在確定場地周圍條件後，項目組進行了幾次碰麵會，梳理相關的要求。
張瀟、於東和淳淳正在商業中心項目的現場進行調研，突然間，他們碰到了一位附近的居民，一位臉上布滿皺紋的老爺爺，正悠閑地坐在自家門前。
老爺爺皺眉：“噢，你們是來調研這個新商業中心項目的？”
對於建築項目經常會有建設過程中與附近居民的糾紛，在校時張瀟就有所聽說因為周圍居民強行抗議，已經通過審批程序的項目無限期擱置。人情，是必須處理好的現實問題。
看著悠然的老爺爺，張瀟想起了自己的外公，走上前去：“是的，您好，我們是PCB果城分公司的設計團隊，負責商業中心項目的設計。您對這個項目有什麼看法嗎？”
老爺爺沉思片刻：“我可不太喜歡這個商業中心的主意，這裏原本是一片寧靜的住宅區，現在要建這麼大的商業中心，覺得會打破這裏的寧靜。”
這樣的抗議並不意外，對於安土重遷的居民來說，一點點街道或者公共區域的修改足以改變他們已經穩定的生活習慣，更別提揚塵、噪音對於大家的影響。淳淳姐也上前：“您擔心商業中心會影響到周圍的居民生活質量是吧？”
“而且我也聽說這個商業中心可能會引來更多的車流和噪音，這對我們這些老居民可不是好事。”
於東和善地說：“我們能理解您的擔憂，我們會盡量在設計中考慮到社區的需求，減少對周邊環境的影響。”
老爺爺皺起了眉頭，對於東的回答並不滿意：“設計是設計，建成了就不一樣了。以前這裏的風景那麼好，現在說不定就要變樣了。”張瀟聽了老爺爺的話，腦子裏閃現了很多小時候外公牽著自己的手放學回家的場景。眨眨眼睛裏的淚水，張瀟看著老爺爺有些渾濁的眼睛說道：“我們會盡最大努力保留周邊環境的特色，也會在設計中注重減少對居民生活的幹擾。如果有什麼具體的建議，我們也非常願意聽取。”
思考片刻後，老爺爺點了點頭：“那就看你們的了，但我希望你們不要讓這個商業中心變成一個吵吵鬧鬧的地方，這裏畢竟是我們生活的地方。”
張瀟鄭重地說：“我們會盡全力平衡商業中心的發展和周邊社區的利益，確保這個地方既能有商業繁榮，又能保持居民寧靜的生活環境。”
老爺爺：“今天這些話都不是我一個沒幾年的老頭子能改變的。今天我們能碰到是巧合，你們才是設計師，這裏的未來就掌握在你們自己手裏。希望你們能做到所說的一切，這裏的居民會關注這個項目的發展的。”
張瀟等人向老爺爺表示感謝後，繼續進行調研，同時心裏也明白，這位老居民的意見代表了社區一部分人的看法，他們需要在設計中更加細致入微地考慮到社區居民的需求，以贏得更多人的支持。
結束了第一次的調研，已經到了晚飯的時間，三人組決定簡單吃個飯。
選了附近一家黃燜雞米飯，三個人匆匆點了簡餐開始進食。