主要包括多媒體操作係統，多媒體創作工具、多媒體素材編輯軟件和多媒體應用軟件。
9.3常用多媒體處理軟件
1.圖形\/圖像處理
（1）文件格式:BMP格式（不適於網絡傳輸表情包，未壓縮）、GIF格式（支持動態），JPEG格式（靜態圖像壓縮編碼標準）JPG格式（下載的圖的格式）
(2）處理軟件：Photoshop、CorelDRAW、Ilustrator、InDesign、Freehand；美圖秀秀、ACDSee
2.音頻處理
聲音按照在時間和空間上是否連續分為模擬音頻和數字音頻。把模擬聲音信號轉變為數字聲音信號的過程稱為聲音的數字化
1）聲音數字化過程：采樣，量化，編碼
（2）文件格式：WAV格式：未壓縮窘，占空間大
MP3格式
WMA格式
（3）處理軟件：Sound Forge 、Audition；Windows 錄音機、Goldwave、Audio Converter
3.視頻處理
視頻信息是連續變化的圖像，最小的單位是幀為了解決大量視頻的存儲和傳送問題，對視頻進行壓縮和解壓處理。
（1）文件格式：AVI格式、MPEC格式、RM格式，MoV格式
ASF格式，MP4格式.
（2）處理軟件：Premiere、After Effects、Media Studio、Combustion、Shake；Movie Maker、Ulead Video Studio（會聲會影）
9.4數字多媒體技術的應用
9.4.1 虛擬現實：VirtUal Reality
1.虛擬現實的概念
虛擬現實vR技術是一種可以創建和體驗虛擬世界的計算機係統。
9.4.2 增強現實：虛實結合
增強現實：AR，是一種將真實世界信息和虛擬世界信息“無縫”集成的新技術，這種技術的目標是在屏幕上把虛擬世界套在現實世界並進行互動。
9.4.3流媒體
流媒體指在數據網絡上按時間先後次序傳輸和播放的連續音\/視頻數據流。
流媒體的特點：連續性、實時性、時序性
流媒體的傳輸技術:順序流式傳輸、實時流式傳輸