第10章 洞察外部環境(4)(2 / 3)

強力促銷:報社推出了多項促銷措施。為激勵社會公眾參與到報紙中來,報社推出了“萬元重獎新聞線索”,讀者提供的新聞線索如果足夠重大,將獎勵特等獎10000元,這是國內迄今最高的報料新聞獎。另一項較有影響的促銷措施是向姓名中擁有“京”字的北京市民贈送一個月報紙。

2.3競爭者分析

在分析影響中國傳媒行業競爭的五個關鍵要素基礎上,需要進一步研究傳媒組織的競爭者。傳媒戰略管理隻有建立在對其競爭者進行全麵分析的基礎上才能得以成功。分析框架將遵循以下幾個步驟:首先是要考慮競爭的強度,其次對典型競爭者進行一般性描述,接下來需要研究戰略群(即那些聯係緊密的競爭者),最後是國際市場和競爭。

2.3.1行業內競爭的強度

產業經濟學認為,一個行業的業績(即一個行業為其目標消費者生產利益的成功)依賴於企業的行為,後者又依賴於市場結構(決定市場競爭程度的因素)。因此,分析競爭對手時首先應研究行業內競爭的強度。

根據一般產業組織理論,基本的市場結構如表22所示:

當一個市場有許多潛在的買者和賣者,並且沒有進入和退出壁壘時,這種市場結構是完全競爭性的。當一個企業向許多買者銷售,而沒有新的賣者能進入時,這個企業是壟斷性的。相反,向許多賣者購買的唯一企業是壟斷買主。

完全競爭和完全壟斷可以被看作行業競爭的兩種極端狀態。實際上,對於大多數地區的傳媒組織來說,市場環境既不是完全競爭的,也並非完全壟斷的。傳媒行業環境可能更多的是以下幾種結構形態。

賣方寡占。即使麵對競爭對手,賣者仍能影響市場(價格),那麼市場結構就是賣方寡占性的。世界媒體合並浪潮使得媒體資源越來越集中於幾大傳媒集團,以美國為代表的西方國家傳媒市場結構已呈現出賣方寡占的趨勢。

買方寡占。即使麵對競爭對手,買者仍能影響市場(價格),那麼市場結構就是買方寡占性的。由於著名電影製片公司大多為幾大傳媒集團買斷,因此世界電影市場呈現出買方寡占的市場結構形態。

壟斷競爭。市場進入壁壘高,同時又有許多買者和賣者的市場結構是壟斷競爭。壟斷競爭的市場形態有以下三個特點:1)產品有差別,但替代性較強,因此,消費者對產品的品牌偏好較強。2)市場上有眾多的賣者,企業所占市場份額基本相當,因此企業的市場行為對競爭者影響較大。

3)企業之間存在著強有力的非價格競爭。

對中國傳媒組織而言,媒體是黨和政府的耳目喉舌,非經國家允許,個人或企業不得私自創辦媒體。故而傳媒市場的進入壁壘相對較高。另一方麵,20世紀80年代以來,中國媒體數量有了大幅度增長。目前報紙有2000多種,雜誌有8000多種,廣播電台有1400多座,經批準建立的電視台有3125家,電視台數量是美國的2倍,日本的25倍,英國的260多倍,由此導致各媒體間的競爭異常激烈。綜合以上兩方麵,可以認為中國傳媒市場結構為壟斷競爭形態。

行業結構理論同樣適用於對地區性媒體競爭情況的分析。20世紀80年代至20世紀90年代初期,北京地區市民化報紙市場結構是壟斷性的,《北京晚報》的定價策略至今仍是北京市民報紙的定價標準。進入21世紀,北京地區市民化報紙市場的戰略環境發生急劇改變,開始進入壟斷競爭的市場結構形態。

因此,行業結構和市場特征對傳媒戰略管理有重要的影響。行業中媒體競爭的混合度將影響所有參與者的盈利程度,如果參與者(勢均力敵的領導者)能以協商姿態對待競爭,則有可能實現利潤的共同增長;而如果一方以高成本為代價發起競爭性行動時,則有可能引發行業價格戰,從而使整體行業利益受損。

2.3.2典型競爭者的一般描述

競爭者描述通常是對當前競爭者進行分析的出發點——也就是,對於有關領先競爭者的目標、資源、市場力量和當前戰略的基本分析①。

在傳媒市場上會存在眾多的競爭者而不可能全部分析他們。因此,做一個選擇是有必要的——通常是分析一兩個主要的、能對本媒體形成直接威脅的競爭對手。例如,北京地區雖然有200多份報紙,綜合都市報也有7家之多,但鑒於《京華時報》基本相同的市場定位及其快速發展態勢,《北京晨報》不得不把《京華時報》作為主要競爭對手。

一旦區別出典型競爭者,應從以下幾方麵研究競爭對手:

目標。如果競爭對手的目標是擴大市場份額(發行量或收聽收視率),那麼它在市場上往往傾向於采取進攻性戰略。對《北京晨報》而言,《京華時報》采取了促銷、廣告、低價銷售等諸多競爭性行動以獲得市場份額(請參閱專題實例22)。

當前戰略。應充分考慮競爭對手當前的戰略行動,包括戰略革新、品牌塑造、產品定位、受眾關係、廣告客戶關係、資金與財務、人力資源管理、市場份額、成本控製以及產品定價等諸多方麵。當《京華時報》以高薪大規模招聘優秀人才時,《北京青年報》、《北京晨報》、《北京晚報》以及《北京娛樂信報》都不得不提高對報社員工的薪資待遇。