清晨5:58分，莫霖的智能電腦自動開機了，帶著呼呼響的降熱風箱聲，企圖喚醒酣睡好眠的店主人。
——“滴！請進行身份驗證！” 這是第一遍喚醒服務，智腦的電子音，正正經經、客客氣氣。
——“滴！莫霖，再有60秒，你就要被係統記錄遲到了。” 這是第二遍喚醒服務，電子音曉之以理，情就先不動了，留給最後一道催命符。
——“滴！TMD懶鬼，給老娘滾起！” 這是莫霖花了30兌換幣，找隔壁街生滾粥鋪王嫂定製的個人喚醒服務。
因為王嫂渾厚、富有穿透力的大嗓門，實在太像敦促她最後幾年學習生涯的輔導員，有這個喚醒“嗓音”保底，人是一定可以清醒過來的。
果然，差點嚇到心悸的莫霖連滾帶爬衝向智腦，還剩30秒鍾到6點整，剛好夠用！
智腦的身份驗證方式有三種：虹膜、指紋、和聲線，每天早上的首次登錄，需要選擇其中兩種驗證方式組合。
莫霖始終堅信，對著智腦喊嗓子，還要求達到一定的分貝和音準，是史上最蠢的身份驗證方式，尤其是極其不尊重五音不全的人類個體差異。
所以她隨手擦了擦眼角，打起精神、瞪大好看的杏眼，對準攝像頭，“滴！”虹膜驗證完畢。
又在睡衣上蹭一蹭手指頭，按上屏幕，“滴！”指紋驗證完畢。
智腦係統登陸成功，自動轉入工作界麵。
AI客服用電子音招呼門店主人。
——“早安！店主：莫霖、女士。目前接入用戶0人次，排隊用戶0人次。”
去洗手間排空膀胱存貨，轉身已經重新在床上躺下，拿著眼罩準備補個回籠覺的莫霖，聽著播報，嘴角漏出得意的微笑。
果然，這個時間點，既沒有用戶，也滿足冷門時段的值班要求，一萬個讚爆了！
她舒服地在床上滾一滾，找個舒服的睡姿，漫不經心下達語音指令，“如果有用戶進入排隊序列，安排其等候2分鍾，並發出工作提醒，謝謝！” 最後一個謝字還在嘴邊，就再次進入了半眠。
——“收到。”AI客服的電子音，沒有一點起伏。
直到大約兩個多小時之後，隨著大部分人的工作白天到來，這幢商住混用居民樓、這條不算熱鬧的商業街、這座衛星小城，才逐漸蘇醒了過來。
8點27分，AI客服的工作提醒響了，差不多也補覺夠了的莫霖，慢吞吞爬起，再一次坐到智腦前。
一邊捧著水杯喝點溫熱的，一邊監督AI客服接待今日的第一位線上用戶。
——“您好，幹幹淨淨整整齊齊先生，請問您今天需要怎樣的虛擬體驗服務？”
——不久，對方的輸入框，跳出一長串文字：
“時長：5分鍾
地點：一個純白的臥室、不帶衛生間、但有洗手池
角色：我和8隻不同品種的純色小貓（備注：必須有純黑色，不要有任何花紋貓，橘貓不是純色貓！）
體驗場景：我迅如疾風、勢如閃電，用滾毛器、除毛板、強力吸塵器、布藝清洗機，十分利落的清理掉了床頭、地毯、沙發和地板夾縫裏的所有貓毛。最後1分鍾時間，讓我清潔雙手，欣賞自己打掃完的幹淨房間。”
——AI客服用時幾秒，迅速讀取用戶輸入的文字信息，然後自動反饋，“好的，正在為您構建虛擬體驗腳本，請稍等。”
而莫霖的主要值班工作，就是審閱AI係統在後台構建的虛擬體驗“故事”腳本，與用戶的要求是否吻合。
雖然處理人類語言文字的AI科技已經發展多年，但國內的“虛擬娛樂體驗服務”營業準則，依然要求一定占比的人工審核製度，為人工智能係統做最後兜底。
換句話說，如果用戶對AI下達違法或違反社會道德的指令，而程序沒有識別出來，同時人工審核也簽署許可的話，那麼責任自然歸人工審核。
這也是沒有辦法的事情，科技發展走在法律前麵了，總不能讓律師對某個應用係統內的AI提起訴訟吧。