42第三章文獻研究法內容提要本章首先概述了文獻及文獻研究的作用,以及文獻的收集、整理和分析;繼而介紹了如何撰寫文獻綜述;最後一節重點討論了文獻研究法在教育研究中的運用。
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?運用文獻研究法解決教育問題的基本過程?文獻研究法在教育研究中的運用{文獻研究法在解決教育問題中的應用舉例43問題導入某中學由於近年生源減少,想進行一項小班化教學實驗的課題。
該校責成馬老師來負責這個課題。馬老師想,要進行小班化教學的試驗,得先了解國內外同行的做法和效果。於是,馬老師決定先查找資料。主意打定,馬老師立即用“小班化教學”為主題詞,通過百度搜索網絡文章。但是,網絡文章數量太多,並且內容較多雷同,無法閱讀。
那麼,究竟去哪裏才能快速找到所需要的資料?找到資料後又如何閱讀分析和做綜合性的評價?如何使文獻資料與自己的課題研究結合起來,為自己的課題研究服務?你在查閱文獻的過程中還遇到了哪些問題?通過本章的學習,你想知道什麼?
教育科學發展的曆史不隻是知識積累的曆史,更是知識創造的曆史,而知識的創造有賴於研究方法的不斷改進。文獻研究作為知識創造的一種途徑,不僅是課題研究的一個環節,也是一種研究方法。文獻研究法通過係統搜集、鑒別、整理文獻,並對文獻進行分析進而了解課題的發展曆史與研究現狀,從而幫助研究者準確把握課題的研究方向,合理製訂課題的研究框架。在文獻研究中,研究者並不與文獻中記載的人與事實麵對麵地接觸,故而文獻研究法屬於非接觸性的研究方法。
第一節文獻研究法概述?
一、文獻研究法的定義所謂文獻研究法,就是針對所研究的對象(如教育研究的某現象),對相關聯的文獻進行查閱、比照、分析、判斷、整理,從而找出教育現象的本質屬性或內在規律,證明研究對象的一種科學方法。①一般而言,科學研究需要充分地占有研究資料,以便準確掌握相關的科研動態、前沿進展,了解前人已取得的研究成果、現行的研究狀況等,而文獻研究法恰好能滿足這些要求。毫無疑問,研究問題的選擇在一定程度上依賴於文獻。如果研究問題在專業文獻中從來沒有出現過,那它的重要性就值得懷疑。②文獻研究是科學、有效、少走彎路地進行教育科學研究的必經階段,也是課題研究中最常用的方法,幾乎所有的課題,都是以文獻研究為起點的。
卞新榮用文獻研究法研究數學教育原則與方法[]湖南教育,():①.J.20092756.
[美]威廉·維爾斯馬,斯蒂芬·於爾斯教育研究方法導論[]袁振國,譯北京:教育科學②G..M..
出版社,:201050.
44二、文獻的定義與種類(一)文獻的定義文獻的現代定義是記錄已有知識的一切載體,是把人類知識用文字、圖形、符號、聲頻和視頻等手段記錄下來的所有資料。①文獻有廣義與狹義之分,廣義的文獻指已發表過的以及雖未發表但已被整理過、被報道過的那些記錄有知識的一切載體。這裏所說的“一切載體”,不僅包括圖書、期刊、學位論文、科學報告、檔案等常見的紙麵印刷品,也包括有實物形態的各種材料。狹義的文獻僅指以某種具體形式存在的參考資料。
(二)文獻的種類教育研究文獻林林總總,形式豐富多樣,按照不同的標準可以分成以下不同種類。
根據文獻信息載體劃分1.
在科學技術飛速發展的今天,特別是計算機技術、網絡技術、多媒體技術在科學研究工作中的廣泛應用,信息資源的大量湧現,使文獻信息的存貯方式發生了巨大的變化,越來越多的信息除了以印刷型形態存在以外,還以機讀型、聲像型、縮微型等載體方式大量存在。
根據文獻內容級別劃分2.
依據文獻傳遞知識、信息的質和量的不同以及加工層次的不同,人們將文獻分為三個等級,分別稱為一級文獻、二級文獻、三級文獻。
()一級文獻。一級文獻也稱“原始文獻”,如報刊文章、會議文獻、檔案材料等,無1
論是手稿還是印刷品,都是一級文獻,是使用中的第一手資料。
()二級文獻。二級文獻也稱“二次文獻”,是將分散的一級文獻加以整理組織,使2
之成為係統的文獻,以便查找利用,如書目、索引、文摘等都屬於這一類,都是第二手資料。
()三級文獻。三級文獻也稱“三次文獻”,是在利用二級文獻的基礎上,通過對一3
級文獻內容的整理分析編寫出來的成果,如專題綜述、評述、年度總結、動態綜述、進程報告,都是第三手資料。
從一級文獻、二級文獻到三級文獻,是一個由分散到集中、由無序到有序地對知識進行精加工的過程。不同級別的文獻所含信息的質和量是不同的,對於改善人們的知識結構所起的作用也是不同的。一級文獻是最基本的信息源,是文獻信息檢索和利用的主要對象;二級文獻是一級文獻的集中提煉和有序化,它是文獻信息檢索的工具;三級文獻是把分散的一級文獻、二級文獻,按照專題或知識的門類進行綜合分析加工而成的成果,是高度濃縮的文獻信息,它既是文獻信息檢索和利用的對象,又可作為檢索文獻信息的工具。
根據文獻的形式劃分3.
袁振國教育研究方法[]北京:高等教育出版社,:①.M.2000149.
45目前,按信息貯存方式和載體形式的不同,文獻可以分為文字文獻和非文字文獻兩大類。
()文字文獻。文字文獻是用文字形式來記載資料的文獻,是最廣泛的文獻形式。
1文字文獻包括各種書籍、檔案資料、報刊、個人文獻等。書籍是指古今中外出版的各種各樣的著述,它包括專著、教材、文集、史書、叢書、地方誌、輯佚書、工具書等。檔案資料是指具有查考使用價值、經過立卷歸檔集中保管起來的各種文件資料。報刊是指定期出版的報紙雜誌,是教育研究中十分豐富的情報來源。個人文獻是指個人主動編寫的文獻,如書信、自傳、回憶錄、日記、講稿等。
()非文字文獻。非文字文獻不以文字的形式而存在,它主要包括兩大部分,一部分2
指造型藝術品,如繪畫、版畫、雕塑等,另一部分是電影、電視、錄像、幻燈片、圖片、照片、唱片、錄音磁帶等文獻。非文字文獻是物質、精神生活藝術的反映,通過搜集整理和分析一定時代的非文字文獻可以對該時代的物質生活和精神生活做出判斷。
三、文獻研究法的作用文獻研究法在教育科研中發揮著其他方法不可替代的作用,無論是初期的研究選題、初步調查、論證課題,還是製訂中期研究方案,以及搜集整理和分析研究資料到最後形成研究報告,都離不開有關課題文獻的檢查和利用。在某種程度上,擁有並掌握大量文獻信息,往往意味著擁有權威、擁有證據。①文獻研究是開展教育科學研究的基礎,其作用主要體現在三個方麵。
(一)合理把握研究情況,使研究方向具有明確性文獻研究法能夠為科研選題提供科學翔實的依據。在文獻檢索中,通過查找該課題已有的研究成果,達到的研究水平,研究的重點,研究的方法、經驗和問題,以此了解課題中哪些問題已經解決,哪些問題有待於進一步修正和補充,課題爭論的焦點是什麼,從而進一步明確研究課題的科學價值,找準自己的研究方向。隻有了解了有關研究的動態,才能選定有價值、值得研究的前沿課題。
(二)充分提供論證依據,使研究資料具有豐富性文獻研究法是了解國內外研究動向並獲得信息的基本途徑。進行教育科學研究,必須了解國內外最新的理論、觀點和研究方法。通過查閱文獻資料,不僅可以找到課題研究的線索,使研究的概念、理論具體化,而且為更科學地論證自己的觀點提供豐富的事實和數據資料,使研究結論建立在可靠的材料基礎之上。
(三)有效避免重複勞動,使提出的觀點具有新穎性文獻資料提供科學研究的有關信息,使研究者充分占有研究資料,從而避免研究前人已解決的問題,避免重複前人已經提出的正確觀點,還可避免走前人走過的彎路或重溫忠麟教育研究方法基礎[]北京:高等教育出版社,:①.M.200432.
46犯前人犯過的錯誤。
四、文獻研究法的特征和優缺點(一)文獻研究法的特征文獻研究法的優勢在於該方法具有與眾不同的特征。在教育科學研究中,文獻研究法作為一種常用的方法,具有如下突出特征:文獻研究法具有知識傳承、傳播和信息傳遞的功能1.
“知識性和載體性是文獻最根本的兩個屬性。”①在教育科學研究中,研究問題的選擇、研究難點的突破、研究計劃的執行等都是在知識創造和信息傳遞的基礎上進行的。
文獻研究法的運用,使人們能充分運用前人的勞動成果,站在“巨人的肩膀”上前行。
文獻研究法是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法2.
任何課題的選擇、確定及研究方案的設計,都是先從文獻搜集入手,以使研究目的更為明確和有意義,使研究內容更為係統、全麵和新穎。即使進入了具體研究階段,也仍然需要進行文獻梳理。利用它可以搜集到其他方法難以搜集到或者沒必要用其他方法搜集的資料。在采用其他方法進行研究的過程中,以及在研究後期對資料做整理、分析和撰寫研究報告時,也常常需要利用文獻提供必要的佐證和補充。另外,有些社會調查研究由於人、財、物或其他客觀條件所限,隻能以文獻法作為基本的搜集資料手段。總之,文獻法對於所有的教育科學研究來說,都是必不可少的。
文獻研究法並不單是一種重要的搜集資料的方法,它還是一種獨特的和專門的研3.
究方法,這是它與其他研究方法之間最顯著的區別諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等,主要功能就是搜集資料,對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然,它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現或分析曆史現象的課題(如分析中世紀大學的運行機製),或者是研究不可能重演的現實社會的某些事件(如第二次世界大戰期間的教育狀況等),或者時間跨度大的縱貫性課題(如新中國成立以來農村基礎教育的變遷等),都隻能依靠文獻法來完成。
(二)文獻研究法的優點基於文獻研究法所具有的獨特特征,它在教育科研中具有一些其他研究方法所沒有的優勢,具體表現在以下方麵:第一,文獻法可以超越時間、空間的限製,人們可以通過對古今中外文獻進行調查,進而研究極其廣泛的社會情況。這一優點是其他研究方法不可能具有的。
第二,文獻法主要是書麵調查,如果搜集的文獻是可靠的,那麼它就能夠獲得比口頭調查更準確的信息,從而避免口頭調查可能出現的種種記錄誤差。
第三,文獻法是一種間接的、非介入性調查。它隻對各種文獻進行調查和研究,而不侯懷銀教育研究方法[]北京:高等教育出版社,:①.M.200969.
47與調查者接觸,不介入被調查者的任何反應。這就避免了直接調查中經常發生的調查者與被調查者互動過程中可能產生的種種反應性誤差。
第四,文獻法是一種非常方便、自由、安全的調查方法。文獻調查受外界製約較少,隻要找到了必要文獻就可以隨時隨地進行研究,即使出現了錯誤,還可通過再次研究進行彌補,因而其安全係數較高。
第五,文獻法省時、省錢、效率高。文獻調查是在前人和他人勞動成果基礎上進行的調查,是獲取知識的捷徑。它不需要大量研究人員,不需要特殊設備,可以用比較少的人力、經費和時間,獲得比其他調查方法更多的信息。因而,它是一種高效率的調查方法。
(三)文獻研究法的缺點正如每一枚硬幣都有兩麵一樣,文獻研究法也不是萬能的。文獻研究法具有文獻不完善性、搜集文獻難度大、文獻抽樣缺乏代表性等不足。我們在認識到文獻研究法的優點時,還需要了解文獻研究法的一些不足。
其一,許多文獻的價值難以判斷,質量難以把握。
其二,對於一項專門的調查研究來說,既有的文獻往往不夠係統、完全,無法圓滿地說明問題,特別是曆史性文獻。
其三,有些文獻資料很難獲得,而且往往是越有價值的文獻越難搜集。
其四,許多文獻資料由於並非為調查研究課題的需要而編製,因此缺乏標準化的形式,難於編錄和分析。
第二節文獻的收集、整理與分析?
文獻的收集即從眾多來源和類型的教育文獻中查找和積累研究所需的教育文獻資料的過程。教育文獻的收集是做好教育文獻的整理與分析工作的前提。
一、文獻收集的基本程序與方法(一)分析研究課題,確定資料搜集範圍在查閱文獻之前,研究者必須確切地知道自己需要的是什麼資料,首先要確定檢索的主題和範圍。
界定研究概念1.
課題中的研究概念有助於確定檢索主題,研究者需明確其含義,必要時確定外文譯法。但是當研究者對研究概念個別地加以考慮時,所找出的文獻將數以千計,如果同時考慮主要概念和次要概念,則可以縮小和集中文獻查閱的重點,甚至更為精確的文獻也可以確定下來,包括主要概念和次要概念。
列出可能有關的概念2.
如果隻按課題中所確定的關鍵概念查找,還不能獲得全部有關資料,還要從其含義48出發考慮同義語,把所能想到的同義概念及其關係都列出來,如領導,即管理者、決策者、行政人員、權力者、校長、副校長、教導主任、副教導主任等。
考慮有關文獻的潛在標題3.
根據概念關係所確定的檢索主題,研究者對於要查找的文獻資料在頭腦裏形成一個大致的輪廓,並考慮可能的標題。如差生包括不善學者、低分組、弱勢學習群體等。
確定檢索範圍4.
通過對研究課題的分析,進一步明確研究問題的實質,從而確定檢索的範圍,即內容範圍、時間範圍、文獻類型範圍、語種分布、地理分布等。
內容範圍:設計哪些問題領域?相關的主題有哪些?
時間範圍:需要哪些時間段的文獻?這一點要與檢索方法結合起來考慮。留意出版日期,以保證材料不至於過時。
文獻類型分布:是書籍、期刊,還是論文?這與課題需要和檢索工具有關。
語種分布:是否漢語?兩三個月完成的小型研究課題可隻找國內材料,必要時才找國外的。
地理分布:僅限於大陸出版物,還是包括港台出版物?這要視課題需要和經費條件而定。
例如,當前“研究性學習”若幹理論問題概述。
文獻檢索的內容範圍可以確定為:素質教育、課堂教學、教學策略、有關“研究性學習”實踐總結報告等書籍、論文。
時間範圍:近年。
5文獻類型範圍:教育論著、教育刊物、研究成果集。
(二)根據檢索範圍,確定檢索手段和檢索方法選擇檢索手段1.
目前,可供利用的檢索手段有手工檢索係統和計算機檢索係統,後者又可分為光盤檢索和聯機檢索。研究者根據課題的時間要求和經費條件,選擇合適的檢索手段。
選擇檢索方法2.
文獻檢索方法是多種多樣的,不同的方法有不同的特點和不同的適用範圍,其中基本的方法有以下幾種:()順查法。按時間範圍,以課題研究的發生時間為檢索始點,按事件發生、發展時1
序,由遠及近、由舊到新的順序查找。查找時可以隨時比較篩選,要使查出的結果基本上反映事物發展的全貌。此法多用於範圍較廣泛、項目較複雜、所需文獻較係統全麵的研究課題以及學術文獻的普查。
()逆查法。以課題研究的時間作為檢索的始點,按由近及遠、由新到舊的順序查2
找。這種方法多用於新文獻的搜集、新課題的研究,因為這種課題大都是需要最近一段時間的較新論文、專著,不太關注曆史淵源和全麵係統。
()引文查找法。又稱跟蹤法,是以掌握的文獻中所列的引用文獻、附錄的參考文獻3
作為線索查找有關主題的文獻。這種方法的優點在於:文獻涉及範圍比較集中,獲取文49獻資料方便迅速,並可不斷擴大線索。這種回溯過程往往會找出研究領域中重要的豐富的原始資料,缺點在於:查得的文獻資料受原作者引用資料的局限性及主觀隨意性影響,往往比較雜亂,沒有時代特點。因此,要注意文獻的可靠性。
()綜合查找法。將各種方法結合使用,以達到檢索目的。
4(三)根據研究需要,確定檢索工具和檢索途徑確定檢索工具1.
常用的檢索工具有以下幾種:()書目。書目,即圖書目錄,可以為研究者提供所要搜集文獻的基本內容框架。
1()文摘。文摘是簡明、確切地記述原文獻重要內容的語義連貫的短文。可以幫助2
研究者在短時間內了解有關課題或有關文章、書籍的基本內容,如《新華文摘》《高等學校文科學報文摘》《報刊文摘》《文摘報》等都辟有教育專欄,還有《教育文摘》《高教文摘》等。
()索引。將書目或題目摘錄下來,分類編成便於檢索的簡括的條目,標明出處、時3
間、期數、頁碼等,如中文報刊教育論文索引、教育論文索引、全國報刊索引等。
選擇檢索途徑2.
教育研究中常用的檢索途徑有:分類索引、著者索引、關鍵詞索引等。一般途徑包括號碼途徑、作者途徑、內容途徑、專刊途徑。內容途徑是以研究課題的內容要求為線索進行檢索;作者途徑是以已知作者為線索進行檢索;號碼途徑是根據已經掌握的文獻編號(書號、期刊號、文件號)進行檢索;專刊途徑是根據發表教育研究專門領域研究成果的途徑進行檢索。
(四)確定檢索程序對整個檢索過程進行合理安排,可以節省時間,並有條不紊地完成檢索任務。以下程序可供研究者參考:首先,關注最近的幾種研究資料,考查檢索主題的當前動態,這些資料後附的文獻目錄能使研究者了解最近從事相同或類似課題的其他人所研究的課題。
其次,查找與此相關的專題書目,專題書目能提供基本的參考文獻,省去研究者的許多檢索工作。
再次,查閱研究綜述與文獻評論,這樣可以利用別人已經做過的工作。
最後,查閱更多的文獻資料,注意能否得到更多的有用信息,從而確定文獻的飽和度,以決定查閱何時中止。
文獻檢索的基本要求是全麵、準確,文獻檢索應注意以下方麵:全麵1.
廣泛查閱與課題相關的國內外有關研究成果。不僅要搜索與自己觀點一致的材料,也要搜集那些與自己觀點不一致或與自己的構思相矛盾的資料。不僅要廣泛查閱中文資料,同時也應查閱外文資料,以便及時掌握最新的研究資料和動態。
準確2.
應注意搜集第一手資料,保證資料的準確性、可靠性,保證研究的客觀性。
50積累。要養成善於學習、勤於積累的習慣,掌握查閱文獻資料的方法,逐步積累自3.
己的資料目錄。查閱文獻要認真仔細,要通過細讀,基本掌握所研究的課題,特別要注意近年來的新研究討論過哪些問題,有哪些分歧,有哪些代表人物和主要著作、主要傾向,要認真推敲觀點和論據,並做好記錄,以保證客觀準確地掌握已有研究的全部成果。
二、現代信息技術在文獻檢索中的應用計算機化的文獻檢索是用電子計算機處理和查找信息的電子化信息檢索係統,簡稱“機檢”,通常由計算機、數據庫、檢索軟件、檢索終端及其他外部設備構成。在文獻檢索中,手檢是基礎,機檢是發展方向,目前已由單純的文獻線索檢索發展到全文檢索、文字聲音和圖像一體化檢索。
光盤檢索和聯機檢索1.
首先,選擇有關的數據庫。光盤檢索和聯機檢索都基於數據庫。文獻型數據庫包括存儲文摘、題錄或目錄等二次文獻信息的書目數據庫和存儲全文或原始記錄等一次文獻信息的全文數據庫。國內主要文獻數據庫有:中文科技期刊數據庫、同方碩博士論VIP文數據庫、萬方碩博士論文數據庫等。
其次,選擇並輸入檢索詞。
再次,顯示並審查部分命中文獻。
最後,輸出檢索結果。研究者在審查之後,從計算機中輸出題錄形式、文摘形式或全文形式的檢索結果,並獲得複印文件。
整個檢索過程一般隻需幾分鍾,研究者可以隨時調整檢索策略,檢索速度快,效率高,易獲得原文。如果檢索出的文獻國內並未收藏,還可以要求係統提供原文的複印件。
利用國際互聯網()查找資料2.Internet在網上查找教育研究信息資料,主要有四種方式:()利用網絡搜索引擎收集教育信息。常見的有穀歌、百度、搜狗等。
1()利用教育網站獲得教育信息。常見的有中國教育新聞網、人民教育出版社網站、2
中華人民共和國教育部網站、中國教育學術期刊數據庫、中國教育信息網、中國教育網等。
()利用網上教育文獻數據庫進行文獻檢索。網上知名的教育文獻數據庫有美國教3
育資源信息中心和中國知網等。
()利用網上圖書館查閱教育文獻。如美國國會圖書館、全國圖書館共建共享網4
站等。
三、文獻的整理與分析文獻是一定曆史條件下的產物,往往帶有時代和個人的局限性,因此要對搜集到的文獻做綜合分析,做到在批判中繼承,在揚棄中創新,通過整理、分析文獻產生解決問題的新思路、新觀點。不但要會搜集文獻,而且要會加工和使用文獻。
51(一)文獻整理與分析的基本環節文獻轉化1.
對非文字性資料和訪談記錄,要通過整理轉化成文摘。
文獻閱讀2.
瀏覽文獻,熟悉和了解文獻的內容和觀點。
文獻鑒別3.
文獻鑒別的目的是去偽存真。一是要鑒別文獻真實性,鑒別文獻、文獻發起者、文獻目的的真實性;二是要鑒別資料可靠性,鑒別文獻中反映的事實、數據、結論的真實性。
文獻選擇4.
文獻選擇的目的是去粗取精。對搜集到的文獻,要去掉內容重複、陳舊、過時的資料,選用對研究課題重要的、確實有用的資料。
文獻摘錄5.
對文獻中的事實、觀點、數據、結論等重要內容要做摘錄。摘錄方式通常有文獻筆記、資料卡片、剪輯、複印、下載等。文獻摘錄應注意:實事求是,忠於原文,不摻雜任何個人觀點,確保記錄內容準確,同時要注明文獻出處(作者、題目、文獻類型標識、出處、時間)。
文獻分類6.
按照不同觀點、內容、相互間的邏輯關係對文獻進行分類。
整理摘要7.
將文獻的基本觀點、中心思想等內容用自己的語言加以概括。
文獻綜述8.
文獻綜述是在對文獻進行閱讀、選擇、比較、分類、分析、綜合的基礎上,研究者用自己的語言對某一問題的研究狀況進行綜合敘述的情報研究成果。
教育文獻的整理與分析是一個去偽存真、去粗取精的過程,其目的在於掌握事實、把握動態、明確依據、借鑒經驗、尋求突破。
(二)教育文獻的分析文獻分析,即對收集到的文獻運用分析與綜合、比較與概括、抽象與具體、演繹與歸納等方法進行研究,去粗取精,去偽存真,揭示事物本質的過程。
通過文獻分析,可以獲得本課題領域的研究現狀、研究內容、研究方法等方麵的信①
息,全麵了解和把握研究課題的實質,形成自己課題研究的觀點;正確借鑒已有的研究②
成果經驗,發現研究中的不足;站在問題的前沿,尋求新的突破,並在此基礎上有所創③
新;了解相關領域的研究,正確把握自己研究的方向,確定研究的切入點。
④分析研究問題的前沿1.
分析研究問題的理論與實踐的前沿,以確定課題研究的切入點和新的突破。
明確問題的理論支撐2.
進行文獻分析,尋求研究問題的理論支撐。任何研究都是在以往研究成果基礎上的52突破。尋求研究問題的理論支撐,可使研究者確定自己的觀點,保證研究在正確的理論指導下開展。
進一步界定研究的內容與範圍3.
對資料進行綜合分析,使研究者了解同類研究或相關研究,了解以往都研究過什麼,研究內容如何確定及研究涉及的領域,幫助研究者進一步界定研究內容和範圍。
四、文獻綜述的撰寫文獻綜述是對單個文獻的閱讀評析和內容分析的基礎上的綜合,又稱“文獻綜合評述”,它指在全麵搜集有關文獻資料的基礎上,經過歸納整理、分析鑒別,對一定時期內某個學科或專題的研究成果、研究進展進行係統、全麵的敘述和評論。①文獻綜述分為綜合性的文獻綜述和專題性的文獻綜述兩種。綜合性的文獻綜述是針對某個學科或專業的,而專題性的文獻綜述則是針對某個研究問題或研究方法、手段的。
文獻綜述為要研究的問題提供了一個背景。②文獻綜述的作用是依據對過去和現在研究成果的深入分析,指出目前的研究水平、研究動態、應當解決的問題和未來的發展方向,提出自己的觀點、意見和建議,並依據有關理論、研究條件和實際需要等對各種研究成果進行評述,為當前的研究提供基礎或條件。一個成功的文獻綜述,能夠以其嚴密的分析評價和有根據的趨勢預測,為新課題的確立提供強有力的支持和論證。
文獻綜述具有內容濃縮化、集中化和係統化的特點,可以節省同行工作者閱讀專業文獻資料的時間和精力,幫助他們迅速了解到有關專題的曆史、進展及存在問題,做好科研定向工作。③(一)格式與寫法文獻綜述的目的是向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望,以及對以上各方麵的評述,因此文獻綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含標題、前言、主題、總結和參考文獻,撰寫文獻綜述時可按這五部分擬寫提綱。
標題1.
標題是綜述內容的高度濃縮和概括,應鮮明地表述主要問題,使人一目了然。
前言2.
