金黎提早到了會議室,座位都很空,她還是選了一個比較角落的位置入座。
安靜坐等了十來分鍾,需要參加會議的人才陸陸續續進門。
有幾個還張著嘴打哈欠,有的女生妝來不及化,邊走邊拿著鏡子在那看來看去。
餘佩佩進了門,拿厚厚文件放在台上,她掃了辦公室一圈,最後目光在金黎身上短暫停留了一會兒。
丁海進門後,直接坐在辦公桌尾端位置。
整個座位就是從餘佩佩再到主管再到組長,最後坐的都是小組成員,基本都是入職較早的才會坐,其餘新來或者遲到的都選擇在桌子外圈坐下。
金黎拿著本子一副很認真的模樣,卻聽見邊上有組員在低聲交談著。
“我前幾天投的簡曆,本來要今天去麵試,但今天我有班,所以調整到明天啦……”
“哎,你都能收到麵試通知啊……我還沒有呢,這是我第一份工作,幹一年多了,越做越沒勁。”
“就是呀,領導換了一個又一個的,我覺得主要是大老板根本不想重視我們這個部門,再怎麼搞也搞不起來的啦。”
“還是想想怎麼換個工作吧,說不定沒多久就要失業了……”
大概是感覺到金黎的傾聽,幾人聊著聊著相互推推肩膀,都沉默避開不再交談。
餘佩佩在上麵說著重新分配的客服時段,又聽見有人低聲咒罵。
“運營組不搞好流量,我們前台客服就算一天值班六十個小時都不頂事。”
“就是呀,一天都沒幾個人來谘詢,也不知道客服組存在的意義是什麼,就每天對著電腦吃輻射麼。”
說罷,隻聽見餘佩佩忽然目光看過來,幾人不敢繼續再說話。
餘佩佩將目光重新調整回PPT上麵,繼續說著對平台發展的分析。
“目前平台流量主要是來源於用戶的分享內容引流,但是我們平台目前的產品比較局限,隻能符合少量用戶的需求,這也是導致我們客單量低的原因。“
“我已經給陸總遞交了一份關於我們公司自建倉儲的意見書,我們目前平台的商品,幾乎都是由廠家發出,如果出現問題,客戶再寄回來以後,我們是很難把控這個售後階段,這也導致我們平台的回頭客不高……”
“我個人的想法比較理想化,做一站式的服務,售前售後、物流運輸,這個過程全部我們公司自己操作,當然啦,物流運輸我們目前隻能依托一個比較靠譜的平台公司,畢竟我們現在隻是互聯網公司。”
……
金黎靜靜聽著餘佩佩的分析方案,手上一邊隨意寫著什麼。
會議結束,她看見餘佩佩接了個電話便拿著文檔離開辦公室,她捏著手裏的筆,腦子在轉著餘佩佩說的事。
建立大型倉儲,產品分類多元化,囊括所有用戶類的需求……
這些想法聽起來好是好,但她總覺得有些哪裏不對勁。
而且以現在的平台客單量來說,先不說平台用戶會不會買賬平台的自營產品,單說前期投入成本就十分巨大,後期能不能有這些收益都是個問題。