一般說來,凡是有“一把手”的地方,就有副職領導(即我們常說的“副手”)。在一個領導班子中,副手是一個十分重要的角色,同時也是一個比較特殊的角色。因為副手在領導群中發揮著承上啟下和分工負責的關鍵作用。但是,因為很多副手不能把握住自己的角色特征,所以在實際領導工作中經常陷入角色誤區,扮演不好這個角色,以至於使自己的作用難以發揮出來。
毫無疑義,“一把手”是領導班子的核心,副手起輔佐作用。所以,副手應尊重“一把手”,在各方麵維護好“一把手”的權威,支持“一把手”的工作,恪盡職守,精心輔佐,做到既站好位,又不越位、空位,理智扮好自己的角色。
第一,做好角色定位,明確自己的職責
作為一名副手,應該具備這樣的能力和素質:像演員一樣去扮演角色。不是把角色變成你自己,而是把自己融入角色之中。隻有這樣,你才能稱得上是一名成功的副手。而一旦角色定位不準或不清晰,就容易造成角色錯位、角色越位、角色不到位或角色迷失等不良現象。其結果往往是“種了人家的田,荒了自己的地”,費力不討好。所以,副手要準確把握好自己的角色定位,要意識到自己的使命和地位,盡職盡責,力爭發揮自己的最大潛能,與上級領導鼎力配合,使自己最終成為事業上的佼佼者,順利實現自己的理想和目標。
1979年,喬治?赫伯特?沃克?布什在競選失敗後出任裏根政府的副總統。在裏根執政8年期間,布什在內政外交上鼎力相助,得到裏根總統的信賴和器重,被稱為“最好的副總統”。
布什成功的原因,就是他找準了自己的角色。美國副總統有協助總統管理各種國家事務的權力和義務,可以參與國家的各種重大決策,並為其負責。這是副總統的職責權限。布什很清楚,副手就是他的角色,為了演好這個角色,他必須信任、尊重總統,與總統保持步調一致,同時還要甘於寂寞,樂於補台,誠於輔佐,善於盡職不越位,一切以總統的原則為原則。
第二,切忌“越位”,樹立優良的“副手意識”
作為副手,一定要樹立優良的“副手意識”,對自己的實際權力進行約束和控製,隨時隨地防止和糾正自己“越權”。這就要求副手務必做到克服以下“四過”,即對人對事要求過嚴、過高、過細、過急;堅持“四少”,即對微觀工作少聽、少問、少說、少做;運用“四法”即座談法、溝通法、談心法、閑聊法。如果能夠做到以上這些,副手就能夠較好地防止“越位”現象的發生,能高屋建瓴地做好本職工作。
第三,維護好“一把手”的尊嚴和威信
維護個人尊嚴,在某種意義上可以說是任何“一把手”的一種本能。這既和一般人所具有的自尊心相關聯,又和上級的威信有關係,是上級提高威信、實施領導工作的必要條件。
副手必須承認上級維護自己尊嚴的必然性和必要性,不要傷害上級的尊嚴。因此,在向“一把手”提建議時,最好采用非正式場合談,以非工作角色談,在私下談,這樣一般不會損傷“一把手”的尊嚴,“一把手”也不會有丟麵子的顧慮。反之,則很容易觸動“一把手”維護尊嚴的本能,或引起他的抵觸情緒,產生戒備和反感心理,甚至還可能誤會副手的行為具有權力鬥爭目的,這樣往往會給領導關係的溝通和工作的開展帶來非常不利的影響。