那幾個女服務員知道自己就是說上三百遍，孫文凱也不會相信在自己說的每一個字，所以最後隻能把酒店的總經理請了過來。
九亞大酒店的總經理是一名四十多歲的中年男人，名字叫做海明闊，身材略微有些發福，頂著一個啤酒肚，可以說他是一個相當有本事的人，在東海市裏麵也算是小有名氣。據說九亞大酒店這種會員製的措施也就是他最先提出來的，後來也是經過多方努力，才會創造出九亞大酒店今天的奇跡，這也是他掌握了現在東海市人民生活富裕起來之後，一部分有錢人在吃飯方麵隻求貴的，不求好的一種心態。
不得不說，他的這個做法還真的是恰到好處!
他聽到九亞大酒店裏麵發生的事情之後，便急匆匆的趕了過來，朝著孫文凱他們一家三口人微微一鞠躬，道：“三位尊敬的客人，不知道我們酒店有什麼招待不周的地方，請你們多多包涵，我是酒店的總經理海闊明！”
孫文凱眉頭輕輕一挑，掃了他幾眼，道：“你就是海闊明？”
“是的，我就是海闊明！”海闊明不亢不卑的說道。
孫文凱深深吸了一口氣，一臉不悅的說道：“我說海經理，我是文軒有限公司的總經理孫文凱，或許你也聽過我的名字。我們一家三口今天來你的酒店吃飯，也算是給你一個麵子，可是沒有想到你們酒店做事實在是太過分了，簡直就是沒有把我們放在眼裏。我這個人本來心腸很好，寬宏大量，不會為了一點小事計較太多的，但是如果有人非要踩在我的頭上拉屎拉尿，那我也不會同意的！”
海闊明又怎麼會沒有聽過孫文凱這個名字呢？可以說在東海市也隻能算是稍微有點名氣，根本算不上什麼，不過對方的名氣可以說是臭到極點了，幾乎就沒有什麼正麵的名聲，反正聽到的都是對方如何欺男霸女，如果無法無天，甚至故意挑釁其他人等等。他原本以為這些都是傳言，根本就不是真的，可是現在看到對方說話滿嘴噴糞，什麼拉屎拉尿這些詞語都會掛在嘴邊，由此就可以看出這個人的素質有多麼的低。
不過他身為酒店的總經理，自然沒有辦法為了這麼一點事情就和對方計較太多，那豈不是顯得自己和他一樣沒有素質嗎？
他一臉謙和的說道：“原來是孫經理，我海闊明在這裏失敬了，不過您說什麼呢？我怎麼一句話都聽不懂呢？請您把事情的經過描述一番，然後我幫你解決，你看如何？”
孫文凱見到他對自己彬彬有禮，心裏的那點脆弱的自尊心瞬間膨脹起來，覺得自己就是東海市赫赫有名的大人物，即便在九亞大酒店這種豪華的酒店裏麵，也會受到貴賓一般的對待，這種感覺還真夠舒爽的。雖然一年一百萬的會員費的確有點貴，但是偶爾來這裏裝裝逼，賣弄賣弄一下自己的架子，還是相當不錯的。
他想到這裏，輕輕咳嗽了一聲，抑揚頓挫的說道：“我說海經理，我對於你們九亞大酒店的環境和飯菜質量還是相當滿意的，隻不過你們這些女服務員的服務太多實在是太惡劣了，這會引起客人的極度不滿，所以請你一定要嚴肅處理這個事情！”