統說：“有一個名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也隻有他才能找到。”他們把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。那個名叫羅文的人，拿了信，把它裝在一個油布製的口袋裏，封好，吊在胸口，劃著一艘小船，四天之後的一個夜裏在古巴上岸，於是消逝於叢林中，接著在三個星期之後，從古巴島那一邊出來，已徒步走過危機四伏的國家，把那封信交給了加西亞。他送的不僅僅是一封信，而是美利堅的命運，整個民族的希望。
100多年前的一個傍晚，出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時受到兒子的啟發，創作了一篇名為《致加西亞的信》的文章，刊登在《菲士利人》的雜誌上，雜誌很快就告罄。到1915年作者逝世為止，《致加西亞的信》的印數高達40，000，000冊。創造了一個作家的有生之年一本圖書銷售量的曆史記錄。其後的80餘年，該書被翻譯成各種文字，有關如何把信送給加西亞的故事，有關送信人，有關《致加西亞的信》這本書，在全世界已廣為流傳。“送信”變成了一種具有象征意義的東西，變成了一種忠於職守，一種承諾，一種敬業、服從和榮譽的象征。許多政府、軍隊和企業都將此書贈送給士兵和職員，作為培養士兵、職員敬業守則的必讀書。
《致加西亞的信》各種版本累計銷售量近8億冊。100年來，這本書以不同的方式在全世界廣泛流傳，成為有史以來最暢銷的書籍之一。《致加西亞的信》這篇文章被印成億萬份，廣為傳頌，表明人類敬仰能把信帶給加西亞的人，崇尚他那恪守信義，不辱使命的精神品格。
紐約中心鐵路局的喬治·丹尼爾一次要求訂購10萬冊以書籍方式印刷的《致加西亞的信》在車站發放。本書也引起了俄羅斯鐵道部部長西拉克夫親王濃厚的興趣，他讓人把此書譯成了俄文，發給俄羅斯鐵路工人和士兵人手一冊。日俄戰爭期間，日本人在每個俄羅斯士兵的屍體上都發現了這本小冊子，他們斷定這肯定是一件十分有價值的東西，於是，就有了日文版。日本天皇下了一道命令：每一位日本政府官員、士兵乃至平民都要人手一冊《致加西亞的信》。美國西點軍校長期以來將此書作為講授自立和主動性課程的教材；美國總統布什在任州長時，曾在這本小硬皮書裏簽名，把它贈送給所有的部屬；許多跨國大公司要求所有員工人手一冊的情況更是不勝枚舉……
這是一本堅定你職場人格的書。也許你以前看過這本書，也許你還沒有看過，請你一定要拿出來經常翻閱。在職場中，你需要隨時保持誠信、敬業、堅強、不畏困難、獨立、立即執行、服從命令等好品格，而這些好的品格，你在《致加西亞的信》一書的主人送信人羅文身上，都能體會到。不斷地向他學習，你也會不斷地成功。
5 《羊皮卷》
在古老的西方，人們習慣於把智慧與精美的文字書寫在珍貴的羊皮卷上。人們開始被深邃而又神奇的羊皮卷散發出的精神力量所傾倒：一個名叫海菲的牧童，從他的主人那裏幸運地得到了十道神秘的羊皮卷，遵循卷中的原則，他執著創業，最終成為了一名偉大的推銷員，建立了一座浩大的商業王國……
在西方，“羊皮卷”這個名稱已經與“聖經”一樣，達到了深入人心的地步！它是全球成功人士的“啟示錄”，《羊皮卷》猶如一盞明燈，照亮了你的人生之路。作者用獨到犀利的視角，極富感召力的理論，引導人們從《羊皮卷》中汲取思想的養料，獲得啟示，引發思考。
