1.權力分配:做一隻善於授權的“黃鼠狼”
權力的高度集中對企業來說並非好事,如果一個企業的領導者不善於將權力有效地下放或合理進行分配,那麼企業必將麵臨兩種後果:一是企業將會帶有專製色彩,這很容易使企業陷入危機;另一種後果便是,這樣的領導者必將事必躬親,從而使自己陷入煩瑣的小事而難以抽身。
在權力的分配上,黃鼠狼可謂是一個高明的領導者,我們有必要學習一下。
黃鼠狼在捕食麂子的時候,常常團隊作戰。當黃鼠狼群發現麂子後,為首的黃鼠狼總是先讓一部分黃鼠狼圍追堵截,自己則迅速爬上高處統籌指揮。黃鼠狼兵卒則在首領的指揮下預先埋伏在麂子要經過的路上,首領一聲令下,兵卒們便迅速出來襲擊。由於分工明確,黃鼠狼追捕麂子的成功率很高,總能如願以償地獲得食物。
與此相反,自然界中有一種喜歡背東西的小蟲子。聽起來有些不可思議,這種小蟲子見東西就背,而且東西越重越喜歡。即使把它身上的東西拿下來,它也要再背上去,不知疲倦,最後隻能把自己累死。
把這兩種動物的生存法則引入企業管理之中,具有很重要的借鑒意義。作為一位企業的領導人,並非要把所有的權力責任集於一身,事必躬親才能表明你是優秀的。如果能夠像黃鼠狼那樣分工明確,以銳利的眼光、冷靜的分析,預先看到能讓企業順利發展的路子,才能提高自己的工作效率;也隻有放開那些細枝末節的工作,企業管理者才能最大限度地調動員工的積極性,提高整個企業的運轉效能。如果像那隻喜歡背東西的小蟲子那樣,既不利於企業的發展,最後也會把自己累垮。
鬆下幸之助曾說:“作為管理者以身作則可以說非常重要,但光是這樣還不夠,如何把工作合理地分配給部下去做才是最重要的。這樣部下才會盡職盡責,以便代替上司的工作,甚至能力會超過上司。凡是擁有眾多這類人的公司或集團,必定會有長足的進步。”
管理者若一貫大權獨攬,不僅會把自己弄得焦頭爛額,更可怕的是,它還會扼殺員工的進取心和創造力,這對企業的危害是很大的。
美國著名的杜邦公司第三代繼承人尤金·杜邦,就不懂得權力下放,公司大小權力他都集於一身,各種決策也都由他來製定,甚至所有的支票也都是由他來開,所有合同也當然由他來簽訂,周遊全國,監督各地公司那就更不用說了。
這種專製式的管理,使杜邦公司組織結構完全失去彈性,很難適應變化,在強大的競爭麵前,公司連遭致命的打擊,瀕臨倒閉邊緣。與此同時,尤金本人也陷入了公司錯綜複雜的矛盾之中。1920年,尤金因體力透支過多去世。他的合夥人也都心力交瘁,兩位副董事長和秘書兼財務長也相繼累死。
顯然,最終將管理者擊垮的不是那些看似滅頂之災的挑戰,而是事必躬親的工作方式,說到底就是一些瑣碎小事。所以說,企業的管理者懂得授權無論是對於企業還是對於自己都是十分必要的。
授權不僅是一種簡單的權力下放,而且還是對員工的有效激勵。
無論是對公司製度還是具體的工作,參與或理解的人越多,成功實施的機會就越大。尤其是在一些大型公司中,公司的高層管理者和普通員工之間往往隔著層層等級,如果要使公司的意誌得到有效執行,最好的辦法就是層層授權。美國通用電器公司總裁傑克·韋爾奇把授權看做管理的必須。他認為:“掐著他們的脖子,你是無法將工作熱情和自信注入他們心中的。你必須鬆手放開他們,給他們贏得勝利的機會,讓他們從自己所扮演的角色中獲得自信。”當一個員工知道自己想要什麼的時候,整個世界都將給他讓路。
為什麼授權有如此大的威力呢?原因就在於授權可以讓員工增強責任感和主人翁意識,使員工在工作中因被賦予權利而受到激勵,進而對企業產生更大的向心力,形成一種內在的強大動力,主動把工作做得更好,尤其是企業管理者根本不需要費多大力氣,就能使員工全心全意地投入工作。所以說,授權是一種高明的管理策略。
通過授權,企業管理者既能從製約自己主動的條件中解脫出來,又在激勵員工的管理實踐中事半功倍,促成組織效率和競爭力的不斷提高。
薩姆卡公司是一家國際知名公司,公司的業務涉及各個領域,從洗碗機到食品加工廠,從生產衛星發射火箭的燃料攪拌器到環保谘詢服務等。在過去的近20年裏,它的利潤增長最高達500%,在世界經濟不景氣的情況下也能如此。薩姆卡公司之所以能取得如此令人矚目的成績與公司的所有人裏卡多·薩姆勒在公司實行的授權式管理體製不無關係。
薩姆勒將實行管理權的12個管理層壓縮為3個,這樣做的目的是為了把更多的權力下放給工人們,管理的層級減少,工人們的束縛減少,他們的積極性反而提高了不少。正如薩姆勒所說:“組織結構創造了等級製,而等級製則給企業造成了束縛。我們並未放棄所有的控製,隻是廢除了傳統的金字塔式的管理體製,這種管理模式不利於企業的發展、技術的進步和創新。”在薩姆卡公司的製度中:工人們有權決定他們的工作時間、薪水的等級和差旅預算,而且,如果有必要,他們還有權評價、甚至解雇他們的“老板”。