前言主要是說明寫作的目的,介紹有關的概念、定義以及綜述的範圍,扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點,使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。在綜述的前言(或導言、引言)部分要交代清楚以下內容:說明寫作的目的,定義綜述主題、問題和研①
究領域;指出有關綜述主題已發表文獻的總體趨勢,闡述有關概念的定義;規定綜述②③的範圍,包括專題涉及的學科範圍和時間範圍,必須聲明引用文獻起止的年份,解釋組織侯懷銀教育研究方法[]北京:高等教育出版社,:①.M.200985.
[美]威廉·維爾斯馬,斯蒂芬·於爾斯教育研究方法導論[]袁振國,譯北京:教育科學②G..M..
出版社,:201080.
侯懷銀教育研究方法[]北京:高等教育出版社,:③.M.200986.
53綜述次序的準則;簡要說明有關問題的現況或爭論焦點,引出所寫綜述的核心主題,這是廣大讀者最關心的,也是寫作綜述的主線。
主題3.
主題是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不同的問題進行綜述,還可按不同的觀點進行比較綜述,不管用哪一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻資料歸納整理及分析比較,闡明有關主題的曆史背景、現狀和發展方向,以及對這些問題進行評述,主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結4.
總結與研究性論文的小結有些類似,將全文主題進行扼要總結,對所綜述的主題最好能提出自己的見解。
參考文獻5.
參考文獻雖然放在文末,但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據,而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找線索。因此,應認真對待。參考文獻的編排應做到條目清楚,查找方便,內容準確無誤。
(二)文獻綜述的要求搜集教育文獻應盡量全麵1.
文獻資料是撰寫文獻綜述的物質基礎,掌握全麵、大量的文獻資料是寫好綜述的前提,選定綜述的題材後要大量地搜集和閱讀有關的中文和外文文獻。搜集的教育文獻要求越全越好,否則寫出的文章根本不能稱為綜述。
引用文獻要忠實於文獻內容2.
撰寫教育文獻綜述需要體現作者自己的評論分析,綜述並不是簡單的文獻羅列,不能一味地照抄原始文獻,一定要有作者自己的綜合和歸納,因此在撰寫時應分清作者的觀點和文獻的內容,不能篡改文獻的內容,如果綜述作者將他人引用的參考文獻轉引過來,這些文獻在他人引用時是否恰當,有無謬誤,綜述作者是不知道的,所以最好不要間接轉引文獻。
綜述篇幅適宜3.
教育文獻綜述長度應視情況而定,以完整敘述研究內容為標準,忌虛話、空話、廢話,忌觀點不明、條理不清,篇幅不能冗長,較多雜誌編輯部對綜述的字數有規定,一般不宜超過字,但是篇幅也不能過短,避免因為過簡而引用資料不充分,遺漏重要觀點或4000數據。
參考文獻不能過舊,不能省略4.
教育文獻綜述一定要反映最新的研究情況,如果所引文獻都是若幹年前的陳舊參考文獻,則不能對當前教育研究起到應有作用。
文獻綜述中涉及的參考文獻主要是能反映教育研究全貌、作者直接閱讀過的文獻資料,反映了作者對該研究領域的了解與理解程度,體現了該選題的前期研究狀況,所以絕對不能省略。
54附:文獻綜述撰寫應用①
一、綜述題目的撰寫例如,農村“留守兒童”教育問題研究綜述。
二、綜述摘要的撰寫(略)三、綜述引言(或緒論)的撰寫例如,農村“留守兒童”的教育問題是一個日益受到國人關注的研究領域,筆者試圖通過對世紀年代以來我國研究者在農村“留守兒童”的道德品質問題、學習狀況、2090心理健康問題、安全問題、監護者類型及有效度、解決問題的對策與建議等六個方麵研究成果的分析,探討農村“留守兒童”教育問題的研究成就、存在的不足,提出加強中外農村“留守兒童”教育比較研究的課題。在梳理上述研究成果的同時,從理論上把零散的研究成果係統化,從實踐上拓寬研究思路和方法。
四、綜述本論的撰寫(一)農村“留守兒童”教育研究的背景及曆程農村“留守兒童”教育研究的背景1.
城市化是現代化的一個重要標誌,城市化進程中,整個社會要從一個以農村為主的社會轉變為一個以城市為主的社會,其結果必然出現人口流動。農民工在“背井離鄉尋富路,離田離土求發展”的時候,絕大部分仍然把其子女留在自己的出生地,讓他們繼續在當地農村學校上學,從而在教育學領域出現一個新興的名詞———“留守兒童”。所謂“留守兒童”,是指其父母一方或雙方在外打工而被留在家鄉,並需要其他親人照顧,年齡在歲以下的兒童,即沒有能夠跟隨外出務工的父母前往城市接受教育,而是被留在家16裏,在當地農村上學的農村流動人口的子女,故又稱之為“留守子女”“留守孩”“留守兒”“留守學生”等。
農村“留守兒童”教育研究的基本曆程2.
國內研究者對“留守兒童”的關注、研究始於世紀年代初期,根據文獻資料,2090年上官子木《“留守兒童”問題應引起重視》率先提出了“留守兒童”這一問題,呼籲1994農村“留守兒童”作為一個新的社會現象應引起社會的關注。此後,相關的文章零星散見於報刊,但多隻停留於對農村“留守兒童”這一新生的社會現象觀察並呼籲對其關注的層麵上,而沒有進行係統的研究和探討。較早對農村“留守兒童”的教育問題進行係統理論研究的是蔣忠和柏躍斌《“民工潮”下的農村家庭教育現狀及其思考》一文。該文提出了流動人口中單獨外出的打工者將妻兒安置在家中,由於父母異地而居,家庭教育總量減少,遇事缺乏商量,父親對孩子的引導教育作用削弱的問題。其研究結果表明,孩子的學習成績與父母的分居有直接關聯。此後,關於“留守兒童”教育問題的研究逐漸展開。
最近三年來,由於社會領域提出關注“弱勢群體”和教育領域提出教育公平、基礎教育均衡發展等重要命題,於是農村“留守兒童”教育問題的研究成為教育科學研究中的一大熱點問題。
金哲華,俞愛宗教育科學研究方法[]北京:科學出版社,:①.M.201196-99.
55(二)農村“留守兒童”教育研究的主要內容關於農村“留守兒童”教育問題的研究,我國研究者已集中對他們的道德品質問題、學習狀況、心理健康問題、安全問題、監護者類型及有效度和解決問題的對策與建議等六個方麵展開較係統的研究。
農村“留守兒童”的道德品質問題研究1.
由於“留守兒童”缺乏必要的家庭教育,加之容易受外界不良環境的影響,他們的道德品質容易下降,有的甚至走向違法亂紀的道路。有論者提出,隨著經濟形式的轉軌,農村打工族的興起,其家庭教養結構發生了深刻的變化,家庭教育出現嚴重缺失,使得對農民工子女進行德育工作有效度變小了,困難增大了。
有論者認為,農村“留守兒童”問題行為嚴重。許多“留守兒童”表現為不太遵守學校的規章製度、說謊、小偷小摸、打架、欺負同學,容易出現較大比例的早戀現象。此外,有的孩子迷戀遊戲機,夜不歸宿,嚴重的甚至有敲詐、吸毒等違法行為。
有論者認為,農村“留守兒童”道德情感缺失。他們隻單向地接受愛,不去施愛,更想不到如何感恩回報,整天得過且過,不思進取,對他人缺乏誠信,片麵強調個人利益,依賴性強,對家庭、朋友、鄰居、社會冷漠,缺乏社會責任感。
有論者指出,農村“留守兒童”道德發展出現危機。“留守兒童”正處於心理成長的關鍵期,如果是由祖父母的隔代教育往往意味著由文盲來撫養孩子,托付親戚照管,親戚普遍認為不便過多管教或經常盤問,而農村教師由於受到教育條件的限製對每位學生的關注也十分有限。其結果造成親戚以為老師管教,而老師以為有家長照看的情況,學生的道德教育往往放任自流。由於長期缺少管教,一些“留守兒童”甚至出現了較為嚴重的違法亂紀現象。調查表明,以上的家長認為孩子在家結交了一些不三不四的朋友,對20%他們的道德教育造成不良影響,甚至誘使他們走上了犯罪道路。
還有論者認為,農村“留守兒童”增加了學校德育工作的難度。由於城鄉教育資源分布不均衡和農村教育質量與城市本身有較大差距,加之家庭教育缺失和農村社會教育的弱化,農村學校德育工作難以正常開展,這勢必影響孩子的健康成長和正常發育,甚至導致少數“留守兒童”走向違法亂紀的道路,這給學校德育管理帶來相當大的難度。
農村“留守兒童”的學習狀況研究(略)2.
農村“留守兒童”的心理健康問題研究(略)3.
農村“留守兒童”的安全問題研究(略)4.
農村“留守兒童”的監護者類型及其有效度的研究(略)5.
解決農村“留守兒童”教育問題的對策與建議研究(略)6.
五、綜述結論的撰寫例如,對農村“留守兒童”教育研究的反思。
十年來,我國研究者從多方麵對農村“留守兒童”教育問題進行研究探索,取得了豐碩的成果,但也存在不容忽視的不足,筆者認為在今後相關研究中尚需進一步改進,理論要進一步加強。我國關於農村“留守兒童”教育問題的研究,隻對關於他們現狀的一些表麵現象進行描述,然後提一些宏觀的對策與建議。至於這些現象背後的原因是什麼,教育和監護的完整體係如何構建,國外相關研究進展如何,多未做深入和充分的論述。所56以,今後的相關研究要在理論上做艱苦的探索,不能僅停留於經驗的描述。此外,要研究與借鑒國外關於農村“留守兒童”教育問題積累的一些經驗,因為這對我國的農村“留守兒童”教育無疑具有重要的意義。研究視野要進一步拓寬,我們應該運用教育學、心理學、管理學、社會學等多門學科進行綜合研究,展開農村“留守兒童”教育的全景。研究方法要多樣化,研究的主體要多元化。
六、綜述參考文獻的著錄(略)第三節文獻研究法在教育研究中的運用?
文獻作為記錄有知識的一切載體,它是記載、傳承人類知識的重要手段與方式,是交流、傳播研究成果的重要渠道與形式,因而對科學研究來說,它成為科學研究的重要基礎;作為一種研究方法,它貫穿於科學研究的全過程。①正確認識並合理運用這種方法,具有重要意義。
一、運用文獻研究法解決教育問題的基本過程在教育科學研究中,作為針對研究問題的一種基本方法,文獻研究法在解決教育問題的過程中一般包括文獻檢索、摘錄信息、文獻分析、研究結論、撰寫文獻綜述這五個過程。
第一階段:文獻檢索,是指將文獻按照一定方式集中組織和存儲起來,並按照研究的需要查找出有關文獻或文獻中包含的信息內容的過程。
第二階段:摘錄信息,是指從檢索出的文獻中摘取並記錄與調查課題有關的信息的過程。
第三階段:文獻分析,是指對文獻中的某些特定內容進行分析和研究,來了解其中所反映的本質、規律,以及文獻的思想、觀點、研究方法,進而達到說明調查研究課題的目的。
第四階段:研究結論,是指在對文獻分析的基礎上,總結本研究的論點,如本研究的基本觀點、基本框架、已解決的問題、尚未解決的問題等。
第五階段:撰寫文獻綜述,是指將經過歸納整理、分析鑒別的研究資料,進行係統、全麵的敘述和評論,以報告的形式呈現。文獻綜述是一種過渡,撰寫文獻綜述要始終圍繞研究主題,這樣才會過渡得好。②楊騫文獻法及其在論文寫作中的應用[]中學數學教學參考,():①.J.2000627.
[美]威廉·維爾斯馬,斯蒂芬·於爾斯教育研究方法導論[]袁振國,譯北京:教育科學②G..M..
出版社,:201088.
57二、文獻研究法在解決教育問題中的應用舉例在教育科學研究實踐中,要做到理論與實踐相結合並非易事。我們在此拋磚引玉,結合實例分析,以說明文獻研究法在教育研究中的具體應用,供讀者參考。
案例研究課題———數學教學原則的研究①
按照文獻研究法在解決教育問題的五大步驟(文獻檢索、摘錄信息、文獻分析、研究結論、撰寫文獻綜述),“數學教學原則的研究”這一課題的文獻法研究可分為五個階段進行。
第一階段:檢索文獻1.
通過圖書館、檔案館、博物館、教育事業單位或機構、學術會議、計算機互聯網,查找“數學教學原則”的相關文獻。文獻來源主要有以下幾種。
()各種書籍或期刊。數學教育類的國內期刊有:《數學教育學報》《中學數學教學參1
考》《數學通報》《數學教學》《數學通訊》《中學數學》《上海中學數學》《中學數學教學》《中學數學月刊》《中學數學研究》《數學教學研究》等。
數學教育類的國外期刊有:《美國數學月刊》(美國)、《數學教師》(美國)、《數學教育研究雜誌》(美國)、《數學教學》(英國)、《學校數學》(英國)、《日本數學教育會誌》(日本)、《數學教室》(日本)、《數學益智》(德國)等。
此外,一些教育類的期刊也會涉及數學學科的相關研究。下列期刊也可以適當檢索:《教育研究》《中國教育學刊》《教育發展研究》《課程教材教法》《現代中小學教育》《學科教育》《上海教育科研》等。
()複印資料。目前國內影響力最大的“複印資料”是中國人民大學書報資料中心編2
輯出版的一套《複印報刊資料》,其中文化教育類有種,比如《教育學》《中小學教育》17《中學數學教與學》,這一套複印資料是從全國相關報刊中精選出來的,相當具有代表性和權威性。
()文摘。文摘一般是對原文的主要觀點的高度概括,同時它也能提供原文的出處,3
所以這也是一種重要的搜集文獻的方式。中央教科所主辦的《教育文摘周報》值得參考,還有上海市教委主辦的《高等學校文科學報文摘》等。
()各種工具書或辭典。這類文獻,一般容量比較大,而且較有權威性,同時也能提4
供一些文獻指南,如《中國大百科全書》《教育大辭典》《中學數學教師手冊》等。
文獻找到之後,將搜集到的文獻積累保存。對於使用頻率比較高,有收藏保存價值的文獻,最好複印下來,以便重複閱讀,並隨時引用。文獻搜集完畢,就進入第二階段,對文獻分類摘錄並進行分析。
第二階段:摘錄信息2.
將搜集到的相關文獻按照一定的類別摘錄,如“數學教學原則”這一課題可分類摘錄如下:卞新榮用文獻研究法研究數學教育原則和方法[]湖南教育,():①.J.20092756-58.
58()蘇聯數學教育家奧加涅相提出科學性、教育性、直觀性、自覺性和積極性、學生掌1
握知識的鞏固性、教學的係統性和循序漸進性、教學的可接受性、在全班進行集體教學活動的條件下注意有區別對待等八條原則。
()美籍匈牙利數學教育家波利亞提出主動學習、最佳動機、循序階段等三條原則。
2()荷蘭數學教育家弗賴登塔爾提出大眾數學、重新發現數學、數學化、從現實中學3
習數學等四條原則。
()十三院校協編組提出嚴謹性與量力性相結合、抽象與其體相結合、理論與實踐相4
結合的三條原則,之後又把理論與實踐相結合改為理論與實際相結合的原則,又增加了鞏固與發展相結合的原則等四條原則。
()數學教育家曹才瀚等提出目的性、準備性、技術性等三條原則。
5()數學教育家張奠宙等提出現實背景與形式模型相互統一、解題技巧與程序訓練6
相結合、學生年齡特點與教學語言表達相適應等三條原則。
()張楚廷等提出具體與抽象相結合、嚴謹與非嚴謹相結合、形式與非形式相結合、7
基礎知識與實際應用相結合等四條原則。
()王鴻鈞等提出邏輯的嚴謹性與認識的能動性相結合、具體與抽象相結合、理論與8
應用相結合、數量與質量相結合、數與形相結合、繼承與發展相結合等六條原則。
()郭思樂等提出教書育人的自覺性、科學性、內容充實性與可接受性等四條原則。
9()劉坤等提出先進性、整體性、思想性、探索性、直觀性、美育、注重基本功訓練等lO七條原則。
()餘致甫等提出科學性、積極性、量力性、直觀性、鞏固性等五條原則,並根據數學11的特點提出實施教學原則的三個結合,即嚴謹性與量力性相結合、抽象性與具體性相結合、理論性與實踐性相結合。
()王子興提出注重數學思想方法、發展與創造、整體優化、抽象與具體相結合、嚴12謹性與量力性相結合等五條原則。
()田萬海等提出具體與抽象相結合、歸納與演繹相結合、形與數相結合等三條13原則。
()陳重穆等提出我國義務教育階段的教學三原則,即積極性原則、培養性原則和14科學性原則。
第三階段:文獻分析3.
對分類摘錄的內容逐條進行剖析,即以教育學、心理學原理審視其內容基石,以一般教育教學原則檢驗其內容機理,以辯證法原理剖析其內涵,探索其外延,考究其科學性、適用性和發展性。下麵對上文摘錄的內容進行評析。
對於(),注重學生學習積極性的發揮,突出數學教學的直觀性。就其條文而言,這1
些原則適合於任何學科,沒有體現數學教學的特征,原則之間相互包容嚴重。
對於(),把學生擺在教學的主體地位上,十分重視學生的活動,但數學學科特點體2
現不充分。
對於(),強調把教轉換為學,把教師活動轉換為學生活動,凸現了學生創造性地學3
習數學,對其數學教育界認同比較廣泛。
59對於(),傳承國外數學教學原則,結合當時國情而提出,確定有其力度和效度。但4
是,這個體係也有值得商榷的問題,如提出的四條特殊要求中,雖然具體闡述時結合了數學的一些特點,但是就條文的字麵意義而言,後兩條太一般化了,對任何一門科學的教學都適用;而“嚴謹性與量力性相結合”比起後兩條,盡管體現了數學學科教學的特色,但不鮮明,另外,“嚴謹”與“量力”作為對立統一的兩個方麵似乎不太確切。
對於(),在結構上比()有進一步,不僅層次更加清晰,而且在“技術性”原則中剔除54了不具特性的“理論與實際相結合”“鞏固與發展相結合”兩條原則,但作為數學教學特殊反映的具體原則尚待進一步研究。
對於(),數學教學過程中的一些重要的操作得到了凸現,如:第一條原則是從現實6
與數學的關係出發,結合數學教學的形式、方法而提出;解題教學是數學教學的重要部分,解題訓練是提高學生數學素養的主要途徑,把解題技巧、程序訓練作為一條數學教學原則提出來,這尚是首次。
對於(),重視一般教學論原則對數學教學的指導,四條特殊原則吸收了近年來數學7
教學科研和實踐的新成果,把一些新觀點納入其中,有較濃的數學特色。
對於(),注重了數學教學中人的能動性與教學內部機製的協調,如把教師和學生14的積極性作為一條原則,充分重視了人的主觀能動性的作用;“培養性原則”是把數學素養的培養與非智力因素培養相結合,體現了現代數學教學的知情統一的要求。
第四階段:研究結論4.
通過上述關於數學教學原則體係由表及裏、由此及彼的分析可獲得下麵幾點認識。
()上述諸數學教學原則體係的提出,有的根據心理學,有的根據認識論,有的根據1
學校工作體係;有的著眼於知識,有的著眼於能力;有的著眼於教,有的著眼於學。各有側重,各有千秋。
()數學教學原則是動態的、發展的,它同數學教育的目的、教學方法、學生的認知水2
平、社會發展、數學教學技術、數學科學的發展等是緊密聯係的。所以,不同的社會曆史發展階段,數學教學原則必然發生變化。
()建構數學教學原則體係的依據是科學的一般教學原則和數學學科教學的特殊規3
律。建構數學教學原則的標準是其體係的科學性和反映數學教學的特殊性。由此可見,我們要在認真研究一般教學論原則的基礎上,對數學的內容、思想和方法進行科學的分析,對學生學習數學的心理和思維特征進行全麵的研究,找出數學教學的本質規律,運用係統論、信息論、控製論原理製定出服務於數學教學的原則。
第五階段:撰寫文獻綜述5.
將上述四個環節的內容組合於一體,就形成了數學教學原則文獻研究法的研究報告。按照前言、主題、總結、參考文獻四個部分將上述內容整合為一體,有述有評,有理有據。撰寫文獻綜述的方法及要點上節內容中已有論述。
60探究與操作文獻檢索的方法與渠道有哪些?
1.
從專業雜誌中選一篇教育研究論文,閱讀該文章並寫出字的摘要。
2.300確定一個教育研究課題,找出條相關的信息,並撰寫文獻綜述。
3.20拓展性閱讀[美]威廉·維爾斯曼:《教育研究方法導論》,袁振國主譯,教育科學出版社,1.1997年版,第三部分《查閱文獻》。
[美]梅雷迪斯·高爾等:《教育研究方法導論》(第六版),許慶豫等譯,江蘇教育2.D.
出版社年版,第四章《文獻綜述》。
200261第四章教育觀察法內容提要教育觀察法是教育研究中最常用的一種研究方法。要讓其服務於規範的教育研究,從而提供真實、有效的教育信息,就需要理解並達到一些基本要求。
在本章中,首先分析教育觀察法的優勢與不足,介紹其主要類型;其次,介紹幾種具體的觀察方法;再次,闡述實施教育觀察法的主要步驟以及在實踐中如何運用。以上述認識為基礎,研究者就可以根據實際需要,對教育觀察法的具體內容、方式和程序做出合理的選擇。
62知識框架圖?ì教育觀察法的概念?教育觀察法的特點教育觀察法概述í?ì?教育觀察法的優勢??教育觀察法的局限??
?ì參與觀察法與非參與觀察法??
??結構觀察法與非結構觀察法?
??直接觀察法與間接觀察法?教育觀察法的類型í??全麵觀察法與抽樣觀察法?
?定期觀察法與追蹤觀察法教??
?
育??自然觀察法與控製觀察法觀í察??ì實況詳錄法法??日記描述法??
??軼事記錄法??
?教育觀察的常用方法í時間取樣法?
?事件取樣法??
??行為核檢法?
??
??等級量表評定法?教育觀察法實施的基本程序?教育觀察法的應用{運用教育觀察法解決教育問題的實例問題導入當我們聽別的教師講課時,需要觀察教師和學生的言語和行為表現,其中,很多人會注意“學生學習是否主動”。大多數聽課者主要是隨機地進行觀察,也就是說,並沒有在事先就設想好要觀察哪些學生、在什麼場合觀察、觀察他們的哪些行為表現、如何記錄他們的行為表現等問題。他們在聽課過程中雖然也在注意了解學生學習是否主動,但主要是了解一些典型的、最能吸引他們目光或注意力的關鍵事件,如教師和學生的一段對話、教師提問後學生的短暫沉默、個別學生的精彩發言、一個小組生動的表演等等。由此獲得的信息當然也有重要價值,但它們具有較明顯的隨機性,其價值也受到很大局限。
63實際上,如果我們不滿足於隨機觀察,也許就會進一步關注到如下方麵:教師和學生的這段對話,在這次課的師生交往中居於什麼地位?
●它是由教師發起的,還是由學生發起的?
●若由教師發起,教師是在什麼樣的情境中提出問題或建議的?
●在這之前,學生對相關問題有沒有思考?為什麼有(或沒有)?
在教師提出這個問題之後,學生的回答是否及時(間隔時間有多長)?
學生回答得是否合理?
教師又是如何處理的?(後麵還可思考:教師的處理反映出他的哪些觀念?)教師做出反饋後,學生又有何反應?(後麵還可以思考:學生的反應與教師的反饋之間有什麼關係?)若由學生發起,當時是什麼具體情境?
●學生提出問題或建議後,教師的反應是否及時?是否合理?
教師做出反應後,發起對話的那名學生有何進一步表現?其他同學呢?
如果我們要係統地研究這些問題,我們就需要專門設計觀察法(例如設計一些專用的觀察記錄表),以使我們關注的關鍵信息得以更明確地凸顯出來。
第一節教育觀察法概述?
