在日常生活中，談判無處不在。而“雙贏談判”是把談判當作一個合作的過程。在談判中，雙方產生分歧是再尋常不過的事情，很多時候，談判雙方往往會在利益上產生一定的矛盾。但是當談判雙方試圖去解決矛盾的時候，究竟該怎樣做才能夠讓你的對手像夥伴一樣，你們能夠共同去找到一個最適合的方案，使得雙方都能夠獲得利益呢？這就需要一定的技巧。
並非所有的談判都能夠以雙贏收場。很多時候，談判會以另一方暫落下風而結束。所以，想要達到雙贏，要掌握一定的談判技巧。
先要和對手建立互相信任的關係。
隻有和你的談判對手能夠達到互相信任，才能盡可能地減少不必要的誤解和分歧。當你在談判中發現很難達到自己預期的效果的時候，你可以反思自己是否先贏得了對方的信任，和對方的互信橋梁是否已經搭建。隻有首先建立起互相信任的氛圍，分歧就變得簡單起來。
爭取獲得對方的承諾。
當你在談判過程中能夠得到對方的承諾，那麼光明就在眼前了。當然，這並非易事。很多時候，那些精明的談判者看起來幾乎是軟硬不吃，讓你無計可施。這個時候，談判專家告訴你，沒有人是不受任何影響的。
所以，當你發現無法影響到他的時候，不妨先影響他周圍的人和他所處的環境。你可以將他當做一個將要突破的核心，隻要能從他所處的環境中搜集到信息，隻要能夠獲得承諾，那麼，你就已經獲得了支持。自然，雙贏指日可待。
了解對方，是實現雙贏的基礎。
正所謂知己知彼，百戰不殆。隻有你了解了對方真正的意圖是什麼，對方想要的是什麼，你才能夠有的放矢。若能滿足對方，便如同給了對方一個意外的驚喜。就像乳品廠長最想要的就是工廠能夠運轉正常，工人有足夠的活兒要幹；牧民們最想要的就是擠出來的奶能夠有個好銷量。所以，隻有真正認清對方的需求，才會明白你想要的雙贏該往哪個方向走。
想達到雙贏，要適時選擇折中。
折中的運用是建議在雙方需求發生對立，難以協調的條件上。舉個例子來說，一家人都想去旅遊但是每個人都選擇了不同的地方，爸爸想去有空調的地方，媽媽想去有山的地方，姐姐想去清淨的地方，這個時候，自然不能強求大家。
那麼，最好的辦法就是折中。刪去不相同的意見，尋求共同點。有沒有一個地方有山有空調，清淨又好玩呢？這樣，問題不就解決了嗎？
談判過程中，遇到意見和我們相反的對手是司空見慣的事情，想要達到共同利益，想要獲得雙贏，就要選擇折中。
盡管折中過後，最後的解決方案會跟我們剛開始認同的有些不同，但是卻能夠避免很多爭執，所以折中法則，不失為獲得雙贏的一個方法。
Part 3：有讓步就一定要有回報
[經典回顧]
相信很多人都聽過那個著名的阿拉伯人和駱駝的故事。寒冷的夜晚，駱駝先懇求：“能讓我把脖子伸進來嗎，隻占一點點地方。”得到同意後，又故技重施，結果前腿、後腿，以至於整個龐大的身體都伸進了小小的帳篷裏。
結果是可悲的，阿拉伯人被駱駝擠出了帳篷。
其實，這也是駱駝的談判策略。阿拉伯人敗就敗在，在談判的時候，既然已經做出了讓步，卻沒有要求絲毫回報，以至於滿盤皆輸。
談判的目的就是為了爭取利潤，為什麼要免費讓步呢？
對那些得寸進尺貪得無厭的人來說，一味的讓步除了激發他們的貪婪欲望之外，對你沒有其他的好處。
談判高手告訴你，如果自己先讓步，一定要對方給予回報。不要因為你的仁慈心而做出毫無原則的讓步，難道你願意做阿拉伯人嗎？
在業務談判過程中，當你已經在價格上做出了讓步，為什麼不能在交貨期限上要求對方提前呢？要知道，既然已經先讓步，那麼你的要求對對手來說也必然是合情合理的。
誰都不願意在談判過程中處於被動局麵，更不願意在談判中落了下風。
請不要像被駱駝擠出帳篷外的阿拉伯人那樣，直到自己瑟瑟發抖的時候，才後悔當初自己不求任何回報的讓步。
[案例分析]
某省中部有一家大型麵包廠，廠裏生意興隆，尤其是在旺季，不但沒有任何存活，甚至即便是尚未出廠的產品都已經被提前預定了。
有一家貿易公司跟這家麵包廠建立了長期合作關係，雙方合作一直很順利。但是在今年的旺季，由於產品供不應求，麵包廠便對該公司延期交貨。該公司因此失去了幾次銷售良機，當時為了雙方能建立長久的合作關係，該公司並沒有立即對麵包廠提出製裁。
隨後不久，貿易公司準備和麵包廠進一步洽談進貨事宜。
談判剛一開始，貿易公司就開始強調上次麵包廠延期交貨的事宜，並申明，由於麵包銷售受季節影響，正是因為上次延期交貨，直接導致我方銷售額下降。