不論處在任何狀況,都要有發現光明之路的能力,有視禍為福的堅毅決心。
(日)鬆下幸之助。
鬆下幸之助卸任董事長之後在別墅過著幽靜的生活,每天喝著夫人井植梅之奉上的茶,讀書,但這種隱退的生活並沒有給他帶來多久的安寧。
1964年下半年,鬆下電器公司出現了營業萎縮,究其原因是二戰後日本的經濟已經達到頂峰,經濟快速發展的勢頭急劇下落,盛極而衰。日本企業的投資缺少必要的控製,產品供大於求,銷售停滯。在這種環境下,鬆下公司也避免不了庫存積壓、銷售停滯的厄運。鬆下幸之助以老弱之軀重新披掛上陣回到了他成名立業的鬆下電器。
1964年7月,鬆下電器公司在伊豆的熱海新富士屋飯店召開了鬆下電器全國銷售公司及代理商社長懇談會,商量應對辦法。鬆下幸之助退居董事長職位後,基本上不參加類似的會議,此次親臨是為了加深對市場的了解。
與會者的發言使鬆下幸之助震驚:有一家銷售公司的資本不過500萬,虧損卻達1.5億,虧損是資本的整整30倍,已經是負債經營。這家公司的信用已經為零,但依然從鬆下電器提貨,然而他們的社長並不高興,他憤慨地說:“根本不賺錢!”
社長們一個接一個地說:“我父母那一代就開始銷售鬆下產品,可是我們現在非但不賺錢,還一直虧損。鬆下先生,您說該怎麼辦呢?”
“競爭激烈,我們也不賺錢。每天的支票堆積如山,總有幾張無法兌現。”
鬆下幸之助意識到社長們反映的都是“不賺錢”“實在沒辦法”等問題,於是問道:“在座的可有誰在賺錢?請舉手。”與會者當中有30多人舉起了手,剩下的170多人都為赤字所苦。
看到還有在不景氣中盈利的公司,鬆下幸之助心裏稍許有些安慰,“今天,我來到這裏是想要幫助大家,找出渡過難關的藥方。請大家暢所欲言,不要顧忌。如果鬆下電器有需要改進之處,我會立刻改正。希望大家都能說出實情。”
聽到鬆下幸之助這麼說,剛才還有所顧慮、欲言又止的人也開始踴躍發言。虧損達1.5億的銷售商步步逼問:“這麼多虧損該怎麼辦?我們公司一直照著鬆下公司說的做,投入全部資金和精力來賣鬆下公司的產品,但是不賺錢。這難道不是您的責任嗎?”
由於訴苦的社長太多,會議開了3天,此時對鬆下電器的抱怨聲仍然沒有停止,鬆下幸之助憑直覺意識到:“熱海會議”所反映的問題,標誌著鬆下公司遇到了戰後第二次大危機。他在自傳中記載了當天的講話,在此節選了其中兩段:
從前天開始,諸位已經講了各種各樣的困難,我也從公司的立場出發對諸位作了各種各樣的答複。坦率地說,我認為諸位也有不對的地方。今天在場的各公司中,至少有30多家一直在盈利。因此,我不認為鬆下電器陳述的理由站不住腳。前兩天大家已經充分交換了意見,我也就不再繼續說理了。仔細想想,說到底還是鬆下電器不好。我們對諸位照顧不周。現在的確是不景氣,但一定會有渡過難關的方法。找不到這種方法是鬆下電器的錯。實在是萬分抱歉。