一、教育觀察法的概念從詞源學來講,“觀察”一詞最早出現於《周禮·地官司徒第二》:“司諫,掌糾萬民之德而勸之朋友。正其行,而強之道藝,巡問而觀察之。”“觀”,意即運用感覺器官獲取觀察對象的信息,比如用眼睛看,用耳朵聽;“察”,是指仔細、用心地看和聽。“觀”是一種純粹的或一般的感官行為,而“察”是一種伴隨有思維判斷等認知活動的感知行為。“觀”與“察”合起來即仔細查看事物或某種現象的一種行為,從心理學的角度就是指一種有目的、有計劃、持久的知覺活動。
“觀察”這種活動在人類社會的現實生活中可以說無處不在,是日常生活中最普遍的一種行為。去電影院看電影、劇院看演出、到公園遊覽、出門時看天氣等,這些都屬於觀察行為。研究表明,盡管觀察的目的性、持久性及概括性等是通過不斷的、反複的觀察活動逐漸得到提高的,但是,人類個體在成長的過程中,很早就學會了觀察。阿格諾索瓦的實驗研究表明,歲的幼兒持續觀察圖畫的平均時間為秒,到歲的時候就達到3~47.606了秒。不過,這些觀察行為都屬於日常生活觀察,而不是科學觀察。這裏要討論12.50的觀察法指的不是日常生活觀察,而是科學觀察。
觀察法是指研究者運用自己的感覺器官和借助某些輔助工具,對在自然條件下發生的自然現象和社會現象進行有目的、有計劃的係統考察,以獲得經驗事實的一種研究方法。運用於教育研究之中的教育觀察法則是指研究者運用自己的感官或借助一定的科學儀器係統考察,從而獲得教育經驗事實的一種研究方法。
64教育觀察法是教育研究中經常使用的方法,教育觀察對擴大人們的感性認識、積累豐富的第一手材料、啟發人們的思維等具有重要的作用。教育領域中許多做出過偉大貢獻的人,都與他們長期善於觀察教育對象有關。如蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基,其畢業於波爾塔瓦師範學院語言文學係。他從歲開始擔任小學教師,之後,擔任過中學語17文教師、教導主任、校長、區教育局局長。歲辭去局長職務,到中學任教,自歲起每2629天記錄觀察情況。他說:“頁筆記記載了我的全部教師生活。每一頁都獻給一個3200人———我的學生。”他能指名道姓地說出名“最難教育的學生”。他一生撰寫了《帕夫178雷什中學》《把整個心靈獻給孩子》《給教師的條建議》等本專著和小冊子,發表了10041多篇論文。
600二、教育觀察法的特點教育觀察法作為教育科學研究中搜集人的各種活動和行為表現的有關資料的一種基本方法,一般具有以下特征:(一)目的性教育觀察與一般觀眾或看客偶然地、隨機地、無意識地看到、感覺到或聽到某種教育現象不同,它是研究者根據研究的需要,為解決某一教育問題而進行的,是帶著一定的目的與任務而進行觀察的。在這裏,觀察的目的是預先確定的,產生於觀察活動之前,對接下來的觀察活動起著指導作用。盡管日常生活觀察也有一定的目的性,比如在出門之前觀察天氣情況,目的是確定需不需要帶雨傘。但是這樣的目的僅僅是獲得某種簡單的信息,從而便於安排個人的日常活動,而教育觀察是為了解決教育實踐或教育理論中存在的具有一定研究價值的問題。
(二)計劃性教育觀察是一種有計劃的觀察活動。在具體實施觀察活動之前,對由誰來執行觀察活動,觀察的時間、地點、對象、順序、過程、路線、記錄方式、所需要的儀器,以及觀察的重點、難點、疑點等都必須有預先的計劃、安排及準備。隻有這樣,才能提高觀察的效率與質量,增強所獲取資料的可靠性與準確性。
(三)客觀性觀察是在自然狀態條件下,不改變觀察對象的自然條件和發展過程,直接觀察某一特定教育現象發生、進展過程,綜合運用各種途徑和方式,對觀察結果做明確、詳細、周密的記錄。由於研究者不幹預研究對象的活動,從而能保證資料收集的直接、客觀。
(四)能動性科學的研究性觀察是大大高於日常觀察的,它是有目的、有選擇的能動的自我實踐過程。作為研究手段的教育觀察是按事先製訂的計劃和程序進行,同時規定了觀察的時間和內容,是從無數教育現象中選擇典型對象、典型條件,力求全麵地把握觀察對象的各65種屬性並用科學理論去分析、判斷和理解觀察結果,因此具有能動性。
三、教育觀察法的優勢(一)過程的直接性由於觀察者主要是通過自身的肉體器官直接作用於觀察對象,即主要是通過眼看、鼻聞、耳聽、口嚐及手摸等直接感知和體驗,從而獲得關於觀察對象的各種信息,這些信息的記錄是在其產生的過程中就被記錄了下來,因此排除了語言交流中和人際交往中信息的失真現象。這要求觀察者在做觀察記錄的時候,如果不可能伴隨事件的進程同時記錄,則應當在觀察者對事件還保有鮮活記憶的時候盡快地進行記錄,這樣才能最大限度地減少回憶帶來的歪曲與偏見。同時,為了保證觀察記錄的可靠性,在做觀察記錄的時候,應該盡可能采用多種手段進行記錄。除文字記錄之外,可以同時采用錄音、錄像、攝影等手段。
(二)情景的自然性在教育觀察的過程中,觀察者是根據觀察的目的與任務,按照事先設計好的觀察計劃直接觀察被觀察者,不需要對被觀察者發出任何指令、要求或信息,更不用觀察者采取任何有可能改變被觀察者真實的、自然的行為的幹擾或控製措施。也就是說,教育觀察法中所觀察到的現象是在一種自然環境中的現象,觀察的是被觀察者在日常現實生活中、學習活動中的真實的、典型的和一般的現象,從而使所獲得的信息的可靠性高。
(三)操作的便利性教育觀察法一般不需要十分複雜的研究儀器與設備,觀察者隻需對處於一定活動狀態的被觀察者進行觀察,獲取有關被觀察者的第一手資料,然後加以整理、分析,即可實現觀察的目的,完成觀察的任務。同時,觀察者和被觀察者可多可少,觀察者隻有一個人也可以實施。被觀察者可以是一個群體,也可以是一個個體。觀察時間可長可短,觀察範圍可大可小,因此,操作簡單、方便,便於實施。
(四)縱貫分析由於教育觀察是在一種很自然的狀態下進行的,對被觀察對象的活動不會產生影響或影響很小,因此,同其他研究方法相比,觀察法可以長期地對研究對象進行觀察,從而獲得比較可靠的第一手資料。所以,觀察者能有充分的時間對行為的趨勢或事件發生的可能方向進行係統的、深入的、持久的考察研究,從而區分出偶然事件和平常事件,這樣就有利於我們對相關的行為與現象進行深入係統的分析,加深對它們的認識。
四、教育觀察法的局限教育觀察法的局限或者說缺點主要有資料的表麵性,資料的難以量化,觀察對象少、範圍小,以及觀察活動控製性差等。
66(一)所獲資料有一定的表麵性在實施觀察活動的過程中,由於研究者不能控製或影響研究對象,常常是隻能被動地等待所期望觀察現象的出現。同時能觀察到的現象一般都是一些外顯的語言、行為或表情,這些語言、行為或表情是否真實地反映了觀察對象的心理活動,或者說能在何種程度上反映觀察對象的真實想法,都是很難確定的,因此,通過觀察獲得的資料可能帶有一定的片麵性、偶然性,即“眼見並不一定為實”。例如:據《呂氏春秋》記載,孔子在周遊列國的時候,在途中窮困潦倒,七天沒有吃飯。他的學生顏回出去弄回了一點米,給他煮飯吃。等到飯快要煮熟的時候,孔子看見顏回從鍋裏抓起一把飯吃了,孔子假裝沒有看見。一會兒飯煮熟後,顏回把飯端給孔子吃。孔子站起來說:“今天我夢見我死去的父親,飯是幹淨的話,我來祭奠他。”顏回趕緊說道:“不行,我剛才見有煙塵掉進鍋裏,覺得扔掉可惜,就把它抓起來吃了,這飯不幹淨了。”孔子聽了感歎地說:“我所相信的是眼睛呀,可是眼睛也不是完全可以信賴的;我所依靠的是心呀,可是心也還不是完全可以依靠的。弟子們要記住:認識了解一個人真是不容易呀!”這個例子說明,觀察法所獲得的資料雖然具有可靠性,但有時卻具有表麵性、片麵性和偶然性,因而隻適用研究外在的行為,不適用於研究內在態度和信念等。
(二)資料難以量化大多數通過觀察法所獲得的資料都是非數量表示的語言文字資料,這類資料很難進行量化分析。雖然有些觀察研究尤其是結構性觀察研究常常可以通過設計觀察表獲得一定程度的量化資料,但這樣的數量表示一般隻限於經常性和百分比。如觀察者可以計算在一定時間內師生互動的次數、頻率,可以計算教師在課堂教學中提問的次數。但觀察研究者相對於調查研究者更傾向於獲得非數量型資料,他們更傾向於尋求一種帶有情感性的資料,與被觀察者建立的是一種人與人之間的關係。觀察研究者更為喜歡進行情感的主觀分析,不太關注通過量表所獲得的各種數據資料,認為這些資料是缺乏人性的,是偽科學的。
(三)取樣小受感官及儀器的局限,觀察的範圍不可能很大,觀察的對象不可能很多。教育觀察法一般僅適用於小樣本的研究,在研究對象數量多或者研究對象較為分散的情況下,教育觀察法就難以實施。由於取樣小,難以將研究結論推論到總體。從理論上講,隻要有足夠多的觀察人員,那麼觀察的對象就可以足夠多,觀察的範圍就可以足夠大。可是,由於觀察活動一般進行得比較深入,獲得的資料常常是難以數量化的主觀性的文字資料,觀察人員越多,那麼觀察的信度就越難以保證。此外,如果觀察研究時間太長,投入的觀察人員又多,那麼研究信度的問題也會複雜化。同時,這意味著每一位觀察人員必須進行長時間的觀察,因此,這樣的觀察研究活動就成為一件既費時間又花成本的事。
67(四)控製性差由於在自然情境下觀察,對觀察對象不加幹預和控製,觀察者很難把握影響觀察對象發生各種變化的內在因素和外部條件,難以確定所觀察現象的因果關係。觀察所得到的資料一般隻能說明“有什麼”與“是什麼”,而難以解釋“為什麼”,從而影響研究的信度。
此外,對於某些帶有一定偶然性的希望觀察到的現象,如學生的違紀行為、不禮貌行為等,就不得不花大量的時間被動消極地等待它們的出現。
第二節教育觀察法的類型?
教育觀察的方式多種多樣,可以根據不同的維度加以分類,這裏先介紹幾種常見的分類。
一、參與觀察法與非參與觀察法根據觀察者在觀察活動中所扮演角色的不同,可以將教育觀察的方法分為參與觀察法與非參與觀察法。
參與觀察法就是指觀察者參與到被觀察的客體中去,在被觀察者中充當一定的角色,參與被觀察者的活動,使被觀察者把觀察者當作他們中的一員,並以相應的態度地對待他,觀察者利用這種有利的條件,一邊參與被觀察者的對象,一邊觀察被觀察者的對象,從而掌握有價值的資料的一種觀察方法。根據被觀察者對觀察者身份的識別程度,參與觀察法可以進一步劃分為完全參與觀察法與不完全參與觀察法。完全參與觀察法就是觀察者在不暴露自己作為研究者的真實身份的前提下,完全參與到被觀察者的活動之中,在參與活動的同時獲得所需要的觀察資料的一種方法。在這個過程中,被觀察者對觀察者的研究者身份是完全未知的。不完全參與觀察法就是觀察者雖然完全參與到被觀察者的活動之中,但是,觀察者作為研究者的身份對被觀察者來說是已知的,觀察者在被觀察者的活動中處於一種“半客半主”的狀態,通過這樣的觀察活動獲得所需資料的一種方法就是不完全參與觀察法。不完全參與觀察法既有利於對所觀察活動的深入理解,同時又因保持了作為研究者的相對獨立的地位,從而有利於觀察活動記錄的及時性、準確性與客觀性。
參與觀察法追求的是發現、接近或揭示日常生活意義的理解,它將確定日常生活的意義放在首位,因此並非所有的活動都適合使用參與觀察法獲取資料。
非參與觀察法又可以稱為“局外觀察法”,是指觀察者不加入被觀察者的活動,完全以一個局外人或旁觀者的身份進行觀察。在非參與觀察法中,由於觀察者可以與被觀察者保持一定的距離,從不同的角度、不同的方麵進行觀察,因此,觀察者更容易站在比較公正、客觀的立場上,對被觀察者進行比較客觀的觀察,而且,不會對被觀察者的活動產生影響,能保證被觀察者活動的自然性。非參與觀察研究既可以在自然情景下進行,也可在實驗情景下進行。比如,研究者每天花一小時的時間去教室觀察教師與學生的交互68作用的行為,連續觀察五周後,比較教師期望高的學生與期望低的學生是否有不同的師生關係存在。這是在自然狀態下進行的非參與觀察研究。又如,研究者在實驗情景中,安排一些好玩有趣的玩具,讓一組兒童進入觀看但不準玩弄,但讓另一組兒童玩弄這些玩具,然後觀察兩組兒童的攻擊性行為,這個研究便是在實驗情景下進行的非參與觀察研究。由於觀察者沒有參與到被觀察者的活動之中,因此,所觀察到的可能隻是一些表麵的,甚至是偶然的現象。而且在觀察過程中,當觀察者產生某種疑問的時候,也難以及時與被觀察者進行交流。
二、結構觀察法與非結構觀察法根據在實施觀察前是否將準備觀察的內容設計成有一定結構的觀察項目,可以將教育觀察法分為結構觀察法與無結構觀察法。
結構觀察法是指在實施觀察之前首先設計好詳細、具體的觀察內容與項目,製訂出觀察記錄表,並在觀察過程中嚴格按照觀察記錄表對每一個被觀察者進行觀察與記錄以獲取資料的一種觀察方法。因為需要設計詳細、具體的觀察項目,因此結構觀察法適合於對這樣的現象的觀察,在觀察之前就對準備觀察的現象或行為包括它們的各種表現形式都比較了解,對具體的觀察內容、觀察範圍都比較清楚,並且能對所要觀察的現象或行為進行合理、有效、詳細、周密的分類。例如托馬斯()等人()對一名歲男Thomas19686孩搗亂行為的研究。他的研究目的在於改善教師對待學生的方法。觀察前先對搗亂行為進行定義,搗亂行為共有種表現:粗魯活動:包括離開位置、走動、跳、搖動椅子等;9①野蠻:跪在椅子上、坐在別人腿上;侵犯他人:推撞或用東西打其他同學;打攪別②③④人:搶奪或破壞同學的物品;說話:和同學講話、唱歌等;叫嚷:哭鬧、尖叫、吹口哨等;⑤⑥噪聲:發出咯咯聲、鼓掌、敲打書桌等;轉方向:把頭和身體轉向其他同學;做其他⑦⑧⑨事:如玩弄東西、解自己鞋帶等。托馬斯將這種搗亂行為代碼排列成表格,並且規定觀9
察時間為分鍾,每隔秒鍾為一個間隔。結構觀察能搜集較大樣本的便於量化的資2010料。但是,由於結構觀察要求在實施觀察的過程中不要任意變動提前設計好的步驟、觀察項目,因此,結構觀察缺乏必要的彈性,而且比較費時。
非結構觀察是指在觀察活動實施之前觀察者對觀察的目的與要求隻有一個總的設想,對準備觀察的內容與範圍也缺乏明確的認識,沒有詳細的觀察項目設計,也沒有具體的觀察記錄表,而是在實施觀察活動的過程中根據當時的具體情況靈活地選擇觀察的內容。例如,要觀察兒童親社會行為的發展情況,可以留意觀察兒童在日常生活中表現的助人、同情、救助、分享、鼓勵、合作、安慰、捐贈等方麵的表現,而不僅僅局限於某一種表現。因此,與結構觀察相比更靈活、更簡便、更易於實行,記錄也更鬆散。不過,非結構觀察所獲取的資料比較零散,難以進行定量分析,無法進行比較嚴格的對比研究。
三、直接觀察法與間接觀察法根據觀察時是否借助有關的儀器設備,教育觀察法可以被分為直接觀察法與間接觀察法。
直接觀察法就是指在觀察的時候不借助任何儀器設備,而隻是直接運用觀察者的感69覺器官觀察被觀察者活動的方法。這種觀察方法的優點在於觀察者能方便地獲得直接、具體而且真實的第一手資料,觀察者在觀察的過程中,能根據觀察的目的任務、觀察活動中的具體情況,靈活及時地調整觀察的內容,及時抓住一些事先未曾預料到的重要細節。
當然,由於這種觀察方法是通過人的感官直接進行的,而人的感覺器官是有局限的,因而對觀察的實施,尤其是觀察的實際效果具有明顯的製約作用。
間接觀察法就是指觀察者借助一定的儀器設備觀察被觀察者獲得的一種方法。常用的提供觀察使用的儀器設備有單向觀察屏(又稱單向鏡)、照相機、攝影機、錄音機等。
通過這些儀器設備的使用,就能在很大程度上克服人的感覺器官的局限性,擴大觀察的範圍,提高觀察及記錄的準確性、及時性,同時,因為借助儀器設備可以突破人的視聽距離的限製,從而可以從更遠的距離觀察被觀察者的行為,就可以避免因距離被觀察者過近而對被觀察者產生的幹擾。如借助錄音機可以記錄下觀察現場講話人員所有的話,借助攝像機可以記錄下更大場麵的獲得,借助單向鏡可以對被觀察者進行從容的觀察而不擔心被發現。
四、全麵觀察法與抽樣觀察法根據觀察對象的範圍與廣度,教育觀察法可以分為全麵觀察法與抽樣觀察法。
全麵觀察法是指通過對一定場景中出現的各種現象與行為都進行觀察與記錄,以獲取研究資料的一種研究方法。全麵觀察法所涉及的觀察範圍較廣,比較容易把握各種現象之間的聯係。但由於它涉及的範圍廣,而觀察者的視野是有限的,因此,實施起來比較困難,要求觀察者有比較高的觀察經驗與能力。
抽樣觀察是指在實施觀察之前,首先根據觀察的目的、任務,按照一定的標準對觀察現象的場景、人物、時間、活動等因素進行抽樣,然後再對樣本進行觀察,從而獲得研究資料的一種方法。抽樣觀察通過抽樣,縮小觀察的範圍,觀察的對象變少,便於深入、細致的觀察,操作更為容易。由於抽樣觀察是通過所抽樣樣本的情況來代表整個樣本的情況,因此,樣本的代表性是取得高質量觀察效果的關鍵。
五、定期觀察法與追蹤觀察法根據觀察時間安排的不同,教育觀察法可以分為定期觀察法與追蹤觀察法。
定期觀察法是指按照一定的時間間隔對被觀察者進行觀察從而獲取研究資料的一種方法。定期觀察的時間安排是非連續性的,一般根據觀察目的、任務的不同,每間隔一定的時間對被觀察者進行一次觀察。這種觀察法一般適用於了解被觀察者在某一特定時間段內發生的現象。
追蹤觀察法是指通過對某個被觀察對象或某種被觀察現象進行較長時間的連續的觀察,從而獲得研究資料的一種方法。如我國幼兒教育家陳鶴琴,曾用日記的方式,從他的第一個孩子一鳴出生之日起,就逐日對其身心變化和各種刺激進行周密的觀察,並做出詳細的文字記載與攝影,連續追蹤觀察天,積累了大量研究材料。追蹤觀察由於808能長期地針對某一被觀察對象或現象進行觀察,因而能比較全麵、詳細地了解被觀察的對象,能獲得有關被觀察對象詳細的、係統的、發展性的資料。
70六、自然觀察法與控製觀察法根據被觀察者所處實際情景的特點,可以將教育觀察法分為自然觀察法與控製觀察法。
自然觀察法就是被觀察者處於完全自然狀態的條件下,觀察者對被觀察者的行為不進行任何的暗示與控製,自然而然地觀察被觀察者的行為而獲取研究資料的一種研究方法。在自然觀察法中,被觀察者一般不知道自己正處於被觀察狀態,因為如果被觀察者知道自己正處於被觀察之中,就很難觀察到被觀察者在完全自然狀態下的真實行為。如平常的一般性的聽課活動就可以算是一種自然觀察,如果被聽課的教師與學生知道自己正被聽課,教師的課堂教學行為與學生的課堂表現就會與平常不一樣。因此,為了能觀察到真實的課堂行為,聽課者常常並不事先通知有關教師與學生,並在進入課堂的時候已采取提前進入,並坐在不容易被教師與學生注意的又便於觀察的位置來減少對觀察對象的影響。
控製觀察法是指使被觀察者處於經過一定程度控製(即一定程度人為設計)的環境中,然後觀察被觀察者的行為而獲取資料的一種研究方法。控製觀察中的被觀察者對於自己是否正處於被觀察狀態有可能是明白的,也有可能是不清楚的。控製觀察法常用於觀察在自然觀察法中難以觀察到的行為,觀察者所想觀察的現象不可能是隨時隨地都會發生的,這時候,觀察者常常借助一定的外界刺激來誘發被觀察者發生觀察者所希望發生的行為。教育實驗研究中的觀察就是一種控製觀察。
第三節教育觀察的常用方法?
教育觀察研究中,常用的觀察方法主要有實況詳錄法、日記描述法、軼事記錄法、時間取樣法、事件取樣法、行為核檢法和等級量表評定法等。
一、實況詳錄法實況詳錄法就是指在一定的時段內,連續地、詳盡地對被觀察對象的所有表現或活動進行記錄從而進行研究的一種方法。實況詳錄法通過記錄被觀察對象一切行為或活動的所有細節,獲得對這些行為或活動的詳細的、客觀的描述。其目的是盡量完整、客觀、長久地保留對所發生的行為或活動進行描述性的記錄。在記錄的過程中,記錄人員要無選擇地記錄下所有的細節,包括背景資料,而且要盡量客觀,不必進行主觀推斷、解釋及評價。實況詳錄法的優點在於能夠提供詳細的有關被觀察對象行為或活動及發生時的環境背景等資料,從而為日後多角度、多層麵的分析打下良好的基礎。其不足在於記錄技術要求高,傳統的手工記錄容易顧此失彼,需要花費較多的時間和人力記錄與處理資料。如德斯拉於年月日對他個月零天的孩子進行了連續個B.189511913194小時的觀察,下麵這段文字是他這次觀察活動記錄的一部分。
他把剛撿起的一隻瓶子扔下去,模仿他媽媽的樣子說:“壞孩子!”又撿起那隻瓶子,71坐下來,啃它。然後,右手拿著瓶子爬到左邊,向左轉,往回走。走回他丟下的另一隻瓶子那裏。他試著把一個瓶蓋蓋在瓶子上。之後,他爬到鋼琴罩子下麵,用瓶子敲打鋼琴。
他被拉開,馴服地接受懲罰。他又躺下來吃東西,站起來,走了幾步,又向左轉,走了幾步到鋼琴前,往鋼琴罩子下爬,又從罩子下鑽出來。他拿起娃娃,弄得它哇哇叫,又扔下娃娃,去拿軟木塞和錫盒,再次試圖把它們裝在一起,一邊擺弄一邊自言自語地咕嚕著什麼。他站起來,用右手玩鋼琴,坐下,起來,又坐下……二、日記描述法日記描述法簡稱“日記法”,是指對同一個或同一組被觀察對象進行長期跟蹤與反複觀察,以日記的形式描述性地記錄下被觀察對象的行為表現從而進行研究的一種方法。
在教育研究領域較早使用日記描述法研究兒童的是瑞士教育家裴斯泰洛齊。他采用日記描述法跟蹤觀察其子年,在此基礎上寫成《一個父親的日記》一書,並於年出31774版,在日記中記錄了自己孩子的生長、發展情況,同時對母親的早期教育作用及其他對兒童生活有重要影響的因素進行分析。接著,達爾文寫了《一個嬰兒的傳略》,描述他兒子的行為和發展。以後,德國心理學家普萊爾也采用此方法對自己的孩子從出生到歲的3
發展過程進行了長期觀察,寫成兒童心理學名著《兒童心理》。日記描述法常常采用下麵這種模式記錄被觀察對象的行為與活動。①第一月第一星期第一天……第二星期第八天晚上吸乳後,用指觸他的上下唇,他眼睛閉著微笑了幾次。
第九天臍帶脫了……第十三天用膠皮粘在他的耳垂上,後來揭開的時候他感覺痛了,哭得很.
厲害。
第十四天睡著的時候,他臉上出現了笑、哭、皺眉、皺唇種種樣子。用指觸他的上唇,他的鼻眼都向下皺;觸他的下唇,向上皺。他的眼睛能隨意轉動。大便帶綠色是顆粒狀的,比較從前幹燥一些,不像從前的稀薄。
第四星期……對日記描述法的評價:日記描述法記錄簡便,能記錄詳細而長期的資料,以後能反複利用,並可與常模對照。通過長時期的日記描述,能了解兒童發展的確切順序和行為的連續性,並且這種描述是在兒童的真實生活環境中進行的,如能客觀地記錄,資料一般較真實可靠。
日記描述法也存在一定的局限:往往用於對個別(或少數)對象的日常觀察,故隻能陳鶴琴大學叢書:兒童心理之研究(上卷)[]上海:商務印書館,:①.M.192555-56.
