如前所述，工作分析是人力資源管理的基礎平台，同時也是企業管理的基礎工作，各級管理人員必須對此予以高度的關注，並按照相關的程序和步驟開展這項工作。
（1）組建工作分析領導小組
創建一個新的臨時性的部門是保證工作分析順利進行的首要任務，因此，第一個步驟是組建專門的工作分析領導小組，並賦予其特定的權利和責任，以便為該項工作的順利開展提供組織保障。由於小組的工作需要隨時調配組織內部資源以及得到各個生產經營管理單位的支持，因此小組的負責人最好是由企業的一把手親自擔任，人力資源部主管擔任副職。同時為了保證分析工作的科學性和合理性，小組成員應包括企業各有關部門的管理人員和有經驗的員工參加，如果有可能，還可以聘請人力資源管理方麵的專家，這樣可以保證工作分析的專業性要求與企業自身的實際相吻合。
（2）確定工作分析信息的用途以及分析方法的選擇
當工作分析小組組建後，所要開展的第二項工作就是要根據工作或崗位的要求確定所獲取的信息將用於什麼目的，以及應采用什麼技術或方法來獲取這些信息。信息收集的方法有很多，如資料分析法、問卷調查法、訪談法、現場觀察法、職位分析問卷等。這些方法有的側重定性和描述性分析，有的則側重量化的排序。企業應當根據工作的實際要求決定采用什麼方法。如訪談法，就是通過與任職者的對話，請其對所從事的工作、應達到的目標、所需的知識和技能要求等進行詳細的描述，然後將這些信息記錄下來，經過歸納整理，成為工作分析的原材料。
（3）收集信息
工作分析的第三個步驟是收集信息，包括與工作有關的信息和與人有關的信息，這兩個方麵的具體內容前麵已作了介紹。這裏需要強調的是，由於涉及一項工作的信息很多，因此在工作和信息的選擇上要有側重，同時要善於找出有代表性的基準職位。首先，工作分析的針對性要強。如當工作分析的主要目的是改善和提高員工的績效水平時，這時信息收集的重點就是達到這一水平要求任職者必須具備的知識、能力和技能要求，並根據這些要求製訂有效的培訓和開發計劃，幫助任職者盡快地達到這一目標。其次，並不是所有的工作都是需要進行分析的，當組織中的一些工作存在較大相似性的時候，可以找出一個有代表性的職位進行分析，這樣可以節省時間和精力，提高分析的效率。同樣，也不是所有的信息都是必需的，要善於對信息進行篩選，即抓住那些最具代表性和最重要的信息，這樣得到的分析結果就能夠比較準確，並且具有合理性。
（4）查看工作現場，了解工作流程
對於那些生產具體產品的工作，不僅需要進行訪談，而且還需要通過對生產現場的直接觀察，以準確地了解產品生產流程的詳細步驟。在查看生產現場時，最好是選擇一個具有熟練生產技能、有良好產品數量和質量記錄的員工的生產過程進行觀察。這樣就能夠通過觀察，完整地記錄下達到一個高品質產品要求的步驟和過程。如果有條件，還可以借助現代化的手段，如通過攝像記錄整個生產過程，然後經過編輯和整理，完整地展示出來。
（5）記錄收集到的各類信息
在工作分析的過程中，要隨時記錄有關的重要信息，同時還要對這些信息進行驗證，如通過對一個員工的訪談獲得的信息，要與其所在部門的主管驗證，以保證信息的科學性、合理性和權威性。
（6）信息的歸類、彙總和分析
工作分析小組將收集的信息進行歸類、分析和彙總，得到一個初步的結果後，用書麵的形式將結果送有關人員核實，或重新按照分析結果進行現場操作示範，找出其中不合理的地方並加以改進。
（7）編寫工作說明書和工作規範
經過第六個步驟後，就可以進行工作分析的結果總結，即編寫工作說明書（職位描述）和工作規範（任職資格）。工作說明書的內容主要是確定工作的具體特征，包括工作名稱、內容、責任、權利、目的、標準、要求、時間、地點、崗位、流程、規範等方麵的內容。工作規範（任職資格）的內容主要包括任職的資格和條件，如年齡、性別、學曆、工作經驗、健康狀況以及領導、學習、觀察、理解、語言表達、溝通解決問題等各種能力要求。
將編寫的工作說明書和任職資格經組織高層會議審定後，以文本或工作手冊等形式詳細列出該工作的任務或行為以及每項任務應當達到的績效水平，然後發放至各部門執行。