有一家以幫助別人組裝計算機、解決各類計算機間題為主營業務的商店,近年來正在不斷壯大。這家小店的創始人小王,兩年前剛畢業,一次,他來到計算機城內發現幾位大學生搬來許多台計算機。其中一位苦惱地說:“如果我們附近有一家修計算機的該多好!我們修計算機就不必跑這麼遠的路了。”小強看到了,靈機一動:是啊,為什麼不開一家專門為高校學生服務的IT小店呢?
決定創業的那一刻起,小強就與另外兩個同樣有著創業想法的夥伴們,共同創立了一家名為“大學生計算機之家”的店鋪,主要針對學生市場,為他們組裝計算機、排除軟硬件問題、製作簡曆、設計網頁等,並將店址選在大學相對集中的市區西北角。因為他們與學校談好免費為學校做網站,所以,學校答應免他們三個月的房租。這樣,三個年輕人就把手中還不到l萬元的寶貴資金用來買計算機配件。
因為小強和同伴都是從學生過來的,並且剛畢業不久,因此能比別人更好地了解大學生們的需求。就目前市場情況而言,同樣一個4000元的報價,有十幾種計算機配置方案,但適合大學生的並不多。一方麵,大學生沒有這麼多錢買高檔次的,再者,不同專業、不同愛好的大學生用計算機的目的也不一樣。有些是學軟件製作的,有些是對平麵設計感興趣的,所以,對計算機的配置要求也不一樣。這一切,僅僅銷售計算機配件的商戶根本滿足不了學生們的要求。小強做起來卻如魚得水,不但價格令學生們滿意,而且還免費為他們提供維修服務。
小強明白,對於創業者來說,很重要的一點就是要分清哪些是重點客戶,哪些是一般客戶。在他們店中,周邊大學裏的學生是重點客戶。對於這批客戶他始終給予重點照顧,不但要了解清楚他們的購買力、所需要的配置、購買產品的最終用途,而且以此為中心,提供比競爭對手更勝一籌的服務,如熱情的溝通、合適的價格、便利周到的服務等。
同時,在保證這些老客戶得到滿意服務的前提下,小強還會去開發新的客戶群。與此同時,有不少老客戶也會介紹新客戶源源不斷地前來光顧。小強說:“我不奢望占有整個市場,那是不切實際的。隻要找到並服務好認可我們的客戶,對我們來說就是很大的成功了。”
正是依靠這樣準確的市場定位,再加上“質量上佳、服務貼心、價格公道”的服務理念,小強的店鋪開業沒多久便受到了附近學生的青睞。店鋪開張第一年,就幫助學生和老師們裝了500多台計算機,同時通過幫助社會上的用戶解決軟件問題所獲得的贏利也相當可觀。小強的商店在數千家競爭對手中站穩了腳跟,並逐漸脫穎而出。
第二年,小強與兩個合夥人賺到了各自人生的第一桶金。由於近年來大學的擴招還在繼續,所以小強店鋪的銷售額仍在增長,明年的銷售額有望突破2000萬元。
在大學生就業形勢嚴峻的情況下,小強的父母沒想到小強他們這樣年輕有為,都感覺很欣慰。
準確定位也可以減少創業的成本投入。試想,如果定位不準確,今天做這個行業,明天又換那個行業。不但浪費時間,而且投入的設備物品等也不一定都能用上,無疑增大了創業的成本。所以,切記:創富的前提就是——準確定位。
3、做你所愛,愛你所做
曾經有位中學生向世界首富比爾·蓋茨請教成功的秘訣,蓋茨說:“做你所愛,愛你所做。”
良好的開端是事業成功的一半。成功的訣竅之一就是經營自己的長處,即做自己最擅長做的事。能否找到自己最感興趣又最能發揮自己特長的項目是創業成功的關鍵。抓住自己的長處開始突破,那樣才可以使潛能得到發揮,縮短成功的距離,才能把自己的強項變成一種事業。
在一家小洗衣店裏,菲爾·強森的父親正在訓導他:“強森,你長大了,要學一點養家糊口的本領了。從現在起,你就學洗衣的工作吧,這樣會對你有用些。”
但菲爾不喜歡那些,一個大小夥子整天幹那些煩瑣的熨帖、折疊工作,他實在提不起精神。於是,他一副無精打采、懶懶散散的樣子,隻做些替補應急之類的工作,其他則一概不管。有時候,父親不在,他就幹脆“缺席”。年事已高的父親原指望他將來能接管這家洗衣店,現在看他如此不求上進,覺得自己養了個沒有雄心的兒子,在員工麵前丟盡了臉。
菲爾告訴父親,他希望到一家機械廠去工作。“什麼?放著現成的事業不繼承,卻要做個機械工人,一切從頭開始?”父親十分驚訝,堅決反對。小過,菲爾還是堅持自己的意見。
他穿上油膩的粗布工作服,從事著比洗衣店更為辛苦的工作,但竟然快樂地吹著口哨。因為他喜歡那些。後來,工作之餘,他還選修了工程學課程,研究引擎,裝置機械。之後,他居然製造出了“空中飛行堡壘”轟炸機,幫助盟國軍隊贏得了第一次世界大戰。