72說明少數兒童的特點與情況,研究對象缺乏代表性,觀察易帶主觀傾向性。觀察的案例有限,難以概括出一般。這一方法要求觀察者與觀察對象之間具有較為密切的關係,能與兒童經常接觸,故常為兒童的父母或其他家庭成員。由於親子關係或親屬關係在情感上的特殊聯係,這些觀察者又往往可能在觀察記錄中加入比較濃厚的感情色彩或主觀偏向,致使記錄的結果可能並不客觀、可靠。此外,運用日記描述法需長時間持續記錄,要耗費大量的時間與精力,要求觀察記錄者長期進行,持之以恒,比較費時費力,很多人無法做到這一點。
日記描述法既是對兒童研究的最古老的方法,也是研究兒童及其教育的重要工具,當前常用於個案研究和長期跟蹤觀察研究。班主任對本班學生的觀察研究可以使用此方法。
三、軼事記錄法軼事記錄法又稱“記事法”,是指觀察者在實施觀察的過程中,以記事為主,對事件或行為從發生到結束的全過程按照其發生發展的順序進行連續、詳細的記錄的方法。軼事記錄法與實況詳錄法的不同在於實況詳錄法所記載的事件或現象一般是事先確定好的,而軼事記錄法所記載的一般是在觀察過程中觀察者認為有價值的、有意義的、有某種典型性的事件或現象。它與日記記錄法的不同在於日記記錄法的目的更明確、係統性更強、連續性更高。軼事記錄法可以是有主題的,也可能是沒有主題的,它不受時間的限製,不需要特殊的情景,不需要遵循嚴格的步驟,因此簡單易行。軼事記錄法更像一種日常觀察的記錄方法,它在觀察記錄的時候並沒有明確的目的,更多的是積累資料,為日後的研究打下基礎。在運用軼事記錄法進行觀察記錄的時候,一定要客觀、真實地如實記錄。但由於在確定這些事件或現象的時候本身就帶有觀察者的主觀價值判斷,因此這種觀察記錄資料的主觀性是不可避免的。下麵是有關兒童想象行為的一段軼事記錄。①夏日的一個下午,小蟬在窗外“知了,知了”地叫著,歲的小貝貝倚窗外望,隻見他4
一會兒側耳,一會兒點頭,一會兒自言自語……在一旁的媽媽關注到了這一切,輕輕地問貝貝:“你聽見了什麼?說說看,和媽媽聽到的相同嗎?”貝貝:“我聽見小蟬在唱歌呢!您聽到了嗎?”媽媽:“聽到了!真的在唱歌!貝貝,你聽見唱歌的蟬多嗎?”貝貝:“多哩,它們在練小合唱。”媽媽:“它們有老師在教唱嗎?”貝貝停頓了一會兒,仔細地聽了聽,會心地點頭叫道:“有的,有的,我真聽到有老師在教小蟬唱歌呢!”母子倆就這樣聽著,談著,想著。在媽媽的陪伴下,貝貝“聽”出了更多的令他驚喜不已的情節:“一隻膽小的蟬挨老師批評了,因為它唱歌聲音太小了”,“一隻小蟬獨唱表演很好,老師表揚了它”,“兩隻小蟬在吵嘴,真丟人!”此情此景,不難看出,貝貝是個愛想象的孩子。媽媽的加入,使孩子的想象活動增添陳遠銘開啟心靈智慧的金鑰匙[]長沙:湖南少兒出版社,:①.M.199959-60.
73了活力,豐富了內容,延續了生命。於是,“歌”越聽越多,事越想越真:蟬會唱歌,有獨唱,有合唱;蟬也有學校,有課堂,還有老師。
四、時間取樣法時間取樣法是以一定的時間長度為取樣標準,觀察並記錄被觀察對象在這個預先設定的時間間隔內的行為表現或活動情景從而進行研究的一種方法。時間取樣法的一個基本假設是:被觀察對象在每一時間段內的行為是一個樣本,通過抽取足夠多次數的時間段,通過觀察這些時間段內被觀察對象的行為,便可以得出規律性的結果。時間取樣法的運用一般應滿足兩個條件:一是被觀察對象的行為必須是經常出現的,行為出現的頻率一般不應低於每分鍾次;二是被觀察的行為必須是外顯的、容易被觀察到的151行為。
時間取樣記錄法首先要確定目標行為,即準備觀察記錄的行為。一般通過下操作定義的方式對準備觀察記錄的行為或活動做具體詳細的規定與說明,以增強觀察記錄的客觀性,減少主觀性。其次是要確定觀察的時間結構及記錄的形式。帕頓()在關於Parton兒童遊戲的研究中的觀察記錄就運用了時間取樣記錄法。她在規定的遊戲時間內,以1
分鍾為時長,對學前兒童社會參與性活動進行觀察記錄,目的是研究學前兒童在遊戲中的社會參與狀況。
表學前兒童社會參與性活動觀察記錄表4-1①活動類型時間兒童代號無所事事旁觀單獨遊戲平行遊戲聯合遊戲合作遊戲王堅紅學前兒童發展與教育科學研究方法[]北京:人民教育出版社,:①.M.200678.
74表社會參與性活動類型操作性定義4-2①()無所事事:幼兒未參與任何遊戲活動或社會交往,隻是隨意觀望任何可能引起興趣的情景。
1如沒有可觀望的,便玩弄自己的身體,或走來走去,或跟從老師,或站在一邊四處張望。
()旁觀:幼兒基本上是觀看別的孩子遊戲。可能與那些孩子說幾句話、問幾個問題,或提供某2
種建議,但不參與其遊戲。始終站在離那些孩子較近的地方,故可聽見他們說話,了解他們玩的情況。與無所事事幼兒的區別是,旁觀幼兒對某一組(或幾組)同伴的活動有固定的興趣,而無所事事幼兒對所有的組均無特別興趣,一直處於遊離狀態。
()單獨遊戲:幼兒獨自遊戲,在近處有其他幼兒在用不同玩具遊戲,但幼兒不做任何努力設法3
與他人說話或聽別人說話,隻專注於自己的活動,不受別人的影響。
()平行遊戲:盡管有別的幼兒在旁邊用同樣的玩具遊戲,幼兒仍獨自玩,不想影響別人,也不受4
別人影響。因而,他們隻是在旁邊各自玩而不是一起玩。
()聯合遊戲:幼兒與其他孩子一起,分享玩具與設備,相互追隨,有控製別人的企圖,但並不強5
烈。幼兒們從事相似的活動,但無組織與分工,每人做自己想做的事,而不把興趣首先放在小組活動上。
()合作遊戲:幼兒在為某種目的而組織起來的小組裏遊戲,如用某種材料編製東西,競賽、玩正6
式的遊戲等。具有“我們”的概念,知道誰屬於哪個組。有個領頭者左右著小組活動的方向,故1~2要求角色分工,並相互幫助,支持這種分工角色的執行。
五、事件取樣法事件取樣法就是根據一定的研究目的,以事件作為取樣的標準,對特定的行為或事件進行觀察記錄,獲取研究資料進行研究的一種方法。事件取樣不受時間間隔與時段長短等規定的影響,隻需對符合研究目的的特定的行為或事件的完整過程進行觀察記錄就行。事件取樣記錄法關注的是特定的事件,而不是某一限定時段內被觀察對象的行為表現或活動,隻要是特定事件一出現就可以開始觀察記錄,事件結束,觀察記錄也就告一段落。美國科學家霍爾·戴維在年采用事件取樣記錄法對幼兒的爭執行為進行了觀1934察記錄。該研究以保育學校中幼兒的爭執事件為觀察目標,在兒童自由活動時間內觀察自發的爭執事件,進行描述與記錄。該研究事先製訂好觀察記錄表(見表),前後進4-3行了小時的觀察,共記錄了例爭執事件。
58.75200表幼兒爭執事件記錄表4-3②爭執發生行為做了或兒童年齡性別結果影響持續時間背景性質說了什麼[]①PartenMBSocialParticipationAmongPreschoolChildrenJ.JournalofAbnormalandSocial,,:Psychology193227243-269.
陶保平學前教育科研方法[]上海:華東師範大學出版社,:②.M.1999100.
75具體在記錄的時候,可將行為分類記錄、係統記錄與對事件前因後果及環境背景等的描述性記錄結合起來。它既可做預先的計劃、安排與準備,獲取較有代表性的行為樣本,又能夠在一定程度上保留行為的連續性與完整性,還可得到關於事件的環境與背景的資料,因此可用於對比較廣泛行為事件的觀察。其主要局限性在於,不同時間場合發生的同類行為有時可能具有不同的內在含義,因此結果可能缺乏測量的穩定性。因此,運用事件取樣法應特別注意記錄與分析行為事件發生的情境與背景。
六、行為核檢法行為核檢法隻需通過觀察清單裏列舉的行為是否出現,然後在相應的位置做上記號即可。這種記錄方法非常簡便,但是清單的設計是確保觀察質量的關鍵。編製清單可以從以下幾個方麵入手。首先列舉出主要的項目,也即確定所要研究的問題具體包括哪些內容,每一項內容有哪些方麵的表現。其次是進一步將各項內容及表現具體化,一直細化到被觀察對象在特點情境中可能出現的具體行為表現。最後是將這些行為表現按照一定的邏輯進行排列,製成表格。例如,對歲兒童形狀及數概念理解能力進行觀察可6
以采用的行為觀察清單如表所示。
4-4表歲兒童對形狀及數概念理解的行為檢核表4-46①兒童姓名性別記錄者觀測內容能不能日期按名稱指出圖形:圓形正方形三角形菱形長方形橢圓形……數數:從數到1100從倒數到101用偶數數到20用奇數數到19個個數到5550以內的加減法運算10……七、等級量表評定法等級量表評定法是將所要觀察的行為與現象劃分為若幹項目,再將每一個項目根據某種標準劃分為若幹等級,並根據一定的邏輯順序設計成一個觀察清單,觀察者根據被陶保平學前教育科研方法[]上海:華東師範大學出版社,:①.M.1999107.
76觀察對象發生的行為或現象在相應的位置做出標記的一種觀察記錄方法。等級評定量表法與行為核檢法的不同在於前者是對所觀察事件如何呈現以及在程度上的差別做出判斷,並確定其等級,而行為核檢法僅對所要觀察的行為是否出現做出判斷。例如,對兒童之間社會交往情況的觀察可以使用的觀察量表如表所示。
4-5表兒童社會性交往活動觀察表4-5①等級序號行為總是經常一般較少從不發起活動1
與別人一起玩2
分享物品3
第四節教育觀察法的應用?
一、教育觀察法實施的基本程序(一)準備階段確定觀察目的1.
觀察目的決定觀察的對象以及應采用的方法。因此,明確觀察目的是開展研究的基本前提。
確定觀察對象2.
觀察對象,即所要觀察的內容,包括所要觀察的人及其行為。需要說明的是,這裏所說的行為並不包括被觀察者的一切行為活動,而是根據研究目的,選擇其中符合要求的行為,並且是外顯行為,不宜觀察內在行為(如學生的思維方式等)。
如何確定觀察對象?從研究目的出發,查閱有關資料,進行一些試探性的觀察調查,掌握有關基本情況。如果要對一個群體的人(如一個班級)進行觀察時,就需要借助其他設備,如錄音、錄像等,記錄下所有被觀察者的行為再進行觀察研究。如果缺少這些輔助設備,也可以從全體中隨機抽取一部分作為觀察對象。
如何選擇、界定所要觀察的行為是關係到能否實現研究目的的重要環節。如果選擇的行為不能有效符合研究目的,那麼最後所得結論就會缺乏可信度;如果對行為的界定張燕,邢利婭學前教育科學研究方法[]北京:北京師範大學出版社,:①.M.2006102.
77不明確,缺乏可操作性,則會給記錄帶來麻煩,易產生分歧,影響結果的可靠性。
確定觀察方法3.
不同類型的觀察法各有其優點,具體觀察的側重點和相關適用的客觀條件也各有不同,因此要結合具體情況,選擇最有利的方法。觀察方法中應包含以下內容:觀察的途徑,安排觀察的次數、時間和位置,以及是否采用輔助設備等。
編製記錄表4.
觀察記錄表是確保觀察到的事實材料準確客觀的重要一環。為了使觀察全麵、係統和準確,就要編製觀察記錄表。一份好的觀察記錄表可以幫助觀察者合理分配注意力,捕捉到有用信息,而且也便於對下一步的結果進行整理。
觀察記錄表的設計應該從實際出發,依據所要研究的目的和觀察對象而定。如果采用時間取樣法,則應盡可能預計被觀察者可能出現的行為。若采用事件取樣法,則應關注所要觀察行為發生的背景、原因、變化以及結果等過程的相關因素。
觀察記錄表沒有統一的格式,可以包含時間取樣、事件取樣、等級評定等各種方法。
隻要有助於解決研究問題,有助於收集資料並且合適可行的方法都可以用在同一張記錄表中。
對於初步確定的記錄表要先進行試用以確定是否需要糾正。經過試用,如存在漏洞或可行性不高等問題則應及時修改,最終確定合適、滿意的記錄表。
(二)正式實施觀察在完成準備階段的工作之後,就進入正式實施觀察階段。在觀察過程中,嚴格按照記錄表中的內容進行觀察記錄,另一方麵也要靈活處理突發情況。
觀察過程中,觀察者要嚴格遵守客觀性原則,不把自己的主觀判斷帶到觀察中。盡量站在客觀的角度看待所發生的行為,不因對被觀察者或好或壞的印象而影響記錄,並且盡量將自己的推論與自己觀察到的事情區別開來。
(三)觀察結果的整理和分析在結束觀察後,要對觀察資料進行初步整理,如對筆錄資料分門別類地歸類存放,對錄音帶、錄像帶和照片逐個登記,根據鏡頭做出卡片,以免事後因記憶模糊而造成資料混亂,使材料係統化、精確化、本質化,在此基礎上進行分析、綜合、比較等邏輯思考,定量分析與定性分析相結合,根據教育科研的一般原理,按照教育觀察研究的目的進行研究。
(四)寫出觀察報告在報告中寫清楚觀察對象的自然情況,以及觀察過程中出現的現象,包括現象發生的背景、觀察資料的統計結果以及根據結果所得推論等。結論可以是發現規律,也可以是發現問題。
78二、運用教育觀察法解決教育問題的實例①一位教師的困惑:我是一名幼兒園的教師,最近有一位家長向我詢問她的孩子在幼兒園的表現情況。
她的孩子名叫佳佳,今年四歲,到我們幼兒園將近兩個月的時間。這位家長向我反映:佳佳在家裏非常聽話,和父母關係也挺好,但就是不怎麼喜歡和別人交往。放學後很少出去找其他小朋友玩。要是家裏來客人,她也老是躲在自己房間裏不出來。父母見她這樣,也常對她說要多和其他小朋友交往,佳佳總是嘴上答應可從不見改進。而且問她在幼兒園和小朋友相處得怎樣時,她總是說“小朋友都挺好的”,可臉上卻是一副失落的表情。父母擔心如果佳佳總是不能很好地和其他小朋友相處,將會影響她的健康成長。因此,他們詢問我有關佳佳在幼兒園的情況,是不是也不大和同學交往,有什麼方法可以幫助佳佳。
安靜、聽話,這是我對佳佳的總體感覺。但根據她的父母所反映的情況,我覺得有必要深入了解佳佳和同學的相處情況,以準確評估她在同伴交往上是否存在困難。如果答案是肯定的,我們就必須和家長溝通交流,給予佳佳特殊的幫助。但是如何才能對佳佳的同伴交往行為做出全麵、係統、準確的評價呢?
(一)對研究問題的評價同伴關係()是指年齡相同或者相近的兒童之間的一種共同活動並peerrelationships相互協作的關係,或者主要指同齡人之間或者心理發展水平相當的個體之間在交往過程中建立和發展起來的一種人際關係。②早在嬰幼兒時期,兒童之間就已經出現同伴交往,盡管此時隻是簡單的交往行為,而且同伴間的交往少於兒童與父母間的交往。隨著兒童年齡逐漸增長,尤其是進入幼兒園之後,兒童與同伴交往的次數和強度都增加了,同伴間的互動漸漸超過了與父母的互動。
良好的同伴關係、積極的同伴交往對兒童的健康發展有著特殊的作用。首先,同伴交往能幫助兒童克服以自我為中心的缺點。以自我為中心是年幼兒童在認知發展上的特點,即他們不了解別人會有與他不同的觀點。在親子關係中,有些家長可能會一味順從孩子的意願,但在同伴交往過程中,雙方處於平等地位,互不謙讓,各自表達自己的想法。這樣,兒童就開始認識到每個人都會有自己的觀點和看法,隻有尊重、關心、分享才能得到大家的接納和歡迎。從另一個角度看,這也促進了兒童親社會行為的發展。其次,同伴交往有利於兒童情緒情感的良好發展。一方麵,通過與同伴的交流合作,完成某件事可以體會到成功的感覺。自己被其他夥伴接納並在團體中占有一定位置,自己的建議被同伴采納等等,這些都可以使兒童體會到快樂和滿足。另一方麵,如果將快樂和滿足發展成為驕傲和自滿,又會引起其他人的反感和排斥。這就使兒童明白:在與人相處時,隻有謙和、合作的態度才能被人接受;一旦驕傲、自以為是就會失去夥伴的喜愛。再田學紅教育科學研究方法指導[]杭州:浙江大學出版社,:①.M.200641-50.
李幼穗兒童社會性發展及其培養[]上海:華東師範大學出版社,:②.M.2004125.
79次,同伴交往也有利於發展兒童社會交往能力。社會交往能力是一種綜合能力,涉及認知、情感和行為等方麵,同時它也是一種實際操作能力。雖然成人可以對兒童的社會交往能力進行培養,但兒童平日間通過同伴交往所積累的社會經驗則起重要作用。兒童之間的交往活動有他們自己的規則和標準,大人不一定能理解也不宜幹涉。兒童隻有自己觀察、模仿,不斷調整自己的行為以達到規則的要求。在此過程中,兒童的溝通能力、自我調節能力得到發展。
除此之外,積極的同伴交往還有許多重要影響,如促進兒童道德品質形成、自我意識和人格的發展等。因此,無論是教師還是家長都應關注兒童的同伴交往情況。
在日常生活中,我們會發現一些小孩特別安靜或怕生。他們不願或者說是不知如何參與同伴活動。他們通常選擇一個人玩耍或者看著其他小朋友玩耍,很少主動要求參與其中,即使參加團體活動,也顯得有些拘謹。這就與這位教師提到的佳佳相似。這樣的情況,有些是氣質造成的,有些是家庭環境或教育造成的。比如,家長本身較少和人交往,因此孩子與外界的聯係相對較少,缺乏交往經驗;或是家長對孩子要求過高,一旦做錯事就要嚴厲訓斥,造成孩子怕失敗而形成退縮心理。或是家長過分溺愛孩子,一味順從,但當孩子進入新環境,發現不再任由自己意願時,就不能適應環境了。
一般而言,小孩都喜歡和熱情、主動的同伴相處。因此,退縮、被動的兒童常在集體中被人忽視,不易交到朋友。長期沒有同伴,會使其產生消極情緒,缺乏自信心,產生失落感,將嚴重阻礙兒童的心理發展。所以對佳佳的同伴交往情況進行全麵了解、分析,具有十分重要的實際意義。如果佳佳確實存在同伴交往困難,教師就有必要和佳佳的父母溝通商量,分析原因,找出對策,從家庭教育和學校教育兩方麵入手,幫助佳佳早日融入集體,並能主動積極地與人交往。
那麼怎樣才能客觀全麵了解佳佳的同伴交往情況呢?我們隻有收集到佳佳在自然狀態下與同學交往的情況才能對此進行分析和判斷,盡量避免幹擾和主觀推測,因此采用觀察法作為本研究的方法。可以將研究題目確定為“佳佳同伴交往行為的研究”。
(二)研究思路和解決方案在開展任何一項科學研究之前,都必須有一個明確的研究思路和研究方案,即明白“做什麼”和“怎麼做”,這樣才能確保研究能有條不紊地進行,觀察法也不例外。以下就以“佳佳同伴交往行為的研究”為例,具體講解如何運用觀察法進行研究。
確定研究對象1.
觀察對象由研究目的決定,並且可以將觀察對象細分為所要觀察的人(即被觀察者)及其某些行為。本次研究目的已經非常明確,即要對佳佳在幼兒園與同伴的交往現狀進行了解,繼而進行分析。由此,可以確定本次研究的觀察對象是佳佳在幼兒園中與同伴進行交往的行為表現。
()被觀察者。很明顯,本研究是個案觀察研究,隻收集有關佳佳的行為。因此,本1
研究隻有一名被觀察者:佳佳。
()界定“同伴交往行為”。對“同伴交往行為”進行操作性定義,使之具有可操作性2
是整個觀察中非常關鍵的一環。這可以更加直觀具體地對出現的行為進行歸類、篩選,80從而幫助觀察者剔除無關行為的幹擾,在有限時間內,係統而有針對性地收集所需行為資料。
結合本研究,可以首先將佳佳的同伴交往行為分為兩大類:主動引發交往和被動引發交往。把“主動引發交往”定義為:在同伴沒有表示出與佳佳進行交往意願的情況下,佳佳通過言語或肢體動作,主動引起同伴的注意,引發雙方互動,包括語言交流或開展遊戲等活動。“被動引發交往”定義為:佳佳沒有表示出與同伴開展交往的意願,但同伴通過語言或肢體動作,主動引起佳佳注意,表示友善並希望能與佳佳交流或邀請佳佳參加遊戲等活動。
接著,界定兩種交往引起的反饋。可以從“回應”和“不回應”這兩個角度進行區分。
在主動引發交往中,“回應”指同伴接受佳佳並給予積極熱情的回應,比如與佳佳愉快地交流或遊戲,在交往過程中,始終有良好的目光接觸或言語溝通。“不回應”指同伴直接拒絕與佳佳交談、遊戲等,或者隨便交談幾句,便不再與佳佳接觸轉而自己活動或與其他同伴玩耍。在被動引發交往中,“回應”指佳佳對同伴的建議或邀請,給予積極熱情的反饋,參與同伴的交談或遊戲。“不回應”指佳佳對同伴的建議、邀請說“不”或搖頭拒絕,表示沒興趣。或者與同伴交談了幾句,便不再說話,隻顧自己活動。
確定觀察方法2.
為了全麵了解佳佳的同伴交往情況,而且使所收集的資料更具代表性,有必要收集佳佳在課內和課外與同伴交往中的表現。因此決定分別選取周一、周三的上午第二節課和下午自由活動時間作為觀察時間(分別為分鍾),即對佳佳在課內、課外的同伴交往30情況分別進行兩次觀察。
為減少觀察本身給佳佳的影響,盡量收集到佳佳真實、客觀的反映,進行課內觀察時,可以在教室的適當位置放置隱蔽的攝像裝置,這樣既能全麵清晰記錄佳佳的表現,又能獲得真實反映。在課外觀察時,選擇合適的位置,一方麵可以觀察到佳佳的言行,另一方麵又不引起佳佳的注意,使她意識不到自己正被老師注意。
編製觀察記錄表3.
()初步編製。根據所要觀察的對象和內容,編製一份適合本研究的觀察記錄表,可1
以使觀察更加有序、高效。
本次研究所要觀察的行為是佳佳的同伴交往行為,具體分為“主動引發交往”和“被動引發交往”,並且都從“回應”和“不回應”這兩個角度進行區別記錄。而研究的目的是要具體了解佳佳的同伴交往情況並對此進行分析。因此,必須從“出現次數”和“持續時間”這兩個角度呈現各種交往行為出現的情況。此外,為了能給深入了解分析佳佳同伴交往情況提供更加完整的依據和線索,決定記錄下每種交往的起因、過程和結果。這樣,無疑能更加全麵深入了解佳佳的同伴交往情況。以“主動引發交往”為例,不僅可以知道佳佳發起主動交往的次數和時間,更能了解佳佳通常在什麼情況下主動和同伴交往,交往的內容有哪些。綜合考慮以上因素,初步確定記錄表(見表)。
4-681表佳佳同伴交往情況觀察記錄表4-6觀察日期周一\/周三課內\/課外觀察者主動引發交往:次數持續時間(分)回應不回應起因起因第次經過經過結果結果起因起因第次經過經過結果結果起因起因第次經過經過結果結果起因起因第次經過經過結果結果……記錄表至少準備四份,分別用於周一、周三的四次觀察。觀察前,應在相應的時間(周一\/周三)和地點(課內\/課外)上做記號,以免遺忘造成混淆。在觀察中,嚴格按照之前確定的操作性定義,對各種交往類型做出相應判斷。客觀記錄各種交往“起因”“經過”“結果”中兒童的言行,不摻雜自己的主觀猜測和判斷。對於每次交往時間的界定:從主動交往一方發出言語或動作上的信號(即對另一方說話或拍拍對方引起注意)開始到雙方停止語言或肢體動作上的互動,彼此沒有任何交流為止。這段時間為交往持續時間。
()最終確定記錄表。初步編製的記錄表可能會存在一些不足之處,因此,需要將此2
初步確定的記錄表進行預先試用,以檢驗此表是否能滿足研究要求。如發現不足之處,則要及時修改,確定最終合適的記錄表。
經過兩次試用,發現之前確定的記錄表在內容上基本滿足研究的要求,並且表格的具體設計方式也比較方便記錄。但考慮到在實際觀察中,可能要應付一些未曾預料到的狀況,因此決定在表格下端再留出一些地方,方便記錄。最終的記錄表製作如下(見表)。
4-782表佳佳同伴交往情況觀察記錄表4-7觀察日期周一\/周三課內\/課外觀察者主動引發交往:次數持續時間(分)回應不回應起因起因第次經過經過結果結果起因起因第次經過經過結果結果起因起因第次經過經過結果結果起因起因第次經過經過結果結果……(三)實行觀察根據之前確定的觀察方法,按照記錄表的有關內容和要求,認真客觀地進行觀察和記錄。
(四)數據統計和分析通過對四張記錄表的整理,得到以下兩方麵內容:佳佳同伴交往的次數和時間(表和表)(這部分數據通過記錄表中“次1.4-84-9數”和“持續時間”這兩部分整理後獲得)表佳佳在課內與同伴交往的次數和時間4-8次數(次)時間(分)回應(次)不回應(次)主動第一次觀察2420被動4531主動第二次觀察1210被動372183表佳佳在自由活動時間與同伴交往的次數和時間4-9次數(次)時間(分)回應(次)不回應(次)主動第一次觀察1310被動51032主動第二次觀察0000被動51132從上麵這兩張表格中,可以得到以下結論:()之前分別對佳佳在課內和自由活動時間裏的表現進行了兩次觀察,從上麵的數1
據可以認為這兩次觀察的結果都具有穩定性和代表性。因此,可以根據這些數據對佳佳的同伴交往情況進行分析,其結果具有可信性。
()由同伴主動引發的交往次數多於佳佳主動引發的次數。同伴主動發起次,其217中課內次,自由活動時間內次。而佳佳共發起次交往,且課內的次數多於自由活7104動時間的次數,分別為次和次。
31()被動引發交往的持續時間多於主動引發交往的時間。
3()由佳佳主動引起的交往中,同伴均給予“回應”的反饋。而在被動引發交往的過4
程中,佳佳共拒絕了次,其中課內次,自由活動時間內次。
624佳佳同伴交往具體內容的整理(這部分內容通過對記錄表中“回應”和“不回應”這2.
