8.旅遊產品的“三性”
旅遊產品，我們這裏先把它窄化——指我們宣傳與售賣的旅遊線路或活動項目類產品。
20世紀80、90年代的時候，身邊瘋狂流行著“華東五市遊”“西南三省遊”……似乎瘋狂到——“出門”就是旅遊。
現在，旅遊到了買方市場，遊客的“挑挑揀揀”讓很多“線路”和景區異常難堪，旅遊的慣常產品死的死、傷的傷。
為了生存，現在的旅遊產品花樣百出、層出不窮，但就是少有好產品，更缺乏新的“口碑產品”。
什麼原因呢？
我歸結為缺乏“三性”——活性、磁性、彈性。
活性，我們更傾向於鮮活性吧。
先講一個小故事——樂亭臨海出海鮮，樂亭人吹牛——唐山人吃的是海貨，北京人吃的是海產品，樂亭人吃的才叫海鮮……其實這大話也有根苗——海鮮不但是活的好吃，剛出水的更為好吃。
我們好多的旅遊產品，很多都老掉了大牙，就是缺乏這剛出水的鮮活勁兒。
磁性，就是吸引力。
舉個例子——音頻平台“喜馬拉雅”。
他們最初就是幾個有“磁性”的播音廣播，不斷發展就把“聲音”變成了“大買賣”——聽書、配音、車載音樂、有聲製作……蔚為大觀。
我們的旅行社也好，我們的景區也好，缺乏在磁性上的執著和追求。
彈性，就是產品具有選擇性、可塑性。
前麵我們說過——青年人
的需求趨向就是旅遊的發展方向。
我們好多的產品就是死僵僵、硬梆梆，年輕人不會喜歡。
年輕人“自主性”很強，不願接受“教條”，也不喜歡被設計、被安排，我們的產品得起碼做到有選擇性。
年輕人也願意“顯擺”，願意在產品上有自己的意願和意誌，我們得留夠產品的可塑空間。
——可塑空間，這個話題有點兒大，不好解釋清楚。
說個實例吧，我設想的——你推出一個“務農之旅”就少有彈性，你推出一個“悟農之旅”似乎就有彈性了。