說“不”有訣竅(2 / 3)

上學時形影不離,你找他幫忙,這事準成。”看小張這麼一說,不但回絕了老李的請求,還為老李指出一條“捷徑”,讓老李好一番感動。

(5)假托直言。直言是對人信任的表現,也是與對方關係密切的標誌。但是,有時直言可能逆耳,不能收到預期的效果。在這種情況下,要拒絕、製止或反對對方的某些要求、行為時,可采取假托由於非個人的原因作為借口,而加以拒絕,這樣對方就容易接受。

某報社的推銷員登門要求你訂閱他們發行的報紙,可你不想訂閱。你可以很有禮貌地說:“謝謝。你們的服務很周到,可是我家已經訂閱了其他幾家報社的報紙了,請諒解。”

(6)書信傳意。對生活中一些較為敏感的問題,如別人的求愛,戀人間提出的某些要求,朋友、親屬間向你借錢借物等,如果你覺得當麵回絕有點無法開口,則可以借助婉轉的文字來表達自己的意思,取得對方的諒解。

(7)敷衍含糊。敷衍是在不便明言回絕的情況下,含糊回避請托人,這種方法運用得好會取得良好效果。

有一次莊子向監河侯借貸,監河侯敷衍他,說道:“好!再過一段時間,等我去收租,收齊了,就借你三百兩金子。”監河侯不說不借,也不馬上就借,而是說過一段收租後再借。這話含有多層意思:一是目前沒有,現在不能借;二

是我也不富有;三是過一段時間不是確指,到時借不借再說。莊子聽後已經很明白了,但他不怨恨什麼,因為監河侯並沒有說不借給他,隻是過一段時間再說而已,給了他希望。

(8)轉移話題。當對方提出某項事情的請求,你不能滿足,這時你可以有意識地回避,把話題引到其他事情上。這樣,既不使對方感到難堪,又可逐步減弱對方的企求心理,對方通過你的談話,感覺到你是在拒絕,這樣就達到了你的目的。

總之,拒絕的方法有很多種,但我們必須委婉地予以回絕,以免不必要地開罪於人。

總之,該說“不”時就一定要大膽說出來,但你應該想辦法盡量降低拒絕給別人帶來的傷害。隻要你選用的方法適當,就一定能達到既拒絕了請求又不得罪人的效果。

(9)太有“骨氣”辦不成事。有“骨氣”是好事,但在現實生活中,尤其在辦事的時候,太有“骨氣”的人往往做不成事情,很多時候做事情就要有點賴皮臉的勁頭。

世上的人千奇百怪,你要想求人辦事,什麼人都可能遇上。就有那麼一種人,生就一副硬麵孔,死不開麵。遇此情形,千萬不可臉皮太薄,別人給你個冷臉,你立即像遭了霜打的茄子,而應像俗話說的“熱臉貼向冷屁股”,拿出死皮賴臉、不達目的不罷休的功夫,隻要事情能辦成,一時的卑躬屈膝算

不了什麼。說到底,隻有達到目的,你才最終贏得了麵子。

一位“熱臉貼冷屁股”的高手,用一個“貼”字概括了自己的經驗:

“要說熱臉貼冷屁股,咱可是大行家了。有用得著的人,想什麼辦法也能把他貼上。老薛,就是在輕工業局管材料的那個老薛,在咱們那兒號稱‘非金屬大王’,簡直就是我們衣食住行的父母,不‘貼’上關係還行?”

“你看他現在跟咱吃吃喝喝,有說有笑的,當年見到我卻連個招呼都不打。那時候我隻是在辦公室裏和他見過一麵。人家連正眼都沒瞅咱一眼。我可不怕你架子大。我很快就把他的底摸清了。當天晚上,我買了一個高級兒童玩具,就往他們家去了。”

“他還是不理我,臉陰得快要下雨了。我假裝沒看見,拿出玩具和他小兒子玩起來了。他想攆我走,但這句話他硬是沒說出口,他最疼他小兒子,我這叫‘貼’而有法。”