兩部分的相關內容整理所得)()在佳佳引發的次交往中,其中有兩次是應老師的要求尋找一名夥伴開展遊戲14活動,其餘兩次是從同伴那裏借用自己所需的物品。沒有出現主動邀請同伴參與自己的活動或主動要求加入同伴活動的情況。
()在主動引發的交往中,佳佳基本能向同伴表達自己的意圖,但說話聲音較低,缺2
少和同伴進行目光接觸等非言語交流。
()對於佳佳引發的交往,同伴的回應都很熱情積極。
3()在被動發起的次交往中,有次是同伴應老師的要求,邀請佳佳一起參加活4174動,有次是自發邀請佳佳參加遊戲,次為希望能參與佳佳正在進行的活動,次是希822望從佳佳那裏借用物品,次是向佳佳求助。
1()在被動引發的次交往中,佳佳拒絕了次,均為拒絕同伴邀請參加某項活動5176或遊戲,其中次發生在課內,其餘發生在自由活動時間內。
2()當同伴希望能參加佳佳正在進行的活動,向佳佳借用物品或求助時,佳佳都會給6
予回應。
()在和同伴交往過程中,佳佳的表現雖不如同伴積極主動,有些拘謹,但不存在攻7
擊性言語或行為,也沒有發生和同伴爭吵或爭搶物品的情況。
通過以上兩個方麵,我們對佳佳的同伴交往情況有了清楚、全麵、細致的了解,分析之後可以得到如下幾點推論:第一,佳佳在同伴交往方麵存在一定困難,並且主要表現在主動參與同伴活動方麵。
由觀察結果可以知道,佳佳主動引發交往的次數遠遠低於被動引發交往。且在這幾84次主動交往中,沒有一次是主動邀請同伴,隻是在老師要求或需要借用同伴物品的情況下才發起交往。相反,在同伴主動引起的交往中,大部分都是同伴自願主動邀請佳佳參與活動。
第二,對於同伴的邀請或請求,佳佳大部分能給予“回應”的反饋。由此可見佳佳仍能和同伴友好相處,雖然表現得不是非常主動和活躍。
第三,同伴並沒有疏離、冷落佳佳。盡管佳佳不是很主動地和同伴玩鬧,但她文靜,很少和其他人發生爭執,也不會攻擊同伴,因此還是有不少同伴願意和佳佳交往。
第四,同伴沒有排斥佳佳,佳佳在一些方麵和情形下也願意和同伴交往。由此可知,佳佳在主動參與同伴活動方麵存在一定困難,主要是由於性格因素以及缺乏自信心。
(五)建議將之前的觀察結果和分析推論向佳佳的父母反饋。著重指明,出現這樣情況的主要原因是佳佳性格內向和缺乏自信心,並針對性地提出以下幾點建議,幫助佳佳提高同伴交往的信心和能力。
家長方麵1.
()對於孩子不願見陌生人的情況,不要急於改變,也不能對孩子進行威脅恐嚇。應1
該在尊重孩子意願的情況下,積極鼓勵。
()創造更多與外界接觸的機會,讓孩子多接觸其他人,不要老和孩子待在家中。
2()鼓勵孩子和鄰居小朋友來往,並鼓勵、歡迎孩子帶小朋友到家中做客。
3學校方麵2.
()教師給予佳佳更多的關注和幫助,給予更多參加遊戲或和同伴交往的機會。
1()當佳佳表現出退縮或猶豫時,教師耐心地與之交流,給予鼓勵,告訴她一定行的,2
其他小朋友也很希望和她一起玩。
()可以進行一些行為訓練,如觀察、模仿其他小朋友是如何與同伴主動交談、開展3
遊戲的。隨後安排佳佳也進行相似的練習。佳佳一旦有進步,及時給予肯定和表揚,進行強化。
總之,無論是家庭教育還是學校教育,最主要是給予佳佳在與人交往上的信心,認識到別人是喜歡和佳佳交往的,消除其退縮和恐懼心理。
探究與操作簡述實況詳錄法、日記描述法、軼事記錄法、時間取樣法、事件取樣法和行為核檢1.
法和等級量表評定法的運用。比較實況詳錄法與日記描述法、軼事記錄法與事件取樣法、事件取樣法與時間取樣法之區別。結合自己的研究興趣,選擇以上一種或幾種方法到實地進行觀察、記錄和整理分析。
教育觀察法實施的基本步驟有哪些?如果你自己做過觀察研究,嚐試把自己的研2.
究過程寫下來,與教材上的規定步驟進行比較,看看自己的研究有何創新和不足。
85請根據表回答幾個問題。
3.4-10表課堂教學師生提問行為觀察記錄表4-10教師提問(指名讀)的座次分布學生提問的座次分布講台講台左中右左中右前區中區後區()采用此表,可以進行哪些類型的觀察?為什麼?
1()采用此表進行觀察,可以了解到哪些資料?主要的研究目的是什麼?
2拓展性閱讀陳向明:《教師如何作質的研究》,教育科學出版社年版,第部分《如何進行1.20017觀察》。
陳向明:《質的研究方法與社會科學研究》,教育科學出版社年版,第十五章2.2000《觀察———我如何了解被研究者的所作所為》、第十六章《觀察的實施———我看到了什麼》。
裴娣娜:《教育研究方法導論》,安徽教育出版社年版,第九章第三節《教育的3.2000觀察研究》。
86第五章教育調查法內容提要本章首先概述了調查法的概念、類別及步驟,然後詳細介紹了問卷調查法和訪談調查法的特點及實施方法,最後結合案件討論了調查研究法在教育研究中的運用。
知識框架圖ì教育調查法的概念?
教育調查法概述教育調查法的類別ìí??
??教育調查法的步驟?ì問卷的構成??
??問卷的基本類型??
?問卷的編製?問卷調查法í教?問卷調查的實施育?
??
調í問卷設計和調查的注意事項??
查?問卷調查法的優缺點法??
?ì訪談調查法概述??
??訪談調查的實施?訪談調查法í??訪談的技巧和注意事項?
??訪談調查法的優缺點?
?教育調查法案例分析87問題導入某小學教務主任想了解學校教師對於本校選修課的看法,除了文獻分析以外,還有什麼方法可以獲取更直接、更鮮活的資料呢?她決定開展調查來獲得答案。
的確,不論是教育研究者還是一線教師都常常會想了解學生、家長對某個教學教育問題的看法。這種強烈的興趣會促使他們去問一係列有關該話題的問題,以找出問題的答案。如果要了解人們對某一教育現象的看法、態度以及對某一教育問題所持的立場、觀點,使用教育調查法是最為恰當和便利的。
第一節教育調查法概述?
一、教育調查法的概念調查研究是一種描述研究,是通過對原始材料的觀察,有目的、有計劃地搜集研究對象的材料從而形成科學認識的一種研究方法。調查研究屬於經驗性方法,是教育科學研究中常用的方法之一。調查研究涵蓋了很廣的範圍,“從集中於探討在自然情境下所發生的社會心理變量之關係的事後追溯研究的方法,到致力於研究現狀與某些現象的現狀調查的方法”。①教育科學的調查研究法是在教育理論指導下,通過運用觀察、列表、問卷、訪談、個案研究以及測驗等科學方式,搜集教育問題的資料,從而對教育的現狀做出科學的分析認識並提出具體工作建議的一整套實踐活動。調查研究包含了調查與研究兩個過程。調查()是用科學的手段和方法搜集有關研究對象的客觀事實材料,研survey究()是對所搜集得來的事實材料進行整理和理論分析。這兩個過程不是孤立的,study而是有機聯係的。因此,調查研究絕不隻是單純地靠觀察來記錄有關事實,而是要綜合運用觀察、談話、問卷、測驗以及查閱有關文獻資料等方法手段,從而使認識從經驗層次深入理論層次,進一步把握所研究的教育現象或問題的現狀、發展特點以及存在的問題。
調查法一般具有以下幾個特點:()調查法基本上不受時間和空間的條件限製。在時間上,調查法可以獲取已經過1
去的事實資料,並不像觀察法那樣,隻能獲得正在發生著的事實材料;在空間上,調查法威廉·維爾斯曼教育研究方法導論[]袁振國,譯北京:教育科學出版社,:①.M..1997200-201.
88的跨度可大可小,甚至可以跨越國界。
()調查法可以通過多種手段收集材料。它可以通過訪問、座談、問卷等手段了解情2
況,也可以通過測驗、收集書麵資料等途徑掌握情況,指導教育實踐。
()調查法簡便易行,效率高。調查法是在自然狀態下進行的,不像實驗法那樣通過3
控製實驗因素的方法進行研究,因而比較簡便易行。它可以在較短的時間內獲得大量涉及人數較多和範圍較廣的資料,速度快,效率高。
()調查法可以對客觀的教育現象進行描述和解釋,從複雜多變、模糊不清的教育現4
象中獲得清晰明了的整體認識,以便於研究人員對所研究的問題做出正確的評價與判斷。
正如毛澤東同誌所說的“沒有調查就沒有發言權”,隨著我國教育的發展和改革的不斷深入,教育調查法顯得日趨重要。通過調查,一方麵可以為教育科學研究搜集事實,另一方麵可以為各級教育行政部門製定政策、法令、法規和製訂教育發展計劃提供重要依據。此外,這可以為教育第一線的實際工作者提供經驗教訓,使之更好地改進工作,提高教育質量。調查法不僅適合小規模的專題調查,也適合大規模的綜合調查,並對取得的數據進行量化處理。
二、教育調查法的類別調查法種類很多。如果按調查範圍劃分,它可分為全麵調查和非全麵調查,其中非全麵調查又包括普遍調查、抽樣調查和個案調查;如果按調查功能劃分,它又可分為現狀調查、相關調查、發展調查和比較調查;如果按調查手段劃分,則可分為問卷調查、訪問調查、座談會調查以及測驗調查;等等。
(一)根據調查對象的選擇範圍而劃分的調查類型根據調查對象的選擇範圍,調查法可以分為普遍調查、抽樣調查和個案調查。
普遍調查1.
普遍調查是對某一範圍內所有被研究對象進行調查,如當前學生厭學情緒的情況調查。這種類型的調查的優點是具有普遍性,能全麵地反映教育的許多現象及其變化發展情況,搜集的資料比較全麵。但是調查所得到的材料往往比較膚淺和簡單,有些問題無法深入了解,同時由於調查範圍廣,往往耗資大、費時長。
抽樣調查2.
抽樣調查是從被調查對象的全體範圍(總體)中,抽取一部分單位(樣本)進行調查,並以樣本特征值推斷總體特征值的一種調查方法。
個案調查3.
個案調查是在對被調查的教育現象或教育對象進行具體分析的基礎上,有意識地從其中選擇某個教育現象或教育對象進行調查與描述。
(二)依據調查內容而劃分的調查類型依據調查內容,調查法可以分為現狀調查、相關調查、發展調查和預測調查。
89現狀調查1.
對某一教育現象或教育對象的現狀進行調查,如當前學生厭學情緒的情況調查。這種類型的調查,其時間特征是“現在”或“當前”,是進行“現狀狀況”“當前情況”的調查。
相關調查2.
主要調查兩種或兩種以上教育現象的性質和程度,分析與考察它們是否存在相互關係,是否互為變量,目的是尋找某一教育現象的相關因素,以探索解決問題的辦法。
發展調查3.
對教育現象在較長時間內的特征變化進行調查,以找出其前後的變化與差異。
預測調查4.
主要揭示某一教育現象隨時間變化而表現出的特征和規律,從而推斷未來某一時期的教育發展趨勢與動向。這類調查難度較大,其結果相對來說準確性不是很高。
(三)依據調查方法和手段而劃分的調查類型依據調查的方法和手段,可以將調查分為問卷調查、訪談調查、測量調查等。
問卷調查1.
又稱問題表格法,指以書麵語言或通信形式進行調查、搜集資料的一種研究方法。
研究者將所要研究的問題編製成問題表格,以郵寄問卷、當麵作答或追蹤訪問方式填答,從而了解被試對某一現象或問題的看法和意見。
訪談調查2.
指研究者通過與研究對象進行麵對麵的交談,以口頭問答的形式直接搜集資料的一種調查研究方法。采用訪談法,研究者需要根據研究的目的和內容,提前擬定訪談內容,通過與談話對象直接交談的方法,以了解教育與教學經驗或對某事、某問題的看法、意見和態度等。
測量調查3.
指用一組測試題(標準化試題或自編試題)去測定某種教育現象的實際情況,從而搜集數據資料進行量化研究的一種方法。
三、教育調查法的步驟調查研究方法包括問卷、觀察、訪談、測驗等不同的具體方法,程序上雖各有側重,但都要遵循以下幾個步驟。
(一)調查準備階段調查準備階段的主要任務是選定調查課題,確定調查範圍,了解調查對象的基本情況,研究有關理論和資料,擬訂調查計劃、表格、問卷、談話提綱等,規劃調查的程序和方法,以及做其他各種必要的安排。
擬訂調查計劃是順利進行調查研究工作的重要保證。調查計劃一般包含以下內容:調查課題和目的1.
寫明調查課題的具體名稱、主要內容以及此次調查的主要目的和意義。
90調查的對象和範圍2.
寫明選擇哪些人、多少人進行調查,調查對象的基本情況,抽樣方法和樣本容量等。
所選對象一定要有代表性。
調查方法和手段3.
確定使用哪一種或綜合運用哪幾種方法和手段進行調查。要根據調查目的、調查對象的實際情況來確定調查方法和手段。
調查步驟和時間安排4.
說明調查分幾步進行,每一步的具體內容和時間安排以及完成期限。
調查經費的使用安排5.
說明所需經費的來源,以及如何使用這些經費。
為了使調查計劃製訂得更加切合實際,可以先進行小範圍內的試查,以便查缺補漏,進一步修改、完善調查計劃。
(二)調查實施階段調查實施階段是按計劃進行調查活動、全麵搜集資料的重要階段。為了節省調查時間,保證調查質量,減輕被調查者的負擔,在搜集資料時一般都遵循以下程序:由搜集材料到發現材料1.
一般而言,搜集的材料是指被調查單位原來已有的書麵文字材料、音像材料、實物和圖片,以及他人已做出的研究成果等。如果要調查總結一個學校的校風建設的經驗,可先查閱該校的曆史與現狀資料、逐年的工作總結、大事記、典型的個人和集體的書麵資料等等,以形成對這所學校的初步印象和基本了解,從而明確需做進一步調查的、書麵材料上沒有的或不清楚的材料。在此基礎上開展調查,使調查目標更為集中與清晰,也不至於引起調查對象因問題缺乏深度、新鮮度而產生的厭煩情緒。當然,這些收集到的資料都僅僅是初步的,不是最後的結論。調查研究中的新發現“搜集”材料的轉化,即將那些初步資料轉化為存在於調查對象頭腦中,或存在於活動狀態中的材料。盡管在搜集資料的程序上“活”材料居後,但在材料的重要性上卻居前。調查者可在與調查對象接觸的過程中,運用訪談、座談會、問卷、測驗等多種方式獲取需要的材料。
在發現新材料時,由調查直接對象到調查間接對象2.
直接對象是指與調查項目直接有關的人。搜集材料應首先把目光集中到直接對象上,因為從他們那裏獲得的材料一般來說更具體、更接近事實。間接對象是指與調查項目間接有關的人。當直接對象提供的材料不能滿足調查要求時,就需要調查間接對象。
即使直接對象已提供了足夠豐富的材料,間接對象從另一角度提供的資料對研究者全麵認識問題仍然是有價值的。
從搜集事實性材料到評論性材料3.
從搜集材料所反映的內容來看,可將材料分為提供事實的材料和對事實做出評價的材料。對調查者來說,首先應注意的是事實性材料。隻有在事實搞清楚之後,才可能判斷評論性材料的價值。
隻有調查者堅持實事求是的科學態度,才能保證所搜集材料的信度。在多個調查人91員同時采用訪談、座談會等手段收集材料時,必須使用統一的標準、統一的表格做好調查記錄。不帶任何主觀偏見或傾向性,以確保調查材料的客觀性、典型性和真實性。在調查過程中,還應注意盡量結合調查對象的常規活動進行,盡量不幹擾和改變調查對象的正常秩序,以減輕調查對象的負擔。因為調查對象的合作對於調查研究的成功來說是至關重要的。
(三)整理、總結階段整理與總結階段是調查研究過程中最後也是最關鍵的一個階段。這一階段的主要任務是將那些搜集到的原始材料進行整理加工、分析綜合,直到寫出調查研究報告。整理調查材料的主要任務有如下幾項:甄別與核查,即辨別材料的真實性、可靠性和完整性1.
特別要注意統計數字的核實。涉及人名、地名、書名或其他資料名稱之處也應核對,避免有誤。要檢查材料的記錄方式,表格等標準是否統一,填寫方法是否一致。要核查材料的真偽與準確程度,如有遺漏或矛盾之處則需重新調查。總之,材料的全麵、真實、可靠是調查研究的生命所在,必須認真對待。
歸類與統計,即把搜集到的分散、零亂的原始材料歸類、綜合,進行彙總統計2.
對不同性質的調查材料可使用不同的彙總加工方法,簡單的手工彙總法有“劃記法”(在彙總表上劃“正”記號的彙總方法)和“登記法”(把記錄調查單位的資料轉錄到按彙總要求設計的表格上)等,複雜的則要利用統計技術加工彙總計算。必要時還需運用電子計算機進行彙總處理。經過彙總處理,大量分散的、錯綜複雜的材料就成為條理清楚,簡潔可辨,宜於比較、分析和研究的材料。
統計與分析3.
整理材料的過程,應該是分析研究材料的過程。對調查材料的分析研究,應從定性和定量研究入手,並盡力使二者結合起來。即數量方麵對事物進行計算、統計和分析,掌握數量特征和數量變化,通常運用統計學的數據處理方法求絕對數和相對數、平均數和相關數等等。同時,還要進行理論分析,運用求同法、求異法、共變法、剩餘法等對調查材料進行分析推論,以求更精確、更深刻、更具體地掌握事物性質的特征及其變化的規律。
最後,通過對材料的整理加工和分析綜合,形成對事實的科學認識。這種科學認識最終一般以調查報告的形式保存下來,一旦公開發表,就成為社會的文化財富。
第二節問卷調查法?
問卷法是教育研究中最常用的資料收集方法,特別是在教育調查中,問卷的使用更為普遍。美國社會學家艾爾·巴比稱,“問卷是社會調查的支柱”。①袁方社會研究方法教程[]北京:北京大學出版社,:①.M.1997231.
92一、問卷的構成一般來說,一份完整的問卷應由指導語、問題及答案、結束語三部分組成。
指導語1.
指導語是問卷調查中調查者與被調查者相互溝通的對話,使問卷填寫工作能按調查人的要求進行。指導語應首先介紹調查者的單位與身份,強調此問卷調查是為了進行科學研究,而非其他私人目的,以取得調查對象的信任;說明調查的目的與意義,強調答卷的重要性,如果對其價值的闡述能與調查對象本人的利益聯係起來,便能獲取調查對象的信任,更好激發其回答的動機;說明應該消除調查對象參與問卷調查的種種顧慮,清楚說明問卷是匿名問卷或無須知道調查對象的姓名,以消除調查對象對自己的想法暴露給他人的顧慮;說明調查對象的回答不存在對錯,以避免調查對象對自己的回答是愚蠢的或不正常的擔憂。
問卷導語舉例:您好,我們是課題組,我們正在進行一項關於大學生就業的調查,想邀請您用幾XX分鍾時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名製,所有數據隻用於統計分析,請您放心填寫。題目選項無對錯之分,請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。
一份好的問卷往往體現於說明部分能夠通俗簡明地闡述回答的內容和具體要求,具體而言包括以下內容:()關於選出答案做記號的說明。一般用圓括號“()”或方框“囗”來限定答案前的1
空間,並要求回答者在括號或方框內做記號。
()關於選擇答案數目的說明。如“選擇一項”“有幾項選幾項”等。
2()關於填寫答案要求的說明。
3例如:下麵是一個關於網絡使用情況的調查。請結合你自己的實際情況,判斷每一題與你的符合程度。“”表示完全不符合;“”表示不太符合;“”表示比較符合;“”表示1234完全符合。
()關於答案適用於哪些被調查者的說明。問卷中有的問題可能並不是普遍適用4
的,而隻是適用於某一類人。當這類問題出現時,可說明由特定的一類人填寫,其他的人跳過這些問題。
此外,指導語還要針對較為特殊的問題做出特定指示。
比如,“可選兩個答案”“請按重要程度排列”“若不是,請跳過此題”。
總之,問卷中每一個可能使回答者不清楚、不明白、難理解的地方,一切有可能成為回答者填答問卷有障礙的地方,都需要予以某種指導。對於編寫者來說,簡明易懂的指導語就是最主要的標準。
正文(或問題)2.
它是問卷的主要組成部分,一般包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。它還包括對問題進行的編碼,就是把問卷中詢問的問題和被調查者的回答全部轉變成,,…或,,…等代號和數字,以便運用計算機對調查問卷進ABCabc行數據處理。
93有的問卷後麵還有結束語3.
結束語的內容一般是對答卷者表示感謝,或者要求答卷者對問卷做出簡短的評價。
具體而言,一般采用三種表達方式。
()一段短語,內容是對被調查者的合作再次表示感謝。
1例如:問卷到此結束,再次感謝您的合作!祝您順利!
()提出個關於本次調查形式與內容感受等方麵的問題,征詢被調查者的21~2意見。
開放性問題舉例:您還有需要補充的嗎?如有,請寫在下麵:()提出本次調查研究中的一個重要問題,以開放性問題的形式放在問卷的結尾。
3例如,在對某種教學方法所做調查的問卷的結尾處,可安排如下一個開放性問題:“您在使用這種教學方法進行教學的過程中,遇到了哪些主要的困難?請寫在下麵。”二、問卷的基本類型問卷可以從不同角度進行劃分。如按調查方式劃分,可以分為訪問式問卷和自填式問卷;按問題答案劃分,可以分為結構式、半結構式、開放式三種。
自填式問卷是由被訪者自己填答的問卷。自填式問卷由於發送的方式不同而又分為發送問卷和郵寄問卷兩類。發送問卷是由調查員直接將問卷送到被訪問者手中,並由調查員直接回收的調查形式。而郵寄問卷是由調查單位將問卷郵寄給被訪者,被訪者自己填答後,再郵寄回調查單位的調查形式。
結構式1.
通常也稱為封閉式問卷。這種問卷的答案是研究者在問卷上早已確定的,由回卷者認真選擇一個回答劃上圈或打上鉤就可以了。
封閉式有以下幾種主要形式:()是否式,或稱正誤式。列出的答案隻有兩個:正、誤或對、錯。
1如:你是否了解本人才培養方案?是否①②是否式存在一定的局限性:首先,當調查對象持中立態度或說不清自己的想法時,容易出現二者隨便答一個的情況。彌補的辦法是增加一個答案“不置可否”。其次,是否式往往給人以暗示或回答者易產生從眾反應。如,你是否喜歡自己的工作?調查者往往認為喜歡比不喜歡好。
()選擇式。選擇式的設計應該注意兩點:答案要窮盡所有情況,否則就可能出現2①調查對象想答的答案沒有的情況;列出的答案必須互斥,即概念之間不能出現交叉和②
包含現象。
如:你擇業時會選擇哪些途徑獲取招聘信息?
報紙期刊□
學校就業網□
單位網站和宣傳冊□
親戚朋友介紹□
94招聘會□
招聘網站□
導師推薦□
其他□
()排序式。排序式應注意:要求排列的答案不宜太多,一般不超過項,否則調查315對象會不願回答或難於回答;允許調查對象將幾個答案並列作為同一選擇。
()等級式。等級式是提出問題,讓調查對象回答其程度。根據表示程度的方式不4
同可分為:數字式、線段式和文字式。
數字式,即用數字來表示其程度。
①如:我隻要有一段時間沒有上網,就會覺得心裏不舒服。“”表示完全不符合;“”表12示不太符合;“”表示比較符合;“”表示完全符合。
34線段式,即用可見的直線坐標表示其程度。
②如,“你認為你的父親是:專製的民主的”。該坐標從左到右各點依次表示:很專製、較專製、有點專製、說不清、有點民主、較民主、很民主。調查對象在相應的坐標上圈一個坐標點以表示自己的看法。
文字式,即用文字來表達其程度。
③例如,你喜歡小學數學新教材嗎?非常喜歡()較喜歡()一般()較不喜歡()不喜歡(),請在某個程度後的括號內打“”。
√()定距式。所謂定距式,就是指選擇的答案不是一個點,而是一個區間。
5例如,您的月工資是:元以下()元()元①1000②1000~2000③2000~3000()元()元()元以上()④3000~4000⑤4000~5000⑥5000封閉式問卷的數據處理,可因題目形式的不同而采用不同的統計方法(在以後的章節中具體闡述)。
半結構式2.
