有句話叫“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”,白萌堂正是由於不懂得這個道理,從而招致了家門不幸、藥鋪被封的橫禍。而白文氏則恰恰相反,凡事都以大局為重,無論是對於家人、下人,甚至是仇人都能做到以理相待,以德服人。叫人著實不能不為她的這種為人處事的大將風度所折服!
《大宅門》裏,白文氏說的最多的一句話就是——小不忍則亂大謀。當白萌堂麵對不可收拾的局麵時,終於也明白了這其中的道理。
有容乃大,領導者的心胸
小不忍則亂大謀!
——白文氏
中國有幾句老話,一句是“宰相肚裏能撐船”,一句是“滄海不擇細流”,還有一句是“有容乃大”。管理者要管理的是一群人,所以他必須具有廣闊的胸懷,否則就會“無容則小”,企業將無法形成團隊。
那麼,什麼樣的人才算是有領導者的胸懷呢?詹王爺曾經評價過白文氏一句話——通情達理,以德報怨,可敬啊!有這麼個人,白家就不會完。“通情達理”、“以德報怨”這八個字看起來簡單,可是真正能夠做到卻並非易事,尤其是身處位高權重的高層管理者,要想做到更是需要一番度量和心胸!
具體地說來,下麵幾條原則必不可少:
1.厚人薄己。
能夠容許別人犯錯誤和樂於接受犯過錯誤的人一定是高明的管理者,但並不一定就是真正有胸懷的管理者。
真正有胸懷的領導者是那種能夠接受別人缺點的人。缺點與犯過錯誤不是一個相同概念。缺點是一種缺陷,它也許一生都改不掉,接受別人有缺點意味著你可能時時都要被對方的缺點幹擾,卻還要心平氣和,這不是一件很容易做到的事情;而錯誤則可能是一時疏忽造成的。能夠允許別人犯錯誤的管理者不一定能夠允許別人一生的時間裏都有某種缺點。人有要求完美的本能,但所有人又不可能是完美的。
企業其實就是一群有各種各樣優點的人聚合在一起,同時又是一群有各種各樣缺點的人聚合在一起。這就要求人們都必須互相包容。如果一位領導者僅僅能允許別人犯錯誤,卻不能接受別人有缺點,我想無論如何我們不能將其歸類到胸懷廣闊之列。從這個角度去看,除去通常意義的在物質利益上厚人薄己之外,領導者更需要修煉的厚人薄己還應該是能否接受別人的缺點和改正自己的缺點。我們習慣說,領導者要能容人,其實所謂容人就是接受別人的缺點存在。
2.決策果斷,勇於承擔責任
領導者是什麼角色呢?是當家的,是做主的。從他的角度去分析其工作內容,一部分是與人有關的,我們不妨稱之為管理;一部分是與事有關的,我們權且稱為決策。這兩大部分幾乎就是領導者的全部工作。我們有足夠的理由要求領導者們決策時一定要謹慎從事,謀定而後動。但這僅僅是一個問題。而關鍵時刻,如果我們的領導者瞻前顧後,患得患失,我們則難以想像這樣的領導者能夠統領一支高素質的員工隊伍。
競爭是殘酷的,這種殘酷的競爭對企業領導者們神經的摧殘也是殘酷的。信息時代會賦予企業很多發展機會,但同時也可能給你埋下災難。一項技術的誕生也許會在幾個月內改變全球一個產業的格局,一個突然而至的市場變化可能會使一些今天還平安無事的企業明天就遭受滅頂之災。即便連英特爾公司領導者葛洛夫這樣的大師級人物都要感慨,今天的世界“隻有偏執狂才能生存”。想像一下,今天的競爭已經不留給領導者們瞻前顧後的機會與時間了,競爭要求今天的領導者具有鋼鐵般的神經與意誌。在工業經濟時代,技術是相對穩定和持久的,市場也是相對穩定和持久的。企業領導者們可以按照事先的部署按部就班去推進自己的計劃。而今天的情況則是無論你的計劃何等周密,總有可能發生意外,你必須時刻準備著,當不測發生的時候能夠保持鎮定自若。
最後要注意的一點是胸襟豁達,做到不僅接受別人而且善於接納自己。在不失時機的給別人以表揚的同時,也必須注意分寸,不要一味誇張,使人產生一種虛偽的感覺,失去別人對你的信任。
處理好各種關係
王爺以後再遇到什麼事,先設身處地替對家想想就行了。