因此，李女士對女兒進行了語重心長的教育。第二天，李女士出乎意料地看到一段令她心寒的文字:“我恨她，我再也不想見到她……”望著女兒稚嫩的筆跡，李女士陡生挫敗感，心灰意冷，她不明白:對女兒千般嗬護，萬般寵愛，準備花一百萬元送她出國讀書，就因為批評幾句，她就恨我至此，為什麼她一點也不理解我的良苦用心?
臧女士的女兒讀高三，正值高考，一家人對她愛護有加，生怕照顧不周，影響女兒複習。一段時間以來，臧女士發現女兒的手機費猛漲，在家也總是遮遮掩掩地捧著電話嘮個沒完，臧女士剛勸了女兒一句:時間寶貴，少打幾個電話吧。女兒勃然大怒:不讓打電話，我就從樓上跳下去，臧女士啞然。她不敢把這事告訴丈夫，怕丈夫發脾氣打女兒，女兒真的跳樓。
一邊是媽媽們長噓，現在的女兒太難管，不聽話;一邊是女兒們短歎，媽媽怎麼不理解我們，她們不也是從我們這個年紀長大的嗎?這種相互的不理解就叫代溝。
代溝是指兩代人因價值觀念、思維方式、行為方式、道德標準等方麵的不同而帶來的思想觀念、行為習慣的差異。“代際衝突”即由這一差異而導致的兩代人在解決問題方式、評價問題標準等方麵產生的分歧和矛盾。
進入青春期的女孩因依附性減弱，獨立性增強，從而使母女兩代人在對待事物的認識上產生一定的距離。由於態度的不同及意見分歧，因此出現了一條心理鴻溝，致使女兒認為媽媽不了解她們，有事寧可與同學商談，而不願向媽媽訴說，甚至以不滿、頂撞、反抗、違法等方式試圖擺脫媽媽或社會的監護，以自己的方式行事，堅持自己的理想和判斷是非的標準。
從某種意義上說，代溝是時代進步的標誌，但也是困擾交流與溝通的難點，且容易增加形成偏見和歧視的可能性，代溝兩側的人輕則互不理解，重則抱有敵意，所以要通過種種途徑，做各種努力來跨越、填平代溝。代溝是一種心理存在，良好的溝通方式可以讓代與代之間曾經斷裂的心理聯係接續起來，從而達到交流的順暢和相處的和諧。
可憐天下慈母心，做媽媽的誰不想女兒聽話，有出息?要想一家和樂，縮短代溝，需要媽媽做出更多努力，尤其是精神準備。
(1)承認代溝
麵對代溝，不要回避，要迎刃而上。生活中的代溝，其實可以不必計較，所謂蘿卜青菜，各有所愛。而思想上的代溝，需要在溝通中進行碰撞，在碰撞中取得個性的共振。兩代之間不能傷感情，不然，不但無法溝通，而且會加深隔閡。
(2)及時溝通
交談是最好、最直接的溝通方式，媽媽應主動創設談話情境、營造交流氛圍，和女兒“以心換心”。這種交談必須建立在雙方平等的基礎上，媽媽最好是以朋友的身份參與其中，切忌用封建家長式的態度，居高臨下地訓斥女兒，否則會使彼此間的距離感增強。
(3)寬鬆要求
適當降低對女兒的要求。對女兒要求過高，會形成女兒心理上的重壓，致使女兒把家庭看成“集中營”。媽媽應爭取給女兒創造寬鬆和睦的環境，不能按自己的好惡和標準來評價與要求女兒。