這種問卷介於結構式和開放式兩者之間,問題的答案既有固定的、標準的,也有讓回卷者自由發揮的,吸取了兩者的長處。這類問卷在實際調查中運用還是比較廣泛的。
半封閉式有以下兩種形式:()在選擇答案中增加“其他”選擇項。
1例如,你的學習方法主要受哪種因素影響而形成:家人或親友的指導;周圍同學的影響;學校老師的影響;自學實踐摸索形①②③④成;其他。
⑤但若調查對象經常填寫“其他”這一欄,說明這份問卷題目編得不好,因為主要的項目沒有列出來。
()在列出的答案後加上了解動機、理由類問題。這類題目可以了解調查對象回答2
的原因與動機,彌補封閉式問卷的不足。
例如,你平時在評價周圍的人和事時,主要標準的來源是:(僅選一項)權威思想;輿論宣傳;傳統習俗;團體傾向;親友意見;個人好惡。
①②③④⑤⑥你這樣做的理由是。
95一般在以下情況用半封閉式:有些問題的答案調查者難以全部想到;列出全部①②答案太煩瑣;需要進一步了解調查對象的動機、願望或理由。
③開放式3.
也稱之為非結構型。這種問卷不設置固定的答案,讓答卷者自由發揮。它的特點是在問題的設置和安排上,沒有嚴格的結構形式,受試者可以依據本人的意願做自由的回答。無結構型問卷一般較少作為單獨的問卷使用,往往是在對某些問題需要做進一步深入的調查時,和結構型問卷結合使用。
非結構型問卷往往用於以下情況:一是較深層次的問題研究。被調查者不受研究者和題目答案選擇範圍已界定的限製,按各自對問題的理解回答。這種問卷能如實地反映出被調查者的態度、特征、對有關情況的了解程度以及所持看法的依據等。因此多用於探討那些隻能進行描述性分析的較複雜問題,以及獲得有關人士對某些問題的看法。二是經常用於探索性、預備性研究。在研究初期,當研究者不清楚研究結果或打算預測回答結果時,如想了解“實施新課程的困難或障礙是什麼”,當研究者隻能列舉出經費不足、師資水平不高、領導不重視等有限答案時,就應采取開放式問卷,以得到盡可能多的比較全麵的答案。開放式問卷提問較容易,調查對象的回答也較為真實,但結果分析一般隻能做定性分析,難以做精確的定量分析。
三、問卷的編製問卷調查的質量主要取決於問卷題目的質量,若問卷題目設計不當,則難以收到有效的信息資料。問卷的設計過程,是研究者根據調查研究的目的和需要編寫問題和形成問卷的過程。編製程序包括下列步驟:(一)調查問卷的編製程序探索性工作1.
編寫問題並不是問卷設計的第一步。在動手編製問卷之前,必須進行一些探索性工作。問卷設計者親自進行探索,把研究的各種設想、各種問題、各個方麵的內容,在不同類型的回答者中進行探究和比較,以獲得對各種問題的初步印象和第一手資料。
設計問卷初稿2.
經過了探索性工作,就可以動手設計問卷初稿了。
首先,明確調查的中心概念,確定研究範圍,並在此基礎上構建出問卷框架。設計者以理論為根據,分解中心概念,構建問卷框架。可以設計開放性問題,做試探性的小規模調查,構建問卷框架;也可以通過文獻查閱、個案研究等方式收集資料,構建問卷框架。
如前所述,有的學者編製教師職業倦怠感問卷就是通過文獻查閱發現等對職業Maslach倦怠的分類,然後形成問卷框架的。
其次,在建立框架基礎上,進一步將大問題分解,直至提出具體的問題。具體列出問卷調查所需研究問題的綱要,確定所要搜集的信息和問卷類型;圍繞主題草擬問題,列出標題和各部分具體項目。安排並調整問題的結構和順序,從總體上進行反複檢查和調整。值得一提的是,對於形成的問題初稿,有必要廣泛征求有關人員、專家的意見,修訂96題目。
試測和再修改。問卷初稿寫好後,必須先將它用於一次試調查,而不能直接將它用於正式調查。試測這一步在問卷設計工作中至關重要,不得不做。試測樣本的大小一般是,問卷的題數與試測樣本的人數之比為至之間。為了對問卷的質量進行1∶11∶10考察,樣本容量要在以上。試測的目的,一是考察問卷的信度和效度。二是進一步發30現問卷的具體缺陷,如難度、分量、順序是否合適,題目的內容是否合理,語言的表述是否確切等等。從總體樣本中抽取人為試測樣本,以檢查問卷表述的方式、項目、內30~50容能否被受試者理解,並求出信度、效度。
根據試測結果,再修訂3.
根據試測結果選擇問卷題目。通過對題目進行相關分析、問卷結構的因素分析,對項目內容、排列方式加以改進,保留高相關、高負荷的題目,剔除低相關、低負荷的題目,然後打印。
至此,問卷的編製工作完成,可以按計劃發放問卷,進行正式調查。
(二)問卷問題設計的要求問題和答案是問卷的主體,所以有必要了解問卷問題的編製要求。
問題的範圍1.
是用於小範圍的典型調查還是大範圍的統計調查;是了解人們思想態度方麵的意向性問題,還是主要了解過程方麵的事實材料。
問題的內容2.
是完全符合、基本符合,還是基本不符合該課題研究目的和假設的需要。所列項目對研究目的要具有較好的覆蓋麵,答案要能較全麵反映所要研究問題的主要方麵,且不交叉、重疊。
問題的數量3.
是否適度。所謂適度是指通過控製時間以保持被調查者對應答問卷的興趣和認真態度。一份問卷作答時間以分鍾為宜。問題太多,作答者容易產生厭倦情緒,導30~40致敷衍塞責或不予回答;問題若太少,又不能得到有關研究的基本事實材料以致影響研究結論。因此,可問可不問的問題最好刪除,而一些較複雜的超出被試知識和能力所及範圍,需要查閱資料才能回答的問題要盡量避免。
問題的文字表達4.
是否準確簡明扼要,通俗易懂,容易回答。結構上,一般一個問題隻含一個疑問,不應包含兩種以上內容的提問。
要避免類似這樣的問題:“你經常參加社交與科研活動嗎?”(兩種內容並列),“我每天堅持體育鍛煉和打乒乓球,從沒有間斷過”(一種內容從屬於另一種內容)。因為此類問題回答者很難給予一個統一的準確答案。
問題的語言,一般不用假設或推測用語,切忌繁雜和意義含混而引起誤解或無從回答。用語應明確具體,避免冷僻或專業性太強的術語。對於理解可能有出入的詞語,使用時應加以注釋說明。
97問題的排列順序5.
是否分類清楚、層次分明和合乎邏輯。卷首要說明為什麼要進行調查,要消除被調查者的顧慮。關於被試的基本資料,如填答者的性別、年齡、學曆、經曆及家庭基本情況等應放在問卷的前麵;能引起興趣的問題、簡單問題放在前麵,而容易引起緊張情緒的、牽涉個人問題的或複雜的問題可置後,同時要按內容或性質,把同類方式回答的問題編排在一起,使同一內容或內容相近的一組問題相對集中且有內在邏輯聯係。封閉式問卷中,劃分水平程度的答案,或由低到高,或由高到低,要隨機排列,以免產生思維定式而不認真作答。總之,問題的排列分類要清楚,層次要分明,前後連貫且彼此銜接,既便於被試回答,又便於統計處理。另外,問題的長短要適中,並盡可能在選擇答案中分出等級,以便對問題有更深入的了解。一般是三到七級,多為五級,如“很差、比較差、一般、比較好、很好”“極為重要、很重要、比較重要、比較不重要、不重要”“不能、不大能、有時能、比較能、能”等,這些準則雖然有些寬泛,但實際上是非常簡明的。盡量使答卷人完成問卷的任務變得容易些,促使他們能夠有效完成,而不至於產生困惑。
四、問卷調查的實施首先,確定問卷發放的形式。一般而言,實施問卷調查可分為三種方式:團體回答式、個別回答式和郵寄式。它們形式不同,各有利弊。
()郵寄。郵寄簡便易行,省時省力,但由於被試對所研究的問題或不關心不感興1
趣,或問卷的問題設計不太合理,不便於回答,或其他技術措施問題影響被試作答,因此常影響問卷回收率。
()有組織地分配。發放迅速,回收率高,便於彙集和整理。
2()當麵填答。回收率高,不明白問題可當麵提問;由於有情感交流,易取得被試的3
合作,但取樣範圍數量有限。
無論哪一種形式,在卷首應說明調查的目的、意義以及對回答者的具體要求。郵寄問卷時,應附回件郵資,收到填好的問卷後要寫一封感謝函。
其次,對問卷回收率的計算。
對回收的問卷,在剔除廢卷的同時要統計有效問卷的回收率。一般來說,回收率如果僅左右,資料隻能做參考;以上,可以采納建議;當回收率達到以上時,30%50%70%方可作為研究結論的依據。因此,回收率一般不應低於。
70%如果有效問卷的回收率不足,要再發一封信及一份問卷。另外,為保證結論的50%可靠性,如果有可能,可以做小範圍的跟蹤調查,了解未回答問題那部分被試的基本看法,以防止問卷結果分析的片麵性。
再次,對問卷回答偏斜(向)估計。
答案中的偏斜(向)指被調查者未真實反映事情的客觀情況,因此對收回的問卷應做出偏斜(向)估計。
()對事實的回答錯誤。比如根據記憶回答而造成事實有誤。
1()裝假傾向。裝假傾向往往發生在兩種情況下:或社會性期望,當問及有關社會不2
容忍的態度或行為,答者按社會所認可的方式,故意做出符合社會傾向的回答;或提問涉98及私人的問題,使回答者難以回答而做出不真實反應。
()默認傾向。指問卷中有的問題答案的選擇項,給填答者一個預定的框架,不管提3
問內容如何,都隻能回答為“是”或“不是”。
如類似這樣的問題:“偷別人的東西是不道德的,是嗎?”“正直的人是不會假公濟私的,是嗎?”()道義理論與事實相悖。如關於大學生社會公德的調查,問及對加塞插隊的看法,4
的答卷者都認為“在一般情況下最好不要加塞”和“不應該加塞”,可是實際上多數l00%人都有過加塞插隊行為。
()無回答。一種是整個答卷不答,一種是部分項目不答。需要分析原因,或表示回5
避傾向,或判斷力不足,或項目過多、內容過於複雜,或問題不好理解,因此要具體分析。
如果不回答者甚多,就要修改項目。
五、問卷設計和調查的注意事項(一)問題的表述應注意的事項語言盡可能簡明清晰,不使用模棱兩可、容易產生歧義的語句1.
語言是溝通的工具,隻有通俗易懂才能消除調查中的很多障礙2.
不使用調查對象可能感到陌生的語句。除了對專業人士的調查問卷外,要避免使用專業化的術語。
語言表述要客觀,暗示、傾向性的語言不能出現在調查中3.
例如,“絕大多數中學生崇拜歌星,你崇拜的歌星是誰?”前麵的“絕大多數中學生崇拜歌星”這句話對調查對象有明顯的暗示性。
問題的內容要具體,不設計抽象、籠統的問題4.
例如,“學生對學校建設的建議”,這個問題過於籠統,可根據調查目的修改為“學生對學校校風建設的建議”。
問題的內容要單一,不要把兩個及兩個以上問題整合在一起提問5.
(二)選項的編寫應注意的事項相關性1.
設計的選項必須與所詢問的題目有直接的關係。
同層次性2.
給出的各個選項必須屬於同一性質、同一層次。
獨立性3.
給出的各個選項之間不能有包含、兼容的關係,必須是相互獨立、互相排斥的。
窮盡性4.
設計的選項應盡可能涵蓋了所有的情況。
99(三)設計問卷要注意的問題問卷中所提的問題,應圍繞研究目的來編製,力求簡單、明了,含義準確1.
不要出現雙關語,避免片麵和暗示性的語言。
例如:太陽底下最光輝的職業是教師,你喜歡教師職業嗎?
問題不要超過被調查者的知識、能力範圍2.
如對小學生的問卷不要出現“你認為哪家商場的營銷比較疲軟?”的問題。
問題排列要有一定的邏輯順序,層次分明3.
問卷的目的、內容、數據、卷麵安排、標準答案等都要認真地推敲和設計。
為使調查結果更為客觀、真實,問卷最好采用匿名回答的方式4.
設計問卷的內容要符合實際情況。一般來說,問卷設計前要摸底,對組內全體成員進行使用問卷調查的培訓,並在小範圍內進行試測,反複修改設計的問卷,以期與實際情況相符合,並便於對結果進行處理。
(四)其他注意事項避免提一般性的問題1.
一般性問題對實際調查工作並無指導意義。
避免用不確切的詞2.
例如“普通”“經常”“一些”等,以及一些形容詞,如“美麗”等。
避免使用含糊不清的句子3.
避免引導性提問4.
如果提出的問題不是“持正”的,而是暗示出調查者的觀點和見解,力求使回答者跟著這種傾向回答,這種提問就是“引導性提問”。
避免提斷定性的問題5.
例如:“你一天抽多少支煙?”這種問題即為斷定性問題,被調查者如果根本不抽煙,就會造成無法回答。正確的處理辦法是此問題可加一條“過濾”性問題,即“你抽煙嗎?”如果回答者回答“是”,可繼續提問,否則就可終止提問。
避免提令被調查者難堪的問題6.
例如:“您是否離過婚?離過幾次?誰的責任?”等。又如,直接詢問女士年齡也是不太禮貌的,可列出年齡段:歲以下,歲,歲,歲以上。由被調查者2020~3030~4040挑選。
問句要考慮到時間性7.
時間過久的問題易使人遺忘,如“您去年家庭的生活費支出是多少?用於食品、衣服分別為多少?”除非被調查者連續記賬,否則很難回答出來。一般可問:“您家上月生活費支出是多少?”顯然,這樣縮小時間範圍可使問題回憶起來較容易,答案也比較準確。
擬定問句要有明確的界限8.
對於年齡、家庭人口、經濟收入等調查項目,通常會產生歧義的理解,如年齡有虛歲、實歲,家庭人口有常住人口和生活費開支在一起的人口,收入是僅指工資,還是包括獎100金、補貼、其他收入、實物發放折款收入在內,如果調查者對此沒有很明確的界定,調查結果也很難達到預期要求。
問句要具體9.
一個問句最好隻問一個要點。一個問句中如果包含過多詢問內容,會使回答者無從答起,給統計處理帶來困難。
要避免問題與答案不一致10.
所提問題與所設答案應做到一致。
例如,“您經常看哪個電視節目?”經濟生活;電視紅娘;電視商場;經常看;①②③④偶爾看;根本不看。類似這樣的問題就應該避免。
⑤⑥六、問卷調查法的優缺點(一)問卷調查的優點首先,問卷調查方便實用,省時間、經費和人力。由於問卷調查可以采用郵寄等方式進行,它可以由少量的調查者在短時間內同時調查多個人的情況,而且郵寄、電話、網絡等方式使得問卷調查不受地理條件等限製,空間範圍十分寬廣。
其次,問卷法具有很好的匿名性。由於調查的對象是現實生活中具體的人,所以,不同的調查方法必然會對他們產生不同的影響,引起他們不同的反應。匿名方式可以減輕調查者心理上的壓力,有利於他們如實回答問題,由此得出比較客觀的結論。此外,調查者與被調查者不直接麵對麵接觸,被調查者之間也不直接接觸,有利於調查對象獨立自主地表達對問題的看法,適於調查一些不宜麵對麵交談的問題,更能收集到真實的信息。
再次,問卷資料便於處理和分析。問卷能搜集大樣本信息資料,收效大;便於整理歸類,便於應用電子計算機做量的統計處理,使調查結果具有一定代表性,有助於定量與定性相結合的理論分析。
(二)問卷法的缺點首先,對被調查者的文化水平有一定的要求。填寫問卷的人首先要能夠看懂問卷,因此,問卷調查客觀上要求被調查者具有一定的文化程度。由此,問卷的使用範圍常常受到限製。對於那些文化程度較低的群體,問卷調查往往難以實施。
其次,如果問卷中的問題不明確或題量過大,或被調查者不合作都會影響結論的代表性。在教育調查中,一定程度的回收率是保證調查資料代表性的必要條件之一。在郵寄問卷調查中,如果被調查者對該項調查的興趣不大、態度不夠積極、合作精神不夠,或者受到時間、精力、能力等方麵的限製,他就可能選擇放棄問卷,問卷的回收率往往難以保證。
再次,不能保證問卷填答的環境和質量。很多問卷調查由於調查員的不在場,調查者對於填答問卷的環境無法控製。若部分調查對象缺答、誤答、錯答,調查者也難以知道真實的原因,由此必然導致調查所得資料的質量無法得到保證。
101第三節訪談調查法?
一、訪談調查法概述訪談調查法是指通過與研究對象交談收集所需資料的調查方法,又稱訪談法、談話法或訪問法。訪談是一種研究性交談①,是兩個人(或更多人)之間一種有目的的談話,其中由訪談員一方通過詢問來引導被訪者回答,以此了解調查對象的行為或態度,最終達到調查目的。研究性的訪談與一般的談話最本質的區別是:研究性的訪談是一種有目的、有計劃、有準備的談話,它的針對性很強,談話的過程緊緊圍繞著研究的主題展開,而一般情況下的談話,是一種非正式的談話,它沒有明確的目的,隨意性較強。
依據不同的分類標準,訪談調查法可以分為多種類型。按訪談員對訪談的控製程度可劃分為結構性訪談、非結構性訪談和半結構性訪談;按調查對象數量,可劃分為個別訪談、集體訪談;按人員接觸情況,可劃分為麵對麵訪談、電話訪談、網上訪談;按調查次數,可劃分為橫向訪談和縱向訪談。訪談調查法的類型多種多樣,一個訪談可能同屬於兩種類型,比如麵對麵訪談有時也是縱向訪談或非結構性訪談,集體訪談也同時是結構性訪談,訪談員可根據研究的具體需要揚長避短,靈活運用。
訪談的方式可以多樣。訪談一般以麵對麵的個別訪談為主,也可采用小型座談會、調查會的形式進行團體訪談,還有通過電話進行的電話訪談。
訪談的適用範圍比較廣泛。訪談調查法常用於教育調查、心理谘詢等領域,適用於向被訪者了解心理體驗、情感,以及對某一事物的意見、態度、評價等方麵的信息。訪談調查的內容,一般既有事實的調查,也有意見的征詢。
與問卷調查相比,訪談調查自有側重。作為通過溝通獲取研究所需的第一手資料的搜集信息的方法,訪談側重於以口頭語言的問答來搜集信息,被訪者是先聽後說,通常是麵對麵的直接言語接觸;問卷則注重以書麵語言的問答來搜集信息,是紙與筆的間接言語接觸,被訪者往往是先讀後寫。
二、訪談調查的實施訪談調查是一種有目的、有計劃的研究活動。訪談員要按照一定的程序和步驟與被訪者進行訪談,因此在訪談前應該做好充分的準備。根據訪談的進程,訪談過程一般分為三個階段:準備階段、訪談階段、結束階段。
(一)準備階段實施訪談調查,首先要做好訪談的準備工作,製訂訪談計劃,把握調查內容,選擇適當的訪談形式,設計好訪談調查表或訪談提綱,以及記錄表格,選擇訪談對象,初步了解白芸質的研究指導[]北京:教育科學出版社,:①.M.200242.
102被訪者的情況,選好訪談的時間、地點、場合等。
製訂訪談計劃1.
製訂訪談計劃是保證訪談能夠順利進行的前提,訪談計劃應對訪談中涉及的主要問題做出明確的規定。如要對訪談調查的目的、訪談調查的類型、訪談調查的內容、訪談調查的對象、訪談調查的時間等做出明確的規定,還要編寫好訪談調查的提綱、進行組織分工等等。
訪談方式的確定對於製訂訪談調查計劃也很重要。一般來說,訪談方式要依據調查研究的目的來選擇和確定。如果是探索性研究,通常選擇非結構性訪談,並製定好調查大綱;如果是要驗證某個假設或者需要較快了解較多人的態度,通常選擇結構性訪談,並製定好調查問卷。訪談調查類型的選擇除了與調查研究目的和性質有關外,還與人員、時間、經費的充裕與否直接相關。
在製訂訪談調查計劃時,還應該考慮訪談的內容,也就是訪談調查的問題。從訪談的內容看,大致分為三類:事實調查,由被訪者提供自己確實知道的一般情況;意見①②征詢,征求被訪者對某些問題的意見、觀點;個人的基本情況,包括個人經曆、興趣、愛③
好、動機、信仰、思想特點、個性特征、心理品質,以及家庭情況、社會關係等等。①為了提高訪談調查的質量和效率,還需要具體考慮訪談的時間、地點、場合等因素。
一般來說,如果被訪者是個人或人數較少,訪談時間、地點和場合最好由被訪者選擇,這樣比較有利於訪談過程的順利進行。如果是集體訪談,也可以征求被訪者的意見,由訪談員和被訪者雙方確定比較合適的時間、地點和場合。訪談的地點和場合的選擇有時與訪談的內容有關,如有關個人或家庭的問題,以在家裏訪談為宜;有關工作方麵的問題,以在工作地點訪談為宜。但是,如果被訪者不願在家或在工作單位會見訪談人員,那麼也可以選擇其他合適的場所進行訪談。
訪談調查計劃中還要準備訪談所需的工具,如訪談問卷、訪談大綱、訪談記錄表、各種證明材料、證件、采訪機、錄音機等。
編製訪談問卷或提綱2.
在結構性訪談中,事先編製訪談問卷是必不可少的。訪談問卷的形式大體上與問卷調查中一般的書麵問卷相似,可以有開放式問題,也可以有封閉式問題。由於這份問卷不是由被訪者書麵填寫,而是由訪談員以口頭提問的方式提出,所以問題的設計要注重表述的口語化。除了編製按順序排列的訪談題目、答案選項外,也要考慮訪談的相關資料,如被訪者的個人基本資料、訪談日期、地點等。
在非結構性訪談中,盡管被訪者有較大的表述自由,但是在訪談調查前,訪談員應該製定一個粗線條的提綱。在提綱中確定訪談的程序、主要問題以及排列的順序。訪談的提綱是訪談員將研究所需要獲取的重要信息資料,按照問題的形式向被訪者提出。在訪談進程中,如果被訪者在介紹自己的情況時,也提及調查需要了解的其他內容,那麼訪談員就不必拘泥於問題的順序,可按照訪談進程靈活掌握;在訪談調查要結束時,如果提綱中列出的重要問題尚未提及,訪談員要主動提示被訪者,以便獲得需要的信息資料。
華國棟教育科研方法[]南京:南京大學出版社,:①.M.2000138.
103如針對作文競賽獲獎者的訪談,可以采取這樣的訪談提綱:()在作文競賽中獲得好成績,你認為最主要的原因是什麼?
1()你喜歡讀哪些書?
2()你最喜歡讀哪一類書?
3()你平時是怎麼讀書的?
4()在你成長過程中從哪裏(何人、何處)獲益最多?
5選擇訪談對象3.
與訪談大綱等相比,被訪者的選擇是訪談調查中更為重要的一環。由於訪談調查的信息資料是由被訪者提供的,因此,它與訪談最終的成功與否有直接的關係。
訪談對象的選擇往往牽涉多個因素,必須統籌考慮調查研究的目的,然後確定訪談調查的總體範圍,再在總體範圍中采用隨機抽樣的方法,選取調查研究所需的、有代表性的樣本。選擇訪談對象還要了解被訪者的有關情況,如被訪者的性別、年齡、職業、文化水平、經曆等。特別是個別訪談、非結構性訪談中,對被訪談者的基本情況了解越清楚,選擇也就越有針對性。同時,在了解被訪者基本情況的前提下,對於編製訪談提綱,選擇適當的訪談方式,進而順利完成訪談調查的任務,都具有重要意義。
培訓訪談員4.
訪談調查要由訪談員與被訪者的溝通和互動才能完成任務,盡管研究所需要的信息資料是由被訪者提供的,但在訪談中,訪談員本人的素質如何與訪談工作能否成功關係更大。因此,訪談員應該具備訪談調查的基本素質。
一般來說,培訓訪談員應該從以下幾個方麵入手:()使訪談員掌握訪談調查的性質、目的和方法之間的關係;1
()使訪談員熟悉訪談調查的類型,具有選擇訪談調查類型的能力;2
()使訪談員掌握訪談調查的方法,並且熟悉訪談的技巧;3
()使訪談員掌握收集、判斷、分析訪談資料的能力。
4為了使訪談過程標準化,研究人員通常將培訓內容打印成“訪談手冊”,說明訪談的程序、重點、要領等,供訪談員隨時參考。限於經費、場地等各種原因,訪談員的培訓往往先采取錄像的形式,被培訓者反複觀看一段示範性的片段並熟悉訪談的言語、動作、表情,了解訪談的技能技巧,然後扮演角色模擬訪談,並將模擬情境錄下來,供分析比較用。
試談與修改問卷或提綱5.
在擬定了訪談調查問卷或訪談提綱後,正式進行訪談之前一般要安排一次試談。試談的目的是檢查設計的問題和提問的方式是否恰當,被訪者的回答能否與希望獲取的信息資料比較吻合;試談的對象不應與正式訪談是同一個人,但兩者的情況應該盡可能相似;試談要做詳盡的記錄,以便發現設計問題的不足;如果需要可以追問一些補充問題,以了解被訪者較為真實的想法①。
試談結束後,如果發現設計存在著不足,應該調整和修改。如果沒有條件試談,也可以請有經驗的研究者或同行一起商量,並請他們提出修改意見。
馬雲鵬教育科學研究方法導論[]長春:東北師範大學出版社,:①.M.2002159.
104訪談前的預約6.
