李嘉誠這次推銷為什麼成功了呢？原因在於他把握了推銷的一個訣竅：要讓客戶動心，就必須掌握如何使他們受到影響的規律：“聽別人說好，不如看到怎樣好；看到怎樣好，不如使用起來好。”老講自己的產品好，哪能比得上親自示範、讓大家看到使用後的效果呢？
在做推銷員的整個過程中，李嘉誠都很重視分析和總結。在幹了一段時間的推銷員之後，公司的老板發現：李嘉誠跑的地方比別的推銷員都多，成交的也最多。
他是如何做到這一點的呢？
原來，他將香港分成幾片，對各片的人員結構進行分析，了解哪一片的潛在客戶最多，有的放矢地去跑，這樣一來，他獲得的收益自然要比別人多。
不錯，當別人都認為工作隻需要按部就班做下去的時候，偏偏有一些優秀的人會找到更有效的方法，將效率更快地提高，將問題解決得更好。正因為他們有這種找方法的意識和能力，才使他們以最快的速度得到了認可。
聯想老帥柳傳誌的經典名言就是：“撒上一層新土，夯實，再撒上一層新土。當確認腳下是堅實的黃土地之後，撒腿就跑。”柳傳誌還說：“沒錢賺的事不能幹；有錢賺但是投不起錢的事不能幹；有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做，這樣的事也不能幹。”
正是因為柳傳誌知道革命不能胡幹蠻幹，所以保證了聯想在20世紀90年代初的房地產泡沫經濟運行過程中沒有跟風，並因此抓住了其他競爭對手實力下滑的時機一躍而出，從此一路領先。
張瑞敏曾說“世界上長盛不衰的百年企業，不變的是其創新的精神”。為了使巧幹在海爾形成一種氣候，提高員工巧幹的理念與能力，讓每個員工多謀創新之策、多出創新之招、多做創新之事，海爾給每個員工都發了“合理化建議卡”。員工對管理、技術、工作等任何方麵有好的建議，都可以提出來。而對於合理化的建議，海爾會立即采納並實行，對提出者還有一定的物質和精神獎勵。
20年間，家電市場競爭日趨激烈，海爾卻始終保持了高速、穩定發展的勢頭，奧秘隻有兩個字：巧幹！
“推磨子不如打碾子，幹活兒不如想點子”。實幹不是傻幹、蠻幹，巧幹也不是亂幹、胡幹，否則要麼事倍功半，要麼一事無成。帶著思想工作就得“狼狽為奸”——既要有狼的勇敢、團隊精神，還得有狽的鬼點子、好主意。
閱讀思考題：
1.談談實幹與巧幹之間的區別與聯係。
2.你是一個將實幹與巧幹結合到一起工作的員工嗎？說出你的經驗與大家分享。
本章要義
1.方法是提升工作效能的關鍵，很多人工作業績不理想，並不是因為他們不優秀，而是因為沒有掌握正確的方法。
2.正確的方法比執著的態度更重要。
3.使用最佳方法是完成任務的有效途徑和手段，如果不能使用最佳方法，最後很可能隻是導致失敗。
4.一旦方法對路，一個人的工作效率就會凸顯出來，其工作能力也會得到大家的認同。
5.成功者大多懂得巧幹，而且善於抓住機遇。