《羊皮卷》問世至今，英文版銷量已經突破2000萬，迅即被譯成德、俄、法、西、阿拉伯等17種語言文字，每年的銷量有增無減。全世界不同階層的讀者都因為受到奧格·曼狄諾的影響而改變了他們的生活或發現了奇跡，並從他的書籍中得到了神奇的力量。他的書籍充滿智慧、靈感和愛心。
我們知道，放大鏡彙聚太陽光線能點燃一張紙；而奧格·曼狄諾的《羊皮卷》就如同一個放大鏡，將世界上最成功人士的親身體驗和人生經曆彙聚在一起，給你無窮的能量。通過閱讀這十道偉大的《羊皮卷》，這部“成功聖經”將會為你撥開雲霧，幫助你探尋自己的人生價值和人生軌跡，使你成功地得到夢寐以求的東西。
當你擁有一本《羊皮卷》，你將有幸與眾多聞名遐邇的“成功學大師”共同交流，——戴爾·卡耐基、拿破侖·希爾、本傑明·富蘭克林、阿爾伯特·哈伯德，等等；你將盡情倘佯在《成功法則》《實現真正的幸福》《迅速登上巔峰》等一係列偉大的著作中。書中各個成功學大師的風格各異、文字清新，具有很強的藝術魅力和思想價值，這些都是人生經驗的闡發和總結，它將全方位地挖掘你內心的潛力，引領你走向成功！
《羊皮卷》被稱為本世紀最值得收藏的一部勵誌書。任何想獲得真正成功的人士，一定不要放棄閱讀這本《羊皮卷》的機會。《羊皮卷》將全方位地使人們達到塑造自己、完善自己內心的目的。
6 《孫子兵法》
提起《孫子兵法》，相信大多數人都不陌生，甚至有人還可以背誦其中的名言警句。《孫子兵法》成書於春秋末期，作者為春秋末年的齊國人孫武。《孫子兵法》是中國古典軍事文化遺產中的璀璨瑰寶，是中國優秀文化傳統的重要組成部分。是我國古代流傳下來的最早、最完整、最著名的軍事著作，在中國軍事史上占有舉足輕重的地位，其軍事思想對中國曆代軍事家、政治家、思想家產生了非常深遠的影響，是世界三大兵書之一，其內容思想精邃富贍，邏輯縝密嚴謹，享有“兵學聖典”的美譽。這部中國古代兵學名著雖然僅有5000餘字，卻以其博大精深的戰爭哲理、啟迪心靈的鬥爭智慧在中外軍事思想史上產生了巨大而深遠的影響，該書被翻譯成英、俄、德、日等20種語言文字，全世界有數千種關於《孫子兵法》的刊印本。不少國家的軍校把它列為教材。據報道，1991年海灣戰爭期間，交戰雙方都曾研究《孫子兵法》，借鑒其軍事思想以指導戰爭。《孫子兵法》不僅僅是一部兵書，還是中華文化中的重要遺產，它更是華夏智慧與樸素思想的象征，是幾千年華夏文明的結晶，代表著炎黃子孫的智慧、思想、文化，它是中華文明的智慧根基與源泉。堪稱中華優秀傳統文化的瑰寶。
國人尊稱孫子為“兵聖”，以色列當代戰略學者Martin van Creveld（克裏費德）之言可以代表國外的總評：所有戰爭研究著作中，《孫子兵法》最好，而克勞塞維茲的《戰爭論》則隻能屈居第二。
《孫子兵法》是現存中國和世界軍事理論史上最早形成戰略體係的一部兵學專著，共分十三篇，但內容包羅萬象、博大精深，涉及戰爭規律、哲理、謀略、政治、經濟、外交、天文、地理等方麵內容。《孫子兵法》有豐富的辯證法思想，書中探討了與戰爭有關的一係列矛盾的對立和轉化，如敵我、主客、眾寡、強弱、攻守、勝敗、利害等。《孫子兵法》正是在研究這種種矛盾及其轉化條件的基礎上，提出其戰爭的戰略和戰術的。這當中體現的辯證思想，在中國辯證思維發展史中占有重要的地位。《孫子兵法》談兵論戰，集“韜略”“詭道”之大成，被曆代軍事家廣為援用，《孫子兵法》縝密的軍事、哲學思想體係，深遠的哲理、變化無窮的戰略戰術，令讀者體會到常讀常新的探討韻味，《孫子兵法》也是深深紮根於中國的主流哲學，是以自然科學為基礎，以“成就人、成就事”為目標的應用科學。