為了保證正式訪談的效率,在進行正式訪談調查前,一般要事先與被訪者約定訪談的時間、地點和場合,聯係的方式有口頭聯係和書麵聯係。口頭聯係比書麵聯係便捷,可及時了解對方的情況,但書麵聯係比較正式,便於將各種信息較完整地告訴對方。所以,在訪談前,可以事先與被訪者用電話聯係,征求對方的意見,雙方確定訪談的時間、地點和場合,然後訪談員再發一份書麵的通知給對方,在書麵通知中,簡要說明訪談的目的、意義、內容,表明研究者的身份及研究單位、訪談的時間與地點,並告知對方訪談員的姓名。
此外,準備階段應注意以下問題:第一,要使訪談調查按照預定目的進行,一個重要的因素就是要準備恰當的問題。
在擬定問題時要注意:問題要緊緊圍繞研究的目標展開,應將研究的總目標分解成若幹個具體的內容,再根據這些內容設計出相應的具體問題;問題的語言要通俗易懂,讓不同文化、職業等背景的人能夠理解無誤;問題的提法應保持價值中立,以保證獲取的信息確是被訪者的真實想法;問題的安排應有一個大致的程序,應考慮將相關的問題放在一起,將容易回答的、事實性的問題放在前麵。
第二,選擇訪談對象應考慮對方是否擁有研究所需要的有價值的事實材料,以及對方是否願意提供有關材料。要事先了解被訪者有關背景情況以及他的經曆、地位和個性特征等,以確定訪談對象能否提供有價值的事實材料,是否樂意回答所提出的問題,以便為友好深入的交談打下基礎。
第三,訪問前要對交談的主題、提問的方式、措辭做各種可能的考慮。
(二)訪談階段進入訪談現場1.
()初次訪談盡快接近被訪者。在初次訪談時,進入訪談現場,麵對素不相識的被訪1
者,訪談員要想辦法盡快接近被訪者,可以采用自我介紹,向被訪者說明來意,必要的話,訪談員可以出示自己的有關證件,如蓋有公章的介紹信,遞上自己的名片,攜帶具有研究單位標誌的公文包、文件夾,佩戴代表身份的標識等,以消除被訪者的疑慮,獲得信任,求得理解和支持,這是訪談順利進行的第一步。對初次接觸的被訪者,也可請一位與被訪者熟悉的人引見,這樣可以增強被訪者對訪談者的信任感。
訪談員對被訪者要有恰當的稱呼,稱呼要入鄉隨俗,自然親切,既不可對人不恭,也不可過於奉承,訪談員應根據實際情況靈活使用。在自我介紹之後,要表達進入訪談的願望,進一步闡述訪談的目的和意義,以引起被訪者的興趣。若被訪者推辭受訪,訪談員要想辦法與被訪者約定下次登門拜訪的時間,不要輕易放棄任何一名被訪者。
()營造出輕鬆融洽的氣氛。良好的氣氛是保證訪談調查成功的重要條件。在雙方2
有了初步的接觸和被訪者表示願意接受訪談時,可以從對方熟悉的事情、關心的社會問題、時下的新聞熱點談起,以消除對方緊張戒備的心理;可以從關心被訪者入手,聯絡感情,建立信任,在建立起初步融洽的關係後,再進入正題。
訪談員要建立和保持訪談過程融洽的氣氛。訪談員應該盡量保持親切、尊重和平靜105的態度,使被訪者能在輕鬆的環境中,自然地敞開思想。訪談員要掌握發問的技術、提問的方式,也要選擇恰當的用詞與被訪者交流,爭取被訪者對回答問題的配合。訪談員不能受被訪者情緒的影響,不管被訪者是否合作,怎樣合作,也不論被訪者回答的問題是否在訪談員意料之中,訪談員都不能表示不滿,更不能對被訪者批評和指責,以保持輕鬆和諧的訪談氣氛。
()及時規範地記錄訪談情況。記錄訪談調查內容,要做到客觀和準確,要盡可能完3
整、全麵地按被訪者的回答記錄,而不能加入訪談員本人的主觀意見,記錄時可對某些不太明確的回答做記號,以便在追問中提出,不曲解被訪者的原意。如無法即時記錄,事後要追記,訪談後要及時整理分析訪談記錄。
訪談階段應注意的問題2.
()通過溝通讓被訪者充分認識到訪談調查的目的,了解訪談的意義和價值是訪談1
獲得成功很重要的方麵。一般而言,被訪者越是清楚訪談的價值和意義,越會采取積極和有效的態度。如果訪談的內容恰好是被訪者感興趣的話題,往往會收到很好的訪談效果。
()引導被訪談者在互動中建立起相互信任、相互理解的合作關係,以獲得客觀、可2
靠的資料。訪談雙方中,訪談人員是主動的,訪談的成功很大程度上依賴於訪談人員的談話程序和技巧。交談中,訪談人員要自然、輕鬆,表現出誠懇謙虛、熱情有禮的良好態度,以取得對方的好感、信任和合作。此外,嚴守保密性原則,對於消除被訪者的顧慮也是很重要的。
()交談中所提問題要簡單明了、機智靈活。要善於了解對方的心理變化,靈活提出3
問題,引導交談的深入。訪談員要機智,善於隨機應變,避免觸及個人的隱私,造成被動不快的局麵。通過“對”“好”等言語,點頭、微笑等身體語言向對方表示你正在聽,並希望他繼續說下去;通過重複或總結對方的話,以驗證是否弄清被訪者的意思。此外,靈活還體現在處理訪談時間方麵。當然如果訪談內容較少,訪談效果已達到,或被訪者對回答問題很有興趣,則可以根據情況適當縮短或延長訪談時間。
(三)結束階段結束訪談1.
結束訪談是訪談活動的最後一環,如何結束訪談要注意以下幾個問題。
()掌握時間。一般情況下,被訪者保持注意力的時間為:電話訪談為分鍾左右;120結構性訪談為分鍾左右;集體訪談和非結構性訪談不要超過小時。這些數據可452①供訪談員實施訪談調查時參考。至於一次訪談究竟用多少時間為宜,應根據訪談調查的實際情況靈活控製,具體情況具體對待。由於整個訪談調查需要被訪者保持積極的態度,需要被訪者的配合,所以什麼時間結束,應該以不妨礙被訪者的正常工作和生活秩序為原則。
()觀察訪談結束的信號。就像一首曲子,訪談必然會進入尾聲階段。此時,需要時2
鄭金洲學校教育科研方法[]北京:教育科學出版社,:①.M.2003185.
106刻體察訪談過程中被訪者的各種表現以調控整個訪談。如果這時被訪者興致勃勃地對某個問題發表意見,隻要與調查內容相關,訪談員就應該繼續認真傾聽。音調降低和節奏變慢、不停地看時間、雙方話不投機等等,這些都是盡快結束訪談的信號。這些信號一旦頻繁出現,訪談員可以用委婉的方式暗示訪談可以結束。
如:我今天想了解的就是這些問題。
訪談員打算結束訪談時,如果不用語言表示,可以做出準備結束訪談的姿態,如開始收拾錄音機、合上記錄本等。
()結束語。訪談調查結束時,要向被訪者表示感謝。
3如:您今天的談話對我們調查幫助很大。謝謝您對我們訪談調查的支持。
如果這次訪談尚未完成任務,還需進一步調查的話,那麼應該與被訪者約定下次再訪的時間和地點,最好還能簡要說明再次訪談的主要內容,讓被訪者有個思想準備。
訪談後的工作2.
獲取資料隻完成研究任務的一半,對資料的整理和分析往往關係到調查法的應用效果。每次訪談結束後,要對記錄的資料進行初步整理,看看是否獲得了研究所需的信息,是否需要重新訪問。因為在訪談過程中原以為搞清楚了的問題,在整理資料的過程中會發現有些問題的回答還不清楚,有些問題被遺漏了,這時訪談員不能憑自己的主觀願望決定答案。為保證資料的準確性,關鍵性問題需要重訪。
不同的資料應有不同的處理方式和要求。采用不同的訪談方式可得到不同性質的資料,結構性訪談通常可以獲得數據資料,可用統計方法處理;非結構性訪談獲得的是描述性資料,對這類資料的處理,要做到條理清楚,主次分明,準確分類。
如錄音原始資料的整理:將錄音逐字逐句整理成文字稿,並對原始資料編號訪談對象:中學特級教師×××××訪談時間:年月日2017516訪談地點:中學辦公室××錄音長度:分鍾秒6639采訪者:×××現場錄音及錄音整理:×××最後,根據調查的目的對資料進行分析綜合。在對問題產生的原因做深入的分析和論證之後,得出研究結論,撰寫研究報告。
三、訪談的技巧和注意事項訪談調查是人與人之間的交往活動,是社會互動的一種形式。通常,被訪者不會隨意向“陌生人”提供資料。訪談的關鍵在於訪談員的言語表達藝術和交談技巧。
提問、傾聽、回應被認為是訪談中的三項主要工作①。在訪談中,這三項工作是相互依存、密不可分的。有時候,回應的方式與提問的方式相同,或者說回應以提問的方式表達,當然,它不像提問那樣較多的是出於訪談員事先的計劃,而是對被訪者所談及問題做陳向明教師如何作質的研究[]北京:教育科學出版社,:①.M.200174.
107進一步的探究。傾聽雖然沒有言語表達,但如果不會傾聽就無法提問和回應,更無法進入被訪者的心靈。
此外,記錄也是訪談調查中重要的工作,不懂得記錄的技巧,也無法使訪談調查達到預期的目的。因此,提問、傾聽、回應和記錄都是訪談調查必須掌握的技巧。
(一)提問的技巧在預備性談話之後,接下來轉入訪談正題,也就是正式提問。提問質量的優劣是訪談能否順利進行的關鍵。在提問過程中,要注意以下幾點:提問不要含糊不清。提問題要盡可能清楚明確,用口語表達,語氣婉轉。如果采用結構性訪談,就要按事先準備好的訪談問卷,依次提問,不可任意增刪文字或更換題目順序。如果采用非結構性訪談,則要求所提問題短小、具體,避免使用含混的、抽象的專業術語。訪談員事先要熟悉訪談問卷的內容,熟悉每一個問題。發問的語氣和態度不要咄咄逼人,要以平等的態度提問。
對回答主動回應。訪談員對所提的問題要保持客觀、公正的立場,如果被訪者對問題不理解或理解錯了,訪談員可以重複問題,也可以做些解釋,但不能給予暗示。尤其是涉及不同觀點或是有爭議的問題,訪談員更應保持中立態度,無論被訪者回答正確與否,都不宜做肯定或否定的評價,隻能做些中性的反應。如“我明白你的意思了”“請繼續說”等,以鼓勵對方把話說下去。
不能忽視非語言交流。盡管訪談調查是通過語言交流傳遞信息,但語言之外的信息也很重要。如服飾、語氣、目光、動作、姿態等也能表達某種意義。有時非言語行為比言語行為更能表現交談雙方的態度、關係及互動的狀態。因此,訪談員要善於察言觀色,分析和利用有關的非語言信息。如訪談過程中,被訪者連連點頭,意思是“讚成”“同意”;匆匆記錄問題,表示問題可能非常重要;與訪談者保持人身距離較遠,可能暗示對訪談不感興趣或懷有敵意;東張西望,表明注意力已經轉移;頻頻看鍾表,意味著希望盡快結束訪談;等等。
(二)傾聽的技巧傾聽的方式1.
人們往往由於字麵意思而過於重視訪談中的說與答,忽視了訪談中的聽。在訪談調查中,訪談員隻有通過傾聽被訪者的回答,才能夠確切地了解他們的真實想法,才能維持提問繼續進行。
對於訪談中的傾聽,有的專家提出了幾種方式。①第一,行為層麵上的“聽”。在聽的行為層麵上,可以有“表麵地聽”“消極地聽”和“積極地聽”。“表麵地聽”指的是訪談員隻是做出聽的姿態,而腦子在“開小差”或在想其他的事情。“消極地聽”指的是訪談員被動地聽到了一些被訪者的陳述,但是沒有把這些話的意義聽進去,或忽視了一些重要的、值得進一步了解的問題。“積極地聽”指的是訪談陳向明教師如何作質的研究[]北京:教育科學出版社,:①.M.200188-93.
108員在訪談過程中,將自己全部的注意力集中在被訪者身上,通過目光、神情、態度和傾聽,用非語言行為給予對方真誠的關注。
第二,認知層麵上的“聽”,包括“強加地聽”“接受地聽”和“建構地聽”。“強加地聽”指的是訪談員用自己的意義來理解被訪者所說的話,將這些話納入自己習慣的概念分類係統。這種聽很容易將訪談員個人的觀點強加給被訪者,從而曲解對方的意思,得出的訪談結論可能是不符合被訪者原意的內容。“接受地聽”指的是訪談員主動接受和捕捉被訪者給予的信息,注意他們談話的實質和探詢所說言語背後的含義。這是開放型訪談中最基本的傾聽方式,是訪談員理解被訪者需要掌握的基本能力。“建構地聽”是指訪談員在傾聽時積極地與被訪者進行對話,在平等的交流中訪談員和被訪者共同建構新的“現實”。語言的內涵無比豐富,對訪談員來說,在訪談調查過程中,在聽出被訪談者對問題的看法、態度之外,更要聽出被訪者的“言外之意”。
第三,情感層麵上的“聽”,包括“無感情地聽”“有感情地聽”和“共情地聽”。“無感情地聽”指的是訪談員在訪談過程中不僅不流露自己的感情,而且對被訪者的感情表露也無動於衷。“有感情地聽”指的是訪談員在訪談過程中能對被訪者所說的話,表露自己理解和認同的感情。“共情地聽”指的是訪談員在傾聽中與被訪者在情感上達到了共鳴,雙方同歡樂、同悲傷。
傾聽應注意的問題2.
首先,不輕易打斷被訪者。在訪談調查中,訪談員不要輕易打斷被訪者的談話,無論從尊重、了解還是理解對方的角度出發,都應該讓被訪者暢所欲言,因為對方這樣說而不是那樣說,總有他的動機、願望和理由。有時即使是談話的內容與我們希望了解的問題有距離,也要盡可能“積極地聽”“接受地聽”“共情地聽”,給被訪者極大的關注,以便在被訪者充分自由地展示自己內心的過程中,走近和走進被訪者的心靈。在訪談開始階段,這一點應當特別注意。
其次,接受沉默。被訪者在談話過程中,有時會沉默,作為訪談員應該能夠接受被訪者的沉默,同時應該弄清楚對方沉默的原因是什麼。如果是因為思考、回憶,就應該給予對方一定的時間;如果是要說的話說完了,就應該提出新的問題;如果是害羞,就應該打消對方的顧慮;如果是不想繼續訪談,就應該視訪談效果來決定是否結束訪談。總之,當被訪者開始沉默時,訪談員應該等待一段時間,然後根據情況決定怎樣對待。
(三)回應的技巧回應指的是訪談員對被訪者在訪談過程中的言行所做出的反應,包括言語反應和非言語反應。回應的目的是使自己與對方建立起一種對話關係,及時地將自己的態度、意向和感覺傳遞給對方。回應會影響到被訪者的談話內容和積極性。常用的回應類型有以下幾種。①認可1.
認可指的是訪談員對被訪者所說的話表示已經聽見,希望對方繼續說下去。其方式施鐵如學校教育科學研究[]廣州:廣東高等教育出版社,:①.M.199866-68.
109包括言語行為:“嗯”“對”“是的”“是嗎”“很好”;非言語行為:點頭、微笑、鼓勵的目光。認可是為了繼續談話,使對方感到自己被重視、被接受、被欣賞,從而起到鼓勵對方多說話的作用。
重複、重組和總結2.
重複指的是訪談員將被訪者所說的事情重複說一下,如被訪者沒有聽清楚所提的問題,訪談員可以適時重複一遍問題。
例如:你也許沒有聽清楚我剛才提出的問題,我再說一遍……重組指的是訪談員將對方所說的話換一個方式說出來;總結指的是訪談員將對方所說的內容用一兩句話概括出來。這三者雖然形式不同,但都有類似的功能:為對方理清所談的內容;檢驗自己對對方所談內容的理解是否準確;表明訪談員在認真傾聽並滿懷興趣,從而鼓勵和促使對方繼續往下說。
澄清3.
澄清是指如果訪談員不能確知被訪者的意思,可請被訪者重複描述一番,以澄清回答內容。
例如:我不完全懂你的意思,麻煩你再解釋一下。
澄清是訪談員對被訪者談話的反應:弄清楚是否理解了對方的陳述。
追問4.
追問指的是訪談員就被訪者所說的某一個觀點、概念、事件或行為做進一步探詢。
當被訪者的回答不清楚、不完整或不合乎題目的意思時,訪談員需要接著提出一些問題,以獲得滿意的回答,這就是追問。追問的目的是更多地了解事情的細節或對方的看法。
追問要適時,不要打斷對方的思路,還要適合,不要追問對方表現出為難的問題。
追問也是訪談過程中不可缺少的手段。一般在下列情況下需要追問:當需要進一步弄清問題的來龍去脈時;當被訪者回答自相矛盾,不能自圓其說時;當被訪者回答不夠完整時;當被訪者回答含糊不清、模棱兩可時;當被訪者回答過於籠統、不具體時;當訪談人員沒有聽清楚關鍵問題的回答時;當訪談人員需要了解細節,使談話深入時。
自我暴露5.
成功的訪談員在訪談中並不總是聽和點頭微笑,在適當的時候也應該以適當的方式暴露自己。自我暴露指的是訪談員就對方所談的內容,通過述說自己的經曆或經驗做出回應。這可以使被訪者了解到訪談員曾有過與自己一樣的經曆和感受,從而拉近雙方的心理距離,使訪談關係變得比較輕鬆,平等。
例如:我小時候也很調皮,常常挨老師的批評。
但是這種自我暴露要適當,避免喧賓奪主。
此外,回應應注意的問題有以下幾點:首先,要以非指導性的態度。回應語應該是中性的,不要誘導被訪者的回答方向,不做評論,不發表見解,更不可采取責怪的語氣或態度要求被訪者做進一步的回答。運用中性的回應語,可以采用重述題目、停頓不語、解釋說明、重述被訪者的回答、直接請求被訪者進一步回答等方式。
其次,不采取評價型的回應。論說型是做理論性的分析,這容易顯示出訪談員的優110越感,給對方一種居高臨下的感覺,使被訪者感到自己是在被分析,而不是被理解。這會使被訪者產生排斥的心理,不願意繼續合作。評價型是訪談員對對方的談話內容進行價值上的判斷,它會妨礙被訪者自由地表達自己的思想,因為他害怕訪談員對自己的想法評頭論足,所以可能有意隱瞞自己的真實想法。
再次,追問要把握時機。追問是對提問的引申和補充,追問能使訪談員更具體、準確、完整地了解被訪者回答的問題,可以促使訪談向縱深發展,可以充分體現訪談的靈活性。無論采用哪種追問方式,都必須尊重被訪者,以不傷害被訪者的感情為原則。追問中最忌諱的是不考慮被訪者的情感,不管對方正在說什麼和正在想什麼,一股腦地把事先設計好的問題一個一個地拋出去,強行把自己的訪談計劃硬塞給被訪者,強迫對方回答。
最後,用被訪者的言語和概念追問。如果訪談員遇到不熟悉的言語或者帶有專業性的概念,可以使用被訪者自己熟悉的言語和概念追問。
如被訪者多次提到“反思性教學”這個詞,為了進一步了解,可以追問:“您剛才用了‘反思性教學’這個詞,請問這個詞是什麼意思?”被訪者解釋了這個詞,訪談員還想了解具體是怎樣做的,可以繼續追問:“您已經解釋了‘反思性教學’這個概念,請問你們在教師培訓中是如何做的?”(四)記錄的技巧當被訪者同意接受訪問後,要找一個利於交談,能觀察對方行為,又便於書寫記錄的位置進行訪談。訪談中如需要錄音,應征求被訪者的同意。一般來說,如果條件允許,被訪者又沒有異議,最好能對訪談內容進行錄音。
記錄的方法1.
訪談的目的是通過收集訪談資料來解釋問題,而資料則是訪談員的現場記錄,因此,現場記錄的好壞直接影響研究的最終結果。熟練地掌握記錄的方法,是訪談員必備的技能。訪談的記錄方法主要有兩種:()人員記錄。在一般性訪談中,訪談員通常直接對被訪者的回答進行記錄。人員1
記錄的方式主要有四種。一是速記,即用縮略語和特定的符號來全麵記錄被訪者的回答。這種記錄方式需要速記的技巧,事後還要對速記進行翻譯和整理。二是詳記,即用文字當場做全麵詳盡的記錄。與速記不同的就是不用速記符號。這種記錄方式往往記錄不全,因為人員記錄速度往往跟不上講話的速度。三是簡記,即隻記錄那些訪談員感興趣的內容和要點。這種記錄方式比較常用。四是補記,即訪談現場不做記錄,事後根據回憶記錄訪談內容。事後補記的方式多用於被訪者不希望現場記錄,或當場記錄會使談話顯得過於正式、拘謹,會影響被訪者回答的情緒的情況。
在集體訪談中,可以安排專人做記錄,個別訪談必須訪談員親自做記錄。親自做記錄,一方麵可以邊聽邊思考問題,把談話問題引向深入,對不清楚的問題可以追問;另一方麵也表示對被訪者的尊重,以及對問題的重視,同時也鼓勵被訪者發表自己的意見。
訪談現場的記錄主要是內容型記錄,記的是被訪者所說的內容。有時也可以記訪談者在訪談過程中看到的東西,如訪談的環境,被訪者的行為、神情、反應等;有時還可以記111訪談者自己在訪談現場的感受和體會,對事實做簡要的評論。
表訪談記錄表5-1時間\/長度地點訪談目的被訪談人部門職務聯係方式采訪人記錄人備注訪談內容()機器記錄。限於人員書寫的速度,難以獲得完整的談話資料,為了獲得更完整的2
訪談資料,可利用機器記錄(通常是錄音錄像)的方法來輔助訪談。當然,錄音錄像必須征得被訪者的同意。
訪談時錄音錄像可以保留完整的談話資料,避免人員記錄的誤差,整個訪談情境可以重複、再現,便於資料的分析和整理,訪談員也不必為筆錄而分心,可專注於談話內容。
錄音錄像是一種比較理想的訪談記錄方式,但它的運用取決於被訪者,如果被訪者不喜歡談話被錄音錄像,訪談人員則不能強求。
記錄應注意的問題2.
首先,盡可能用原話記錄。訪談員要對被訪者的話逐字逐句記錄,盡量記錄被訪者的原話,不要潤色,少做概括性的記錄,不要對被訪者的回答內容做摘要,以免摻入主觀成分。
其次,邊聽邊記。訪談過程中要邊問、邊聽、邊記,以免遺忘有關信息。
再次,與其他記錄要有區別。訪談記錄中除了被訪者的回答外,追問、評注、解釋,訪談情境和特殊事件的描述等都需要加括號,以示區別。
最後,記錄訪談員的資料。訪談記錄表上要寫明訪談員的姓名、訪談日期、時間、地點等資料,以便於分析查找。
112四、訪談調查法的優缺點(一)訪談調查法的優點靈活1.
()訪談調查是訪談員根據調查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關問題,通過1
被訪者的答複來收集客觀事實材料,這種調查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
()訪談調查是訪談員與被訪者雙方交流、雙向溝通的過程。這種方式具有較大的2
彈性,訪談員在事先設計調查問題時,是根據一般情況和主觀想法製定的,有些情況不一定考慮十分周全,在訪談中,可以根據被訪者的反應,對調查問題做調整或展開。如果被訪者不理解問題,可以提出詢問,要求解釋;如果訪談員發現被訪者誤解問題也可以適時地解說或引導。
準確2.
()訪談調查是訪談員與被訪者直接進行交流,可以通過訪談員的努力,使被訪者消1
除顧慮,放鬆心情,做周密思考後再回答問題,這樣就提高了調查材料的真實性和可靠性。
()訪談調查事先確定訪談現場,訪談員可以適當地控製訪談環境,避免其他因素的2
幹擾,靈活安排訪談時間和內容,控製提問的次序和談話節奏,把握訪談過程的主動權,這有利於被訪者更客觀地回答訪談問題。
()由於訪談流程速度較快,被訪者在回答問題時常常無法進行長時間的思考,因此3
所獲得的回答往往是被訪者自發性的反應,這種回答較真實、可靠,很少掩飾或作假。
()由於訪談常常是麵對麵的交談,因此拒絕回答者較少,回答率較高。即使被訪者4
拒絕回答某些問題,也可大致了解他對這個問題的態度。
深入3.
()訪談員與被訪者直接交往或通過電話、網絡間接交往,具有適當解說、引導和追1
問的機會,因此可探討較為複雜的問題,可獲取新的、深層次的信息。
()在麵對麵的談話過程中,訪談員不但要收集被訪者的回答信息,還可以觀察被訪2
者的動作、表情等非言語行為,以此鑒別回答內容的真偽,了解被訪者的心理狀態。
(二)訪談調查法的缺點成本較高1.
訪談調查常采用麵對麵的個別訪問,麵對麵的交流必須尋找被訪者,路上往返的時間往往超過訪談時間,調查中還可能數訪不遇或拒訪,因此耗費時間和精力較多;另外較大規模的訪談常常需要訓練一批訪談人員,這就使費用支出大大增加。與問卷相比,訪談要付出更多的時間、人力和物力。由於訪談調查費用大、耗時多,故難以大規模進行,所以一般訪談調查樣本較小。
113缺乏隱秘性2.
由於訪談調查要求被訪者當麵作答,這會使被訪者感覺到缺乏隱秘性而產生顧慮,尤其對一些敏感的問題,往往會使被訪者回避或不做真實的回答。
受訪談員影響大3.
