-----全員公關：也叫員工意識公關，突顯身為企業員工自豪感，自覺維護企業形象；
-----媒體公關：與各路媒體、報刊雜誌、電視台、出版社、甚至小報都要建立緊密聯係，形成宣傳矩陣，維護企業形象。做好輿情公關、危機公關等。
-----政府公關：與工、商、稅、消、監、警建立緊密聯係，及時應對可能的檢查和危機事件。
-----廣告傳媒：包括廣告製作、拍攝、投放，影視植入，音樂、書畫等等都可以囊括。
-----營銷策略：為產品製定全麵的營銷方案，也是公關內容之一。
第二講：商務公關與營銷之間的關係。
-----企業公關和商務營銷是兩個交集很大的圓，彼此包含。
第三講：營銷矩陣
-----一款產品的市場營銷，是一個全方位的整體概念，我們把它叫做營銷矩陣。
一款產品做出來之後，在媒體上做廣告，讓消費者來買，這是最初級、最原始、最基本的銷售手段，因為沒有全方位的營銷理念，所以隻能是曇花一現。
比如最近兩年的央視標王“孔府家酒、孔府宴酒”，四五千萬的廣告投入，品牌樹立起來了嗎？
“何謂營銷矩陣？”
陳東在白板上畫了十字，在四個坐標軸上順時針標注：【形象】+【價值】+【故事】+【體驗】
“公關公司針對一款產品的戰略規劃，要圍繞這四個方麵，建立營銷矩陣。這四點相輔相成，彼此不是獨立的。”
“形象：包括【企業形象--曆史、產品、環境、文化】【領袖形象--張瑞敏之於海爾，微軟之於比爾蓋茨】【社會形象--精神、責任、慈善、員工、代表人物】【品牌形象】【代言形象--韓青琳】”
“價值：指的是一款產品能給客戶帶來的無形價值（裝逼+鄙視鏈-類似於蘋果手機、奔馳汽車、）”
“故事：圍繞產品營造的各種故事，通過各種宣傳渠道，賦予產品的意義。”
“體驗：消費者在拿到產品之後，從心理上、生理上的感受和滿足。”
拋磚引玉，以【中華勁酒和太太口服液】捆綁銷售為例，這是南山生物科技和南山製藥合作推出的產品，如何從形象+價值+故事+體驗四個角度全方位的營銷。
以“南山杯全國書畫大賽”為例，如何從頂層設計，最大限度的發揮大賽的轟動效應。
第四講：宣傳矩陣
宣傳矩陣包括：【寫手】+【媒體】+【廣告】+【代言】+【影視】
“作為一家成功的公關公司，蔚藍海岸在今年內，旗下應該最少有200+的寫手，聯係到200+的傳播媒體，每個推出的係列產品有代言人。”
“以當前發行量最大的雜誌《故事會》《知音》為例，必須聯係到他們的雜誌社主編，砸錢想辦法搞好關係，保證每期都有一到兩篇關於我們企業的軟文。”