試錯法對於我們提高理論和各項行動方案的真實性、可靠性和科學性具有不可替代的作用。
智慧經典：山德士上校的故事
一位65歲的上校退役後身無分文，當他拿到第一筆105美元的救濟金時，盡管很沮喪，但不願向命運低頭。他想到自己有一份炸雞秘方，可以賣給餐館。整整兩年，他被拒絕了1009次之後，終於聽到了第一聲“同意”。這個執著的老人叫哈蘭·山德士，就是肯德基的創始人。
上校如此執著，就是因為他的身上擁有“能力法則”的東西，做任何事時都吸取教訓，找出下次做得更好的辦法。可是我們一般的推銷人員經得起多少次拒絕呢？
朋友，我告訴你成功的一個永恒法則：選定你的目標，放棄與目標無關的東西，持之以恒地奮鬥，終有如願以償的一天！
什麼是失敗？
記得過去看過這樣一個故事，是關於醫學科學家喬納斯·索爾克博士的。他經過201次實驗發現了脊髓灰質炎（俗稱小兒麻痹症）的疫苗，結束了這一病症對人類的肆意蹂躪。有一次，人們問他：“你取得了如此卓越的成就，徹底結束了脊髓灰質炎對人類的肆虐，取得這樣的成就後，你是怎麼看待先前的200次失敗的呢？”索爾克博士這樣回答：“我這一生中從來沒有經曆過200次失敗，我們家的字典上沒有‘失敗’這個詞。前200次的嚐試增加了我的經驗，讓我學到很多東西。實際上是我做了201次發現。沒有前200次的學習，我不可能得到這樣的結果。”
這個故事讓我想起了一個心理學的實驗，在這個實驗中，有一批狗在一個很簡單的任務上都失敗了，那麼在狗的“字典”上是怎麼出現“失敗”這個詞的呢？
實驗中，有一個很大的籠子，底是鐵做的。籠子中間有一個鐵柵欄，把籠子分為兩半。把狗放進籠子的一邊，在籠子底下通電，狗就受到電擊，感覺到尖銳急劇的刺痛。一些狗受到電擊後會很快地跳到籠子的另外一邊去，從而躲避了電擊。在另一邊受到電擊時，這些狗又會很輕鬆地跳回來，到沒有通電的一邊去。這個任務是很簡單的，隨著通電的部位變化時，狗就在這個箱子中間跳來跳去，穿梭跳動以躲避電擊。因此這個箱子也被形象地稱為“穿梭箱”。但是，有另外一批同樣的狗，它們在穿梭箱中受到電擊時不做任何跳躍和掙紮的動作，隻會渾身發抖、低聲哀鳴，顯出一副失敗的可憐樣。為什麼這些狗會表現出這種任人宰割的慘相呢？原來，心理學家在把這些狗裝進穿梭箱前，對它們進行了如下的操作：把這些狗拴在一個鐵柱子上，時不時地用電刺激它們。這些狗受到電擊後會掙紮、跳躍、咆哮，但是無論它們怎樣掙紮都擺脫不了電擊的折磨。經過幾天數十次的電擊和無效的掙紮後，這些狗都放棄了努力，在受到電擊時，隻是爬在地上，瑟瑟發抖，低聲哀鳴，再也不掙紮了。這時，再把這些狗放進穿梭箱中，對這種輕輕一躍就能擺脫的電擊刺痛，它們也認了。失敗的狗掙脫不了柱子，就以為跳不過柵欄，犯了“邏輯錯誤”，沒有進一步“調查研究”！
挖井的人，在預計見到的水的深度每往下再挖一鍬，如果仍然見不到水，對他就是一個打擊。經過數百數千次這樣的打擊，他就會自認倒黴，就會認為自己選錯了地方，“看走了眼”，罵罵咧咧地到別的地方去了，結果另外一個人在前人放棄的地方，可能又往下再挖幾尺就喝上了甘甜的井水；滿心希望討老師喜歡的差生，由於經常受到老師的責罵，由於自己基礎差，不管怎樣努力也得不到老師的好臉色，結果他就可能破罐破摔，放棄了努力，甚至走上了與老師對立的道路；不善交往的靦腆的人，在跟人接觸的時候，老是冷場，老是感到不自在、不快樂，結果認了“命”，過起孤獨的生活，開始回避所有的人……類似的事情，不勝枚舉。它們都有一個共同點，那就是事件的主人都覺得自己無能為力，感到灰心喪氣，認為不得不放棄了，一句話，他們覺得自己在這件事情上失敗了。