基於最佳產品和服務的模式：蘋果公司產品開發的反思蘋果公司是IT行業最成功的企業之一。從它的發展史可以看到，蘋果對其產品的關注可能超過了許多同行，但是過分關注自己的產品而忽視市場需求也讓蘋果吃過苦頭。由於忽視市場需求的變化和技術進步，它的產品一度因為兼容性差等原因被市場拋棄，致使蘋果公司在很長時間內處於低穀。喬布斯重返蘋果後做的第一件大事就是與微軟握手言歡，簽訂了戰略性的全麵交叉授權協議。要致力於成為電腦界的索尼，蘋果反思了過去開發的思路，緊接著iMac的開發便是蘋果公司圍繞消費者需求而獲得成功的一個經典案例。在iMac誕生之前，個人電腦隻有非黑即白兩種色調，試想，當一個現代人每天要花費幾小時甚至十幾小時在電腦麵前，他們麵對的是一台機器，而機器的用途不再隻是辦公和運算，還是個人娛樂的信息工具。如果整天麵對冷冰冰的黑色或灰色是不會有太好的心情的。蘋果敏銳地捕捉到這種潛在需求的“微弱信號”，於1999年開創性地推出了紅、黃、藍、綠、紫五種水果顏色的iMac產品係列，一上市就受到市場的熱烈歡迎。極具創意的iMac有著圓潤柔美的身軀、半透明的裝束、多變的色彩組合，在其誘人的外殼之內，所有配置都與此前一代iMac電腦幾乎一樣，但推出三年後，其市場銷量達到500萬台，正是這個產品的成功拯救了蘋果公司。
消費導向下的產品創新使蘋果嚐到了甜頭，2001年2月，蘋果工程師在開發音樂播放器時沿用了一個思路。他們把顧客需求歸納為幾個核心價值：可以快速和電腦連接，高速下載音樂並和iTunes軟件高度一致，能夠很容易地組織音樂和容易操作的界麵以及能讓人感到愉快。幾個月後，新產品iPod問世了，iPod是蘋果對“把技術簡單到生活”的成功實踐。在iPod試用過程中，蘋果團隊認識到整個iPod平台還存在缺陷，那就是音樂內容尚不夠豐富。他們知道必須有一個更簡單的途徑為iPod得到更多的音樂，而不是僅僅通過CD。於是，蘋果將iTunes從一個單機音樂軟件變為一個網絡音樂銷售平台，讓人們將單曲從互聯網下載到他們的iPod播放機上，收費僅為99美分。這樣iPod超越了音樂播放器的簡單功能，逐步成為一種“音樂生活體驗的載體”。近年來，iPod在消費電子領域創造的成績無人能及，迄今為止銷量超過4200萬台，從而將蘋果從絕境邊緣拉了回來，甚至連蓋茨也不得不承認“iPod是成功的”。從技術上來說，MP3不是蘋果發明的，網絡音樂下載也不是蘋果的首創，但將兩者結合卻是iPod的創新。這種“產品”加“內容”的模式一舉奠定了蘋果公司在MP3市場上的霸主地位。
iPod為消費電子市場開創了一種新的商業模式，這是一種遠比技術發明更重要的價值創新。過去，蘋果的產品創新是純產品導向或者純技術導向的，產品技術很先進，但卻忽略了消費者在兼容和價格等方麵的價值需求，結果蘋果產品成為少數人的玩物；而當它推出滿足需求的iPod後（實際上，iMac、iPod在技術上算不上非常先進），蘋果便由單純的產品創新上升到價值創新——這是一種結合了商業模式的創新而不是單純的產品技術創新，於是便得到了市場的迅速回應，消費者的需求被創造出來，蘋果也因此得以重生。這表明：隻埋頭於技術領先而不以消費需求為導向的“最佳產品”模式並不是一個好的商業模式，真正的“最佳產品”模式就是不斷進行滿足需求和創造需求的產品和服務創新。
創業者最常見的八種盈利模式
創業盈利模式之一：鮣魚模式
找到與大行業或者大企業的共同利益，主動結盟，將強大競爭對手轉化為依存夥伴，借船出海，借梯登高，以達到爭取利潤的第一目標並使企業快速壯大。
溫州臨海，據說溫州人對魚類的生長極為熟悉。在大海之中，鯊魚是一個十分凶狠的家夥，非常不好相處，許多魚類都是它的攻擊目標，但有一種小魚能與鯊魚共存，因為它會為鯊魚驅除身體上的寄生蟲，所以鯊魚不但不反感它，反而十分感激它，這種魚就是鮣魚。鮣魚的生存方式，就是依附於鯊魚，鯊魚到哪兒它就跟到哪兒。當鯊魚獵食時，它就跟著吃一次“殘羹冷炙”。因為有鯊魚的保護，所以鮣魚的處境十分安全，沒有其他魚類能夠攻擊它。這種生存方法和生存哲學，說起來讓人十分泄氣，但卻十分有效。正是基於這種“適者生存”的自然啟示，聰明的溫州人從中悟出許多道理，那就是：弱者借助強者生存，不但是智慧的，而且是有效的。