由於訪談調查是研究者單獨的調查方式,訪談員的個人特征,可能引起被訪者的心理反應,從而影響回答內容;而且訪談雙方往往是陌生人,也容易使被訪者產生不信任感,以致影響訪談結果。另外,訪談員的價值觀、態度、談話的水平都會影響被訪者,造成訪談結果的偏差。
記錄困難4.
訪談調查是訪談雙方進行的語言交流,如果被訪者不同意用現場錄音,對訪談員的筆錄速度的要求就很高,而一般沒有進行專門速記訓練的訪談員,往往無法很完整地將談話內容記錄下來,追記和補記往往會遺漏很多信息。
處理結果難5.
訪談調查有靈活的一麵,但同時也增加了這種調查過程的隨意性。不同的被訪者回答是多種多樣的,沒有統一的答案,這樣,對訪談結果的處理和分析就比較複雜,由於標準化程度低,就難以做定量分析。
第四節教育調查法案例分析?
以下是節選於《上海教育科研》雜誌上年第期的一個調查法應用案例。
20173對減負政策盲點和負效應的反思———基於北京市中小學生課業負擔現狀的調查研究王東王寰安[摘要]基於年北京市中小學生課業負擔現狀的問卷調查,我們發現:北京減2014負政策對學校行為控製較為有效,然而對於校外行為無法控製。家長、校外輔導機構成為學生課業負擔的重要來源,即形成了“校內減負校外補”的局麵,此為減負政策的“負效應”。此外,新政之下,學生負擔呈現多樣化、個別化的特點,當前政策對之始料未及、無能為力,這成為當前減負政策的“盲點”。
[關鍵詞]減負政策北京中小學生課業負擔調查研究一、問題的提出“減負”是我國教育政策持續關注多年的問題,近年來教育部及各地方教育行政主管部門不斷加大減負的力度,推出了一係列嚴格的減負政策。年月教育部推出《小20138學生減負十條規定(征求意見稿)》,對作業量做了嚴格要求,明確“小學階段不能留書麵作業”,此外還規定“每天鍛煉小時”,確保學生體育鍛煉時間。而在此之前,年120133114月,北京市開始實施了更為嚴格的“減負令”,其主要內容包括:“控製學生在校學習時間”“控製作業總量”“控製考試次數”“嚴禁違規補課,保障學生自主活動時間”等。相關政策[]的效果如何,不少學者在政策出台之時就已經評論,“一紙減負令隻能解決表麵問題”1;[]還有學者撰文指出既有的政策仍秉承“堵”的理念,缺乏“疏”的意識,其效果有限2。然而,目前學術界尚缺乏實證調查的數據去評價政策效果,本文期待回答這個問題。
二、數據來源年月,“北京市中小學課業負擔現狀與對策研究”課題組在北京市所20149~1030中小學校進行了問卷調查,調查對象是學生及其家長。選取調研學校時,考慮了調查學校的學段、城鄉、教育質量等因素,其中小學所,中學所;城區學校所,郊區(縣)141620所;教育質量好的學校有所,中等的有所,較差的有所。
106204本次調查共發放學生問卷份,回收有效問卷份,回收率。在調查5000377875.6%的學生樣本中,男生占;學生中有是獨生子女;具有北京戶口的學生占51.7%65.9%,即流動兒童比例接近四成;有的學生是住校生。此外,學生的年級分布也較61.4%2%為均衡,每個年級所占樣本比例維持在之間;以學段劃分,初中生略多,占14%~20%,小學生占;從學校地域分布來看,城區學生占,郊區(縣)學生占56.8%43.2%56.2%43.
。總體而言,調查樣本的各項統計特征與北京市基礎教育階段學生的分布大致相當,8%樣本具有較好的代表性。
三、新政之下,中小學生當前課業負擔現狀減負新政執行之後,其效果可用當前中小學生課業負擔現狀進行評估。本次調查主要從校內負擔、校外負擔、周末負擔、自感負擔四個方麵去衡量中小學生的負擔現狀。
(一)校內負擔現狀在校時間1.
根據北京市教委的相關政策,為實現“減負”的目標,小學生每天在校時間不超過8
個小時,初中生每天在校時間不超過個小時。從學校每天第一個教學活動安排(例如9
晨檢、早讀)開始到放學時間計算,北京市中小學都嚴格執行了這一規定。根據學生到校時間和放學時間的回答計算,的學生在校時間在政策規定之內。
85.6%體育活動的時間2.
按照教育部和北京市教委相關政策的規定,中小學生每天在校時間,應該有不少於小時的體育活動時間。我們的問卷中,請學生填寫每天體育鍛煉的時間(包括體育課1
和課間操時間),從調查結果來看,僅有的學生鍛煉時間少於政策規定的時間,有4.9%的學生表示每天“有一個小時”的體育鍛煉時間,還有的學生表示每天在校48.1%46.7%有超過一個小時的體育鍛煉時間。
利用課間或中午休息時間做作業3.
學生在校時間盡管有了政策規定的最高上限,但是並沒有對學生在校作業量進行規範。實際上,利用午休或課間時間去寫作業的現象比較普遍。統計表明,的學生33.9%115“經常”利用午休或課間時間去寫作業,的學生表示此種情況隻是“偶爾”發生,僅56.4%有不足的學生表示在校期間“從不”利用午休或課間時間寫作業。
10%當然,“在校期間,利用午休或課間時間寫作業”作為普遍存在的現象,並不一定意味著會對學生造成負擔。我們還應從“時間的長短”去判斷,即看看學生們在校期間,利用午休或課間的多長時間去寫作業。統計顯示,有的學生所用時間在半個小時以內,4.4%有的學生所用時間在個小時以內,有的學生所用時間為個小時,三者26.4%130.8%1合計,即他們在校期間,利用午休或課間寫作業的時間在個小時及以內。而其61.6%1他近四成的學生使用時間超過個小時。
1(二)校外負擔此處所指的校外負擔,特指學生每天放學之後,所要完成的學業任務對之所形成的負擔。
完成學校老師布置的作業1.
從調查結果看,以上的學生回家需要做老師布置的作業,隻有的學生表示90%5.7%作業在學校就已經完成。具體而言,有的學生完成學校老師布置作業的時間少於15.6%或等於分鍾,有的學生需要用分鍾,的學生要個小時,還有3031%31~6028.4%1~2的學生需要個小時,甚至的學生需要個小時以上。而北京的減負令12.8%2~36.5%3規定,學生作業時間最多不能超過一個小時,顯然這一目標還未實現。
參加校外機構的各類輔導2.
在問卷中詢問了“放學之後,學生去哪”,從家長的回答來看,放學後直接去參加校外機構課後補習的比例是;學生回家之後再去參加校外機構各類輔導的比例是11.6%16.
,這其中包括的孩子“去參加校外機構課後補習”,有的孩子“去校外參加1%6.9%5.4%興趣特長班”,還有的孩子會去“上家教課”。因此,總計有的學生放學後要3.8%27.7%參加校外機構的各類輔導活動。
父母布置學習任務的情況3.
完成學校老師布置的作業之後,除了參加各類校外輔導活動外,學生還有其他學習任務。在家長問卷中我們設置了“每天除了完成學校老師的作業,您的孩子還需要花多長時間學習”。統計顯示:在完成學校老師布置的作業之後,有近一半()學生還需49.6%要再學習“分鍾以內”,有的學生還需要再學習分鍾,有的學生需3031.7%31~607.6%要再學習分鍾,需要再學習兩個小時以上的學生有。
61~1203%家長是學生額外學習任務的主要來源,在學生問卷中,我們設置了“每天除了完成學校老師的作業,父母給你布置的學習任務,需要花多長時間?”從本次調查的結果來看,在學校家庭作業之外,有幾乎一半的家長會給孩子布置額外的學習任務。統計表明,有的學52%生回答“”小時,說明父母不給他們布置額外的作業;有的學生回答父母布置的作業018.1%在半小時內可完成;的學生完成父母布置作業所需要時間是個小時以內(16.2%130~60分鍾);的學生完成父母布置作業所需要時間是個小時以內(分鍾);還有6.2%261~1207.
的學生完成父母布置作業所需要時間超過個小時(分鍾以上)。
4%2120116(三)周末負擔現狀周末的活動安排是否對學生造成課業“負擔”?為此我們詢問了學生在周末期間,父母給他們報各類興趣特長班、課外補習班以及請家教的情況。從結果來看,有的31.9%學生對“本學期的周末,父母給你報鋼琴、繪畫、舞蹈、棋類、遊泳等這類興趣特長班了嗎?”做了肯定回答;有的學生承認本學期周末,父母給他(她)請了家教;有9.6%35.7%的學生承認本學期開學至今,父母給他(她)報了學科課外補習班。
通過統計彙總,我們發現在興趣特長班、家教、課外補習班三類活動中,有的35.7%學生報了其中一項,有的學生報了其中兩項,有的學生囊括了三類活動,另有17%2.5%接近一半的學生()三項都沒有報。進一步統計分析可知,同時報了家教班和課外44.7%補習的學生比例是,同時報了特長班和課外補習的學生比例是,同時報了特6.1%14.7%長班和家教班的學生比例是。
3.6%從“負擔”發生的可能性來看,報班的項目(類別)越多的學生,有“負擔”的可能性越大。如果以“至少有一項”為負擔標準,則的調查樣本有負擔,若以“至少有兩項”55.3%為負擔標準,則的調查樣本有負擔,若以“有三項”為負擔標準,則隻有的調19.5%2.5%查樣本存在負擔。由此可見,“負擔”不是固定常數,它因標準不同而有差異,按照上述標準,就存在三種程度不同的負擔;如果要回答當前學生負擔的程度如何,我們很難給出一個確定的值,不過,基於上述分析我們可以得到負擔程度的區間,即。
2.5%~55.3%(四)自感負擔程度學生如何評價加諸他們身上的學習任務呢?我們在問卷中設置了“總體而言,我感覺學習任務”“總體而言,你是否能應付當前學習”兩道題,前者測量學生自感的學習任務重量(即負擔程度),後者用來揭示學生的應付能力。
從調查結果來看,的學生感覺學習任務“很重”,的學生感覺學習任務6.3%24.1%“比較重”,認為學習任務“合適”的比例為,認為“比較輕”或“很輕”的比例分別是60.3%和。因此,以此為標準來看,在我們的樣本中,可以認為左右的學生存在6.7%2.7%30%課業負擔。但是,在“你是否能應付當前學習”這一問題上,回答“不能”“完全不能”的比例分別是和,兩者合計不到。因此,若以此為標準,課業負擔產生的比例3.0%0.9%4%大大低於按照“學習任務是否重”的主觀判斷。
四、主要結論第一,減負新政之下,北京市中小學生的課業負擔依然存在。在校時間、體育鍛煉時間等在所調查的中小學校大都符合減負政策的規定,然而,學生在校期間,利用課間和休息時間做作業的情況較為普遍,這是否會對學生構成負擔不得而知,但如果這一時間過長(比如個小時以上),產生負擔的可能性就顯著增高。此外,學生的校外負擔以各種1
形式廣泛存在,從學校教師布置的作業到校外機構的補習與輔導、家長布置的學習任務等不一致。還有,周末休息時間也有相當比例的學生要參加校外機構的各類輔導和培訓。顯然,減負新政之下,學生校內負擔雖有收斂,但學生課業負擔總體上並未減輕,隻117是從校內轉向了校外。
第二,家長是學生負擔的施加者。每天放學之後,孩子們被送到各類校外輔導機構參加學習,還有的家長親自為孩子布置額外學習任務;每逢周末,等待孩子們的仍然是各種各樣的“班”。因此,學生課業負擔的背後,都離不開家長的“助力”。
第三,家長亦是學生負擔的承擔者。減負新政減少了學生的在校時間,最直接的表現是學生放學時間提前,北京不少中小學生的放學時間都早於家長的下班時間。報班、托管成為諸多家長無奈的選擇。從這個角度來說,學生校內負擔轉變成為學生家長的負擔,這其中既包括經濟負擔,也包括心理負擔。
第四,新政之下,學生負擔呈現多樣性和差異性。學生課業負擔不再僅僅是由校內教師造成的,多個校外因素構成學生課業負擔的來源。同時,課業負擔還表現出個體差異性:家長作為課業負擔的“施壓者”,他們會基於自己的教育預期和學生的需求去規劃孩子的校外學習活動;從校外輔導的內容到校外輔導的形式,家長們的選擇都存在差異,學生課業負擔的個體差異在所難免。
五、政策建議(一)“校內減負校外補”的預言在學術界也獲得較多認同,在本次調查中被證實。這再一次提醒我們,“減負”不能僅僅停留在對學校行為的規範上,“減負政策”不能僅僅依靠教育行政主管部門製定,它需要更多的部門參與其中。
(二)課業負擔表麵看來是由於學校教育所引發的,然而它離不開家長的教育選擇行為。學校內的負擔減少了,家長們會尋求相應補償措施,正如社會上流傳的說法,“老師不留作業了,媽媽留”。本次調查中,家長親自布置作業、聘請家教、送孩子去校外教育培訓機構參加各種培訓和補習,均是家長們對“學校減負”政策的反應。家長的教育觀念是孩子課業負擔產生的重要根源之一。
(三)學校減負政策的負效應需要引起關注。北京減負政策最直觀的表現是學校放學時間提前,接孩子放學的難題推動了校外托管市場的興起;以校外補習、興趣特長等為代表的“影子教育”係統從政策中獲得更大的生存空間。因此需要對相關政策進行完善,製定相應的配套措施。
(四)在當前減負政策的影響下,學生負擔呈現出多樣性、個別化的特點。因此,麵對變化了的課業負擔,當前減負政策對之無能為力暴露出一定的政策“盲點”。適應課業負擔的新特征,改變傳統的減負政策製定理念,尋找減負新策略是當務之急。
注:我們也注意到,在北京減負政策出台一年之後,北京市教委於年月發布《關20141於在義務教育階段推行中小學生課外活動計劃的通知》,明確要求各中小學在下午放學後的時分至時為學生安排課外活動,北京市將為此投入億元人民幣。隨後的33055春季學期開始,北京市各區(縣)都製訂出中小學生課外活動計劃方案,各學校也陸續開始實施。北京減負政策需要類似配套的措施,更多這樣的措施才能使減負政策更加完善。
118參考文獻:[]北京“減負令”家長不“領情”[]中國青年報,()1N.2013-2-271.
[]曾曉東,吳穎惠“減負令”為啥家長不領情[]中國青年報,()2.N.2013-3-203.
探究與操作如何做好訪談前的準備工作?
1.
在提問過程中,訪談員應發揮哪些技巧?
2.
結束訪談應注意哪些問題?
3.
結合教育實踐中的熱點問題,設計一份小型調查問卷。
4.
拓展性閱讀[美]威廉·維爾斯曼著,袁振國主譯:《教育研究方法導論》,教育科學出版社1.1997年版,第部分《調查研究》。
7[美]梅雷迪斯·高爾等著,許慶豫等譯:《教育研究方法導論》(第六版),江蘇教2.D.
育出版社年版,第八章《研究資料的收集:問卷及訪談》。
2002119第六章教育測量法內容提要在教育活動中,常常需要通過教育測量法來了解研究對象的特征,最為常見的就是通過出試題來測量學生的學業水平。要讓測量取得更為理想的效果,就需要理解教育測量法的規範要求。本章主要介紹了教育測量的含義、測量量表的類型,然後闡釋了教育測量的信度、效度、難度、區分度以及教育測量的實施過程。
知識框架圖?ì教育測量的含義?教育測量的可能性教育測量概述í?ì?教育測量的量表??教育測量的主要類型??
?ì測驗的信度??
?測驗的效度教?
?測量量表的質量指標í育??測驗題目的難度?
測í?測驗題目的區分度量?
法?ì選擇或編製需要的測驗??
??測驗的編製教育測量法的實施í??測驗的施測?
?
??測驗結果的分析與解釋?
?教育與心理測驗應用的案例120問題導入每個學期的期中與期末,某校都與五個兄弟學校合作,分別由一個英語教研組給一個年級出一份試卷,用於這六所學校的學生考試,然後據此衡量自己學校的英語教學水平,並與其他學校進行橫向比較。其中,有兩個班級的平均分一直比較接近,但學校一定要在兩者之間區分出高下。於是,有的教師就在考慮:每個教研組出試卷時的方法科學嗎?出試題需要遵守哪些規範?
用這些試卷考出的分數真的可信嗎?
它們衡量出的分數差別究竟有沒有反映出學生學業水平的真實差異?為什麼?
類似的問題,幾乎每位教育研究者(包括一線的教師和學校領導)都會碰到。這是因為,從事教育研究,必須收集大量資料。收集資料的方法很多,其中測量就是收集資料的重要方法之一。研究者要順利地進行資料的收集工作,必須掌握測量的工具與技術。
第一節教育測量概述?
一、教育測量的含義教育測量是指依據一定的教育學和心理學理論,使用測驗對人的教育成就、心理特質進行定量描述的過程。
教育測量的對象是人的教育成就、心理特質,而教育成就、心理特質都是人的心理內在特征,往往難以給予清楚的界定,因而難以直接進行測量,這就決定了教育測量隻能是一種間接測量。
教育測量依據的法則往往隻是某種理論,例如韋氏智力量表對人的智力測量,依據多因素智力理論來編製,對人格測量是依據大五人格測量理論來測量。教育與心理理論作為測量依據法則,很難達到如同物理測量依據的法則那樣普遍被人們接受的水平。
教育測量的工具往往是由有關領域的專家、研究者進行編製,經過長期的試用、修訂、完善而逐漸形成的標準化測驗。它的編製是一項高度專門化的係統工作,要達到科學所要求的水平絕非易事。
總之,教育測量的目標雖然是對人的心理特質和教育成就進行定量分析,但這種定量分析的精確度遠不及物理測量的精確度。
121二、教育測量的可能性人的教育成就、心理現象、知識文化水平如同其他一切物理現象一樣,不同個體之間是有差異的,這種差異既有質的方麵,也有量的方麵。人的心理特質和教育成就水平雖然不能直接測量,但是可以通過觀測人的外部行為的差異來間接測量。
年,桑代克指出,“凡是客觀存在的事物都有其數量”。年,麥柯爾指出,19181939“凡有其數量的事物都可以測量”。以上兩個命題就是教育現象、心理現象可以進行測量的理論基礎。當然,教育測量的準確性、可靠性,目前還達不到物理測量的水平,但隨著科學技術的發展而逐步提高,教育測量的準確性也會越來越高。
三、教育測量的量表量表指的是能夠使事物的特征數量化的數字的連續體。製定量表的單位和參照點不同,編製出的量表就不同;不同的量表具有不同的測量水平,其測量的水平層次、測量精度也不同。
根據測量的不同水平以及測量中使用的不同單位和參照點,可以將測量量表分為4
種層次:命名量表1.
命名量表是指用數字代表事物或用數字對事物進行分類的量表。這時的數字隻是事物的符號,沒有任何數量的意義。命名量表是最低水平的測量量表,它還可細分為兩種形式:一是名稱量表,即用數字指代個別事物。二是類別量表,即用數字指代事物的種類。例如,代表男性,代表女性;或者代表大一,代表大二,代表大三,代表大121234四。很多調查問卷的調查項目信息,都屬於命名量表。適合對命名量表進行分析的統計方法有百分比、次數、眾數和卡方檢驗等。
順序量表2.
順序量表是指按照事物的大小、等級、程度而排列數字的量表,它不僅能夠指代事物類別,而且能夠表明不同類別的大小、等級或事物具有某種特征的程度。順序量表是次低水平的測量量表,它既不表示事物特征的真正的數量,也不表示絕對的數值,因此不能進行代數運算。例如,在一個班級內,跑步排名順序,第一名,第二名,第三名……這些排名就屬於順序量表。適合對順序量表進行統計分析的統計方法有中位數、百分位數、等級相關係數和肯德爾和諧係數等。
等距量表3.
等距量表是指不僅能夠指代事物的類別、等級,而且具有相等的單位的量表。等距量表是較高水平的測量量表。等距量表的數字是一個真正的數量,它的各個部分的單位是相等的,因此可以對其進行加減運算。等距量表沒有絕對的零點,它的零點是人們假定的相對零點。因此,等距量表中的兩個數量不能進行乘除運算,即數據之間不存在倍數關係。例如,智力測驗分數、學業考試分數以及心理人格測驗分數等等都屬於等距量表。適合對等距量表進行統計分析的統計方法有平均數、標準差、積差相關係數、回歸分析以及均值比較t檢驗和F檢驗等。
122比率量表4.
比率量表是指具有類別、等級、等距特征,也具有絕對零點的量表。比率量表是最高水平的測量量表,它的數據既可以進行加減運算也可以進行乘除運算。適合對比率量表進行統計分析的統計方法除了適合等距量表的統計方法外,還有幾何平均數和變異係數等。
從教育實踐與運用的角度來看,教育測量中使用的量表,包括學校教育成就測驗分數、智力測驗分數、人格量表分數、能力測驗分數等教育測量量表,多數都屬於等距量表。
因為:從使用的參照點來說,教育測量和心理測量領域的參照點均為相對參照點;從①②所使用的單位來說,雖然教育與心理測量的單位遠沒有物理測量的單位精確和完善,但教育測量的分數基本上視為等距量表。
四、教育測量的主要類型教育測量的對象與內容比較廣泛,包括學校教育成就水平、智力水平、人格、態度、氣質、動機等各個方麵。教育測量的方式、方法也多種多樣,這裏主要從三個角度對教育測量進行分類,一是按測量內容進行分類,二是按測量對象的多少進行分類,三是按測量參照標準進行分類。
(一)按測量內容分智力測驗1.
智力測驗旨在測量個人的智力(一般認知能力)水平的高低。國內外比較有名的智力測驗有“斯坦福比納智力量表”“韋克斯勒智力量表”“瑞文推理測驗”等等。
-圖瑞文推理測驗樣圖6-1能力傾向測驗2.
能力傾向測驗旨在測量個人的潛在才能,預測個人的能力發展傾向。能力傾向測驗一般可分為兩種:一種是一般能力傾向測驗,用於測量個人多方麵的潛能;另一種是特殊能力傾向測驗,測量個人的特殊潛在能力,如音樂能力傾向測驗、美術能力傾向測驗、機械能力傾向測驗等。
成就測驗3.
123成就測驗旨在測量個人在接受教育後的學業成就。成就測驗有兩種類型:一是學科成就測驗,測量受教育者在某一科目上的學習成就,例如某一學科的教育考試測驗;二是綜合成就測驗,測量受教育者在各學科上的綜合學業成就,例如美國的學術能力測驗()是美國高中生進入美國大學的標準入學考試,就是綜SATScholasticAssessmentTest合學業成就測驗。
人格測驗4.
人格測驗旨在測量個人在諸如興趣、態度、動機、氣質、性格等方麵的心理特征。人格測驗主要分為兩類:一類是自陳人格問卷,如“明尼蘇達多相人格調查表”“卡特爾測驗”“艾森克人格問卷”等;一類是投射測驗,如“羅夏克墨跡測驗”“主題統覺測16PF驗”等。
(二)按測量方式分個別測驗1.
個別測驗是指同一主試在同一時間內隻能測量一個被試,所以被稱為個別測驗,如“斯坦福比納智力量表”“羅夏克墨跡測驗”等。個別測驗這種測量方式的優點有:有-①機會獲得測驗分數之外的信息;容易建立起融洽的合作關係;對特殊的被試隻能使②③用個別測量。但也有缺點:一是費時;二是手續複雜,對主試的要求高。
團體測驗2.
團體測驗方式是指有些測驗,同一主試在同一時間內能測量許多被試,所以被稱為團體測驗,如“瑞文推理測驗”“陸軍甲、乙種團體智力測驗”,以及絕大多數自陳人格問卷均屬於團體測驗。其優點有:節省時間,可以在短期內收集到大量的測量數據。但也有缺點:不易控製被試的行為,易產生測量誤差,從而影響測量的信度和效度。
團體測驗方式的測驗可以用於個別測量,但個別測驗方式的測驗不能用於團體測量。
(三)按評價所參照的標準分類常模參照測驗。常模參照測驗將被試水平與常模相比較,以評價被試在團體中的相對地位為目的。“韋氏智力測驗”“斯坦福比納智力量表”等等屬於常模參照測驗,中小-
學的教育考試等也都是常模參照測驗的形式。
目標參照測驗。目標參照測驗將被試水平與一絕對標準相比較,以評價被試有無達到該標準為目的,也稱標準參照測驗,例如大學英語四六級考試、教師資格證考試、醫師資格證考試等。
第二節教育測量的質量指標?
教育測量中使用的測量工具的質量如何,是使用教育測量方法必須考慮的問題。測驗工具需要有經過檢驗的、有較高的測驗信度、效度,同時還要分析測驗中每道試題的難124度、區分度。
一、測驗的信度信度指的是一個測驗的可靠性,即用同一測驗多次測量同一團體所得結果之間的一致性程度。信度是衡量測驗的測量可靠性指標。
信度的估算方法至少有四種,包括重測信度、複本信度、分半信度、同質性信度。
重測信度1.
重測信度指的是同一量表(測驗或評價表)對同一組被試施測兩次所得結果的一致性程度,其大小等於同一組被試在兩次測驗上所得分數的相關係數。重測信度有個基本假設,那就是假設某測驗所要測量的潛在特質,短期內不會隨著時間推移而改變。因此,重測信度的服務體係也在於估計測驗結果(以測驗分數表示)經過一段時間後是否仍然維持穩定、一致的特性,所以又稱為穩定性係數。