正文 第24章 銷售員的自律法則重時守諾銷售之本(5)(1 / 2)

有一大“金剛”則是以“怕老婆”在公司出了名,有一次閑聊,他對那些銷售新人說出了他們夫妻相敬如賓的秘訣:

第一,在家裏要讓自己笑臉常在。你們小青年可能不以為然,認為夫妻之間或情侶之間,為什麼一定要搞得這麼黏黏糊糊的,因為下班回家之後,你家裏的人都會注意你的臉色,擔心你在外麵搞銷售太累,壓力太大,所以,回家後你必須麵帶微笑,這樣才能不讓你家裏的人為你操心。你們換位思考一下,假如你在約會時,你的男朋友或女朋友老是板著臉,話也懶得跟你多說一句,你心裏會有什麼感想?當然,銷售員在外麵奔波很艱辛,要做到笑臉常在確實不容易,為了保持家庭的幸福,你就要堅持做到這點。

第二個秘訣是要了解和關心對方。有些人覺得自己在外做銷售已經很辛苦了,回到家裏就應該放鬆,所以,在家裏喜歡我行我素,根本不考慮別人的心情,這樣,家人之間的隔閡就會越來越深,最後形同陌路。

第三個秘訣就是要耐心傾聽。要知道,夫妻或情侶之間的許多誤會和爭執,多數是由於一方不願意聽對方說話而引起的,所以,你要有耐心,特別是當對方嘮嘮叨叨的時候,更要耐心聽。當你對某件事感到憤怒而要發火時,你不妨先冷靜一下,聽聽對方的訴說,這麼一冷靜,你的火氣也就消了,雙方的爭吵也就避免了。

第四,是要多鼓勵對方。不管你是男的還是女的,在情感上都需要得到對方的支持,即使是那些看上去性格堅強的人也是一樣。在你銷售工作最艱難的時刻,其實你在精神上更需要你的另一半的支持。年輕人你們要記住,男人如果要獲得老婆或情侶的支持,你們就得學會說恭維的話,因為女人就喜歡聽些肉麻的話。

最後一點也是最重要的一點,那就是要學會忍耐。不要與你的另一半發生衝突,更不要在家庭中製造衝突。凡事忍一忍,矛盾也就不容易產生,即使產生也不會太激烈。一個溫馨的家庭能讓你一天的疲勞得到最大的放鬆,讓你第二天又能精神煥發地去工作。總而言之,家庭也需要你的經營,有時候簡單的幾句關懷的話,一些親密的動作,幾個小禮物,都會讓你的家人感到幸福,他們也就會給你更大的力量。

其實,對於銷售員來說,最怕的就是後院起火。兵馬未動,糧草先行。家庭是每個銷售員最可靠的“供應線”,是你物質和精神的後院。所以,每個銷售員都應該經常在心裏感謝自己的家人,如果沒有家庭物質和精神的雙重支持,任何一個銷售員都不可能做好自己的本職工作。古人說“家和萬事興”就是這個道理!

當三流的老板不如做一流的銷售員

一個在一家世界500強企業做大區經理的朋友前幾天請我吃飯,他說他準備注冊自己的公司,想聽聽我的意見。

像大多數銷售精英都不能過安穩的日子一樣,我的這位朋友平靜的生活最近被打破了。他不到三十,就做到公司華東區經理的位置,可以說是一路春風,少年得誌。你樹上的桃子熟了,自然就會有人惦記。他知道,把自己負責的區域市場夯實得越牢固,就意味著自己離開的日子越近。果不其然,上個月公司老總找他談話,說他是公司所有銷售員學習的榜樣,像他這樣有能力的人必須“重用”,要給他提供更廣闊的天地讓他發揮才能。用這種冠冕堂皇的理由,讓他離開了自己苦心經營的區域,“充軍發配”到西北那片“廣闊天地”去了。由於公司在中國的業務布局已基本上完成,對他去開發西北地區不可能有足夠大的投入,因此,他知道自己此去“凶多吉少”。

看著自己的位置被老板的親信所占據,我的朋友決定辭職。前幾天他遞交了辭職報告,盡管還沒有正式批複下來,但他已準備踏上自己的創業之路,注冊成立自己的公司。

他說:“我覺得創辦自己的公司是所有銷售員心中的夢想,它是我們最終的歸宿,因為我們從此不再漂泊。自己種瓜得瓜,種豆得豆。我覺得做銷售的真正意義不是做sale;並不是這個職位比別人矮一頭,而是這種職業決定了它僅僅是你人生的一個過程;做銷售的真正意義是你要通過這塊踏板,在合適的時候跳到自己做老板的位置上去。我想擁有自己的一片天空的。每個人都有自己的優勢,我最喜歡的一句話是impossible is nothing,沒有什麼不可能。不想當將軍的士兵就不是好兵。”