可見，三階層行事要找準角色定位。
高階領導平時最好“內心清清楚楚，嘴巴含含糊糊”。為什麼？比如當父母的說“我最喜歡大兒子”，那小兒子就受冷落了。同樣道理，領導要照顧所有的員工，最好不要把自己喜歡誰說出來。
西方人的激勵方式很好，十個店長，請表現最好的店長上台發言，獎勵他，絕對沒有錯。在中國，請表現最好的店長上台，還頒獎給他，這可能會造成“光榮性的孤立”。其他沒獲獎的店長私底下拍拍他的肩膀，“總經理說你表現最好，以後都靠你了”，便開始混日子了。這樣的結果是老板自己造成的。
當領導的一定要了解，公開場合隻能喜歡所有的人，不能讓人沒麵子，私底下才可以對表現好的部屬說“我支持你”。
一般來說，緊急或必要時，高階領導才可以清清楚楚地表達自己的想法，平時應盡量給中堅幹部足夠空間，讓他們得以施展身手、發揮潛力。
中堅幹部處在高階和基層中間，是上下溝通的橋梁，最好“內心清清楚楚，嘴巴也清清楚楚”。不過，有時要顧及高階領導的麵子，應該避免唐突，說話要含蓄一點，要表現出一定程度的“內心清清楚楚，嘴巴含含糊糊”。
基層員工“內心含含糊糊”不要緊，但一定要“嘴巴清清楚楚”。我們每次問基層員工“你懂不懂”時，他一定會說自己懂，其實他有可能不太懂，甚至根本不懂。不懂為什麼還說懂？基層員工普遍有這樣的心態：領導問我，我卻說不懂，太丟人了，會不會被開除呢？“死要麵子活受罪”，基層員工一般經驗不足，不懂的話最好清清楚楚地說出來，相信那些真心關懷和用心教導自己的領導，才能有效執行他們交辦的任務，把工作做好。
我們已經知道，八卦的三個爻，包括天、地、人三才：上麵的爻，代表無形的能而為天道；下麵的爻，表示有形的質而為地道；中間的爻，兼具無形的能與有形的質而為人道。道家思想來自《歸藏易》，重變化，可以用來說明天道；儒家思想來自《周易》，重倫常，可以用來說明人道；墨家思想則來自《連山易》，提倡實利，可以用來說明地道。三家學說各有其重點，正好搭配組織三個階層的不同需求。
也就是說，高階領導應有道家“無為而無不為”的修養，重點在“無”；中堅幹部要有儒家“知其不可而為之”的風範，重點在“能”；基層員工則應遵墨家的苦行節用，團結合作，重點在“有”。
組織三階層特性不同。高階領導代表“天”，高高在上，注意未來的變化，所以要有前瞻力。能否預測未來的動向，及早提出政策，把組織引導到正確的方向，實在是非常重要的事情。
中堅幹部代表“人”，注意現在，要懂得應變，所以要有轉化力。由於“不可不變而且不可亂變”，中堅幹部必須在變與不變中秉持仁義，以求合理地做出調整。
基層員工代表“地”，順應著天，注意過去，所以要有執行力。未來雖然會發生變化，但過去的經驗、工作規範，是基層員工貫徹執行力的最好依據。
現代管理，倡導人性化、合理化、製度化。三才之道，把它們分別搭在高階、中堅、基層這三個階層，並巧妙地配以“情、理、法”的精神。
“情”，即“一切憑良心”。我們常以“喪盡天良”來形容做得過分的人，所以高階領導一定要有良心，給基層員工合理的製度，他們才會遵紀守“法”，依製度行事。而當上下級之間產生矛盾，都覺得自己有理的時候，就需要中堅幹部來轉化了，以平衡基層員工所願遵守的“法”，以及高階領導所願付出的“情”，達到合“理”。
三階層的配合，要做到高階領導重“情”、中堅幹部重“理”、基層員工重“法”，勢必會牽涉權、責、利。而依據天時、地利、人和的目標，高階領導必須有“權”，中堅幹部必須盡“責”，基層員工無權無責，重在獲“利”。
三階層各自扮演合適的角色，各方麵才能配合得當，團隊協作自然良好。