正文 第31章 掌控談判的方法(4)(1 / 3)

1.有一位老兄總是借5塊錢去吃午飯,他還常常真能借到,但是,如果他想借50或100塊到高級餐廳去擺闊,那他就連1塊也借不到了。

2.跟你一塊兒幹活的一位老兄總是遲到1分鍾,每周還得有那麼一兩次早走幾分鍾,總之是遲到和早退的時間都很有限,你也真不好意思為這點事說他。但是,如果你按年數給他算一算,他占的可不是小便宜。

3.你的鄰居終於有了自己的一套修整草坪用的工具了(他是一件一件地從你這兒借去的)。

在上述每種情況下,錢、工具和時間都是人家用一點一點地啃的方法,從你這兒摳去而又並未引起你的注意。用相同的方法,你可以在談判桌上得到許多讓步。

“價格蠶食”策略運用原則

實際上,當你在談判中想“一口吃成一個胖子”的時候,你很可能最終什麼都得不到——這不是忠告,而是規則。想想看,當你麵對一個一下子提出許多要求來讓你滿足的談判對手,你的第一反應是什麼?你的第一反應很可能是:這個人沒有談判經驗或者是這個人怎麼提出這樣的無理要求。接下來,你會百般提防他,以至於最終你們的談判無果而終。如果你不想你的談判對象對你產生這種印象,那麼你最好不要急功冒進。

一點一點地“啃”對方的利益,不能著急。你要知道坐在你對麵的那位也是精英,他不會隨隨便便地給出許多利益,因此要想獲得更多的利益,你就要小心從事。你要明白當你每天上班遲到三分鍾的時候,每個老板都不會過多地批評你。但是如果每個員工都這樣,長年累月地計算下來,你的老板會哭的。

當你運用“價格蠶食”策略的時候,你要知道適可而止。談判雙方都有覺察力。所以不管出於什麼原因,你最好還是別索價過了頭。這樣很可能會把對方嚇得站起來就跑。如果要求太過分,那麼在合同的執行期內會出現各種各樣的情況。

“蠶食”要逐漸升級並且注意選擇時機。運用“價格蠶食”策略的時候,我們應該注意在開始的時候步子要小,中間的時候步子要大,臨近結尾的時候步子要小,發現對方有所警覺時,步子立刻放到最大。

價格蠶食的方法

那麼究竟如何運用價格蠶食法?你可以嚐試以下的方式:

1.擠牙膏

針對某個談判條件,一點一點地施加壓力,促使對方一點一點地改善應允的交易條件。國外稱其為“切香腸”。在運用的時候應該是以說理為主,讓對方認可自己的理由。另外一個條件是我們一定要有耐心,說理的步驟和時間都要安排充分。最後態度一定要友好,因為我們是以說理為主導的,因此我們可以心安理得的讓對方在平靜中反省自己的條件是否太苛刻了。

2.連環馬

在《水滸》中我們可以見識到連環馬的威力。顧名思義,它要求我們在談判中堅持你要我讓一步我也要你讓一個條件的原則,環環相扣,螺旋式地完成協議的簽訂。連環馬策略一定要保證互換條件的做法,否則就是一種失敗。在堅持互換條件的時候我們絕不能白白出讓任何一個條件,而沒有得到任何回報。在運用這一策略的時候我們要盡量爭取以小換大,至少也要旗鼓相當。

3.挖灶增鍋

在《三國演義》中,諸葛亮為了順利撤回蜀國,采用了挖灶增鍋的辦法,讓司馬懿錯誤的理解為他要增兵,所以堅守不出。當蜀軍順利回到四川後,司馬懿才如夢方醒。因此在運用這一策略的時候,關鍵在於迷惑對方。它有兩個要點需要明確記在心裏,一是各種“灶”要挖得合理或者即使不合理也要讓人覺得合理,關鍵是對方的感覺。二是盡量讓其可比性小,難於查對。在上述例子中,司馬懿不可能對諸葛亮說:“軍師,我到您的大營中看看你今天有多少鍋在做飯?”這是不可能的。

在實際應用中我們往往將自己的全部利益分散開來,在談判中使一部分利益從一些條款中得到,而另一部分利益則從另一些條款中得到。各個局部的利益加在一起就構成了自己的全部利益。

4.吝嗇鬼

大家對巴爾紮克《人間喜劇》中的葛朗台可能並不陌生。我們雖然沒有必要像他那樣,但適當的吝嗇還是需要的。一句話,它要求我們在談判中要斤斤計較,就是雞毛蒜皮的小事也不能輕易放過去。在運用這一策略的時候,不論大小都要大肆渲染它的重要性,聲稱我們決不放棄,這樣做的好處是可以挫挫對手的銳氣。但我們也應該注意到即使我們“小氣”也要有“小氣的道理”。這種方法在對方裝大方的時候最為有效。

5.步步為營

“穩紮穩打,步步為營”戰術是軍事領域經常運用的一條有效方法,它往往用於實力對比較懸殊的情況,擁有優勢的一方常采取這種策略。在商務談判中就是針對各個條文或價格,采用一步一戰的做法,步步推進,這樣既是有效的進攻,也是最好的防守。在運用的時候,要求對手必須把道理講清楚、講詳盡,慢慢地折磨對手,讓其後退,讓出自己的利益。